El compromiso de los empleados es uno de los factores clave para alcanzar el éxito en cualquier organización. Sin embargo, no todos los empleados tienen el mismo nivel de compromiso. En este artículo exploraremos los diferentes tipos de empleados según su nivel de compromiso y cómo identificarlos. ¿Eres un empleado comprometido o conoces a alguien que lo sea? ¡Continúa leyendo para descubrirlo!
Una organización es un conjunto de personas que se reúnen y trabajan para lograr un objetivo común. Cuanto mayor es el número de personas que trabajan juntas, mayor es el tamaño de la organización y viceversa. Sin embargo, para que una organización prospere es importante que los empleados operen a su máximo potencial, lo que lamentablemente no es el caso en la mayoría de las organizaciones.
No todos los empleados de la organización trabajan aprovechando todo su potencial. Puede haber muchas razones responsables de lo mismo. Puede que no se asocien con el objetivo de la empresa, puede que tengan problema con su equipo, el jefe o el subordinado o puede ser un problema general de actitud. Este hecho hizo necesaria la clasificación de las personas en tres categorías: comprometidas, no comprometidas y activamente desvinculadas.
Aunque también existen otras clasificaciones, esta se basa en el nivel de compromiso o compromiso de los empleados. A continuación se ofrece una breve descripción de los tres:
- Activamente desconectado: Esta es la primera categoría de personas que no están contentas y propagan la infelicidad en la organización. Son los centros de enfermedades en la empresa y difunden la palabra negativa, provocando y convenciendo a la gente a dejar sus trabajos. Sin embargo, ellos son los que permanecen más tiempo y eliminar la competencia percibida es su idea de llegar a la cima o al siguiente nivel en el trabajo.
- Comprometido: La segunda categoría de personas son aquellas que se pueden identificar con palabras como pasión, alineación e innovación; lo que significa que son apasionados, conectados con la empresa y son innovadores. Aportan nuevas ideas y las convierten en realidad. Estos empleados tienen una perspectiva positiva y difunden positividad. Son proactivos; podemos anticipar las condiciones futuras del mercado si lo preparamos con mucha antelación.
- No comprometido: El tercer tipo de empleados es la gran mayoría presente en las organizaciones, casi el 50% en número. Estos hacen sólo lo que se les dice y sólo les gusta una instrucción a la vez. Dedican tiempo pero no energía y pasión. Pueden ser positivos o negativos en su perspectiva y opinión sobre la organización. ¿No son proactivos y no anticipan lo que podría ser necesario a continuación o cuál es el siguiente paso? Esperan instrucciones de sus superiores.
En una investigación realizada por Gallup, se descubrió que el 16% de las personas que trabajan en las organizaciones no están activamente comprometidas, el 28% están comprometidas y casi el 56% no están comprometidas. Aunque estas estadísticas no se pueden generalizar, son válidas para la mayoría de los casos y puede haber una desviación del 5% aquí y allá para cada categoría y no más.
Por lo tanto, la investigación señala que las personas comprometidas son más eficientes y obtienen resultados óptimos. Tienen una mejor comprensión del negocio, están más centrados en el cliente y comprometidos a triunfar con la organización para la que trabajan.
Dentro de una organización, el porcentaje de personas en estos tres grupos puede ayudar a determinar la salud de la empresa. Por ejemplo, un mayor porcentaje de empleados activamente no comprometidos connota pérdidas aún mayores en productividad, erosión de la moral de los empleados y reducción en el resultado final.
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Tipos de empleados según el nivel de compromiso
El compromiso de los empleados es un factor clave en el éxito de cualquier organización. Los empleados comprometidos son más productivos, más leales a la empresa y tienen una actitud positiva hacia su trabajo. Sin embargo, no todos los empleados muestran el mismo nivel de compromiso. En este artículo, exploraremos los diferentes tipos de empleados según su nivel de compromiso.
1. Los empleados comprometidos:
Estos empleados son los más deseados por cualquier organización. Son personas apasionadas por su trabajo y se esfuerzan al máximo para alcanzar los objetivos de la empresa. Están dispuestos a asumir responsabilidades adicionales y a trabajar fuera de su horario regular si es necesario. Los empleados comprometidos son leales a la empresa y se identifican con sus valores y objetivos.
2. Los empleados satisfechos pero no comprometidos:
Este tipo de empleados se sienten cómodos en su trabajo y están satisfechos con su situación actual. Realizan sus tareas de manera eficiente, pero no muestran un compromiso o entusiasmo extraordinario. A menudo, no están dispuestos a asumir responsabilidades adicionales y muestran resistencia al cambio. Los empleados satisfechos pero no comprometidos no suelen buscar nuevas oportunidades ni están dispuestos a dar más de lo mínimo requerido.
3. Los empleados descomprometidos:
Estos empleados muestran una falta de compromiso hacia su trabajo y la empresa. Pueden estar desmotivados, desinteresados o insatisfechos con su situación laboral. Es posible que no cumplan con los plazos, muestren una actitud negativa o no se involucren en la toma de decisiones. Los empleados descomprometidos pueden afectar negativamente al ambiente laboral y a la productividad general.
4. Los empleados alienados:
Los empleados alienados se sienten desconectados de la organización y no comparten los valores ni los objetivos de la empresa. Pueden tener diferentes prioridades o metas personales que entran en conflicto con los intereses de la empresa. Los empleados alienados pueden ser hostiles hacia la empresa o sus compañeros de trabajo y pueden estar buscando activamente nuevas oportunidades laborales.
5. Los empleados comprometidos a la inversa:
Estos empleados muestran un nivel negativo de compromiso hacia la empresa. Esto puede ser causado por una mala experiencia laboral, falta de reconocimiento o un entorno de trabajo tóxico. Los empleados comprometidos a la inversa pueden tener un impacto negativo en el equipo y pueden ser propensos al ausentismo o la baja productividad.
En resumen, el nivel de compromiso de los empleados puede variar ampliamente en cualquier organización. Es importante reconocer y fomentar el compromiso de los empleados comprometidos, así como brindar apoyo y oportunidades de desarrollo a aquellos empleados que muestran un compromiso más bajo. La gestión efectiva del compromiso de los empleados puede llevar a un ambiente laboral positivo y a un mayor rendimiento general de la organización.
Referencias externas: