Retorno de la Inversión para la Gestión del Talento

En un mercado cada vez más competitivo, las empresas se enfrentan al desafío de encontrar y retener a los mejores talentos. La inversión en la gestión del talento se ha convertido en una estrategia clave para lograr el éxito organizacional. Pero, ¿cuál es el retorno de la inversión de esta práctica? ¿Vale la pena invertir en el desarrollo y retención del talento? En este artículo, exploraremos el retorno de la inversión para la gestión del talento y descubriremos cómo esta estrategia puede marcar la diferencia en el crecimiento y éxito de una empresa. ¡Acompáñanos en este viaje y descubre por qué el talento es el activo más valioso de tu organización!


Las organizaciones de todo el mundo están preocupadas por el retorno de la inversión (ROI) de la gestión del talento. Quienes invierten dinero en lo mismo buscan medios eficientes para calcular su retorno de la inversión. Este problema no es exclusivo de la gestión del talento; La formación y el desarrollo, por ejemplo, sufren en cierta medida el mismo inconveniente.

Afortunadamente hay software disponible y en proceso de desarrollo para el mismo. Este software le ayuda a calcular el retorno de la inversión para la gestión del talento. El software abarca todo el ciclo de vida del talento y está diseñado para automatizar y realizar un seguimiento de todas las actividades, incluidas las entradas y salidas financieras en cada etapa. El software reúne todas las partes del sistema de gestión de talentos en un único entorno colaborativo. El entorno puede estar basado en web o de otro modo, dependiendo del proveedor.

Una forma alternativa de hacerlo sería realizar cálculos manualmente, algo complicado pero que vale la pena si se tienen en cuenta los beneficios. El ROI es la relación entre el dinero ganado o perdido sobre el dinero invertido en un producto, proceso o proyecto en particular. Normalmente estos cálculos se realizan durante un período de tres años. Estos son los pasos a seguir.

La sola idea de calcular el costo de un sistema de gestión del desempeño parece extraña, especialmente para organizaciones que emplean a un buen número de personas. Pero hay un método para ello, una encuesta. Elija un número representativo de gerentes o empleados y pregunte sobre el tiempo promedio que dedican a preparar evaluaciones de desempeño para un año determinado de un solo empleado.

Ahora multiplique cada uno de estos promedios por el total de empleados de su organización y el salario promedio de estos gerentes y empleados. Por ejemplo, si los gerentes en consideración dedican un promedio de 4 horas a la evaluación de cada empleado y el salario promedio de los gerentes es de $ 30 (digamos) y su empresa tiene 200 empleados. Entonces el costo total sería 4 × 200 × 200, es decir, $ 24000.

De manera similar, ahora calcule el costo para los empleados. Suponiendo que cada empleado dedica 2 horas al proceso de evaluación de cada empleado y el salario promedio por hora es de $ 15, el costo total de las evaluaciones de los empleados es 2 × 25 × 200, es decir, 10000.

Además, también hay que tener en cuenta el crecimiento anual del personal. También es necesario tener en cuenta el tiempo medio que dedica el personal de RR.HH. a administrar y gestionar el proceso. Finalmente, también deben tenerse en cuenta otros costos laborales como copiar, ensamblar, enviar por correo e imprimir, etc. Todos estos costos sumados compensan los costos laborales. Aquí en nuestro caso, si no tomamos en cuenta los costos administrativos y otros costos laborales, el costo total sería de $ 34000.

Luego se contabilizan los costos físicos. Estos incluyen el costo del papel, material de oficina, fotocopiadora, impresora, etc. También se debe tener en cuenta un aumento del 2 al 3 % de estos costos. Los costos laborales y físicos combinados compensan los costos totales incurridos. Los costos que ahora se convierten en inversión, divididos por el costo de compra, nos dan el retorno de la inversión.

La devolución puede dar resultados diferentes bajo diferentes condiciones de medición. Aunque no es del todo posible calcular el rendimiento de la inversión en activos intangibles, una aproximación siempre da a una organización una idea clara de su rentabilidad.



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Frecuentes preguntas sobre el retorno de la inversión en la gestión del talento

La gestión del talento es un aspecto crucial para el éxito de cualquier organización. Es fundamental invertir en la atracción, retención y desarrollo de personas altamente capacitadas que puedan contribuir al crecimiento y logro de los objetivos empresariales. Sin embargo, una preocupación común de los líderes y gerentes es el retorno de la inversión (ROI) asociado a estas prácticas. En este artículo, responderemos a algunas preguntas frecuentes sobre el retorno de la inversión en la gestión del talento.

1. ¿Cómo se mide el ROI en la gestión del talento?

Mensurar el ROI en la gestión del talento puede ser un desafío, pero es posible. Los indicadores clave de rendimiento (KPIs) juegan un papel crucial en la medición del ROI. Algunos KPIs que podrían considerarse incluyen el tiempo promedio de contratación, la tasa de rotación de empleados, el aumento en la productividad, y la mejora en la satisfacción y compromiso de los empleados. Estos datos cuantitativos pueden proporcionar una perspectiva clara de cómo las prácticas de gestión del talento están impactando en el desempeño de la organización.

2. ¿Cuánto tiempo lleva ver resultados en la gestión del talento?

La gestión del talento es un proceso continuo y los resultados pueden variar dependiendo de diversos factores, como el tamaño de la organización y el tipo de industria. Sin embargo, en general, pueden esperarse resultados tangibles a corto plazo, como una mayor eficiencia en los procesos de selección y contratación, y beneficios a largo plazo, como la retención de empleados de alto rendimiento y el desarrollo de una cultura organizacional sólida.

3. ¿Cuáles son algunos ejemplos de retorno de la inversión en la gestión del talento?

El retorno de la inversión en la gestión del talento puede manifestarse de diferentes formas. Algunos ejemplos incluyen:

  1. Reducción en los costos de contratación: una gestión del talento efectiva puede ayudar a reducir los costos asociados con la contratación y selección de nuevos empleados, optimizando los procesos y evaluando mejor las necesidades de la organización.
  2. Aumento en la productividad: una gestión del talento adecuada puede llevar a un aumento en la productividad general de la organización, gracias a la asignación adecuada de roles y responsabilidades, así como al desarrollo de habilidades y competencias de los empleados.
  3. Retención de talento: una estrategia sólida de gestión del talento puede contribuir a la retención de empleados clave, reduciendo así los costos asociados con la rotación y la pérdida de conocimientos y experiencia.

Estos son solo algunos ejemplos y pueden variar según las necesidades y metas específicas de cada organización.

4. ¿Cuál es el papel de la tecnología en la gestión del talento?

La tecnología desempeña un papel fundamental en la gestión del talento de hoy en día. Las soluciones de software y plataformas tecnológicas pueden ayudar a automatizar procesos, facilitar la evaluación de candidatos, realizar seguimiento de desempeño y promover el desarrollo y entrenamiento de los empleados de manera más eficiente. Además, el uso de herramientas analíticas permite obtener datos precisos y relevantes para la toma de decisiones estratégicas en la gestión del talento.

En definitiva, el retorno de la inversión en la gestión del talento es fundamental para asegurar la competitividad y el éxito de una organización. Al medir el ROI, establecer expectativas realistas y utilizar la tecnología de manera efectiva, las empresas pueden optimizar su inversión en talento y maximizar los beneficios para el crecimiento a largo plazo.

Fuentes:

  1. Society for Human Resource Management – Medición y análisis de la retención
  2. Forbes – How to Calculate the ROI on a Rental Property
  3. Willis Towers Watson – Soluciones de software para la gestión del capital humano

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