El Efecto Dunning-Kruger – Habilidades de Desarrollo Personal de EPM

¿Alguna vez has conocido a alguien que cree ser muy talentoso o experto en algo, pero en realidad carece de habilidades y conocimientos básicos en esa área? Esta percepción distorsionada de uno mismo se conoce como el efecto Dunning-Kruger y puede afectar nuestra capacidad de desarrollo personal. En este artículo, exploraremos cómo este efecto puede influir en nuestras habilidades de desarrollo personal y cómo podemos superarlo. Acompáñanos en este viaje de autodescubrimiento y crecimiento. ¡Sigue leyendo para aprender más sobre el efecto Dunning-Kruger y sus implicaciones en nuestras vidas!

Si le pidieran que calificara su capacidad para conducir en una escala del 1 al 10, ¿cómo se calificaría usted mismo? Quizás no seas el mejor conductor del mundo, pero probablemente no creas que eres el peor. De hecho, probablemente se considere un poco mejor que el conductor promedio.

El problema con esto es que la mayoría de las personas se consideran mejores conductores que la persona promedio. Este es el efecto Dunning-Kruger, donde la mayoría de las personas sobreestiman sus habilidades, y la mayor sobreestimación proviene de aquellos con las habilidades más bajas.

¿Qué es el efecto Dunning-Kruger?

El efecto Dunning-Kruger es un sesgo cognitivo caracterizado por un exceso de confianza en la propia capacidad en un tema en particular. La brecha entre la capacidad percibida y la capacidad real suele ser ciega para el individuo en cuestión, pero a menudo no para quienes lo rodean.

Dunning y Kruger basaron su teoría en una serie de experimentos que realizaron para evaluar las habilidades de los individuos en las áreas del humor, la gramática y la lógica. Identificaron el sesgo comparando qué tan bien se desempeñaron realmente los individuos con qué tan bien pensaban que se habían desempeñado.

Esta brecha entre el desempeño percibido y el desempeño real se puede mostrar mejor utilizando la curva de Dunning-Kruger.

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La curva de Dunning-Kruger muestra que las personas sin experiencia saben que son incompetentes. Sin embargo, aquellos con poca experiencia sobrestiman enormemente su competencia. A medida que las personas adquieren más experiencia, se vuelven más conscientes de las lagunas en sus conocimientos y su confianza disminuye hasta que alcanzan el punto de competencia promedio. Después de este punto, a medida que aumenta su experiencia, también aumenta su confianza.

La curva de Dunning-Kruger a veces se vuelve a dibujar con humor como Mount Stupid:

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Un punto importante a tener en cuenta sobre el efecto Dunning-Kruger es que no les sucede sólo a algunas personas. Nos pasa a todos, a ti, a mí, a tu jefe, ¡a todos!

Otra forma de comprender los distintos puntos de la curva es mediante el siguiente diagrama.

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¿Qué está causando el efecto Dunning-Kruger?

Hay dos causas detrás del efecto:

  • Ego: A nadie le gusta pensar que está por debajo del promedio en una tarea, por lo que tendemos a sobreestimar nuestras habilidades.
  • Falta de conocimiento: En el lado izquierdo de la curva no tenemos suficiente experiencia ni siquiera para darnos cuenta de que no somos muy buenos en algo. En efecto, somos tan incompetentes que ni siquiera entendemos lo incapaces que somos. Resulta que necesitas cierta habilidad en un área para poder juzgar qué tan hábil eres en esa área.

Historia

En 1995, un hombre quedó asombrado y consternado después de ser arrestado por robar un banco a plena luz del día. ¿Por qué? Anteriormente había descubierto que el jugo de limón era un ingrediente crucial en la tinta invisible. Por eso, se había cubierto la cara con jugo de limón con la creencia errónea de que sería invisible.

Al descubrir este incidente, los investigadores Justin Kruger y David Dunning realizaron una serie de experimentos para examinar el vínculo entre la capacidad percibida y la capacidad real.

