Henri Fayols 14 principios de gestión

Un principio se refiere a una verdad fundamental. Establece una relación de causa y efecto entre dos o más variables en una situación determinada. Sirven como guía para el pensamiento y las acciones. Por lo tanto, los principios de gestión son declaraciones de verdades fundamentales basadas en la lógica que proporciona pautas para la toma de decisiones y acciones de gestión. De estos principios se derivan: –

1. Sobre la base de la observación y el análisis, es decir, la experiencia práctica de los directivos.
2. Mediante la realización de estudios experimentales.

Hay 14 principios de gestión descritos por Henri Fayol.

1. Contenido

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   División del trabajo

   1. Henri Fayol ha insistido en la especialización de los empleos.
   2. Recomendó que el trabajo de todo tipo debe dividirse, subdividirse y asignarse a varias personas según su experiencia en un área particular.
   3. La subdivisión del trabajo lo hace más sencillo y redunda en eficiencia.
   4. También ayuda al individuo a adquirir velocidad y precisión en su desempeño.
   5. La especialización conduce a la eficiencia y la economía en las esferas de negocios.

2. Partido de Autoridad y Responsabilidad

   1. La autoridad y la responsabilidad coexisten.
   2. Si se le da autoridad a una persona, también se le debe hacer responsable.
   3. De la misma manera, si alguien es responsable de cualquier trabajo, también debería tener la autoridad correspondiente.
   4. La autoridad se refiere al derecho de los superiores a obtener exactitud de sus subordinados, mientras que la responsabilidad significa la obligación de realizar el trabajo asignado.
   5. Debe haber un equilibrio entre ambos, es decir, deben ir de la mano.
   6. La autoridad sin responsabilidad conduce a un comportamiento irresponsable, mientras que la responsabilidad sin autoridad vuelve a la persona ineficaz.

3. Principio de un solo jefe

   1. Un subordinado debe recibir órdenes y rendir cuentas ante un solo jefe a la vez.
   2. En otras palabras, un subordinado no debe recibir instrucciones de más de una persona porque:

      – Socava la autoridad.
      – Debilita la disciplina
      – Divide la lealtad
      – Crea confusión
      – Retrasos y caos
      – Escapar de responsabilidades
      – Duplicación de trabajo
      – Superposición de esfuerzos

   3. Por lo tanto, debe evitarse la doble subordinación a menos y hasta que sea absolutamente esencial.
   4. La unidad de mando proporciona a la empresa una existencia disciplinada, estable y ordenada.
   5. Crea una relación armoniosa entre superiores y subordinados.

4. Unificacion de direccion

   1. Fayol aboga por un plan, lo que significa que debería haber un plan para un grupo de actividades que tengan objetivos similares.
   2. Las actividades relacionadas deben agruparse. Debe haber un plan de acción para ellos y deben estar bajo el cargo de un gerente en particular.
   3. Según este principio, los esfuerzos de todos los miembros de la organización deben dirigirse hacia un objetivo común.
   4. Sin unidad de dirección no se puede lograr la unidad de acción.
   5. De hecho, la unidad de mando no es posible sin unidad de dirección.

   Base	Unidad de comando	Unificacion de direccion
   Significado	Implica que un subordinado debe recibir órdenes e instrucciones de un solo jefe.	Significa una cabeza, un plan para un grupo de actividades que tienen objetivos similares.
   Naturaleza	Está relacionado con el funcionamiento del personal.	Está relacionado con el funcionamiento de los departamentos o de la organización en su conjunto.
   Necesidad	Es necesario fijar la responsabilidad de cada subordinado.	Es necesario para una buena organización.
   Ventaja	Evita conflictos, confusión y caos.	Evita la duplicación de esfuerzos y el desperdicio de recursos.
   Resultado	Conduce a una mejor relación superior-subordinada.	Conduce al buen funcionamiento de la empresa.

   Por lo tanto, es obvio que son diferentes entre sí pero dependen unos de otros, es decir, la unidad de dirección es un requisito previo para la unidad de mando. Pero no surge automáticamente de la unidad de dirección.

