Retorno de la Inversión (ROI) en Proyecto ERP

¿Alguna vez te has preguntado cuánto dinero puedes ganar o perder al invertir en un proyecto ERP? El Retorno de la Inversión (ROI) es una métrica esencial que te permite evaluar la rentabilidad de tu inversión a lo largo del tiempo. En este artículo, exploraremos qué es el ROI en el contexto de un proyecto de ERP y cómo puedes calcularlo. ¡Prepárate para descubrir cómo maximizar tus ganancias y minimizar tus pérdidas al implementar un sistema de planificación de recursos empresariales!


Cuando se presenta una propuesta para implementar un sistema ERP, invariablemente se hacen dos preguntas: i) cuánto va a costar ii) cuál es el período de recuperación de la inversión. Siempre es preferible realizar un análisis coste-beneficio antes de embarcarse en un proyecto ERP. Un análisis del ROI realizado correctamente crea un caso de negocio para el proyecto. La organización está en mejor posición para tomar una decisión, fijar objetivos y plazos. Este análisis también creará una base que se puede utilizar para medir el rendimiento futuro del sistema.

ROI en el contexto de un proyecto ERP

Un ROI para un proyecto ERP representa una métrica de diligencia debida completada y un plan por fases que define cuándo se necesitará dinero y para qué se utilizará. El cálculo del ROI se realiza dividiendo la ganancia monetaria por la cantidad gastada. Si bien es más fácil calcular el gasto de un proyecto de ERP, es difícil determinar las ganancias, ya que varias ganancias del proyecto son intangibles y no cuantificables. Por lo general, el retorno de la inversión implica un período de recuperación, que es el tiempo necesario para que el gasto acumulado sea igual al costo acumulado de la inversión.

Beneficios tangibles e intangibles del ERP

Algunos de los beneficios cuantificables y tangibles del sistema ERP se mencionan a continuación: Sin embargo, la implementación de ERP no conduce a una reducción de la plantilla (los despidos de algunos puestos inferiores de nómina y cuentas por pagar se compensan con personal de TI adicional mejor remunerado).

  1. Reducción del nivel de inventario, incluyendo materia prima, trabajo en progreso y productos terminados, a través de una mejor planificación y control.
  2. Reducción del costo de los materiales a través de mejores prácticas de adquisiciones y cuentas por pagar, menos obsolescencia y desperdicio.
  3. Reducción del costo laboral a través de una mejor asignación y reducción de las horas extras de los trabajadores directamente involucrados con la producción, como técnicos y trabajadores calificados.
  4. Mejor rendimiento de producción a través de una mejor programación de equipos críticos y operaciones de subcontratación, minimizando así la escasez, las interrupciones y la reelaboración.
  5. Reducción del coste de los servicios postventa.

Además de los beneficios tangibles, también se producen los siguientes beneficios intangibles:

  1. Integración de información resultando en eficiencia, transparencia y MIS efectivos.
  2. Reducción de errores, precisión del registro de inventario.
  3. Servicio al cliente mejorado, envío a tiempo, ciclo de pedido a envío más corto.
  4. Establecimiento de procedimientos estandarizados.
  5. Control contable mejorado y ciclo de ventas a efectivo más corto.
  6. Cumplimiento legal y regulatorio.

Cálculo del retorno de la inversión

No existe un método estándar para calcular el retorno de la inversión (ROI) para un proyecto ERP, pero se puede lograr un método de análisis estructurado. Puede resultar demasiado engorroso y subjetivo tener en cuenta los beneficios intangibles. Pero estos factores son importantes para crear un caso de negocio general y, en muchos casos, cuando no se calcula el ROI, forman un objetivo básico para el proyecto.

El primer paso es determinar el costo de varios componentes del proyecto, como honorarios de consultoría, honorarios de licencia, costo de modificación e implementación, costo de hardware, etc. Se deben agregar los honorarios de mantenimiento durante un período predeterminado (por ejemplo, tres o cinco años) para llegar a Costo total de propiedad durante el período especificado. El gasto estimado debe ser escalonado a lo largo del período y utilizarse para calcular el TCO.

