Una guía de los 5 niveles de la jerarquía de necesidades de Maslow

¿Alguna vez te has preguntado cuáles son nuestras necesidades más básicas como seres humanos? Abraham Maslow, psicólogo estadounidense, desarrolló una teoría fascinante sobre esta cuestión: la jerarquía de necesidades. En este artículo, te presentaremos una guía completa sobre los 5 niveles de la jerarquía de necesidades de Maslow, desde las necesidades fisiológicas más básicas hasta las más elevadas relacionadas con el crecimiento personal. ¡Prepárate para descubrir cómo nuestras necesidades influyen en nuestra vida diaria y cómo podemos satisfacerlas para alcanzar la plenitud!

¿Qué es la jerarquía de necesidades de Maslow?

Abraham Maslow, un psicólogo humano, propuso una teoría de la motivación, la ‘Jerarquía de necesidades’ en su artículo «Una teoría de la motivación humana» en 1943. Sucediendo como teoría de la motivación, se agrega más tarde en el libro «Motivación y personalidad». Con frecuencia se la conoce como la Jerarquía de Necesidades de Maslow. Según Maslow, las personas siempre tienen necesidades y cuando una necesidad está relativamente satisfecha, surgen otras en una secuencia predecible.

Maslow sostiene que las necesidades son las que motivan a las personas a trabajar. Los deseos humanos son ilimitados y, para satisfacer necesidades ilimitadas, se les motiva a realizar un trabajo determinado.

Maslow en su jerarquía de necesidades describió las necesidades humanas en 5 niveles desde el más bajo al más alto, las necesidades son fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autorrealización. Las necesidades humanas favorecen obedecer a un patrón jerárquico primario desde las necesidades más esenciales hasta el nivel más alto. A menos que se satisfagan las necesidades más básicas, una persona no intentará satisfacer sus necesidades de nivel superior.

La teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow se basa en los siguientes supuestos:

  • Las necesidades y motivos humanos son complejos.
  • Necesita formar una jerarquía
  • Las necesidades insatisfechas motivan a las personas/trabajadores
  • La gente busca crecimiento y desarrollo.

La jerarquía de necesidades de Maslow es aplicable a cada individuo, escuela, empresa y organización.

Echemos un vistazo en profundidad a cinco categorías de necesidades dadas por Maslow que comienzan con las necesidades fisiológicas.

Una guía de los 5 niveles de la jerarquía de necesidades de Maslow

En la pirámide anterior, las necesidades más primarias se encuentran en el nivel más bajo de la pirámide, y hacia arriba las necesidades son complicadas.

La pirámide de Maslow también representa el número de personas. Cuanto más ancha es la pirámide, mayor es el tamaño de las personas, y cuanto más estrecha es la pirámide, menor es el número de personas. En los niveles más bajos de la pirámide, las personas son altas, a medida que la pirámide sube, el tamaño de las personas se vuelve más pequeño. Significa que menos personas se autorrealizan.

En la jerarquía de necesidades, Maslow organizó cinco necesidades en dos divisiones, la primera son las necesidades de orden inferior y las necesidades de orden superior, y la segunda son las necesidades de deficiencia y las necesidades de crecimiento.

Necesidades de orden inferior vs. Necesidades de orden superior

En la jerarquía de necesidades de Maslow, las necesidades básicas, fisiológicas y de seguridad, son necesidades de orden inferior. Las necesidades de orden inferior se satisfacen a través de factores externos, es decir, a través de materiales disponibles y requieren menos esfuerzos. Las necesidades sociales, la autoestima y la autorrealización son las necesidades de orden superior. Las necesidades de orden superior se satisfacen a través de factores internos, es decir, dentro de la mentalidad del individuo y requieren mayores esfuerzos para satisfacerlas.

