¿Estás listo para llevar tu habilidad de gestión al siguiente nivel? En el mundo empresarial, ser un buen gerente no solo implica tomar decisiones acertadas, sino también tener habilidades sólidas en la gestión. Y una de las mejores formas de desarrollar esas habilidades es entender y aplicar los principios de gestión establecidos por expertos en el campo. Uno de esos expertos es Henri Fayol, un pionero en el campo de la gestión que delineó los famosos «14 principios de gestión». En este artículo, exploraremos cada uno de estos principios y cómo puedes aplicarlos en tu rol como gerente. Si estás buscando mejorar tu capacidad de gestión y alcanzar el éxito, ¡sigue leyendo!
Principios de la Gestión
La práctica de la gestión se basa en disciplinas específicas que se conocen como principios de gestión. Los principios de gestión son los hechos y la verdad obtenidos a través de la observación y la experimentación profundas. Varios académicos han agregado muchos principios en distintos momentos de su investigación e investigación, uno de ellos es Henri Fayol.
Enrique Fayol, un industrial francés, propuso 14 principios de gestión a partir de su experiencia y la teoría administrativa de la gestión. Ya que se le conoce como el Padre de la gestión moderna. Por eso estos principios también se denominan principios de gestión moderna.
De hecho, estos principios son la base del éxito organizacional; todos estos principios tienen una cosa en común: están dirigidos a lograr las metas y objetivos deseados. Cuando aplicaron cuál es su concepto básico, cada gerente está en condiciones de lograr sus metas y objetivos organizacionales.
Los 14 principios de gestión de Henri Fayol
Y se ha descubierto que la mayoría de los directivos exitosos tienen un conocimiento profundo de estos 14 principios de gestión. Describamos individualmente los principios de gestión de Henri Fayol,
Division de trabajo
Según la división del trabajo, a cada empleado de la organización se le debe asignar solo un tipo de trabajo específico para aumentar la eficiencia. Porque una sola persona no puede realizar muchas tareas a la vez.
La división del trabajo enfatiza la especialización, donde cada empleado tiene una tarea especializada que realizar y habrá menos presión de trabajo, lo que eventualmente aumenta la productividad, la velocidad en las tareas, la precisión y la rentabilidad de la organización.
Autoridad y responsabilidad
Autoridad y responsabilidad son dos términos interrelacionados en la gestión. Si hay autoridad debe venir responsabilidad y sólo la responsabilidad es injusta sin autoridad.
Mientras que la autoridad es poder y derecho inherente a un puesto directivo a través del cual un directivo manda a sus subordinados, donde la responsabilidad es la obligación que cumplen los subordinados.
La autoridad sin responsabilidad puede convertir a una persona en irresponsable y por lo tanto puede haber abuso de poder. De manera similar, la responsabilidad sin la autoridad adecuada hace que una persona sea ineficaz.
Por lo tanto, este principio enfatiza que debe haber una equilibrio adecuado entre autoridad y responsabilidad.
Disciplina
Disciplina significa respetar las reglas, regulaciones, procedimientos y directrices de una organización. La disciplina debe exigir el cumplimiento de tareas o proyectos específicos.
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La disciplina es un valor fundamental de todo éxito.
La disciplina se desarrolla mediante la creación de un sentimiento de responsabilidad propia entre todos los miembros de la organización. Es un desafío para un gerente tener buenos modales en la organización, por lo que el gerente tiene que crear un ambiente disciplinado en la organización mediante acuerdos claros y justos, una buena supervisión y una aplicación cuidadosa de las sanciones.
Unidad de comando
Según este principio de gestión, un empleado debe recibir órdenes e instrucciones de un solo gerente (jefe) a la vez. Este principio ayuda a reducir las responsabilidades y la confusión del empleado.
Por ejemplo, si un empleado recibe órdenes de muchos superiores a la vez, se confundirá sobre qué hacer primero y después. En esta situación, un solo empleado no puede cumplir con sus responsabilidades de manera eficiente y comete errores. Conduce a retrasos en el trabajo.
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Unificacion de direccion
Unidad de dirección significa un grupo de personas que tienen los mismos objetivos pero el jefe director es uno. En otras palabras, un grupo de personas que siguen las instrucciones de un solo gerente o están a cargo.
