¿Alguna vez te has sentido agotado y sin energía en tu lugar de trabajo? Es posible que en vez de recibir una presencia afectiva que te motive y te brinde energía, estés experimentando justo lo contrario. En este artículo, descubrirás cómo dejar de agotar a tu gente y, en su lugar, darles energía a través de la presencia afectiva. Acompáñanos en este viaje hacia un entorno laboral más positivo y lleno de vitalidad.
Solía preocuparme mucho por lo que los demás sentían por mí. ¿Me admiraron? ¿Se sintieron bien conmigo como su líder? Pero un día comprendí que lo que los demás sentían por mí era irrelevante. Lo que más importaba era cómo se sentía la gente acerca de ellos mismos en mi presencia. Cuando interactuaron conmigo, ¿se sintieron mejor o peor?
Cómo hacemos sentir a los demás cuando están en nuestra presencia es un rasgo de liderazgo valioso. En psicología, este rasgo se ha denominado «presencia afectiva». Los líderes con una presencia afectiva positiva demuestran que se preocupan y tienen habilidad para conectarse con quienes los rodean. El cuidado y la conexión son la base del éxito en un rol de liderazgo. Este artículo explora el concepto de presencia afectiva, su significado y estrategias para desarrollar una presencia afectiva positiva para reforzar su influencia de liderazgo.
¿Qué es la presencia afectiva?
El término «presencia afectiva» fue utilizado por primera vez por los psicólogos Noah Eisenkraft y Hillary Anger Elfenbein en un estudio de 2010. Según sus hallazgos, algunos individuos ejercen una influencia emocional palpable que puede hacer que otros se sientan cómodos o incómodos.
Según explican, la presencia afectiva se refiere a cómo hacemos sentir a otras personas con solo estar cerca de ellas, independientemente de nuestras propias emociones o intenciones. Es un efecto general y duradero que dejamos en los demás.
Hay una presencia afectiva tanto negativa como positiva. Por ejemplo, una persona puede inspirar entusiasmo en las personas que la rodean. Por el contrario, otro tiende a provocar ansiedad en sus compañeros. En otras palabras, uno normalmente da energía a las personas mientras que el otro las estresa.
La presencia afectiva se atribuye a la capacidad de un individuo para gestionar y comunicar las emociones de forma eficaz. Al investigar qué distingue a las personas que provocan un afecto más positivo o negativo que otras, los investigadores señalan diferencias en los estilos expresivos, como agresivo y competitivo frente a amable y cálido.
4 razones por las que la presencia afectiva es importante
El estudio de Eisenkraft y Elfenbein, entre otras investigaciones, sugiere que la presencia afectiva puede tener importantes consecuencias sociales:
- Las personas que provocan afecto positivo son más populares entre sus pares. Por el contrario, las personas que evocan emociones negativas en sus colegas tienen más probabilidades de ser objeto de comportamientos contraproducentes en el lugar de trabajo, como la mala educación y las burlas.
- Investigación revela que los líderes que hacen sentir bien a otras personas con su presencia tener equipos que sean mejores para compartir información, lo que conduce a una mayor innovación. Los líderes de equipo con una presencia afectiva negativa tienen el efecto opuesto en el intercambio de información y la innovación de sus equipos.
- De manera similar, una diferente estudiar también encontró que Los líderes con una presencia afectiva positiva alientan a los equipos a comunicar sus ideas creativas.. Específicamente, cuando un líder de equipo tenía una mayor presencia afectiva positiva, era menos probable que retuviera ideas en las reuniones donde los miembros del equipo generaban ideas creativas.
- Finalmente, investigadores encontrado que La presencia afectiva positiva de los líderes aumenta la motivación y el rendimiento. de los empleados de servicios hoteleros, que a menudo trabajan muchas horas con salarios bajos y horarios ajustados, lo que puede provocar agotamiento. Los empleados de servicio deben poseer mucha energía y entusiasmo para presentar a los clientes una conducta amigable y acogedora. En este entorno, dice el estudio, «la presencia afectiva positiva de los líderes envía una señal importante de que los líderes se preocupan por el bienestar de sus empleados y actúa como combustible para impulsar la energía de los empleados hacia el trabajo».