Necesidades de deficiencia vs. Necesidades de crecimiento

Maslow denominó necesidades fisiológicas, de seguridad, sociales y de estima como necesidades carenciales y a la autorrealización como necesidad de crecimiento. Las necesidades deficitarias surgen debido a necesidades insatisfechas. Es esencial satisfacer las necesidades carenciales para evitar lo nocivo, lo desagradable y la soledad. Además, cuando se satisfacen las necesidades deficientes, la motivación disminuye.

La necesidad de crecimiento o necesidad de ser es el deseo de una persona de crecer. No surge por falta de algo, es un individuo dispuesto a convertirse en lo que quiere llegar a ser. Cuando se satisface la necesidad de crecimiento, el nivel de motivación de un individuo también aumenta, y cuando esta necesidad no se satisface, la persona no se siente aburrida. Antes de satisfacer la necesidad de crecimiento, primero se deben satisfacer los niveles más bajos o necesidades de deficiencia.

Los 5 niveles de la jerarquía de necesidades de Maslow

Necesidades psicologicas

En el primer nivel de la jerarquía de necesidades de Maslow se encuentran las necesidades fisiológicas. Las necesidades fisiológicas son las necesidades más básicas esenciales para la supervivencia. Estas necesidades son vitales para cumplir con el funcionamiento normal de las personas. A menos que no se satisfagan las necesidades básicas, la gente no busca otras necesidades superiores. Los ejemplos son:

  • Alimento
  • Refugio
  • Ropa
  • Agua
  • Aire
  • Dormir
  • Sexo

Maslow también sostiene que la necesidad reproductiva o sexual surge sólo después de que se satisfacen las otras necesidades fisiológicas.

Además, en las organizaciones, salarios adecuados y un buen ambiente de trabajo generalmente satisfacen las necesidades fisiológicas de los empleados.

Necesidades de seguridad y protección

A medida que satisfacemos las necesidades fisiológicas, se supone que surgen necesidades de seguridad y protección. La necesidad de seguridad incluye protección contra privaciones, peligros y amenazas dentro o fuera del trabajo. Las necesidades de seguridad se pueden subdividir en tres categorías: seguridad económica, seguridad física y seguridad social.

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La seguridad económica implica el aseguramiento sobre el cumplimiento de las necesidades básicas de forma continua, para ello una persona aporta su dinero a una cuenta de ahorro.

La seguridad física implica protección contra eventos inesperados como incendios, accidentes, etc. para ello, una persona recurre a un seguro.

La seguridad social implica necesidades de seguridad en la vejez, enfermedades e incapacidad permanente, para ello una persona ahorra tanto como sea posible para las dificultades de la vida en la vejez.

Las organizaciones satisfacen las necesidades de seguridad y protección proporcionando empleos estables con instalaciones médicas y beneficios de jubilación.

Necesidades sociales/Necesidades de afiliación

En el tercer nivel de la jerarquía de necesidades de Maslow, aquí vienen las necesidades sociales/de afiliación. Incluye afecto, sentido de pertenencia, aceptación y amistad. En este nivel, las personas quieren sentirse amadas y aceptadas en la sociedad. Algunos ejemplos de estas necesidades incluyen:

  • Amistades
  • Amar
  • Familia
  • Grupos sociales
  • Espíritus de equipo
  • Intimidad

La privación de tales necesidades genera soledad, depresión y ansiedad en las personas. Las personas son seres sociales, por eso necesitan interactuar con los demás. Lo sabemos, el amor es el mejor sentimiento que ayuda a reducir los sentimientos de soledad, depresión, ansiedad y otros problemas mentales entre las personas.

En las organizaciones, los empleados con un alto nivel de afiliación deben disfrutar trabajando en estrecha colaboración con los demás. Cuando una organización no satisface las necesidades de afiliación, la insatisfacción de los empleados aparece regularmente en diferentes formas, como ausentismo frecuente, baja productividad, comportamientos relacionados con el estrés y crisis emocionales. La dirección tiene que desarrollar el sentimiento de pertenencia, el espíritu de equipo, la promoción, la autoridad sobre la base de la eficiencia, etc. para satisfacer estas necesidades.

