Repensar la salud en el trabajo: mi entrevista de experto con Sir Cary Cooper

¿Qué significa realmente tener una buena salud en el lugar de trabajo? En un mundo en constante cambio, donde los desafíos y las presiones laborales pueden afectar nuestra calidad de vida, es hora de repensar cómo nos cuidamos en el ámbito laboral. En esta entrevista exclusiva, tuve el honor de conversar con el reconocido experto en psicología organizacional, Sir Cary Cooper. Descubre las valiosas perspectivas y consejos que compartió conmigo sobre cómo mejorar nuestra salud y bienestar en el trabajo. ¡No te lo puedes perder! Preparemos la mente y abramos nuestros oídos para esta enriquecedora conversación.

He trabajado en algunos entornos laborales insalubres a lo largo de mi carrera, y no me refiero a aquellos en los que todos fumaban en sus escritorios y no había ventanas. Eran lugares donde la cultura estaba completamente equivocada y la mayoría de la gente se sentía descontenta y desmotivada.

En uno de mis primeros trabajos, el jefe era un matón. Favorecía a aquellos que la adulaban y gritaba sin piedad a quienes no lo hacían. Fue un infierno.

Más adelante en mi carrera, cuando era reportero de una agencia de noticias internacional, todos teníamos que sentarnos en nuestros escritorios durante 10 horas al día, independientemente de si teníamos trabajo que hacer o no. Fue desmoralizador y sorprendentemente agotador. Nadie se sintió feliz ni bien.

Un lugar de trabajo más saludable

Por eso fue interesante profundizar en las razones (y las soluciones) de estos lugares de trabajo insalubres con Sir Cary Cooper, profesor de Psicología Organizacional y Salud en la Escuela de Negocios de Manchester en el Reino Unido.

Ha pasado años estudiando la salud en el lugar de trabajo y cómo mejorarla. Y recientemente reunió sus ideas y experiencia en un nuevo libro, «The Healthy Workforce: Enhancing Wellbeing and Productivity in the Workers of the Future», coescrito con Stephen Bevan del Instituto de Estudios de Empleo.

En este clip de nuestro podcast Expert Interview, Cary me cuenta cómo evolucionó el énfasis actual en la salud y el bienestar durante las últimas dos décadas.

Más que Pilates y pufs

Como parte del creciente reconocimiento de que el bienestar es un componente clave del crecimiento y la estabilidad, en los últimos años muchos empleadores han comenzado a ofrecer beneficios a sus empleados, como lecciones gratuitas de Pilates y batidos de frutas.

Pero según Cary Cooper, si bien «es agradable tener sushi en el escritorio y masajes», no es tan importante como tener una estrategia de bienestar cuidadosamente diseñada, impulsada desde arriba, a menudo por un director de salud y bienestar dedicado. .

Idealmente, estas personas realizarán «auditorías de bienestar» periódicas para determinar la salud física y mental de la fuerza laboral. Esta investigación les ayuda a desarrollar su estrategia, incluidas intervenciones para abordar los problemas que han surgido. Luego, el éxito de la estrategia se mide mediante más auditorías de bienestar y se modifica en consecuencia.

Auditorías de Bienestar

El primer paso de la auditoría es preguntar a los empleados cómo se sienten y por qué, mediante encuestas y herramientas psicométricas. Después de todo, si no preguntas, ¿cómo puedes saberlo?

«En cierto sentido, es como acudir a un médico de cabecera o a un internista en Estados Unidos», dice Cooper. «No quieres que esa persona te escriba una receta antes de que hayas abierto la boca. Lo que quieres es que esa persona te tome muestras de sangre, te tome la presión arterial, en otras palabras, te haga un diagnóstico para averiguarlo. sobre usted. Bueno, lo mismo se aplica en todo el ámbito de la salud y el bienestar de los empleados».

Pensando en mi trabajo como periodista, una auditoría de bienestar como esta habría revelado algunos problemas graves, pero es posible que hubieran sido fáciles de solucionar. Por ejemplo, el jefe de la oficina era una persona talentosa y motivada que siempre estaba buscando la siguiente historia. Pero el resto de nosotros necesitábamos un gerente que nos apoyara, no un reportero estrella.

La importancia de la gestión

Los gerentes son fundamentales para una buena salud en el lugar de trabajo, porque están en el terreno, observando y escuchando señales de que algo podría estar mal. Pero necesitan grandes habilidades interpersonales para ser eficaces. Y al igual que mi antiguo jefe, muchos simplemente no los tienen.

«En muchos países desarrollados, las personas son promovidas y contratadas en función de sus habilidades técnicas, no de sus habilidades interpersonales», señala Cooper. «En cierto modo, no es su culpa, porque fueron contratados porque son realmente buenos contables o buenos especialistas en marketing. Pero cuando se trata de administrar, asumes un rol gerencial… tienes problemas».

