Teoría de la gestión científica: definición, historia, principios, aportes y críticas

La teoría de la gestión científica es un enfoque fundamental en la administración de empresas que ha revolucionado la forma en que se organizan, operan y mejoran los sistemas de producción. En este artículo, exploraremos a fondo esta teoría desde su definición hasta sus principios, pasando por su historia, aportes y críticas. Descubriremos cómo esta teoría ha sido fundamental para optimizar procesos y lograr la eficiencia en diferentes industrias. ¡Prepárate para sumergirte en el fascinante mundo de la gestión científica!

¿Qué es la teoría de la gestión científica?

La teoría de la gestión científica es un enfoque de gestión que utiliza métodos científicos para resolver problemas organizacionales y mejorar la productividad. Desarrollado por Frederick Winslow Taylor, también conocido como taylorismo, tiene como objetivo reemplazar las prácticas de gestión tradicionales por un enfoque más sistemático y eficiente.

La gestión científica implica realizar investigaciones, recopilar datos, analizarlos y formular principios para abordar los desafíos organizacionales y lograr metas. Taylor enfatizó la importancia de mejorar las habilidades y la capacitación de los trabajadores para maximizar la eficiencia laboral.

A diferencia del antiguo sistema de gestión que se centraba en la contratación de trabajadores cualificados, la teoría científica de la gestión hace hincapié en el desarrollo de trabajadores semicalificados mediante una formación adecuada. La teoría tiene como objetivo mejorar la eficiencia y la productividad generales mediante la aplicación de herramientas y técnicas científicas en la organización.

Los métodos científicos implican observación, análisis y experimentación cuidadosos. Los gerentes pueden observar la organización, experimentar con diferentes métodos de finalización de tareas y analizar los resultados potenciales para tomar decisiones informadas.

Este enfoque de gestión sigue un enfoque ascendente, priorizando la eficiencia de los trabajadores de nivel inferior con la creencia de que eventualmente conducirá a una mejora de la eficiencia organizacional general.

El objetivo clave de la gestión científica es aumentar la eficiencia de las tareas rutinarias mediante la especialización de los empleados. Considera la jerarquía organizacional y los incentivos como factores de motivación para los empleados.

En general, la teoría de la gestión científica busca mejorar la productividad mediante la aplicación de principios y métodos científicos para optimizar el desempeño de los trabajadores y los procesos organizacionales. Su objetivo es lograr una mayor eficiencia, especialización y motivación dentro de la plantilla.

Según Frederick Winslow Taylor «La gestión científica significa saber exactamente lo que se quiere que hagan los hombres y asegurarse de que lo hagan de la mejor manera y más barata».

Historia de la teoría de la gestión científica

Federico Winslow taylor, a menudo denominado el «padre de la gestión científica», hizo importantes contribuciones al desarrollo de la teoría de la gestión científica. Taylor comenzó como capataz en Midvale Steel Company en Filadelfia en 1878 y ascendió hasta convertirse en ingeniero jefe. Fue durante este tiempo que introdujo el concepto de sistema de pago a destajo, que compensaba a los empleados en función de su productividad en lugar de un salario fijo.

Posteriormente, Taylor trabajó como consultor para varias empresas, incluidas Simonds Rolling Machine Company y Bethlehem Steel Company. Identificó un problema común de baja productividad causada por una falta de entendimiento entre la dirección y los trabajadores. Taylor creía que la productividad era la clave para lograr salarios más altos para los trabajadores y mayores ganancias para las empresas.

Relacionado:

Taylor es uno de los contribuyentes a las teorías clásicas de la gestión. Sostuvo que cada trabajo tenía un enfoque científico y buscó reemplazar los obsoletos métodos de regla general con métodos científicos modernos basados ​​en la investigación, el análisis y la medición. Las ideas y principios de Taylor se describieron en su libro «Principios de gestión científica», publicado en 1911. Definió la gestión científica como saber qué tareas deben realizarse y garantizar que se ejecuten de la manera más eficiente y rentable.

Las teorías de Taylor marcaron el comienzo de la gestión científica a principios del siglo XX. Su enfoque, comúnmente conocido como taylorismo, hacía hincapié en la estandarización, los estudios de tiempos y movimientos, los salarios diferenciales a destajo, el descanso adecuado para reducir la fatiga y los incentivos monetarios para motivar a los trabajadores.

