¿Qué es el Sistema de Información de Gestión (MIS)? Definición, características y proceso

El mundo empresarial está en constante evolución y adaptación a los cambios tecnológicos, y una herramienta esencial para lograrlo es el Sistema de Información de Gestión (MIS por sus siglas en inglés). ¿Pero qué es exactamente el MIS y cómo puede beneficiar a las organizaciones? En este artículo, exploraremos su definición, características y proceso, para comprender cómo esta poderosa herramienta puede contribuir al éxito de cualquier empresa. ¡Acompáñanos en este recorrido!

¿Qué es el Sistema de Información de Gestión (MIS)?

Un sistema de información de gestión (MIS) es un método formal para recopilar datos, analizarlos y proporcionar información útil para ayudar en la toma de decisiones.

MIS es un sistema instalado en una organización para brindar a los gerentes la información que los apoyará en la toma de decisiones acertadas. Es la base de un sistema de control en la organización.

MIS está diseñado para proporcionar la información que necesita la dirección para planificar, controlar y evaluar las funciones de la organización. Proporciona información analítica y sistemática necesaria a todos los niveles de directivos para tomar la decisión correcta en el momento adecuado.

  • Ricky W.Griffin – MIS es un sistema que recopila datos completos, los organiza y los resume en una forma valiosa para los gerentes y les proporciona la información que necesitan para hacer su trabajo.
  • Stephen P. Robbins y Mary Coulter – MIS es un sistema que se utiliza para proporcionar a la dirección la información necesaria de forma regular.

MIS facilita a los gerentes realizar sus funciones de planificación, control, dotación de personal y otras funciones de manera efectiva. Recopila datos brutos relevantes, los transfiere a información relevante y transmite esa información a los gerentes interesados.

Los departamentos funcionales necesitan diferentes tipos de información según la naturaleza de su trabajo: el director de finanzas necesita información financiera, el director de marketing necesita información de marketing, etc., por lo que facilitar información eficaz es esencial.

Características del sistema de información de gestión

Las características comunes de los sistemas de información de gestión incluyen las siguientes:

Apoyo a la toma de decisiones

MIS ayuda en los procesos de toma de decisiones al proporcionar información relevante y oportuna a los tomadores de decisiones. Garantiza que los datos correctos estén disponibles para tomar decisiones informadas y tomar acciones efectivas.

Control Organizacional

El sistema de información de gestión ayuda a controlar y gestionar todos los mecanismos dentro de una organización. Proporciona un enfoque estructurado para monitorear y regular diversas actividades, asegurando que las operaciones se alineen con los objetivos estratégicos y los resultados deseados.

Recopilación completa de información

MIS recopila información tanto financiera como no financiera de diversas fuentes dentro de la organización. Recopila datos sobre aspectos como ventas, gastos, inventario, comentarios de los clientes y más, lo que permite una comprensión integral del desempeño organizacional.

Leer también: Liderazgo en la Gestión: Definición, Características, Funciones, Cualidades y Estilos

Formato de información resumida

MIS presenta información en un formato resumido y organizado. Condensa datos complejos en informes, gráficos y paneles manejables y fácilmente digeribles. Esta simplificación mejora la accesibilidad y facilita el análisis eficiente.

Énfasis estratégico

MIS está diseñado dentro de un marco que enfatiza la planificación de ganancias, la planificación del desempeño y el control general en todos los niveles de la organización. Alinea las actividades con los objetivos estratégicos y ayuda a evaluar el desempeño de diferentes departamentos e individuos.

Integración de Información Financiera y No Financiera

MIS integra datos financieros y no financieros. Combina información relacionada con transacciones financieras, ventas, ingresos y gastos, así como datos no financieros como la satisfacción del cliente, las tendencias del mercado y el desempeño de los empleados.

Esta integración proporciona una visión integral de las actividades y resultados de la organización.

Relacionado: ¿Qué es el Sistema de Información de Marketing (MKIS)?

Flexibilidad y adaptabilidad

MIS es flexible y puede modificarse para satisfacer las demandas cambiantes de la organización. Puede adaptarse para adaptarse a nuevos requisitos de información, avances tecnológicos y entornos empresariales en evolución.

]

Esta flexibilidad garantiza que el MIS siga siendo relevante y eficaz para respaldar los procesos organizacionales.

Pasos en el sistema de información de gestión (MIS)

El proceso de los sistemas de información gerencial implica convertir datos relevantes pasados, presentes y anticipados en información para la toma de decisiones gerenciales. Los pasos importantes de MIS incluyen los siguientes seis:

  • Montaje
  • Procesando
  • Análisis
  • Almacenamiento y recuperación
  • Evaluación
  • Diseminación

ensamblaje de datos

El primer paso en MIS implica buscar y recopilar datos sin procesar de diversas fuentes. Luego, estos datos se organizan y compilan en un archivo estructurado, lo que garantiza que se capture toda la información relevante.

