Tipos de partes interesadas n.º 6: ¿Cómo identificar a las divas?

Las «divas» pueden ser una presencia enérgica y dominante en cualquier entorno, ya sea en el trabajo, en la familia o incluso en las redes sociales. Pero, ¿cómo identificar a estas divas y cómo manejar su comportamiento? En este artículo, exploraremos los diferentes tipos de divas y te proporcionaremos consejos prácticos para reconocerlas y lidiar con ellas de manera efectiva. ¡Prepárate para desvelar los secretos de las divas y aprender a navegar con gracia en su mundo!

Las divas se encuentran entre los tipos de personalidad de oficina más duros. Su falta de autocrítica combinado con mucha sensibilidad los convierte en una bomba de tiempo en la oficina. Sólo el 33% de todos los empleados disfrutan del lujo de trabajar en una sola oficina. El resto comparte la oficina con al menos otra persona. Las divas necesitan toda la atención de todos los presentes. Al igual que los autoproclamados, a las Divas les gusta ser el centro de atención.

Características

En primer lugar, el personaje femenino. Diva Esto no significa que sólo las mujeres puedan ser asignadas a este tipo de personalidad de oficina. También hay representantes masculinos de estos especies. Sin importar el género, Divas:

Me encanta cuando todo gira en torno a ellos y llaman la atención de todos los demás.

Este egocentrismo Asegura que esta personalidad es muy similar a la del autoproclamante.

Además, son tipos de personalidad extremadamente sensibles y emocionales que siempre requieren ser tratados con guantes de terciopelo. Esto es particularmente cierto cuando se trata de críticas y comentarios.

¡Las divas no soportan bien las críticas! Además, cualquier cosa (ruido, calor, frío, hambre, sed, una noche de insomnio, clientes molestos) puede hacer que el humor de las Divas cambie en cuestión de segundos.

Estabilidad emocional

La búsqueda del reconocimiento y la actitud de ser infalibles son la razón por la que las Divas siempre son un poco mejor que los otros. Si lo fueran, habrían sido ascendidos. En su opinión, deberían hacerse cargo de la gestión del proyecto. Al fin y al cabo, son los únicos que tienen las cualificaciones necesarias.

En otras palabras, la falta de autoevaluación es tanto una característica de las divas como una degradación permanente de sus colegas. Por lo tanto, los conflictos potenciales acechan en todo su esplendor.

Al mismo tiempo, también está claro que las Divas sólo son condicionalmente capaces de trabajar en equipo. Ciertamente no si se subordinan y dejan el precedente a otros. Peor aún, sólo se dan cuenta cuando conocen a otra diva.

Para el resto de la plantilla se aplica lo siguiente:

¡Cabezas abajo! podría haber metralla volando

Dado que son increíblemente dominantes y extremadamente vulnerables, no pueden tolerar ninguna amenaza a su estatus o competencia. Por lo tanto, la contratación de personal que valore un entorno de trabajo equilibrado debe garantizar una clara separación de responsabilidades.

De un vistazo

  • Egocéntrico
  • Dominante
  • Emocional
  • Rápidamente de mal humor
  • Adicto a la atención
  • Extremadamente sensitivo
  • Vulnerable
  • Maneja mal las críticas
  • Está extremadamente convencido de su «infalibilidad».
  • Puede ser difícil de subordinar
  • Solo es condicionalmente apto para formar parte del equipo.

Como lidiar con ellos?

Tratar con Divas requiere mucha sensibilidad. Una palabra equivocada podría hacer que las Divas pierdan la cabeza. Si quieres criticar a una Diva, planifícalo con antelación. Si quieres limitar el daño, debes estructurar las críticas mostrando primero lo que la Diva ha hecho bien.

Este puede ser el mejor enfoque para garantizar un ambiente de trabajo agradable. Si hay una cuestión de resolución de problemas en el equipo, cerca a la Diva y ponla a cargo. Tal afirmación asegura que no crean problemas.

