Reinicie usted mismo: nuestra entrevista de experto con Jerry Colonna

He tenido varios jefes geniales en mi carrera: personas que sabían mostrar aprecio, buscar lo mejor en los demás y forjar vínculos fuertes basados ​​en la confianza y el respeto. En resumen, trataban a los demás como seres humanos. Y he tenido un jefe infernal.

El gran jefe malo

Fue mi primer trabajo después de terminar la escuela de periodismo, como reportero en una concurrida sala de redacción de radio. Yvette, la editora de noticias, era un personaje enorme que caminaba pisoteando gritándole a la gente cuando no estaba tomando un descanso para fumar.

Recuerdo que me reprendió a través de mis auriculares durante una entrevista que estaba realizando. Cuando la entrevistada decía algo que no le gustaba, la perorata se extendía a la sala de redacción abierta donde la entrevistada podía escuchar todo lo que decía. No me quedé allí mucho tiempo.

Finalmente, tuvo un ataque de nervios.

El susurrador del CEO

Mirando hacia atrás, desearía que Yvette hubiera podido leer «Reboot: Leadership and the Art of Growing Up» del entrenador ejecutivo Jerry Colonna. Podría haber transformado la cultura de nuestro lugar de trabajo y darle a su historia un final completamente diferente.

Conocido como el «CEO Whisperer», Colonna tiene una habilidad especial para llegar directamente al corazón humano de los profesionales más duros. En sus campos de entrenamiento de «reinicio», hombres y mujeres adultos a veces terminan llorando. No es porque sea malo; es porque no lo es.

Un tipo diferente de chico

Colonna encontró su vocación como entrenador a través de carreras en periodismo y capital de riesgo. Es una mezcla atractiva de sanador de la nueva era y hablador directo nacido en Brooklyn.

Auténtico y reflexivo, no se toma demasiado en serio. Me dijo que, la semana antes de que habláramos, un cliente lo había llamado: «Una especie de guau».

«Porque allí estaba yo, usando estas cuentas de mala india en mi muñeca y tenía una cita de Su Santidad el Dalai Lama en la pared», recuerda Colonna, riendo. «Y luego señalé que también tenía fotografías del Yankee Stadium cuando los Yankees vencieron a los Mets en la Serie Mundial. Entonces pensé: ‘Bueno, soy un tipo de persona un poco diferente’».

Perdiendo tu máscara

Colonna es abierto sobre sus luchas personales. A menudo utiliza historias de su propio viaje para ayudar a impartir conocimientos a los clientes.

«Sabía que había llegado a un punto de mi vida, cuando tenía treinta y tantos años, en el que mi parte interior no coincidía con mi parte exterior», reflexiona. «Tuve éxito exterior y por dentro me sentía miserable, tanto que me deprimí hasta el punto de suicidarme. Esto no era una broma, porque al final de mi adolescencia había intentado suicidarme».

«Así que lo que había sido una relación de toda la vida con la depresión volvió, con una especie de mezquindad y poder que realmente me detuvo y me hizo alejarme de la vida que había creado».

Ahora, a través de su empresa de coaching Reiniciar.iodefiende la «autoindagación radical», definida como «el proceso mediante el cual, con compasión y habilidad, nos quitamos las máscaras que nos protegen».

Autoindagación radical

Alienta a todos –no sólo a sus clientes de alto nivel– a «superar sus propios engaños», para que puedan descubrir quiénes son realmente y qué quieren.

«Imagínese dedicar unos minutos todos los días a decir: ‘¿Por qué tuve esa conversación que acabo de tener?’ o «¿Qué es lo que da tanto miedo a este fracaso que está ocurriendo en mi organización?» Ése es el tipo de práctica diaria para la que uno no necesita un entrenador ni un terapeuta», dice Colonna. «Simplemente miras tu vida, en lugar de mirar hacia otro lado».

Parte de esto es prestar atención al efecto que estamos provocando en otras personas y asumir la responsabilidad del mismo.

Prestar atención

Digamos que tuviste una pelea con tu pareja un fin de semana. Llegas al trabajo el lunes cansado, de mal humor y molesto. ¿Deberías anunciar en la oficina: «Me estoy volviendo loco»?

No, dice Colonna, porque eso le parecerá un grito de ayuda. Es posible que tus colegas sientan que tienen que apoyarte y ese no es su trabajo. ¿Entonces no deberías decir nada?

Tampoco es una buena idea, ya que podría preocupar a tu equipo. «Entrarán y sentirán la tensión que existe en tu cuerpo y dirán: ‘Oh, oh, la empresa va a cerrar. Será mejor que pula mi currículum. Estoy a punto de salir». ,’», señala Colonna.

Entonces, ¿qué cree que deberíamos hacer?

Hacer su elección

«No necesariamente tienes que compartir el contenido del argumento, pero puedes decir algo como: ‘Oye, solo quiero avisar a la gente. No me siento en mi mejor forma hoy, tuve un fin de semana difícil, así que Si parezco un poco bajo, eso es lo que está pasando.’ Y eso es todo. Sencillamente bonito y ligero.»

Desde esta perspectiva, puedo ver que mi ex jefa, Yvette, probablemente estaba pasando por serios problemas personales y se estaba desquitando con su equipo. Si tan solo se hubiera detenido y se hubiera hecho una de las preguntas favoritas de Colonna: «¿Qué clase de adulto quieres ser?»

Todos tenemos una opción al respecto.

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