El liderazgo es una habilidad fundamental para cualquier organización. A medida que las empresas se enfrentan a desafíos constantemente cambiantes, es esencial que los líderes sean capaces de adaptarse y responder de manera efectiva a diversas situaciones. Un modelo de liderazgo situacional se convierte en una herramienta poderosa para desarrollar estas habilidades. En este artículo, exploraremos el Modelo de Liderazgo Situacional y cómo la capacitación en liderazgo de EPM puede ayudarte a convertirte en un líder efectivo y versátil.
El Modelo de Liderazgo Situacional, también conocido como Teoría del Liderazgo Situacional, es un modelo de liderazgo desarrollado por el Dr. Paul Hersey y Kenneth Blanchard.
El modelo de liderazgo situacional se basa en la creencia de que no existe un mejor estilo de liderazgo. El mejor estilo de liderazgo dependerá de la tarea a realizar y de la composición del equipo que la realiza.
En pocas palabras, un tamaño de liderazgo único no sirve para todos.
Por lo tanto, los mejores líderes se toman el tiempo para sopesar las muchas variables que afectan su situación y luego seleccionan el estilo de liderazgo que mejor se adapta a su situación.
Modelo de liderazgo situacional
La mayoría de nosotros ajustamos naturalmente nuestro estilo para adaptarnos a la situación. Por ejemplo, le damos a un miembro del equipo recién contratado más libertad para cometer errores que a los empleados experimentados. Dirigimos las tareas más de cerca cuando una fecha límite es urgente e importante.
El Modelo de Liderazgo Situacional es un marco que nos ayuda a hacer que este ajuste de estilo sea más deliberado. El marco nos ayuda a diagnosticar la situación y seleccionar el mejor estilo de liderazgo para esa situación.
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El eje y indica el grado de comportamiento de apoyo que utiliza el líder. Es decir, la cantidad de apoyo que le dan a su equipo. Cuanto mayor es el apoyo, más ayuda el líder a su equipo a tomar decisiones y realizar su trabajo.
D1 a D4 representan qué tan bien desarrollado (hábil y motivado) está un equipo o individuo, siendo D1 el nivel más bajo de desarrollo y D4 el más alto.
Estilos de liderazgo
El modelo de liderazgo situacional propone que existen cuatro estilos de liderazgo principales.
S1. Dirigente
Un estilo de liderazgo directivo se asocia con un liderazgo autocrático.
Un líder directivo tomará todas las decisiones sin consultar a sus subordinados. Informarán a su equipo de la decisión que han tomado y esperarán que su equipo lleve a cabo sus instrucciones. Se desaconseja la retroalimentación del equipo.
¡El líder director decide quién, qué, cómo, por qué y dónde!
S2. Entrenamiento
Con un estilo de liderazgo de coaching, el líder aún define los roles y tareas. Sin embargo, a diferencia de dirigir, son más receptivos a las aportaciones y la retroalimentación de sus subordinados.
Estos líderes “venden” sus ideas y planes a sus subordinados para obtener su cooperación.
Este estilo de liderazgo está estrechamente relacionado con el estilo de liderazgo democrático. Los entrenadores deportivos suelen asociarse con este estilo de liderazgo. Colocan a los jugadores en posición y luego dirigen al grupo para obtener el mejor rendimiento.
S3. Secundario
El líder de apoyo participará en la creación de ideas y la toma de decisiones, pero la mayoría de las decisiones las tomará el equipo en su conjunto.
Este tipo de líder puede parecer “tranquilo” porque predica con el ejemplo y parece ser un miembro igualitario del equipo, en lugar de su gobernante.
S4. Delegar
Los líderes delegantes son, por supuesto, responsables de su equipo, pero brindan dirección y orientación mínimas. Es un estilo de liderazgo de no intervención similar al liderazgo de laissez-faire donde el grupo toma casi todas las decisiones.
Este tipo de líder suele preocuparse más por comunicar su visión de futuro que por dirigir el día a día. Ellos decidirán cuál debe ser el siguiente paso para avanzar hacia su visión, pero queda en manos de los subordinados determinar cómo lograr ese paso.