Cómo fortalecer tu presencia afectiva positiva
Una presencia afectiva positiva o negativa significa que impactas a quienes están en tu presencia. Cultivar una presencia afectiva positiva requiere una decisión deliberada y consciente de interactuar con los demás de manera positiva; es una elección que debemos hacer a diario hasta que se convierta en parte de quiénes somos y cómo nos presentamos.
Aquí hay varias estrategias para crear una presencia afectiva positiva:
Desarrollar la autoconciencia
No puedes arreglar lo que no entiendes. La autoconciencia es el primer paso hacia una autogestión eficaz. Las personas que se conocen a sí mismas pueden gestionar mejor sus emociones e interactuar positivamente con los demás.
Puedes aumentar tu autoconciencia de muchas maneras. Para nombrar unos pocos:
- Comprenda sus desencadenantes emocionales. ¿Qué te desencadena emocionalmente? ¿Quiénes son las personas que se meten bajo tu piel? Estas situaciones o personas pueden provocar que tengas una presencia afectiva negativa.
- No reprimas tus emociones ni niegues los factores o personas que contribuyen a ellas. En lugar de eso, piensa en cómo manejarás tus emociones antes de hablar con los demás.
- Preste atención a sus emociones a medida que ocurren. Por ejemplo, ¿alguna vez has notado que te vuelves combativo, molesto, enojado o competitivo? La conciencia le ayudará a gestionar estas reacciones de forma más eficaz, para que no actúe impulsivamente.
Sintoniza con los demás
Reconocer tus sentimientos es un paso esencial hacia el desarrollo de la autoconciencia, pero también lo es comprender cómo tus respuestas a esos sentimientos afectan a las personas que te rodean. Intente redirigir su atención lejos de usted y hacia otras personas para gestionar mejor sus emociones, estados de ánimo y comportamientos.
Por ejemplo, antes de una reunión importante, pregúntese:
- ¿Qué podría necesitar la gente de ti en este momento? Quizás necesiten apoyo o tranquilidad durante una transición corporativa. O tal vez necesiten un entorno seguro y sin prejuicios para expresar sus ansiedades o insatisfacción sin preocuparse por la reprimenda o el rechazo.
- ¿Qué impacto quieres causar en los demás cuando entras en una habitación? La mayoría de las personas captan rápidamente las señales emocionales que podrían afectarlas. No dejes esto al azar al decidir cómo quieres aparecer.
- ¿Cuál es la huella emocional que esperas dejar atrás? Cualquier sentimiento que quieras inculcar en los demás, debes sentirlo tú mismo. Por ejemplo, debes proyectar calma si quieres que la gente se sienta así.
Ejercer la autodisciplina
¿Cómo te sientes acerca de las personas con las que interactúas? Las personas tienen una habilidad especial para sentir lo que piensas sobre ellas y responderán en consecuencia.
Para cambiar a un estado de ánimo positivo acerca de las personas que está conociendo, considere las cualidades que puede valorar en ellas y cualquier acto de bondad o buena voluntad que haya experimentado con ellas. Esta reflexión podría cambiar tu perspectiva y ayudarte a suavizar tu postura.
En todo momento, tome el camino correcto y trate a las personas con respeto. A encuesta Un estudio de más de 800.000 personas en 158 países muestra que ser tratado con respeto es el predictor más fuerte de sentimientos positivos.
Puede experimentar momentos de irritación, frustración o impaciencia a lo largo del día. La cuestión es, afirma Elfenbein en un entrevista con Julie Beck, «¿Puedes regularte para que esos problemas no infecten a otras personas? ¿Puedes suavizar el ruido en tu vida para que otras personas no se vean afectadas?»