Las actividades relacionadas deben agruparse en un grupo y debe haber un plan de acción y todas deben estar bajo el control de un gerente en particular. Y es esencial mantener la unidad en funcionamiento.
Subordinación del interés individual al interés general
Este principio se centra más en el grupo de interés que en el interés de una sola persona (empleado). Una sola persona no puede cumplir los objetivos de la organización o cae en la organización.
Por lo tanto, el interés individual no se apodera del objetivo de la organización, sino que debe conciliarse entre los objetivos de la organización y los objetivos individuales, de lo contrario la organización se encontrará en una zona de peligro.
Remuneración del Personal
La remuneración es la recompensa que se paga a los empleados por su contribución. Los empleados deben recibir una remuneración justa de acuerdo con sus contribuciones.
La mayoría de los empleados atraen a la organización y dan el mejor desempeño, que tiene buenas prácticas en el sistema de remuneración y tiene empleados extremadamente satisfechos.
Para una buena política de remuneración en la organización, además debe haber un salario básico fijo, debe haber una buena provisión de incentivos monetarios y no monetarios (incentivos financieros y no financieros).
Centralización y descentralización
La centralización se refiere a la autoridad de toma de decisiones únicamente de la alta dirección. En una organización centralizada, pocas manos tienen la autoridad para tomar decisiones. Mientras que la descentralización se refiere a la toma de decisiones en toda la organización, es decir, la opinión de los empleadores de nivel inferior, los empleados también participan en la toma de decisiones.
Mantener la centralización o descentralización en las organizaciones depende de la naturaleza y el tamaño de las organizaciones y también del conocimiento y las capacidades de los subordinados.
Casi no existe una organización completamente centralizada o descentralizada, por lo que Henri Fayol sugiere que debe haber un equilibrio entre la centralización y la descentralización de cualquier organización.
Cadena escalar
Este principio de gestión se refiere a la línea ininterrumpida de autoridad de arriba a abajo en una jerarquía. La cadena escalar es importante para la comunicación sistemática y ordenada en una organización. Toda la información se comunica a través de cadenas sucesivas ya sea de arriba hacia abajo o de abajo hacia arriba.
Es una regla imprescindible en la organización. Según Fayol, la cadena escalar debe seguirse estrictamente excepto en caso de emergencia, por lo que presentó Gang Plank.
Orden
Este principio de gestión se ocupa de la disposición sistemática del orden material y social. En sus principios de gestión, Fayol clasificó los órdenes en dos tipos, el primero es el orden material y el segundo es el orden social.
El orden material se refiere a la colocación adecuada de materiales, máquinas y otras cosas físicas. Cuando el orden social se refiere a la colocación de la persona adecuada en el trabajo adecuado.
Por lo tanto, en poco tiempo significa que debe haber un lugar para cada cosa y que todo debe estar en su lugar adecuado.
Equidad
La equidad se refiere a la bondad y la justicia de todos los empleados de la organización. Según este principio, todos los empleados deben ser tratados con igualdad y respeto y el gerente debe evitar el favoritismo y la parcialidad entre los empleados.
Estabilidad de la tenencia
Según este principio, los empleados deben tener la sensación de seguridad laboral en la organización. Porque la inestabilidad en el trabajo de los empleados conduce a un trabajo ineficiente.
La estabilidad laboral ayuda a los empleados a desarrollar experiencia y eficiencia. El sentimiento de inseguridad laboral entre los empleados conduce a una alta rotación laboral, retrasos en el trabajo, menor productividad y mayores costos de capacitación, selección y supervisión.
Iniciativa
Los empleados deben sentirse libres de elaborar su propio plan y ejecutarlo. Los empleados quieren asumir su responsabilidad por su propio riesgo y conocimiento. El directivo debe fomentar la iniciativa de los empleados.
La libertad proporciona un sentido de automotivación entre los empleados y los hace más leales y dedicados a la organización, lo que eventualmente conduce a la productividad de la organización, lo que ayuda a sostenerse en el largo plazo.
Espíritu de cuerpo
El último de nuestros catorce principios de gestión es el espíritu de cuerpo. Esprit de corps significa “La unión es fuerza” o “Espíritu de equipo”. Debe haber espíritu de equipo y coordinación entre los empleados de la organización.
La unidad es una fortaleza y la fortaleza de una empresa depende de la armonía y el entendimiento mutuo entre los empleados. Por tanto, un directivo debe tomar las medidas necesarias para promover el espíritu de equipo y desarrollar un sentimiento de armonía entre sí.
