Tipos de negociación en las empresas

La negociación es una habilidad esencial en el mundo empresarial. Ya sea para cerrar acuerdos con clientes, resolver conflictos internos o negociar contratos con proveedores, contar con conocimientos en diferentes tipos de negociación puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de una empresa. En este artículo, exploraremos los diferentes tipos de negociación en las empresas y cómo pueden aplicarse de manera efectiva para lograr los mejores resultados. Acompáñanos en este viaje a través del fascinante mundo de la negociación empresarial.


El diálogo entre individuos para llegar a una conclusión común que beneficie a todos se llama negociación. La negociación se refiere a las discusiones entre individuos que evalúan los pros y los contras de una situación y llegan a la alternativa que mejor se adapta a todos. En la negociación, los individuos hacen todo lo posible para llegar a una conclusión que satisfaga a todos. En palabras más simples, también se le llama Negociación.

La negociación se lleva a cabo de diversas formas en las empresas para aumentar la producción y mejorar las relaciones entre los empleados..

Repasemos en detalle los distintos tipos de negociación:

  • Negociación del día a día en el lugar de trabajo. Todos los días negociamos algo en el lugar de trabajo, ya sea con nuestros superiores o con nuestros compañeros de trabajo, para que el trabajo transcurra sin problemas. Éstas se llaman negociaciones del día a día.
  • Negociación entre empleado y superior. En el lugar de trabajo, un empleado tiene que negociar con sus superiores para que se le asignen las responsabilidades según sus intereses y especialización. No aceptes nada con lo que no te sientas cómodo. Siéntate con tu jefe y discute cosas con él.

      Supongamos que tu jefe quiere que prepares un informe sobre las estrategias de branding y marketing de la organización y el marketing nunca fue tu especialización. No lo aceptes sólo porque tu jefe te lo ha dicho. Negocia con él, probablemente puedas cubrir algún otro tema y se le puede pedir a alguien más que prepare el informe sobre marketing y branding. Es mejor negociar primero para evitar conflictos y malentendidos posteriores.

    Un individuo antes de aceptar cualquier oferta debe negociar su salario con el interesado para evitar tensiones posteriores. Si no obtienes lo que mereces, nunca disfrutarás de tu trabajo. No aceptes ninguna oferta sólo porque necesitas un trabajo, siempre es recomendable negociar bien antes de incorporarte a cualquier organización.

  • Negociación entre colegas- La negociación es esencial entre los miembros del equipo para reducir las posibilidades de disputas y conflictos. Ningún miembro del equipo en particular debe estar sobrecargado mientras el otro miembro se relaja. Uno debe negociar con sus compañeros de trabajo y aceptar sólo aquellas responsabilidades que crea que es mejor capaz de realizar. La responsabilidad de alcanzar los objetivos no debe recaer sobre un solo hombro, sino repartida equitativamente entre todos.

    Negocia con los miembros de tu equipo y acepta las responsabilidades de buena gana. Si desea tomarse una licencia por algunos días, negocie con un miembro de su equipo para que se encargue de su trabajo en su ausencia. Cuando se vaya, podrás ayudarlo de la misma manera.

    La negociación ayuda a aumentar el rendimiento del equipo y, finalmente, la productividad de la organización. Las personas logran lo que esperan y con ello se reducen en gran medida los malentendidos y conflictos y la oficina se convierte en un mejor lugar para trabajar.

  • Negociaciones comerciales- Las negociaciones comerciales generalmente se realizan en forma de contrato. Dos partes se sientan frente a frente en una mesa, discuten temas entre ellas y llegan a condiciones aceptables para ambas partes. En esos casos; todo debería estar en blanco y negro. Un contrato lo firman ambas partes y ambas deben cumplir con sus términos y condiciones.

      Cherry representaba al departamento de administración de una organización de renombre. Se le asignó la responsabilidad de comprar a un proveedor computadoras portátiles al por mayor para los empleados de la oficina. Le pidió al vendedor que le cotizara un precio.