Niveles de desarrollo de los empleados
Según el Modelo de Liderazgo Situacional el estilo de liderazgo que elijas dependerá del nivel de desarrollo de tus subordinados. Cuanto más capacitados y experimentados sean sus subordinados, mayor será su nivel de desarrollo.
El Modelo de Liderazgo Situacional identifica cuatro niveles de desarrollo de los empleados:
D1: El principiante entusiasta.
Su subordinado tiene poca competencia pero un alto compromiso. Su subordinado no tiene experiencia pero está entusiasmado. En este caso, su subordinado puede mostrarse dispuesto pero carece de las habilidades específicas que requiere la tarea.
D2: El alumno desilusionado.
Su subordinado tiene cierta competencia pero poco compromiso. Tu subordinado es algo capaz pero no está dispuesto. Tienen las habilidades que necesitan pero por alguna razón no están dispuestos o carecen de confianza para realizar la tarea. La tarea o situación puede ser nueva para ellos.
D3: El intérprete capaz pero cauteloso.
Su subordinado tiene una alta competencia pero un compromiso variable. Su subordinado es más capaz de realizar la tarea que D2, pero por alguna razón, no está dispuesto o carece de confianza para realizar la tarea.
D4: El triunfador autosuficiente
Su subordinado tiene una alta competencia y un alto compromiso. Su subordinado confía en su capacidad para realizar la tarea. No sólo eso, sino que están comprometidos y asumen la responsabilidad de la tarea.
Es importante darse cuenta de que el nivel de desarrollo de su equipo cambiará con el tiempo. Puede que su equipo sea D1 hoy, pero eso no significa necesariamente que lo será dentro de un año.
Los niveles de desarrollo también son específicos de la tarea. Un miembro de su equipo podría tener un nivel D4 para una tarea que ha realizado varias veces, pero un nivel D1 para una tarea que es nueva para él.
Mapeo del nivel de desarrollo al estilo de liderazgo
Ahora que ha determinado el nivel de desarrollo de su equipo, puede utilizar la siguiente tabla para seleccionar el estilo de liderazgo más apropiado.
| Bajo Desarrollo (D1) | Dirigir (T1) |
| Desarrollo Medio (D2) | Entrenamiento (T2) |
| Desarrollo Medio (D3) | Apoyo (S3) |
| Alto Desarrollo (D4) | Delegar (S4) |
Ejemplo de modelo de liderazgo situacional
Suponga que acaba de ser nombrado director de un nuevo equipo para trabajar en un nuevo proyecto. En este caso, tiene sentido categorizar el nivel de desarrollo de su equipo como D1, ya que usted es nuevo en el equipo y el equipo es nuevo en el proyecto y el tipo de trabajo que implica.
Esto significa que inicialmente adopta un estilo de liderazgo directivo en el que le dice al equipo lo que quiere que haga.
Con el tiempo, a medida que todos se adaptan al proyecto, se da cuenta de que el equipo es muy hábil y capaz; sin embargo, no están familiarizados con la aplicación de sus habilidades y experiencia a este tipo de proyecto. En pocas palabras, su nivel de desarrollo es D3, capaces pero cautelosos.
Al realizar esta evaluación, usted decide cambiar a un estilo de liderazgo de Apoyo (S3). Trabaja en estrecha colaboración con el equipo casi como si fuera un miembro del equipo, fomentando ideas y apoyando a los miembros del equipo para ayudarlos a desarrollar su confianza.
El punto clave a tener en cuenta en este ejemplo es que el estilo de liderazgo más eficaz depende de la situación en la que se encuentre en ese momento.
Términos diferentes, mismo significado
El modelo de liderazgo situacional descrito anteriormente es la última versión del modelo, SLII, desarrollado por Kenneth Blanchard.
La versión original del modelo tenía básicamente el mismo significado subyacente, pero muchos de los términos utilizados eran diferentes. En el modelo original:
- Dirigir, entrenar, apoyar y delegar se denominaron decir, vender, participar y delegar.
- Los niveles de desarrollo (D1 a D4) se denominaron niveles de madurez (M1 – M4).
Las diferentes etiquetas que se pueden aplicar a las diferentes versiones del modelo pueden resultar confusas, pero no te desesperes. Cualquiera que sea la versión del modelo que utilice, los significados subyacentes son los mismos.
Ventajas
Las ventajas del Modelo Situacional de Liderazgo son que:
- Es fácil de usar. Simplemente hay que evaluar la situación actual y seleccionar uno de los cuatro estilos de liderazgo.
- Es intuitivo. Tiene sentido que diferentes situaciones requieran enfoques diferentes.
Desventajas
Las desventajas del Modelo Situacional de Liderazgo son las siguientes:
- El modelo no distingue entre estilo de liderazgo y estilo de gestión.
- Hay varios estudios que muestran la ineficacia de los modelos para obtener resultados.
- Cambiar su estilo según la situación actual puede impedirle elegir un estilo que funcione a largo plazo.
- Para utilizar el modelo es necesario poder evaluar con precisión la situación actual. Esto es subjetivo y, por lo tanto, podría fácilmente evaluarse incorrectamente.
Modelos de contingencia de liderazgo
El modelo de liderazgo situacional se incluye en un conjunto de modelos de liderazgo llamados modelos de contingencia.
Todos estos modelos comparten una cosa en común. Afirman que su estilo de liderazgo debe depender de la situación que enfrenta.
Otras teorías que caen bajo este paraguas incluyen la teoría de la contingencia de Fiedler, la teoría del camino-meta y la teoría de la toma de decisiones.
Resumen
El modelo de liderazgo situacional es un marco que establece que el mejor estilo de liderazgo variará según su situación.
El modelo propone cuatro estilos de liderazgo, cada uno apropiado en una etapa diferente del desarrollo de un subordinado.
Preguntas Frecuentes sobre el Modelo de Liderazgo Situacional
El Modelo de Liderazgo Situacional es una teoría de liderazgo desarrollada por Paul Hersey y Ken Blanchard en la década de 1970. En el contexto de la Capacitación en Liderazgo de EPM, esta metodología se utiliza para entrenar a los líderes a adaptar su estilo de liderazgo según la situación y las necesidades de sus equipos. A continuación, respondemos algunas preguntas frecuentes sobre este tema:
1. ¿Qué es el Modelo de Liderazgo Situacional?
El Modelo de Liderazgo Situacional es un enfoque que sostiene que no existe un estilo de liderazgo único y universalmente efectivo. En cambio, propone que los líderes deben adaptar su enfoque de liderazgo según las demandas y características específicas de cada situación. Este modelo identifica cuatro estilos de liderazgo: Directivo, Persuasivo, Participativo y Delegativo.
2. ¿Cuáles son los beneficios de aplicar el Modelo de Liderazgo Situacional?
La aplicación del Modelo de Liderazgo Situacional ofrece varios beneficios tanto para los líderes como para los miembros del equipo. Al adaptar el estilo de liderazgo de acuerdo con la situación, los líderes pueden aumentar la motivación y el compromiso de los colaboradores, mejorar la toma de decisiones y fomentar un mejor clima laboral. Además, este enfoque facilita la identificación de las fortalezas y las áreas de mejora en el liderazgo.
3. ¿Cómo se determina el estilo de liderazgo adecuado en cada situación?
El Modelo de Liderazgo Situacional considera dos dimensiones principales para determinar el estilo de liderazgo adecuado: el comportamiento del líder y el nivel de desarrollo de los colaboradores. El comportamiento del líder se divide en dos categorías: dirección y apoyo. Por otro lado, el nivel de desarrollo de los colaboradores se evalúa en función de su competencia y compromiso.
4. ¿Cómo se puede aprender a aplicar el Modelo de Liderazgo Situacional?
Para aprender a aplicar el Modelo de Liderazgo Situacional, es recomendable recibir una capacitación especializada. En la Capacitación en Liderazgo de EPM, se proporciona el conocimiento y las técnicas necesarias para comprender este modelo, identificar las situaciones y adaptar el estilo de liderazgo de manera efectiva. También se ofrecen herramientas prácticas y habilidades de comunicación para potenciar el liderazgo situacional.
Para obtener más información sobre el Modelo de Liderazgo Situacional, te recomendamos visitar el siguiente enlace: www.epm.com.co.