Sin embargo, si se van a tomar decisiones, sus decisiones deben ser aceptadas por otros. El trabajo en equipo casi siempre implica democracia. En este escenario, el tipo de personalidad Diva puede enfrentar conflictos. Entonces, reflexionar críticamente el papel que juegan las Divas en la toma de decisiones antes de involucrarlas en este proceso.

Think Insights (25 de septiembre de 2023) Tipos de partes interesadas n.º 6: ¿Cómo identificar a las divas?. Obtenido de https://thinkinsights.net/consulting/stakeholder-divas/.
«Tipos de partes interesadas n.° 6: ¿Cómo identificar a las divas?» Think Insights – 25 de septiembre de 2023, https://thinkinsights.net/consulting/stakeholder-divas/
Think Insights 6 de julio de 2021 Tipos de partes interesadas n.° 6: ¿Cómo identificar a las divas?visto el 25 de septiembre de 2023,<https://thinkinsights.net/consulting/stakeholder-divas/>
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«Tipos de partes interesadas n.° 6: ¿Cómo identificar a las divas?» Piensa en ideas [Online]. Disponible: https://thinkinsights.net/consulting/stakeholder-divas/. [Accessed: September 25, 2023]
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Artículo sobre Cómo identificar a las divas – Preguntas frecuentes

Tipos de partes interesadas n.º 6: ¿Cómo identificar a las divas?

En este artículo, abordaremos una de las preguntas más frecuentes relacionadas con las partes interesadas: ¿cómo identificar a las divas?

¿Qué es una diva?

Antes de adentrarnos en las estrategias para identificar a las divas, es importante comprender qué significa este término en el contexto de las partes interesadas. Una diva es una persona o grupo de personas con una mentalidad egocéntrica y exigente, que busca destacarse y obtener beneficios exclusivamente para sí mismos.

¿Cuáles son las señales de una diva?

Identificar a las divas puede no ser una tarea sencilla, ya que su comportamiento puede variar. No obstante, algunas señales comunes de una diva incluyen:

  1. Actitud arrogante y condescendiente hacia los demás.
  2. Demanda de atenciones especiales y trato preferencial.
  3. Constante búsqueda de reconocimiento y elogios.
  4. Escasa colaboración en actividades grupales.
  5. Exigencia de privilegios y concesiones injustificadas.
  6. Desinterés por las necesidades y opiniones de los demás.

Es importante recordar que una o dos señales no son suficientes para identificar a una diva, sino que se deben observar múltiples características antes de llegar a una conclusión.

¿Cómo abordar a una diva?

Lidiar con una diva puede ser un desafío, especialmente si forman parte de las partes interesadas involucradas en un proyecto o negocio. Aquí hay algunos consejos para abordar a una diva:

  1. Mantén la calma: Es importante no dejarse llevar por las emociones y mantener la serenidad cuando trates con una diva.
  2. Establece límites claros: Debes establecer límites claros sobre lo que estás dispuesto(a) a tolerar y lo que no, para evitar ceder a sus demandas excesivas.
  3. Comunícate de manera clara y asertiva: Expresa tus puntos de vista y necesidades de manera firme y respetuosa, evitando caer en confrontaciones innecesarias.
  4. Enfócate en los hechos: Al encontrarte con una diva que busca destacarse, enfócate en los hechos y datos objetivos para sostener tus argumentos.
  5. Busca posibles soluciones: En lugar de confrontar directamente a una diva, trata de buscar soluciones o alternativas que puedan satisfacer sus necesidades sin comprometer el proyecto o negocio en general.

Recuerda que cada situación es única y los enfoques pueden variar dependiendo del contexto y las personas involucradas.

Si deseas obtener más información sobre este tema, te recomendamos leer este interesante artículo sobre «Cómo abordar a partes interesadas demandantes«, donde se proporciona una guía detallada para lidiar con personas exigentes en el ámbito de las partes interesadas.

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