5. Equidad

   1. Equidad significa combinación de equidad, bondad y justicia.
   2. Los empleados deben ser tratados con amabilidad y equidad si se espera de ellos devoción.
   3. Implica que los gerentes deben ser justos e imparciales al tratar con los subordinados.
   4. Deberían dar un trato similar a personas de situación similar.
   5. No deben discriminar con respecto a edad, casta, sexo, religión, parentesco, etc.
   6. La equidad es esencial para crear y mantener relaciones cordiales entre los gerentes y subordinados.
   7. Pero equidad no significa ausencia total de dureza.
   8. Fayol opinaba que “a veces la fuerza y ​​la dureza pueden resultar necesarias en aras de la equidad”.

6. Orden

   1. Este principio se refiere a la disposición adecuada y sistemática de las cosas y las personas.
   2. La disposición de las cosas se llama orden material y la ubicación de las personas se llama orden social.
   3. Orden de materiales: debe haber un lugar seguro, apropiado y específico para cada artículo y cada lugar para ser utilizado efectivamente para una actividad y producto específico.
   4. Orden social- Selección y nombramiento de la persona más idónea para el puesto de trabajo adecuado. Debería haber un lugar específico para cada uno y cada uno debería tener un lugar específico para que se pueda contactar fácilmente cuando surja la necesidad.

7. Disciplina

   1. Según Fayol, “Disciplina significa sinceridad, obediencia, respeto a la autoridad y observancia de las reglas y regulaciones de la empresa”.
   2. Se aplica este principio de que los subordinados deben respetar a sus superiores y obedecer sus órdenes.
   3. Es un requisito importante para el buen funcionamiento de la empresa.
   4. La disciplina no sólo es necesaria por parte de los subordinados sino también por parte de la dirección.
   5. La disciplina se puede imponer si:

      – Hay buenos superiores en todos los niveles.
      – Existen acuerdos claros y justos con los trabajadores.
      – Las sanciones (castigos) se aplican juiciosamente.

8. Iniciativa

   1. Se debería alentar a los trabajadores a tomar la iniciativa en el trabajo que se les asigna.
   2. Significa entusiasmo por iniciar acciones sin que se lo pidan.
   3. Fayol aconsejó que la dirección debería brindar a sus empleados la oportunidad de sugerir ideas, experiencias y nuevos métodos de trabajo.
   4. Ayuda a desarrollar una atmósfera de confianza y comprensión.
   5. Entonces, la gente disfruta trabajando en la organización porque aumenta su entusiasmo y energía.
   6. Sugerir mejoras en la formulación e implementación del lugar.
   7. Se pueden alentar con la ayuda de incentivos monetarios y no monetarios.

9. Remuneración justa

   1. La cantidad y el método de remuneración que se pagará a los trabajadores deben ser justos, razonables, satisfactorios y recompensadores de los esfuerzos.
   2. En la medida de lo posible, debería proporcionar satisfacción tanto al empleador como a los empleados.
   3. Los salarios deben determinarse sobre la base del costo de vida, el trabajo asignado, la situación financiera de la empresa, el salario vigente, etc.
   4. Los salarios y métodos de pago lógicos y apropiados reducen la tensión y las diferencias entre los trabajadores y la dirección, crean una relación armoniosa y una atmósfera de trabajo agradable.
   5. Fayol también recomendó la provisión de otros beneficios, como educación gratuita, instalaciones médicas y residenciales para los trabajadores.

10. Estabilidad de la tenencia

    1. Fayol enfatizó que los empleados no deberían ser trasladados frecuentemente de un puesto de trabajo a otro, es decir, el período de servicio en un trabajo debería ser fijo.
    2. Por lo tanto, los empleados deben ser nombrados teniendo en cuenta los principios de reclutamiento y selección, pero una vez nombrados, sus servicios deben prestarse.
    3. Según Fayol. “Se necesita tiempo para que un empleado se acostumbre a un nuevo trabajo y logre hacerlo bien, pero si lo despiden antes no podrá prestar servicios que valgan la pena”.
    4. Como resultado, el tiempo, el esfuerzo y el dinero invertidos en formar al trabajador se desperdiciarán.
    5. La estabilidad del trabajo crea espíritu de equipo y un sentido de pertenencia entre los trabajadores que, en última instancia, aumenta tanto la calidad como la cantidad del trabajo.