Por tanto, estos son los 14 principios de gestión universalmente aceptados proporcionados por Henri Fayol. Y también aclaró que estos principios no son leyes estrictas que deban seguirse, sino directrices que deben asumirse para la realización óptima de las metas y objetivos organizacionales y que también pueden modificarse en diferentes situaciones de diferentes maneras.
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Hoy en día, los gerentes y líderes empresariales están constantemente buscando formas de mejorar sus habilidades de gestión y maximizar la eficiencia de sus equipos. En este artículo, exploraremos los 14 principios de gestión desarrollados por Henri Fayol, un destacado experto en administración del siglo XX, y cómo estos principios pueden ayudar a los gerentes a alcanzar el éxito en sus roles.
1. División del trabajo
Según Fayol, la división adecuada del trabajo permite una mayor eficiencia y especialización en las tareas individuales. Esto ayuda a minimizar la confusión y la duplicación de esfuerzos dentro del equipo.
2. Autoridad y responsabilidad
Estos principios van de la mano. Los gerentes deben tener la autoridad adecuada para tomar decisiones y, a su vez, deben asumir la responsabilidad de las decisiones tomadas. Esto ayuda a evitar la falta de responsabilidad y la falta de claridad en un equipo.
3. Disciplina
La disciplina es esencial para mantener un ambiente de trabajo productivo y ordenado. Los gerentes deben establecer reglas claras y justas, y garantizar que se cumplan para mantener la disciplina en el equipo.
4. Unidad de mando
Este principio sostiene que cada empleado debe informar a un solo supervisor. Evita la confusión y las órdenes contradictorias en el equipo, brindando una estructura de comando clara.
5. Unidad de dirección
Se refiere a la necesidad de tener un plan estratégico claro y una visión compartida en toda la organización. Esto asegura que todos los esfuerzos estén alineados hacia metas y objetivos comunes.
6. Subordinación del interés individual al interés general
En un equipo, los intereses individuales deben ceder ante el bienestar y los objetivos del equipo en su conjunto. Esto promueve la cooperación y la armonía entre los miembros del equipo.
7. Remuneración
La remuneración justa y equitativa es fundamental para motivar a los empleados y mantener su satisfacción laboral. Los gerentes deben establecer sistemas de recompensas justos y transparentes.
8. Centralización
La centralización se refiere a la concentración de la autoridad y la toma de decisiones en la parte superior de la jerarquía organizativa. Fayol sostiene que la centralización adecuada depende de factores como el tamaño de la organización y la competencia de los empleados.
9. Jerarquía
Establecer una jerarquía clara y definida es esencial para evitar la confusión y el caos en una organización. Cada empleado debe conocer su nivel de autoridad y responsabilidad dentro de la estructura jerárquica.
10. Orden
Este principio se refiere a la necesidad de tener un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. Un ambiente de trabajo organizado y ordenado mejora la eficiencia y evita el desperdicio de tiempo y recursos.
11. Equidad
Los gerentes deben tratar a todos los empleados con justicia y equidad. Esto promueve la lealtad, la confianza y la moral alta dentro del equipo.
12. Estabilidad del personal
Es importante buscar la estabilidad y la retención de empleados talentosos. La rotación constante de personal puede llevar a la pérdida de conocimientos y experiencia valiosos y afectar negativamente el rendimiento del equipo.
13. Iniciativa
Fayol alienta a los gerentes a permitir y fomentar la iniciativa de los empleados. Esto puede generar nuevas ideas, mejoras en los procesos y aumentar la motivación y la satisfacción laboral.
14. Espíritu de equipo
Fomentar un espíritu de equipo fortalece las relaciones dentro del grupo de trabajo y promueve la colaboración y el apoyo mutuo. Esto resulta en un incremento de la productividad y la eficiencia del equipo.
En resumen, los 14 principios de gestión de Henri Fayol proporcionan una guía útil para los gerentes en su búsqueda de la eficiencia y el éxito organizativo. Al aplicar estos principios, los gerentes pueden mejorar la productividad del equipo, promover el trabajo en equipo, mantener la disciplina y motivar a los empleados. Si deseas profundizar más en el tema, te recomendamos consultar el libro «Administration industrielle et générale» escrito por Fayol en 1916.