El siguiente paso es la parte más difícil: estimar los beneficios esperados durante un período de tiempo. Para estimar estas cifras, se deben realizar amplias consultas y referencias a las estadísticas provenientes de diversos informes de encuestas. Los beneficios se obtendrán en gran medida de la reducción del nivel de inventario, los costos de operación, los costos laborales y la mejora de la producción. Mientras que los últimos tres elementos tendrán un impacto directo en la cuenta de pérdidas y ganancias, la reducción del inventario provocará la liberación de efectivo adicional que puede asignarse a un valor anual de ahorro, basado en la tasa interna de rendimiento estándar de la organización.

La relación entre el costo y el beneficio escalonado proyectará un retorno de la inversión escalonado, que será negativo al principio y se volverá positivo durante el período de recuperación.

Conclusión

El retorno de la inversión es un poco problemático, especialmente en términos de cifras no cuantificables. Pero ofrece una medida del éxito o no del proyecto. Las mediciones del ROI ayudan en muchas circunstancias, especialmente a la aceptación de las partes interesadas del proyecto, lo que aumenta las posibilidades de una finalización exitosa del proyecto.



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Retorno de la Inversión (ROI) en Proyectos ERP

Cuando se trata de implementar un nuevo sistema de planificación de recursos empresariales (ERP), una de las principales preocupaciones de los directivos y responsables de TI es el retorno de la inversión (ROI). En este artículo, responderemos a las preguntas más frecuentes sobre el ROI en proyectos de ERP y cómo calcularlo.

¿Qué es el ROI en proyectos ERP?

El ROI, o Retorno de la Inversión, es una métrica financiera que mide la rentabilidad de una inversión. En el contexto de los proyectos ERP, el ROI se refiere a la ganancia económica generada a partir de la implementación de un sistema ERP en comparación con los costos incurridos durante el proceso de implementación y operación.

¿Cómo se calcula el ROI en proyectos ERP?

El cálculo del ROI en proyectos ERP implica tomar en cuenta tanto los costos como los beneficios asociados con la implementación del sistema. A continuación, se presenta una fórmula básica para calcular el ROI:

ROI = (Beneficios – Costos) / Costos * 100%

Los beneficios pueden incluir ahorros en costos operativos, aumento de la productividad, mejoras en la calidad del servicio, reducción de errores, entre otros. Por otro lado, los costos pueden abarcar los gastos de licencias de software, hardware, servicios de consultoría, capacitación e infraestructura tecnológica.

¿Cuál es un ROI aceptable en proyectos ERP?

El ROI aceptable en proyectos ERP varía dependiendo de varios factores, como el tamaño y la industria de la organización, el alcance del proyecto y el plazo de recuperación deseado. En general, se considera que un ROI positivo y superior a 100% es deseable, ya que indica que los beneficios superan los costos de manera significativa.

¿Cuáles son los factores que pueden afectar el ROI en proyectos ERP?

Existen varios factores que pueden influir en el ROI de un proyecto ERP. Entre ellos se incluyen:

  1. Alcance del proyecto: Si el alcance del proyecto es demasiado amplio o se va modificando constantemente, los costos pueden aumentar y afectar negativamente el ROI.
  2. Gestión del cambio: Una mala gestión del cambio puede provocar resistencia por parte de los empleados, lo que puede aumentar los costos y reducir el ROI.
  3. Deficiencias en la planificación: Una planificación inadecuada puede llevar a retrasos, sobrecostos y una menor efectividad del ERP, afectando negativamente el ROI.
  4. Incapacidad para aprovechar todas las funcionalidades del ERP: Si no se utilizan todas las capacidades del sistema ERP, los beneficios pueden verse limitados, reduciendo así el ROI.

Referencias Externas:

Aquí te dejamos algunas fuentes externas donde puedes obtener más información sobre el tema:

  • Artículo sobre ROI en proyectos ERP en CIO Bulletin
  • Guía completa sobre ROI en proyectos ERP en ERP Focus
  • Análisis de ROI en proyectos ERP en SelectHub

Recuerda que, para cada organización, es importante evaluar y personalizar el cálculo del ROI en función de sus necesidades y objetivos específicos.

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