La gestión de recursos humanos es un elemento fundamental en el éxito de cualquier organización. Los procesos involucrados en esta área son clave para reclutar, seleccionar, capacitar y retener a los mejores talentos. En este artículo, exploraremos en detalle los distintos procesos que forman parte de la gestión de recursos humanos y cómo pueden impactar positivamente en el rendimiento de una empresa. Descubre cómo optimizar tus procesos de gestión de recursos humanos para mejorar la productividad y el clima laboral. ¡No te lo pierdas!
Cada organización trabaja para la realización de una visión. Lo mismo se logra mediante la formulación de ciertas estrategias y ejecución de las mismas, lo cual es realizado por el departamento de RRHH. En la base de esta formulación de estrategia se encuentran varios procesos y la efectividad de los primeros radica en el diseño minucioso de dichos procesos. Pero ¿qué son y conllevan exactamente estos procesos? Leamos más y exploremos.
Los siguientes son los diversos procesos de RR.HH.:
- Planificación de recursos humanos (Reclutamiento, Selección, Contratación, Capacitación, Inducción, Orientación, Evaluación, Promoción y Despido).
- Administración de remuneraciones y beneficios a los empleados.
- Gestión del rendimiento.
- Relaciones laborales.
El diseño eficiente de estos procesos entre otras cosas depende del grado de correspondencia de cada uno de ellos. Esto significa que cada proceso está subordinado a otro. Se comienza con la planificación de recursos humanos y hay un valor agregado continuo en cada paso. Por ejemplo, el PMS (Sistema de Gestión del Desempeño) de una organización como Infosys sería diferente al de una organización como Walmart. Estudiemos cada proceso por separado.
- Planeamiento de Recursos Humanos: Generalmente, consideramos la Planificación de Recursos Humanos como el proceso de previsión de personas. ¡Correcto pero incompleto! También involucra los procesos de Evaluación, Promoción y Despido.
- Reclutamiento: Su objetivo es atraer candidatos que coincidan con determinados criterios laborales.
- Selección: El siguiente nivel de filtración. Tiene como objetivo preseleccionar candidatos que sean más cercanos en términos de calificaciones, experiencia y potencial para un determinado trabajo.
- Contratación: Decidir el candidato final que obtendrá el puesto.
- Formación y desarrollo: Aquellos procesos que trabajan en un empleado a bordo para la mejora de sus habilidades y habilidades.
- Administración de Remuneraciones y Beneficios de los Empleados: El proceso implica decidir sobre sueldos y salarios, incentivos, beneficios complementarios y gratificaciones, etc. El dinero es el principal motivador en cualquier trabajo y de ahí la importancia de este proceso. Los empleados de alto rendimiento buscan aumentos, mejores salarios y bonificaciones.
- Gestión del rendimiento: Su objetivo es ayudar a la organización a capacitar, motivar y recompensar a los trabajadores. También está destinado a garantizar que los objetivos de la organización se cumplan con eficiencia. El proceso no sólo incluye a los empleados sino que también puede ser para un departamento, producto, servicio o proceso de cliente; todo ello encaminado a potenciarlos o agregarles valor.
Hoy en día existe un sistema automatizado de gestión del desempeño (PMS) que contiene toda la información para ayudar a los gerentes a evaluar el desempeño de los empleados y evaluarlos en consecuencia según sus necesidades de capacitación y desarrollo.
- Relaciones laborales: La retención de empleados es una molestia para las organizaciones, especialmente en industrias que son de naturaleza enormemente competitiva. Aunque existen innumerables factores que motivan a un individuo a permanecer o abandonar una organización, ciertamente pocos están bajo nuestro control.
Las relaciones con los empleados incluyen derecho y relaciones laborales, entorno laboral, salud y seguridad de los empleados, gestión de conflictos entre empleadores y empleados, gestión de conflictos entre empleados y empleados, calidad de vida laboral, compensación laboral, programas de asistencia y bienestar de los empleados, asesoramiento sobre estrés ocupacional. Todo esto es fundamental para la retención de empleados, aparte del dinero, que es sólo un factor de higiene.
Todos los procesos son parte integral de la supervivencia y el éxito de las estrategias de recursos humanos y ningún proceso puede funcionar de forma aislada; tiene que haber un alto nivel de conformidad y cohesión entre los mismos.
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Procesos en la Gestión de Recursos Humanos
La gestión de recursos humanos es un aspecto clave en cualquier organización, ya que implica el manejo eficiente de los empleados para lograr los objetivos de la empresa. Dentro de esta gestión, se llevan a cabo diversos procesos que son fundamentales para el buen funcionamiento de cualquier departamento de recursos humanos. En este artículo, responderemos a algunas de las preguntas más frecuentes sobre los procesos en la gestión de recursos humanos.
¿Cuáles son los procesos clave en la gestión de recursos humanos?
En la gestión de recursos humanos, existen varios procesos clave que se llevan a cabo de manera continua. Estos procesos incluyen:
- Selección y reclutamiento: Este proceso implica la búsqueda y contratación de nuevos empleados que cumplan con los requisitos de la empresa.
- Capacitación y desarrollo: Es fundamental invertir en la capacitación y desarrollo de los empleados para mejorar sus habilidades y conocimientos.
- Evaluación del desempeño: Mediante la evaluación del desempeño, se analiza el rendimiento de los empleados y se brinda retroalimentación para mejorar.
- Compensación y beneficios: Aquí se determinan los salarios, bonificaciones y beneficios para los empleados, a fin de mantener su satisfacción y motivación.
- Gestión del talento: Implica la identificación y retención del talento clave dentro de la organización.
Estos procesos son fundamentales para garantizar un adecuado manejo de los recursos humanos y lograr los objetivos organizacionales.
¿Cuál es la importancia de la gestión de recursos humanos?
La gestión de recursos humanos es de vital importancia en cualquier organización por varias razones:
- Mejora el rendimiento: Una gestión eficiente de los recursos humanos contribuye a mejorar el rendimiento y la productividad de los empleados.
- Atrae y retiene talento: Una gestión de calidad permite atraer y retener a los empleados más talentosos, lo que es clave para el éxito de la organización.
- Impulsa el desarrollo profesional: Mediante la capacitación y desarrollo, se fomenta el crecimiento profesional de los empleados.
- Promueve un buen clima laboral: Una correcta gestión de recursos humanos ayuda a crear un ambiente laboral favorable, lo que se traduce en empleados más motivados y comprometidos.
En resumen, la gestión de recursos humanos es esencial para el buen funcionamiento de cualquier organización, ya que abarca procesos clave que garantizan un adecuado manejo de los empleados, mejorando su rendimiento y contribuyendo al logro de los objetivos organizacionales.
Fuentes: https://www.gestiopolis.com/procesos-gestion-recursos-humanos/