Procesamiento de datos

Una vez reunidos los datos, el siguiente paso es editarlos y resumirlos. Esto implica limpiar y refinar los datos, eliminar cualquier inconsistencia o error y transformarlos a un formato más utilizable.

Se aplican técnicas de resumen para espesar los datos y hacerlos más manejables para el análisis.

Análisis de los datos

Después del procesamiento, los datos se examinan y analizan para obtener información significativa. Se utilizan diversas técnicas y herramientas estadísticas para descubrir patrones, relaciones y tendencias dentro de los datos.

Lea también: ¿Qué es el análisis PESTLE?

Este análisis a menudo implica calcular porcentajes, proporciones, promedios y otras estadísticas relevantes para obtener una comprensión más profunda de la información.

Almacenamiento y recuperación

Una vez que los datos han sido procesados ​​y analizados, deben almacenarse de manera estructurada para facilitar el acceso y la recuperación. Esto implica codificar e indexar los datos, creando un marco lógico que permita una reorganización rápida y una recuperación eficiente cuando sea necesario.

El almacenamiento adecuado garantiza que se pueda acceder a la información de manera oportuna para fines de toma de decisiones.

Evaluación

En este paso se determina la utilidad y eficacia de los datos procesados. El proceso de evaluación implica evaluar la calidad, precisión y relevancia de la información para cumplir con los objetivos de la organización.

Ayuda a determinar si los datos proporcionan información valiosa y respaldan la toma de decisiones informada.

Diseminación

El último paso del sistema de información gerencial implica entregar la información en el formato requerido a los tomadores de decisiones. Esto incluye presentar los datos analizados de una manera clara y comprensible, como informes, tablas, gráficoso paneles interactivos.

La difusión garantiza que quienes toman decisiones tengan acceso a la información procesada que necesitan para tomar decisiones informadas y tomar las medidas apropiadas.

Leer siguiente: Proceso de Planificación

Error 403 The request cannot be completed because you have exceeded your quota. : quotaExceeded

¿Qué es el Sistema de Información de Gestión (MIS)? Definición, características y proceso

El Sistema de Información de Gestión (MIS, por sus siglas en inglés) es una herramienta tecnológica que se utiliza para recopilar, organizar, almacenar y procesar información relevante para la toma de decisiones en una organización. Está diseñado para proporcionar a los directivos y profesionales de la empresa los datos necesarios para llevar adelante sus actividades con eficacia y eficiencia.

Definición

El MIS se define como un conjunto de componentes interrelacionados que trabajan juntos para recopilar, procesar y almacenar información para la gestión empresarial. Estos componentes incluyen hardware, software, personal, procedimientos y datos. El MIS ayuda a convertir los datos en información relevante y significativa para la toma de decisiones.

Características del MIS

  1. Procesamiento de datos: El MIS recopila y procesa grandes volúmenes de datos para convertirlos en información útil y relevante para la gestión de la organización.
  2. Almacenamiento de datos: El MIS utiliza bases de datos para almacenar la información recopilada. Estas bases de datos pueden ser accesibles por varios usuarios al mismo tiempo.
  3. Generación de informes: El MIS genera informes y presenta la información recopilada de manera clara y comprensible para los directivos y profesionales de la empresa.
  4. Análisis de datos: El MIS utiliza técnicas de análisis de datos para identificar patrones, tendencias y relaciones en la información recopilada, proporcionando así una base para la toma de decisiones informada.
  5. Integración de funciones: El MIS integra las diferentes funciones y departamentos de la organización, proporcionando una visión holística de la empresa.

Proceso del MIS

El proceso del MIS consta de varias etapas:

  1. Identificación de necesidades de información: En esta etapa, se identifican las necesidades de información de la organización y se determina qué datos son relevantes para la gestión.
  2. Recopilación de datos: En esta etapa, se recopilan los datos necesarios a partir de fuentes internas y externas.
  3. Procesamiento de datos: En esta etapa, los datos recopilados se procesan y se convierten en información útil para la gestión.
  4. Análisis de datos: En esta etapa, se analizan los datos procesados para identificar patrones, tendencias y relaciones.
  5. Presentación de informes: En esta etapa, se generan informes que presentan la información de manera clara y comprensible.
  6. Toma de decisiones: En esta etapa, los directivos y profesionales de la empresa utilizan la información proporcionada por el MIS para tomar decisiones informadas.

En conclusión, el Sistema de Información de Gestión es una herramienta esencial para la toma de decisiones en una organización. Proporciona a los directivos y profesionales de la empresa la información necesaria para llevar a cabo sus actividades con eficacia y eficiencia. El MIS se compone de diversos componentes interrelacionados y sigue un proceso que abarca desde la identificación de necesidades de información hasta la toma de decisiones basada en la información recopilada y procesada.

Fuentes:

  1. Fuente 1
  2. Fuente 2
  3. Fuente 3

Deja un comentario