El mundo de los negocios ha experimentado grandes cambios en las últimas décadas, lo que ha llevado a las empresas a expandir sus operaciones a nivel global. Como resultado, la gestión global de recursos humanos se ha convertido en una parte fundamental para el éxito de cualquier organización que desee competir en el mercado global. En este artículo, exploraremos el significado y los objetivos de la gestión global de recursos humanos, así como su importancia en el contexto empresarial actual. Si eres un líder empresarial o un profesional en el área de recursos humanos, ¡esto es lo que necesitas saber para llevar tu empresa al siguiente nivel internacionalmente!
Con el advenimiento de la globalización, las organizaciones, grandes o pequeñas, han dejado de ser locales y se han vuelto globales. Esto ha aumentado la diversidad de la fuerza laboral y han surgido sensibilidades culturales como nunca antes. Todo esto condujo al desarrollo de la Gestión Global de Recursos Humanos.
Incluso aquellas organizaciones que se consideran inmunes a las transacciones a través de fronteras geográficas están conectadas a una red más amplia a nivel mundial. De una forma u otra dependen de organizaciones de las que tal vez ni siquiera hayan oído hablar. Existe interdependencia entre organizaciones en diversas áreas y funciones.
La función preliminar de la Gestión de Recursos Humanos global es que la organización tenga un atractivo local en el país anfitrión a pesar de mantener un sentimiento internacional.. Por ejemplo, a cualquier empresa multinacional/internacional no le gustaría ser llamada local, sin embargo la misma quiere un toque doméstico en el país anfitrión y ahí está el desafío.
Podemos, por tanto, enumerar las objetivos de la gestión de recursos humanos global son los siguientes:
- Cree un atractivo local sin comprometer la identidad global.
- Generar conciencia sobre las sensibilidades interculturales entre los gerentes a nivel mundial y contratar personal a través de fronteras geográficas.
- Formación sobre las culturas y sensibilidades del país anfitrión.
El Rol estratégico de la Gestión de Recursos Humanos en tal escenario es asegurar que las políticas de gestión de recursos humanos estén en conjunto con y apoyen la estrategia, estructura y controles de la empresa. Específicamente, cuando hablamos de estructuras y controles, vale la pena mencionar lo siguiente en el contexto de la gestión de recursos humanos global.
- Toma de decisiones: Existe un cierto grado de centralización en la toma de decisiones operativas. Compare esto con la estrategia internacional, las competencias básicas están centralizadas y el resto está descentralizado.
- Coordinación: Se requiere un alto grado de coordinación a raíz de las sensibilidades interculturales. Además, existe una gran necesidad de control cultural.
- Mecanismos integradores: Muchos mecanismos integradores operan simultáneamente.
Gestión de recursos humanos global y la política de dotación de personal
Aquí tampoco el papel es diferente, es decir, contratar personas con las habilidades necesarias para realizar un trabajo en particular. El desafío aquí es desarrollar herramientas para promover una cultura corporativa que sea casi la misma en todas partes excepto que se tengan en cuenta las sensibilidades locales.
Además, la decisión sobre la alta dirección o los puestos clave se vuelve muy complicada. Es importante elegir a un local del país anfitrión para un puesto clave o desplegar uno de la sede; y, por último, sigue siendo un gran desafío tener o no una política de contratación uniforme a nivel mundial.
Sin embargo, una organización puede optar por contratar de acuerdo con cualquiera de las políticas de personal que se mencionan a continuación:
- Etnocéntrico: Aquí los puestos directivos clave los ocupan las personas del país matriz.
- Policéntrico: En la política de dotación de personal policéntrica, los nacionales del país anfitrión gestionan las filiales, mientras que los puestos de la sede los ocupan los nacionales de la empresa matriz.
- Geocéntrico: En esta política de personal, los mejores y más competentes ocupan puestos clave independientemente de su nacionalidad.
La política de dotación de personal geocéntrica parece ser la mejor cuando se trata de gestión de recursos humanos global. Los recursos humanos se implementan de manera productiva y también ayudan a construir una sólida red de gestión cultural e informal. La otra cara de la moneda es que los recursos humanos se vuelven un poco caros cuando se contratan sobre una base geocéntrica. Además, las políticas nacionales de inmigración pueden limitar su implementación.
Por lo tanto, la gestión de recursos humanos global es un frente muy desafiante en la gestión de recursos humanos. Si uno es capaz de tocar la fibra sensible en el diseño de estructuras y controles, el trabajo está medio hecho.. Las filiales se mantienen unidas gracias a la gestión de recursos humanos global; las diferentes filiales pueden funcionar de forma coherente sólo cuando lo permiten estructuras y controles eficientes.
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Gestión Global de Recursos Humanos – Significado y Objetivos
La gestión global de recursos humanos es una función clave en cualquier organización que opera a nivel internacional. Esta práctica se enfoca en la administración estratégica de los colaboradores de una empresa en diferentes ubicaciones geográficas, teniendo en cuenta las diversas culturas, leyes laborales y políticas de empleo de cada país.
Significado de la Gestión Global de Recursos Humanos
La gestión global de recursos humanos implica abordar desafíos relacionados con la contratación, capacitación, desarrollo y retención de talento en diferentes países. Esta disciplina busca garantizar que la empresa tenga el personal adecuado en cada lugar para cumplir con los objetivos organizacionales y adaptarse a las condiciones locales.
La gestión global de recursos humanos también se ocupa de otros aspectos como la movilidad internacional de empleados, compensación y beneficios, relaciones laborales, cumplimiento de leyes y regulaciones, así como la promoción de un ambiente laboral inclusivo y diverso.
Objetivos de la Gestión Global de Recursos Humanos
Los objetivos principales de la gestión global de recursos humanos son:
- Garantizar la contratación adecuada: La gestión global de recursos humanos busca atraer y seleccionar candidatos con las habilidades y competencias necesarias para cada puesto en cualquier lugar donde la empresa opere.
- Promover la comunicación y colaboración: Una parte esencial de la gestión global de recursos humanos es fomentar la comunicación entre empleados de diferentes culturas, idiomas y ubicaciones geográficas. Esto ayuda a construir equipos interculturales sólidos y promover la colaboración transnacional.
- Desarrollar y retener el talento: La gestión global de recursos humanos se enfoca en proporcionar oportunidades de desarrollo profesional y personal a los empleados internacionales, así como en implementar estrategias para retener el talento clave en la organización a nivel global.
- Asegurar el cumplimiento legal: Cada país tiene sus propias leyes laborales y regulaciones. La gestión global de recursos humanos debe asegurar que la empresa cumpla con las leyes y normativas laborales de cada ubicación geográfica, evitando así posibles litigios y sanciones.
En resumen, la gestión global de recursos humanos desempeña un papel crucial en las organizaciones que operan internacionalmente al garantizar la alineación de las prácticas de gestión de personal con los objetivos estratégicos de la empresa. A través de la contratación adecuada, la promoción de la comunicación y colaboración, el desarrollo y retención del talento, así como el cumplimiento legal, esta disciplina busca maximizar el potencial de los recursos humanos a nivel global.
Fuentes:
- Society for Human Resource Management (SHRM)
- Human Resource Planning Society (HRPS)
- World Federation of People Management Associations (WFPMA)