La teoría de la gestión científica de FW Taylor se basa en los cuatro estudios siguientes:

Estudio del movimiento:

  • Implica examinar cómo se mueven los operadores mientras realizan tareas.
  • Ayuda a identificar y eliminar movimientos innecesarios de personal y maquinaria.
  • Tiene como objetivo agilizar los procesos de trabajo optimizando el movimiento.

Estudio de tiempo:

  • Determina el tiempo preciso necesario para completar una tarea específica.
  • Ayuda a organizar las actividades laborales y asignar tareas al personal.
  • Reduce el tiempo muerto y mejora la eficiencia estableciendo horarios de trabajo eficientes.

Estudio de fatiga:

  • Se centra en investigar y abordar la fatiga y el agotamiento de los empleados.
  • Ayuda a determinar las horas de trabajo adecuadas y los descansos para reducir la fatiga.
  • Mejora la productividad al garantizar que los empleados estén bien descansados ​​y llenos de energía.

Configuración de tarifas:

  • Implica establecer salarios diferenciales a destajo en función del desempeño de los trabajadores.
  • Recompensa a los trabajadores eficientes que cumplen o superan los estándares.
  • Fomenta la productividad al vincular el salario a la producción en lugar de las horas trabajadas.

6 principios de la gestión científica

Taylor desarrolló una serie de principios, los 6 principios de la gestión científica de FW Taylor son los siguientes:

Relacionado: 14 principios de gestión

Desarrollo de la ciencia en cada elemento del trabajo individual

El trabajo asignado a cada empleado debe ser observado y analizado en otro que reemplace la antigua regla. El desarrollo de la ciencia en cada elemento del trabajo de un individuo requiere que las decisiones se tomen sobre la base de hechos y no de opiniones y creencias.

]

Selección Científica, Formación y Desarrollo de Trabajadores

Este principio sugiere que los trabajadores deben ser seleccionados y capacitados de acuerdo con los requisitos del trabajo. Se deben especificar los requisitos físicos, mentales y de otro tipo para cada trabajo, y los trabajadores deben seleccionarse y capacitarse para que sean aptos para el trabajo.

Estrecha cooperación entre la dirección y los trabajadores

Los intereses del empleador y de los empleados deben armonizarse plenamente para crear una relación mutuamente beneficiosa. Los trabajadores deben comprender que no pueden realizar su trabajo sin la existencia de la dirección (organización) y la dirección debe comprender que no tiene identidad sin la existencia de los trabajadores.

División igualitaria de trabajos y responsabilidades entre dirección y trabajadores

La tarea y las responsabilidades relacionadas deben dividirse claramente entre los trabajadores y la dirección. La dirección debería decidir el tiempo necesario para realizar un trabajo concreto, mientras que la responsabilidad de realizar realmente el trabajo debería recaer en los trabajadores.

Salida máxima en lugar de salida restringida

Este principio es necesario para la prosperidad de los trabajadores, de los propietarios y también de la sociedad. La producción máxima garantiza más salarios para los trabajadores debido al sistema de salario a destajo. También garantiza más ganancias para los propietarios porque un mayor volumen de producción minimiza el costo por unidad de producción. En la sociedad, mejora el nivel de vida de la gente.

Revolución mental

Debe existir una relación mutua entre los trabajadores y la dirección en relación con los esfuerzos laborales. La revolución mental requiere que la dirección cree un entorno de trabajo adecuado y, si hay problemas, los resuelva científicamente.

Lea también: Roles directivos de Henry Mintzberg: 10 roles de un gerente

Contribución de la teoría de la gestión científica

Las principales contribuciones de la teoría de la gestión científica al campo de la gestión incluyen:

  • Ayuda a aumentar la producción mediante el uso de máquinas y herramientas modernas, mediante la planificación y el control y mediante el uso óptimo de los recursos.
  • Busca minimizar el costo de producción, lo que aumenta el beneficio de la empresa comercial.
  • Ayuda a aumentar la eficiencia del trabajo mediante una consultoría adecuada.
  • Cambia las actitudes de los empleados y empleadores hacia los objetivos de una organización.
  • Esto conduce a una mayor prosperidad económica y mejora el nivel de vida de las personas.
  • Enfatizar la capacitación y el desarrollo de los trabajadores, lo que ayuda a aumentar la producción y disminuir el desperdicio de material y tiempo.