Ejemplos de Dunning-Kruger en el lugar de trabajo

Hay muchas formas en que el efecto Dunning-Kruger puede manifestarse en el lugar de trabajo. Algunos ejemplos incluyen:

1. Mal desempeño

Un miembro del equipo que cree que tiene habilidades excepcionales y un alto desempeño en su puesto actual, que se sorprende, se sorprende e incluso se enoja al descubrir que usted piensa lo contrario durante su evaluación de desempeño.

2. Malas decisiones de los nuevos miembros del equipo

Un nuevo miembro del equipo o un nuevo graduado puede tener demasiada confianza en su evaluación de la situación. Esto puede hacer que seleccionen una solución imperfecta a un problema o subestimen cuánto tiempo llevará completar una tarea.

Esencialmente, su falta de experiencia les hace desconocer por completo todos los problemas futuros que podrían bloquear su progreso.

3. Malas decisiones de los líderes superiores

Los altos directivos pueden tomar malas decisiones porque están muy alejados de los detalles y aspectos prácticos de cómo funcionan las cosas. Pueden creer que las cosas son más simples de lo que son. Esto, combinado con la tendencia de los altos directivos a tener mucha confianza, puede hacer que se comprometan con proyectos y objetivos poco realistas.

Usando el modelo

¿Qué debe hacer si se encuentra con el efecto Dunning-Kruger en el lugar de trabajo?

A nadie le gusta que lo arrojen en llamas y le digan que lo que pensaba que era una gran idea es, en realidad, una idea realmente tonta.

Las personas son animales sociales y no les gusta que las expongan como simplemente equivocadas, por lo que la mejor manera de manejar a las personas cuando te das cuenta de que están en el Monte Estúpido es ayudarlas a comprender que las cosas son más complicadas de lo que pensaban según su propio razonamiento. Es decir, deben darse cuenta por sí mismos de que tal vez haya más en la situación o problema de lo que pensaban inicialmente.

Aquí hay dos formas sencillas de hacer esto:

1. Entrenamiento

Si diriges a los miembros del equipo, puedes adoptar un estilo de coaching para brindarles retroalimentación sobre sus ideas y el progreso del trabajo. Este estilo no debería ser crítico, pero debería ayudarlos a explorar posibles problemas con sus ideas.

Con el tiempo, al utilizar este enfoque, los miembros del equipo desarrollarán no sólo una comprensión más profunda de los problemas típicos que puedan surgir. También desarrollarán un conjunto de herramientas y estrategias para analizar situaciones en busca de posibles problemas que puedan ocurrir. Esto les ayudará a tener un enfoque más completo y realista.

2. Gestionar

El objetivo aquí es el mismo que para el personal que gestionas. Quiere que sus superiores se den cuenta por sí mismos de que sus ideas iniciales pueden ser más complejas y estar plagadas de dificultades de lo que imaginaban originalmente.

Debido a que usted no tiene responsabilidad gerencial sobre ellos, no puede entrenarlos formalmente. La mejor opción es intentar gestionarlos gestionando hacia arriba. Esto implicará:

  • Anticipar las necesidades de su jefe.
  • Comunicarse periódicamente con ellos para mantenerlos mejor informados y que puedan tomar mejores decisiones.
  • Tener conversaciones fuera de línea con actores clave para asegurarse de que tengan la información general necesaria para tomar decisiones mejor informadas.
  • Ser visto como una fuente positiva de ayuda y un aporte clave para la toma de decisiones.

Se necesita un conocimiento considerable para darse cuenta del alcance de su propia ignorancia.

Thomas Sowell

Lo opuesto a Dunning-Kruger

Lo opuesto al efecto Dunning-Kruger hasta cierto punto es Síndrome del impostor.

Aquí, tienes una gran capacidad pero crees que tu capacidad real es muy baja. En pocas palabras, aunque tu habilidad sea alta, te sientes como un fraude o crees que estás fingiendo competencia de alguna manera.

Mientras que la gente en Mount Stupid tiene un exceso de confianza injustificado, las personas que padecen el síndrome del impostor tendrán una falta de confianza injustificada. Es posible que crean que el éxito que han tenido hasta la fecha se debe a la suerte y no al trabajo duro y al criterio.

Resumen

El Efecto Dunning-Kruger es algo que existe en mayor o menor medida dentro de todos nosotros. Es un sesgo cognitivo caracterizado por un exceso de confianza. El efecto es más visible y peligroso en personas con poca experiencia en algo y que tienen un exceso de confianza irreal.

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El Efecto Dunning-Kruger – Habilidades de Desarrollo Personal de EPM

El Efecto Dunning-Kruger – Habilidades de Desarrollo Personal de EPM

El Efecto Dunning-Kruger es un fenómeno psicológico que se refiere a la tendencia de las personas con habilidades limitadas para evaluar incorrectamente su propio nivel de competencia. Este efecto fue descubierto por los psicólogos David Dunning y Justin Kruger en 1999, y desde entonces ha generado amplio interés y debate en el campo de la psicología y el desarrollo personal.

¿En qué consiste el Efecto Dunning-Kruger?

El Efecto Dunning-Kruger se basa en la premisa de que las personas con habilidades bajas o limitadas en un área específica tienden a sobreestimar sus habilidades y conocimientos en comparación con las personas más competentes en esa misma área. Esto se debe a la falta de capacidad de autocrítica y a la falta de conciencia sobre la propia incompetencia.

En otras palabras, las personas con baja competencia suelen carecer de la habilidad necesaria para reconocer la calidad y el valor de sus propias habilidades y conocimientos, lo que las lleva a creer que son mucho más competentes de lo que realmente son. Esta ilusión de superioridad puede tener consecuencias negativas, como la toma de decisiones equivocadas o la falta de motivación para buscar la mejora personal y profesional.

¿Cómo afecta el Efecto Dunning-Kruger al desarrollo personal?

El Efecto Dunning-Kruger puede obstaculizar el desarrollo personal al limitar la voluntad de una persona para reconocer y admitir sus propias limitaciones. Aquellos que sufren de este efecto tienden a enfocarse en sus habilidades y conocimientos aparentes, lo que les impide buscar oportunidades de aprendizaje y crecimiento.

Para evitar los efectos negativos del Efecto Dunning-Kruger, es importante fomentar la humildad intelectual y la autocrítica. Reconocer que siempre hay más por aprender y estar dispuesto a aceptar las críticas constructivas puede permitir un desarrollo personal más efectivo y una toma de decisiones más acertada.

¿Cómo superar el Efecto Dunning-Kruger?

Superar el Efecto Dunning-Kruger requiere un esfuerzo consciente por parte de la persona afectada. Algunas estrategias útiles incluyen:

  1. Fomentar una actitud de humildad intelectual y reconocimiento de las propias limitaciones.
  2. Búsqueda activa de feedback y críticas constructivas.
  3. Buscar oportunidades de aprendizaje y crecimiento constantes.
  4. Cuestionar y examinar críticamente las propias creencias y suposiciones.
  5. Trabajar en el desarrollo de habilidades de autorreflexión y autocrítica.

Al seguir estas estrategias, es posible romper el ciclo del Efecto Dunning-Kruger y fomentar un desarrollo personal más profundo y significativo.

En conclusión, el Efecto Dunning-Kruger es un fenómeno psicológico que puede afectar el desarrollo personal al limitar la capacidad de una persona para reconocer sus propias limitaciones. Sin embargo, mediante la humildad intelectual y la búsqueda de oportunidades de aprendizaje, es posible superar este efecto y fomentar un crecimiento personal más efectivo.

Referencias:

  1. American Psychological Association
  2. Verywell Mind


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