En resumen, ¿eres buena compañía? Por ejemplo, imagine a un compañero de trabajo que constantemente mantiene la calma y la compostura durante situaciones estresantes en el trabajo. Pueden gestionar sus emociones, calmar la tensión y crear un ambiente positivo para sus compañeros de trabajo. Como resultado, su presencia se vuelve muy buscada y se les ve como alguien que brinda consuelo y tranquilidad a quienes los rodean.
Considere que probablemente trabajará con sus colegas durante mucho tiempo, así que tenga una visión a largo plazo. Puede controlar mejor sus emociones si tiene en mente una relación a largo plazo.
Y no importa lo que sienta por sus compañeros, piense en cómo sus palabras y acciones podrían afectar la vida de otras personas.
Lectura recomendada
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Inteligencia emocional
Autodisciplina
Respeto mutuo
Crear un ambiente de trabajo energizante
Cómo hacer «conexiones de alta calidad»
Sobre el Autor:
La autora invitada habitual Bruna Martinuzzi es educadora, autora y oradora especializada en inteligencia emocional, liderazgo, comunicación y capacitación en habilidades de presentación.
Presencia afectiva: ¡Cómo dejar de agotar a su gente y, en su lugar, darles energía!
¿Qué es la presencia afectiva?
La presencia afectiva es una capacidad que todos tenemos para conectar de manera auténtica con los demás, demostrando empatía, respeto y comprensión. Se trata de estar presentes de manera consciente y genuina, brindando a las personas una sensación de ser comprendidas y valoradas.
En el ámbito laboral, la presencia afectiva tiene un impacto significativo en la energía y el bienestar de los equipos de trabajo. El agotamiento es un problema común en muchas organizaciones, pero con una presencia afectiva adecuada, podemos transformar esa energía negativa en energía positiva.
¿Cómo dejar de agotar a su gente?
1. Cultive la empatía: Póngase en el lugar de sus colaboradores y trate de comprender sus perspectivas y necesidades. Escuche activamente y demuestre interés genuino en lo que tienen que decir.
2. Fomente la comunicación abierta: Cree un ambiente de confianza y apertura donde sus colaboradores se sientan cómodos expresando sus preocupaciones y opiniones. Establezca una comunicación fluida y transparente.
3. Reconozca los logros: Celebre los éxitos y reconozca el buen desempeño de su equipo. Valorar y apreciar el trabajo bien hecho es fundamental para motivar y dar energía a las personas.
4. Promueva el equilibrio: Fomente un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Anime a sus colaboradores a tomar descansos regulares y a mantener un estilo de vida saludable.
¿Cómo darles energía a su gente?
1. Brinde retroalimentación constructiva: Proporcione a sus colaboradores comentarios claros y específicos sobre su desempeño y cómo pueden mejorar. Enfóquese en el crecimiento y el desarrollo personal y profesional.
2. Fomente la autonomía: Deles a sus colaboradores autonomía y la capacidad de tomar decisiones en su trabajo. Esto les da un sentido de propiedad y empoderamiento, lo que genera mayor motivación y energía.
3. Proporcione oportunidades de desarrollo: Ofrezca programas de capacitación y desarrollo para ayudar a sus colaboradores a crecer y alcanzar sus metas. Esto les dará un sentido de progreso y motivación.
4. Promueva un ambiente positivo: Cree un ambiente en el que se fomente la colaboración, la cooperación y la diversidad. Celebre la creatividad y el pensamiento innovador.
En resumen, la presencia afectiva es clave para dejar de agotar a su gente y darles energía. Cultive la empatía, fomente la comunicación abierta, reconozca los logros, promueva el equilibrio, brinde retroalimentación constructiva, fomente la autonomía, proporcione oportunidades de desarrollo y promueva un ambiente positivo. Al hacerlo, creará un entorno laboral saludable y motivador.
Referencia: «Developing Effective Presence» Psychology Today