      Cherry descubrió que el precio estaba más allá del presupuesto de la empresa y, por lo tanto, se sentó con el vendedor, negoció el precio con él y finalmente ambos acordaron un precio adecuado para ambos. Se firmó un contrato entre Cherry y el proveedor en el que se mencionan los detalles de pago, la forma de pago, la fecha de entrega, los detalles de la garantía y otros términos y condiciones importantes.

    La negociación comercial generalmente involucra a una parte externa y, por lo tanto, un contrato es esencial para que ninguna de las partes se eche atrás más adelante.

  • Negociación Legal- La negociación legal tiene lugar entre el individuo y la ley, donde el individuo debe cumplir con las reglas y regulaciones establecidas por el sistema legal y el sistema legal también tiene en cuenta las necesidades y los intereses del individuo.

Las negociaciones son esenciales en el lugar de trabajo para que todos estén satisfechos y nadie se sienta excluido o abandonado. También reduce los conflictos y malentendidos entre compañeros de trabajo.



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Tipos de negociación en las empresas – Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre los tipos de negociación en las empresas

La negociación es una habilidad clave en cualquier empresa, ya que permite llegar a acuerdos y resolver conflictos de manera efectiva. En este artículo, responderemos algunas de las preguntas más frecuentes sobre los tipos de negociación en el entorno empresarial.

¿Qué es la negociación en las empresas?

La negociación en las empresas es una actividad en la que dos o más partes involucradas buscan llegar a un acuerdo o resolver un conflicto a través del diálogo y la búsqueda de intereses comunes. Es un proceso fundamental para el crecimiento y el éxito de las organizaciones.

¿Cuáles son los tipos de negociación más comunes en las empresas?

Existen diferentes tipos de negociación en las empresas, entre los más comunes se encuentran:

  1. Negociación colaborativa: En este enfoque, las partes involucradas trabajan juntas para encontrar soluciones mutuamente beneficiosas. Se prioriza la creación de valor a largo plazo.
  2. Negociación competitiva: En esta estrategia, las partes compiten entre sí para obtener el máximo beneficio individual. Se enfoca en ganar- perder.
  3. Negociación evasiva: En este tipo de negociación, una de las partes evita el conflicto o pospone la toma de decisiones. Puede usarse como táctica para obtener ventajas futuras.
  4. Negociación de compromiso: En esta modalidad, las partes ceden en ciertos aspectos para llegar a un acuerdo mutuamente aceptable. Se busca un equilibrio entre ganancias y pérdidas.

¿Cómo puedo desarrollar habilidades de negociación efectivas?

El desarrollo de habilidades de negociación efectivas puede marcar la diferencia en el éxito de cualquier profesional. Aquí algunas recomendaciones:

  • Mantener una actitud abierta y receptiva al diálogo.
  • Escuchar activamente a las otras partes y tratar de entender sus intereses.
  • Identificar las mejores alternativas y soluciones posibles para llegar a un acuerdo satisfactorio.
  • Buscar puntos en común y áreas de oportunidad para crear valor mutuo.
  • Estar dispuesto a ceder y comprometerse en ciertos aspectos para lograr un acuerdo equilibrado.
  • Ser asertivo y expresar claramente tus puntos de vista y objetivos.

Recuerda que la práctica y el aprendizaje continuo también son fundamentales para mejorar tus habilidades de negociación.

¿Existen cursos o recursos para mejorar mis habilidades de negociación?

Sí, existen numerosos cursos y recursos disponibles para ayudarte a fortalecer tus habilidades de negociación. Algunas fuentes de referencia recomendadas son:

Explora estas fuentes y busca otras opciones que se adapten a tus necesidades y preferencias de aprendizaje.

En conclusión, la negociación desempeña un papel crucial en el entorno empresarial, y comprender los diferentes tipos de negociación y desarrollar habilidades efectivas puede ayudarte a alcanzar acuerdos beneficiosos y resolver conflictos de manera exitosa.


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