Necesidades de estima

Cuando se satisfacen las necesidades del nivel anterior, surgen las necesidades de estima que incluyen respeto y aprecio. También incluye la autoestima y el crecimiento personal de una persona. En este nivel, la estima debe desempeñar un papel importante como motivador para motivar los comportamientos de los individuos.

Las necesidades de estima o del ego son de naturaleza psicológica y representan necesidades de nivel superior. En este punto, la gente quiere sentirse valorada y quiere hacer una contribución a la sociedad.

Maslow clasificó las necesidades de estima en dos categorías, la primera es el respeto hacia uno mismo y la segunda es el respeto hacia los demás. El respeto de los demás incluye estatus, reconocimiento y atención. El respeto por uno mismo incluye el respeto por uno mismo, la autonomía y los logros.

Para satisfacer estas necesidades, las personas buscan oportunidades de logros, ascensos, prestigio y estatus.

En las organizaciones, la dirección puede satisfacer las necesidades del ego definiendo el puesto y desarrollando un sistema de recompensa y castigo.

Necesidades de auto-actualización

El último nivel de la jerarquía de necesidades de Maslow son las necesidades de autorrealización, es la necesidad más compleja entre las demás. Se basa en la cita «Lo que un hombre puede ser, debe ser».

Las necesidades de autorrealización están relacionadas con el crecimiento personal, la realización personal y la realización de todo el potencial de uno. La autorrealización es el deseo de llegar a ser lo que uno es capaz de llegar a ser.

En este nivel, un individuo busca trabajos desafiantes que permitan la creatividad y oportunidades de crecimiento y avance personal. Los individuos autorrealizados son creativos, independientes, creyentes en sí mismos, menos preocupados por las opiniones de los demás, espontáneos y tienen una buena percepción de la realidad.

La dirección puede motivar a estos empleados ofreciéndoles trabajo desafiante con suficiente libertad para tomar decisiones.

Evaluación de la jerarquía de necesidades de Maslow

Muchos estudiosos apreciaron la teoría de la motivación de Maslow, mientras que muchos la criticaron. Los siguientes son La utilidad y crítica de la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow.

La utilidad de la jerarquía de necesidades de Maslow

La teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow es importante para la motivación de los empleados. Es comparable con la teoría económica de la demanda. Esta teoría facilita saber por qué una persona se comporta de manera diferente ante dos situaciones similares. Lleva a los administradores a aprender comportamientos humanos e iniciar diseños motivacionales.

Esta teoría es bastante completa ya que comienza con lo básico y llega hasta las necesidades de autorrealización. Los directivos suelen observar que las necesidades básicas surgen primero y aumentan gradualmente hasta un nivel superior.

La teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow es una noción universal. Las necesidades que se describen tienen valores no sólo en el contexto de la organización sino también significativos en todas las etapas de la vida humana. Por ejemplo, las necesidades de seguridad, las necesidades sociales, las necesidades del ego y las necesidades de autorrealización son parte de la vida personal de los individuos.

Maslow se ha centrado en que cuando se satisfacen las necesidades inferiores, las necesidades de orden superior las reemplazan. Como los deseos humanos son ilimitados e insatisfechos, las necesidades motivan a los trabajadores. Es responsabilidad de los administradores crear una situación que satisfaga las necesidades dominantes.

Críticas a la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow

Aparte de su utilidad, muchos estudiosos han identificado las debilidades de esta teoría. Algunas limitaciones de la jerarquía de necesidades de Maslow son:

La clasificación jerárquica no es universal

La teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow no es universalmente aplicable a todos los individuos. Cada individuo puede tener sus propias necesidades. Por ejemplo, algunas personas creativas, a pesar de carecer de necesidades básicas, pueden alcanzar la autorrealización.

Ignora la aparición simultánea de necesidades

Maslow enfatiza que las necesidades en un nivel particular surgen sólo cuando las necesidades del nivel anterior han sido satisfechas. Esta teoría no reconoce el surgimiento simultáneo de dos o más necesidades a la vez.

Factores situacionales desatendidos

La teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow ignora los factores situacionales. Puede que no se aplique todo el tiempo, en todos los lugares y en todas las situaciones. Por ejemplo, no todos los países del mundo tienen el mismo nivel de prosperidad económica y, por lo tanto, las personas de diferentes países pueden tener diferentes niveles de nivel de vida.

Ignora el comportamiento humano complejo

El comportamiento humano es bastante complejo y difícil de entender. Por lo tanto, no es del todo correcto decir que el comportamiento humano no es sólo el resultado de las necesidades humanas. Puede ser el resultado de varias otras fuerzas, es decir, percepción, expectativas, experiencias, etc. Por lo tanto, la dirección también debe admitir que existen muchos determinantes del comportamiento distintos de las necesidades y los deseos.

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Una guía de los 5 niveles de la jerarquía de necesidades de Maslow

Una guía de los 5 niveles de la jerarquía de necesidades de Maslow

La jerarquía de necesidades de Maslow es una teoría psicológica propuesta por el psicólogo Abraham Maslow en 1943. Esta teoría se centra en las necesidades humanas y cómo estas necesidades influyen en la motivación y el comportamiento de las personas. La jerarquía de necesidades de Maslow consta de cinco niveles, que se presentan a continuación:

Nivel 1: Necesidades fisiológicas

El primer nivel de la jerarquía de necesidades de Maslow se refiere a las necesidades fisiológicas básicas del ser humano. Estas necesidades incluyen la alimentación, el agua, el sueño, la respiración, la salud y el sexo. Maslow consideraba que estas necesidades son las más importantes y deben satisfacerse en primer lugar para poder progresar a niveles superiores de la jerarquía. (Fuente: Verywell Mind)

Nivel 2: Necesidades de seguridad

Una vez que se satisfacen las necesidades fisiológicas, el siguiente nivel de la jerarquía de Maslow son las necesidades de seguridad. Estas necesidades incluyen la seguridad física, la estabilidad emocional, el empleo, los ingresos estables, la vivienda y la protección contra el peligro. Las personas buscan seguridad y estabilidad en su entorno y relaciones. (Fuente: Psychestudy)

Nivel 3: Necesidades de amor y pertenencia

Una vez que se satisfacen las necesidades de seguridad, las personas buscan satisfacer las necesidades de amor y pertenencia. Estas necesidades incluyen el afecto, la intimidad, la amistad y la conexión con otras personas. Sentirse parte de un grupo y tener relaciones significativas es fundamental en este nivel. (Fuente: Simply Psychology)

Nivel 4: Necesidades de estima

El cuarto nivel de la jerarquía de Maslow son las necesidades de estima. Estas necesidades pueden dividirse en dos categorías: estima por uno mismo (autoestima) y estima por los demás (reconocimiento, respeto, admiración). Satisfacer estas necesidades implica obtener logros, reconocimiento y respeto tanto de uno mismo como de los demás. (Fuente: National Center for Biotechnology Information)

Nivel 5: Necesidades de autorrealización

El último nivel de la jerarquía de Maslow es la autorrealización. Esta necesidad se refiere al deseo de alcanzar todo nuestro potencial y convertirnos en la mejor versión de nosotros mismos. Implica el desarrollo personal, el crecimiento, la creatividad y la búsqueda del significado y propósito en la vida. (Fuente: Positive Psychology)

La jerarquía de necesidades de Maslow proporciona una estructura para entender las motivaciones humanas y cómo las distintas necesidades influyen en nuestro comportamiento. Es importante destacar que estas necesidades no son lineales y pueden coexistir en diferentes momentos de nuestras vidas. A medida que satisfacemos nuestras necesidades en los niveles inferiores, buscamos satisfacer las necesidades de los niveles superiores. Comprender esta jerarquía puede brindarnos una mayor perspectiva sobre el funcionamiento humano y cómo podemos mejorar nuestra calidad de vida.


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