Selección del mercado objetivo

¿Quieres lanzar un nuevo producto o servicio al mercado? ¡Entonces es fundamental que elijas el mercado objetivo adecuado! La selección del mercado objetivo es un paso crucial en cualquier estrategia de marketing, ya que determinará el éxito o fracaso de tu negocio. En este artículo te ofrecemos una guía completa para que puedas tomar esta decisión de manera acertada. Aprende a identificar y evaluar distintos segmentos de mercado, comprende la importancia de la segmentación y conoce las estrategias más efectivas para alcanzar a tu público objetivo. No pierdas más tiempo, ¡descubre cómo seleccionar el mercado objetivo correcto y lleva tu negocio al éxito!


El mercado objetivo representa un grupo de personas que tienen necesidades, percepciones e intereses similares. Muestran inclinación hacia marcas similares y responden igualmente a las fluctuaciones del mercado.

Las personas que piensan de la misma manera y tienen preferencias similares forman el público objetivo. El mercado objetivo incluye personas que tienen expectativas casi similares de las organizaciones o especialistas en marketing.

Las personas obesas de todo el mundo esperan reducir su ingesta de calorías. Los especialistas en marketing entendieron su necesidad y crearon K Special de Kellogg’s, que promete reducir el peso en sólo dos semanas. El mercado objetivo de la dieta K Special de Kellogg’s incluiría a personas obesas.

Las personas que sudan más estarían más interesadas en comprar perfumes y desodorantes con una fragancia fuerte y duradera.

¿Cómo seleccionar el mercado objetivo?

Es fundamental que las organizaciones o los especialistas en marketing identifiquen el conjunto de personas a las que quieren dirigirse. Los especialistas en marketing deben comprender las necesidades y expectativas de las personas para crear su mercado objetivo.

El público objetivo debe tener necesidades, intereses y expectativas similares.

Productos y marcas similares deberían atraer a las personas que componen el mercado objetivo.

Los mismos eslóganes y anuncios atraen la atención del público objetivo y lo incitan a comprar.

Para seleccionar un mercado objetivo, es fundamental que las organizaciones estudien los siguientes factores:

  • Comprender el estilo de vida de los consumidores.
  • Grupo de edad de los individuos.
  • Ingresos de los consumidores
  • Capacidad de gasto de los consumidores.
  • Educación y Profesión del pueblo.
  • Género
  • Mentalidad y proceso de pensamiento de los consumidores.
  • Estatus social
  • Tipo de entorno al que están expuestos los individuos

Selección del mercado objetivo

Recuerde siempre que nunca tendrá éxito si intenta impresionar a todos. Se específico.

Identificar individuos que muestren características similares. Colóquelos en un grupo para crear un mercado objetivo dentro de un mercado amplio.

Repasemos el siguiente ejemplo:

¿Por qué la gente usa jabones?

Algunos lo usarían contra el olor corporal.
Algunos lo usarían para combatir gérmenes e infecciones.
Algunos para una piel clara y sin manchas.

En el caso anterior, el producto es el mismo pero las necesidades de los individuos son diferentes. Los consumidores tienen diferentes razones por las que utilizan jabones.

Público objetivo 1

Contra el olor corporal – Jabones de fragancia fuerte y duradera.

  • Profesionales del marketing
  • Representantes de ventas
  • Personas expuestas al sol durante más tiempo.
  • Particulares que viajan en transporte público

Público objetivo 2

Para combatir gérmenes e infecciones – Jabones con propiedades medicinales

  • Personas que trabajan en hospitales, residencias de ancianos y centros de investigación.
  • Personas que trabajan en condiciones antihigiénicas.

Público objetivo 3

Para una piel más blanca – Jabones que mejoran el tono de la piel de las personas.

  • Adolescentes
  • Estudiantes universitarios

Público objetivo 4

Para una piel más joven: jabones que ayudan a eliminar las arrugas y las líneas finas del envejecimiento.

  • Individuos entre el grupo de edad de 30 a 50 años o más

El público objetivo son personas con necesidades idénticas. No se puede atacar a una chica de 20 años junto con alguien de 50 años.