Lea también: ¿Qué es la gestión de nivel inferior? Definición, ejemplos, habilidades y roles

Limitaciones de la gestión científica

Las principales limitaciones de la gestión científica son:

  • Hace demasiado hincapié en los aspectos técnicos del trabajo ignorando el interés humano.
  • Sólo se centra en las necesidades primarias del empleado en términos económicos. No ha mencionado los incentivos además de los salarios.
  • Los empleados se ven obligados a trabajar en la misma tarea una y otra vez, lo que genera monotonía. Los trabajadores no tienen vida exterior.
  • En nombre de una mayor eficiencia, los trabajadores se ven obligados a acelerar el proceso más allá de su capacidad.
  • A los trabajadores no se les permite tomar iniciativas.

Error 403 The request cannot be completed because you have exceeded your quota. : quotaExceeded




Teoría de la gestión científica: definición, historia, principios, aportes y críticas

Teoría de la gestión científica: definición, historia, principios, aportes y críticas

¿Qué es la Teoría de la gestión científica?

La Teoría de la gestión científica, también conocida como Taylorismo, es un enfoque de gestión desarrollado por Frederick Winslow Taylor a fins del siglo XIX y comienzos del siglo XX. Esta teoría se basa en la idea de aplicar métodos científicos para mejorar la eficiencia y productividad en el trabajo.

Historia de la Teoría de la gestión científica

La Teoría de la gestión científica surgió como respuesta a la necesidad de mejorar el rendimiento de la mano de obra en las fábricas de la Revolución Industrial. Taylor, considerado el padre de esta teoría, observó que los trabajadores realizaban sus tareas de forma poco eficiente y creía que esto se debía a la falta de métodos científicos en la gestión del trabajo.

Taylor desarrolló sus ideas durante su trabajo en la industria del acero y publicó su libro «Principles of Scientific Management» en 1911. Sus propuestas se centraban en el estudio y análisis del tiempo y movimiento, la estandarización de tareas y la especialización del trabajo para maximizar la eficiencia.

Principios de la Teoría de la gestión científica

La Teoría de la gestión científica se basa en los siguientes principios:

  1. División del trabajo: La división de las tareas en tareas más pequeñas y especializadas permite una mayor eficiencia.
  2. Selección científica del trabajador: Se debe asignar a cada trabajador la tarea que mejor se adapte a sus habilidades y capacidades.
  3. Entrenamiento y desarrollo: Los trabajadores deben recibir el entrenamiento necesario para realizar sus tareas de la manera más eficiente posible.
  4. Supervisión directa: Los gerentes deben supervisar y controlar de cerca el trabajo de los empleados.
  5. Incentivos: Se deben proporcionar incentivos monetarios para motivar a los empleados a alcanzar los objetivos establecidos.

Aportes de la Teoría de la gestión científica

La Teoría de la gestión científica ha tenido varios aportes importantes en el campo de la administración, entre ellos:

  • Mayor eficiencia: La aplicación de métodos y estándares científicos ha permitido una mayor eficiencia en la producción.
  • Optimización de recursos: Esta teoría busca utilizar los recursos de manera más eficiente, minimizando el desperdicio.
  • Mejoramiento de las condiciones laborales: Al analizar y mejorar los procesos de trabajo, se pueden identificar y eliminar condiciones laborales nocivas o peligrosas.

Críticas a la Teoría de la gestión científica

A pesar de sus aportes, la Teoría de la gestión científica también ha sido objeto de críticas. Algunas de las principales críticas son:

  • Enfoque en la productividad: Esta teoría se enfoca principalmente en la eficiencia y la productividad, dejando de lado otros aspectos importantes como la satisfacción laboral y la calidad de vida de los trabajadores.
  • Despersonalización del trabajo: La especialización y división del trabajo pueden llevar a la despersonalización de los trabajadores, que solo realizan tareas repetitivas y monótonas.
  • Enfoque mecánico: Se critica que la Teoría de la gestión científica trata a los trabajadores como máquinas y no tiene en cuenta aspectos humanos y emocionales.

En conclusión, la Teoría de la gestión científica ha sido una influencia significativa en el campo de la administración. Si bien ha brindado mejoras en la eficiencia y productividad, se ha enfrentado a críticas por su enfoque centrado en la productividad y mecanicista. Sin embargo, sigue siendo relevante para comprender el desarrollo de la administración moderna.


Deja un comentario