11. Cadena escalar

    1. Fayol define la cadena escalar como “la cadena de superiores que va desde la autoridad última hasta la más baja”.
    2. Todos los pedidos, instrucciones, mensajes, solicitudes, explicaciones, etc. deben pasar por la cadena escalar.
    3. Pero, por conveniencia y urgencia, este camino se puede cortar y este atajo se conoce como Gang Plank.
    4. A Tablón de pandillas es un acuerdo temporal entre dos puntos diferentes para facilitar una comunicación rápida y sencilla como se explica a continuación:
       >En la figura dada, si D tiene que comunicarse con G, primero enviará la comunicación hacia arriba con la ayuda de C, B a A y luego hacia abajo con la ayuda de E y F a G, lo que llevará bastante tiempo y en ese momento , puede que no valga la pena, por lo que se ha desarrollado una tabla de pandillas entre los dos.

    5. Tablón de pandillas Aclara que los principios de gestión no son rígidos sino muy flexibles. Se pueden moldear y modificar según los requisitos de las situaciones.

12. Subordinación del interés individual al interés general

    1. Una organización es mucho más grande que el individuo que constituye, por lo que el interés de la empresa debe prevalecer en todas las circunstancias.
    2. En la medida de lo posible, debe lograrse la conciliación entre los intereses individuales y grupales.
    3. Pero en caso de conflicto, el individuo debe sacrificarse por intereses mayores.
    4. Para lograr esta actitud, es esencial que:

       – Los empleados deben ser honestos y sinceros.
       – Supervisión adecuada y regular del trabajo.
       – Conciliación de diferencias mutuas y enfrentamientos de mutuo acuerdo. Por ejemplo, por cambio de ubicación de planta, por cambio de ratio de participación en las ganancias, etc.

13. Espirit De’ Corps (se puede lograr mediante la unidad de mando)

    1. Se refiere al espíritu de equipo, es decir, la armonía en los grupos de trabajo y el entendimiento mutuo entre los miembros.
    2. Spirit De’ Corps inspira a los trabajadores a trabajar más duro.
    3. Fayol advirtió a los directivos contra la división de los empleados en grupos competitivos porque podría dañar la moral de los trabajadores y los intereses de la empresa a largo plazo.
    4. Para inculcar Espirit De’ Corps se deben seguir los siguientes pasos:
       • Debería haber una coordinación adecuada del trabajo en todos los niveles.
       • Se debe alentar a los subordinados a desarrollar relaciones informales entre ellos.
       • Se deben hacer esfuerzos para crear entusiasmo y entusiasmo entre los subordinados para que puedan trabajar al máximo de sus capacidades.
       • Los empleados eficientes deben ser recompensados ​​y aquellos que no están a la altura deben tener la oportunidad de mejorar su desempeño.
       • Los subordinados deben ser conscientes de que cualquier cosa que hagan es de gran importancia para la empresa y la sociedad.
    5. También advirtió contra un mayor uso de la comunicación británica con los subordinados, es decir, se debería desarrollar la comunicación cara a cara. Los gerentes deben infundir espíritu de equipo y pertenencia. No debería haber lugar para malentendidos. Luego, las personas disfrutan trabajando en la organización y ofrecen lo mejor de sí mismas a la organización.

14. Centralización y descentralización

    1. Centralización significa concentración de autoridad en el nivel superior.

       En otras palabras, la centralización es una situación en la que la alta dirección retiene la mayor parte de la autoridad para tomar decisiones.

    2. La descentralización significa la disposición de la autoridad para tomar decisiones a todos los niveles de la organización.

       En otras palabras, compartir la autoridad hacia abajo es descentralización.

    3. Según Fayol, “el grado de centralización o descentralización depende del no. de factores como el tamaño de la empresa, la experiencia de los superiores, la confiabilidad y capacidad de los subordinados, etc.
    4. Todo lo que aumenta el papel del subordinado es descentralización y todo lo que lo disminuye es centralización.
    5. Fayol sugirió que la centralización o descentralización absoluta no es factible. Una organización debería hacer huelga para lograr mucho entre los dos.

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