Los sitios de matrimonio en línea se dirigen a jóvenes que aspiran a casarse. Las organizaciones se esfuerzan por cumplir con sus expectativas ofreciendo coincidencias adecuadas.

Otros factores importantes, como las condiciones climáticas y las ubicaciones geográficas, también desempeñan un papel importante a la hora de decidir el mercado objetivo.

Los desodorantes y perfumes se venden como pan caliente en lugares húmedos y cálidos.

Mercado objetivo de bebidas

    Bournvita, Complan, Maltova, Boost – Niños en crecimiento
    Refrescos (Pepsi, Coca-Cola) – Adolescentes
    Jugo de frutas (Real, Tropicana) – Personas conscientes de su salud
    Bebidas energéticas (Red bull) – Profesionales, asistentes de oficina



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Selección del mercado objetivo: Preguntas frecuentes

La selección del mercado objetivo es un paso esencial para cualquier empresa, ya que determina a qué grupo de consumidores se dirigirán sus esfuerzos de marketing. Si bien este proceso puede resultar desafiante, responder a algunas preguntas frecuentes puede ayudarte a tomar decisiones más informadas. A continuación, encontrarás las respuestas a algunas de las dudas más comunes sobre la selección del mercado objetivo.

1. ¿Qué es el mercado objetivo?

El mercado objetivo se refiere al grupo específico de consumidores a los que una empresa dirige sus productos, servicios o mensajes de marketing. Estos consumidores comparten características demográficas, geográficas, psicográficas o comportamentales que los hacen más propensos a estar interesados en lo que ofrece la empresa.

2. ¿Por qué es importante seleccionar un mercado objetivo?

Seleccionar un mercado objetivo claro y definido es fundamental para impulsar el éxito de una empresa. Al enfocar los esfuerzos de marketing en un grupo específico de consumidores, es posible maximizar recursos, diseñar estrategias más efectivas y alcanzar mayores tasas de conversión. Además, al comprender a fondo las necesidades y deseos de tu mercado objetivo, podrás adaptar tu oferta y mensaje de manera más precisa.

3. ¿Cómo puedo identificar mi mercado objetivo?

Identificar tu mercado objetivo requiere de una investigación exhaustiva. Algunas estrategias útiles incluyen el análisis de datos demográficos (edad, género, ubicación), la segmentación por estilo de vida (intereses, valores, opiniones), la observación de la competencia y la realización de encuestas o entrevistas con clientes potenciales. Una combinación de estas técnicas te ayudará a tener una visión más clara de quiénes son tus clientes ideales.

4. ¿Debo seleccionar un solo mercado objetivo?

Aunque puedes tener clientes potenciales en diferentes segmentos de mercado, es recomendable seleccionar un mercado objetivo principal para orientar tus esfuerzos iniciales de marketing. Centrarse en un solo mercado ayuda a evitar la dispersión de recursos y permite establecer una conexión más fuerte con tu público objetivo. Sin embargo, a medida que tu negocio crece, es posible considerar la diversificación de tu mercado objetivo para buscar nuevas oportunidades de crecimiento.

5. ¿Qué pasa si mi mercado objetivo cambia?

Los mercados y las necesidades de los consumidores son dinámicos, por lo que es posible que tu mercado objetivo evolucione con el tiempo. Es importante estar atento a los cambios en las preferencias y comportamientos de tus clientes, ya sea a través de la monitorización de las redes sociales, la realización de encuestas periódicas o el seguimiento de las tendencias del mercado. De esta manera, podrás adaptar tus estrategias de marketing y seguir satisfaciendo las necesidades de tu audiencia objetivo.

La selección del mercado objetivo es un proceso continuo que requiere flexibilidad y adaptación. Mantente siempre enfocado en comprender a tu audiencia y en proporcionarles valor con tus productos o servicios. Recuerda que comprender las necesidades y deseos específicos de tus clientes potenciales es clave para el éxito de tu empresa.

  1. Referencias:
    1. Artículo: Cómo definir tu público objetivo – Emprendedores.es
    2. Artículo: El valor del cliente: cómo la intención de compra informa sobre el potencial de la clientela – Think with Google
    3. Artículo: Cómo identificar a tu público objetivo – Unitec

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