Esta brecha de habilidades es el tipo de cosas que una auditoría de bienestar puede identificar. A los gerentes que se consideren deficientes se les puede ofrecer capacitación en las habilidades sociales y la inteligencia emocional (EQ) necesarias para apoyar a las personas de manera efectiva en el cambiante mundo del trabajo.

No todos somos gerentes natos

Cary Cooper calcula que alrededor del 30 por ciento de las personas técnicamente competentes también son expertas en estas habilidades sociales. Alrededor del 50 por ciento podrían convertirse en grandes directivos con la formación adecuada. Pero algunos directivos (tal vez el 20 por ciento) no se beneficiarán en absoluto de la formación.

«Esa es la realidad de la vida», dice Cooper, y los altos directivos deben reconocer esto y sacar a estas personas de la línea de gestión. Sólo entonces las organizaciones podrán construir y mantener una cultura laboral saludable, en la que a las personas les guste venir a trabajar, se sientan valoradas y estén motivadas.

«Se trata de las horas de trabajo, de si las personas tienen cargas de trabajo manejables, plazos realistas, tienen una idea clara de en qué consiste su trabajo, no son contactados por correo electrónico los fines de semana y mientras están de vacaciones», explica Cooper.

«La organización tiene que analizar qué puede hacer para que las personas se sientan valoradas, confiadas, que se preocupan por ellas y que la organización está comprometida con su salud y bienestar».

Esto comienza con la contratación y el desarrollo de gerentes con habilidades interpersonales, independientemente de su destreza técnica.

Escuche mi entrevista con Cary Cooper

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Diríjase a la tienda Mind Tools, donde también puede obtener un libro electrónico descargable de «The Healthy Workforce: Enhancing Wellbeing and Productivity in the Workers of the Future» de Cary Cooper, coescrito con Stephen Bevan.

¿Consideraría su lugar de trabajo «saludable»? ¿Cuáles cree que son los factores más importantes que afectan la salud laboral? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!

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Repensar la salud en el trabajo: mi entrevista de experto con Sir Cary Cooper

Recientemente tuve la oportunidad de entrevistar a Sir Cary Cooper, un reconocido experto en psicología laboral y bienestar en el trabajo. Durante nuestra conversación, discutimos la importancia de repensar la salud en el entorno laboral y cómo podemos mejorarla para el beneficio de los empleados y las organizaciones en general.

¿Cuál es la importancia de repensar la salud en el trabajo?

La salud en el trabajo es un factor fundamental para el bienestar general de los empleados. Pasamos la mayor parte de nuestro tiempo en el trabajo, por lo que es crucial que este entorno favorezca nuestra salud física y mental. Repensar la salud en el trabajo implica reconocer que no se trata solo de evitar lesiones o enfermedades, sino también de promover un ambiente que brinde apoyo emocional, fomente la satisfacción laboral y permita un equilibrio adecuado entre la vida personal y profesional.

¿Cuáles son algunas medidas concretas que las organizaciones pueden implementar?

Existen varias medidas que las organizaciones pueden tomar para mejorar la salud en el trabajo. Algunas de ellas incluyen:

  1. Promover la actividad física: Fomentar la práctica de ejercicio físico regular entre los empleados puede ayudar a prevenir enfermedades y reducir el estrés. La implementación de programas de bienestar y la creación de espacios para la actividad física en el lugar de trabajo son buenas opciones.
  2. Facilitar un equilibrio trabajo-vida personal: Brindar flexibilidad en los horarios de trabajo y la posibilidad de trabajar desde casa puede contribuir a un mejor equilibrio entre la vida personal y profesional, lo que reduce el estrés y mejora la salud en general. ⇨ Más información aquí
  3. Promover la salud mental: Reconocer la importancia de la salud mental en el trabajo y proporcionar recursos para su cuidado es esencial. Establecer programas de apoyo psicológico, capacitaciones sobre manejo del estrés y la ansiedad, y fomentar la comunicación abierta y el apoyo mutuo son algunas medidas que pueden implementarse.
  4. Implementar políticas de prevención: Es importante contar con políticas que promuevan la prevención de riesgos laborales y brinden medidas de seguridad adecuadas. La capacitación en temas de seguridad, la evaluación y control de riesgos, y la promoción de un ambiente de trabajo saludable son aspectos clave.

Estas son solo algunas de las medidas que las organizaciones pueden implementar para repensar la salud en el trabajo. Es esencial recordar que la salud de los empleados no solo beneficia a ellos individualmente, sino que también tiene un impacto positivo en el desempeño y la productividad de la empresa.

En resumen, es fundamental repensar la salud en el trabajo y buscar constantemente formas de mejorarla. Brindar un entorno laboral saludable y favorable no solo es responsabilidad de las organizaciones, sino una inversión clave para el éxito a largo plazo.

Fuente: sitio-ejemplo.com


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