¿En qué se diferencian las redes sociales de otros medios?

Las redes sociales y los diferentes canales han captado la atención de jóvenes y adultos por igual y este fenómeno se ha extendido por todo el mundo. Cada minuto hay miles de personas que inician sesión en Internet y conversan utilizando uno u otro canal de comunicación en línea. Del mismo modo, hay millones de usuarios de redes sociales de una forma u otra. Para un profesional o una empresa de marketing, esto sólo puede significar una cosa: incluso si la mitad de ellos estuvieran interesados ​​en su producto, tienen una gran oportunidad de negocio a mano.

A menudo se ve que más del sesenta por ciento de las personas conversan sobre uno u otro producto, servicio y comparten sus conocimientos y experiencias. Por lo tanto, la opinión colectiva o la publicidad boca a boca y la opinión generada tienen un potencial tan dinámico que ninguna empresa puede darse el lujo de ignorar. Ya sea que una Empresa lo desee o no, no tiene más opción que estar presente y participar en la Red Social hoy.

Para los estudiantes de Administración y profesiones de Marketing, es muy esencial comprender todo sobre este medio en detalle. Comprender la evolución de las redes sociales tal como son hoy en día es esencial porque brinda una comprensión profunda del efecto de los medios y del comportamiento del consumidor..

Internet comenzó a hacerse popular en la década de 1980, cuando las computadoras comenzaron a ser asequibles y la penetración de las computadoras en los hogares y el uso personal, así como en el negocio, comenzó a aumentar exponencialmente. El avance de la tecnología dio paso a un mayor ancho de banda y velocidad en Internet, lo que llevó a conexiones de banda ancha y Wi-Fi. Antes de que Internet se hiciera popular, era costumbre de las personas de todo el mundo estar pegadas a la televisión y leer periódicos. La industria del marketing y los medios estaba acostumbrada a dirigirse a la audiencia y diseñar campañas, así como anuncios para los medios impresos y utilizar los espacios comerciales de los programas de televisión para transmitir sus anuncios. En esta etapa, a la audiencia, aunque no le gustó, no tuvo más remedio que mirar los anuncios porque no tenían el control del medio.

Con la llegada de Internet y la introducción del correo electrónico, el significado de la comunicación y la publicidad cambió por completo. Cuando algunas personas de la industria de Internet experimentaron con el uso de contenido comercial en correos electrónicos, se dieron cuenta de que tenían una gran oportunidad entre manos. Con solo hacer clic en un botón y de forma económica, ahora podían acceder y dirigirse a millones de audiencias mediante el envío de anuncios y comunicaciones de marketing a través de correos electrónicos. Rápidamente, esta tendencia en la industria se hizo popular y dio como resultado una nueva industria que ejecuta correos no deseados.

Aunque los individuos no tenían ningún control sobre los anuncios de televisión, los correos basura no eran algo que les gustara recibir, especialmente porque no eran solicitados y, en segundo lugar, estaban dirigidos a ellos en persona y depositados en su bandeja de entrada personal sin su permiso. Una protesta pública y una reserva sostenida contra el spam dieron como resultado el nacimiento de herramientas, programas y empresas antispam especializados en demandas contra el spam.

Paralelamente al spam por correo electrónico, también fuimos testigos del nacimiento de la publicidad en línea en los sitios web que no invadían la privacidad de ningún individuo mediante el envío de correos electrónicos no solicitados, sino que proporcionaban pancartas y etiquetas publicitarias en las que uno podía hacer clic y ser dirigido al sitio web particular de la empresa que vendía. el producto, etc. Ha habido varios avances en la publicidad en línea en Internet.

El desarrollo de las redes sociales en este momento ha sido un cambio muy positivo y bienvenido que ha sido ampliamente aceptado por los usuarios de todo el mundo. Esto se ha vuelto popular simplemente porque el control sobre las discusiones y el contenido permanece esencialmente en manos de los usuarios y no en la publicidad o participación de la empresa. En segundo lugar, las discusiones se desarrollan en forma de conversaciones simples y participación colectiva de personas por elección propia. Todos pueden expresar sus opiniones.

El hecho de que las redes sociales sean participativas y que el poder esté en la audiencia y no en los anunciantes o las empresas de marketing es algo que los profesionales del marketing deben comprender, ya que dicha comprensión también les dará la dirección para desarrollar su marketing online. como estrategia de publicidad online además de orientarles sobre cómo participar e influir en la audiencia en la Web Social.

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