Recortes presupuestarios: ¿cómo afrontar esta situación como consultor?

En tiempos de incertidumbre económica, los recortes presupuestarios se convierten en una realidad con la que muchos consultores deben enfrentarse. Este desafío puede generar preocupación y estrés, pero también abre la puerta a nuevas oportunidades y desafíos emocionantes. En este artículo, exploraremos algunas estrategias prácticas para afrontar los recortes presupuestarios como consultor y cómo convertir esta situación en un punto de inflexión positivo en tu carrera profesional. Descubre cómo adaptarte y superar los desafíos, aprovechando al máximo tus habilidades como consultor en medio de la adversidad.

Los consultores no siempre se sienten cómodos defendiéndose de sus propios argumentos o evangelizando una victoria reciente. Sin embargo, ¡deberíamos hacerlo! Después de todo, somos responsables de los resultados tangibles de nuestro trabajo. A menos que se cuantifique ese trabajo y se comunique el impacto en el negocio, siempre habrá una alto riesgo de recortes presupuestarios, especialmente los de los equipos de consultoría. Los recortes presupuestarios son un mal necesario en el mundo empresarial. Por lo tanto, es mejor reaccionar con un mínimo de gracia y una determinación inquebrantable de hacer más con menos.

Centrarse en el rendimiento

Como consultor, usted fue contratado para lograr un resultado comercial específico. Siempre tendrá indicadores clave de rendimiento para medir el impacto que tiene su compromiso en el rendimiento general del negocio. Debe tener una comprensión muy clara de cómo su compromiso permite que la empresa alcance sus objetivos.

Puede ser que al desinvertir en el trabajo de su equipo, su cliente esté desinvirtiendo en las cosas que necesita hacer para tener éxito. Si los recortes presupuestarios son absolutamente necesarios, entonces habrán aclarado sus repercusiones. De manera similar, resalte los costos y compromisos que podrían surgir si no tuviera ese presupuesto.

Evalúe proactivamente sus generadores de costos

Debe evaluar de manera proactiva los factores de costo de su participación y eliminar cualquier gasto innecesario. Es posible que su cliente no espere que usted emprenda este esfuerzo. Pero hacerlo indica que está comprometido con el éxito a largo plazo del cliente.

Por ejemplo, los viajes representan un costo enorme en la mayoría de los contratos de consultoría. Si su cliente enfrenta recortes presupuestarios, limite los gastos de viaje de su equipo. En su lugar, contrate personal que esté ubicado cerca de la ubicación de su cliente para que se encargue de las actividades que requieren presencia física.

Considere qué recortes son posibles y sea transparente sobre el presupuesto necesario para llegar hasta el final de su compromiso. Por el contrario, un aumento en el presupuesto en su área podría generar un beneficio general para la empresa de alguna manera, si eso es lo que se requiere. En resumen, los recortes presupuestarios no son caminos de un solo sentido y no necesariamente indican el fin de un compromiso.

Comparar y contrastar

Realice evaluaciones comparativas competitivas con los pares de la industria de su cliente. La evaluación comparativa competitiva es la práctica de comparar los procesos y las métricas de desempeño de su departamento con los de empresas similares. Mire otras empresas como la de su cliente y comparta ideas sobre iniciativas que están generando mejores resultados comerciales que el ahorro de costos mediante recortes presupuestarios. Si es posible, compare a su cliente con sus pares de la industria.

Investigue cómo otras empresas comparables están invirtiendo y gastando sus presupuestos. Luego, utilice estos conocimientos para aconsejar a su cliente dónde está gastando demasiado o menos de su presupuesto. Esta información puede ser fundamental para defender sus tarifas de participación o solicitar un aumento en determinadas áreas.

Por ejemplo, podría consultar los estados financieros públicos de las empresas que cotizan en bolsa para comparar sus estructuras de costos con las de su cliente. Mire sus comunicados de prensa más recientes y comparta información sobre los principales lanzamientos de productos, programas de transformación o iniciativas corporativas que hayan lanzado.

Si está al tanto de los recortes realizados en otras partes de la industria, intente descubrir las implicaciones de esas iniciativas de reducción de costos. Utilícelos como estudios de casos para dirigir al cliente hacia las iniciativas correctas que debe lanzar. Compartir dicha información puede agregar impacto a su compromiso y autoridad al caso que presente para continuar el compromiso.

Como consultor, otro desafío común que puede enfrentar durante situaciones como despidos y recortes presupuestarios es conseguir tracción del lado del cliente. Las partes interesadas de sus clientes pueden estar dedicando una cantidad extraordinaria de tiempo a reuniones, defendiendo sus presupuestos, evaluando las políticas organizativas o haciendo política. Sea lo que sea lo que le cuesta lograr, nunca vaya más allá de su patrocinador de compromiso hacia su superior, incluso si es el director ejecutivo de la organización de su cliente. Esto no sólo parece de mala educación, sino que también hace que el patrocinador de su proyecto quede mal ante sus superiores. Una de sus funciones como consultor es hacer que su patrocinador de compromiso se vea bien; no al revés. Si es necesario, asuma la culpa, pero hágalo diplomáticamente, sin quemando los puentes.

Pensar a largo plazo y articular riesgos

Algunas estrategias para recortar presupuestos y costos conllevan más riesgos. Asegúrese de que su área de negocio esté en el registro de riesgos. Resalte cómo los riesgos podrían aumentar con los recortes presupuestarios. La empresa aún puede decidir hacer los recortes. Pero, como consultor, es su responsabilidad resaltar cuáles son los riesgos. También es su deber brindar soluciones creativas y describir cómo se pueden mitigar esos riesgos. Si ve un mayor riesgo en algunas áreas de negocio, alerte de forma proactiva a los responsables de las áreas de negocio afectadas. No espere hasta su próxima actualización de Gestión.

Asimismo, describa cómo los recortes presupuestarios afectarán el trabajo de su equipo, no sólo este año, sino también en los próximos. Es posible que esté dispuesto a soportar o absorber una reducción en las tarifas de contratación de su cliente este año. Sin embargo, el impacto combinado podría ser significativo si el presupuesto del cliente continúa en un nivel reducido en el futuro previsible. Ayude a su cliente a comprender las ramificaciones y cómo los riesgos se desarrollan y afectan su negocio a lo largo del tiempo. Haga todo lo posible para predecir y articular esto lo más claramente posible.

Colaborar con otras unidades de negocio

Los consultores no deberían trabajar en silos, especialmente en los compromisos con los clientes. Necesitamos entender cómo los recortes presupuestarios en un área afectarán a las otras partes del negocio. Discuta las implicaciones con el liderazgo de su cliente, el patrocinador del compromiso y otros altos directivos. Explore qué recortes están considerando.

Observarán que, con demasiada frecuencia, existe un elemento de competencia entre líderes para proteger sus presupuestos con discusiones llevadas a cabo individualmente, en lugar de en equipos. Colaborar con otros líderes de unidades de negocios, jefes de departamento, etc. garantizará que quienes toman las decisiones presupuestarias finales comprendan cómo un recorte podría tener implicaciones más amplias de las que podrían esperar inmediatamente.

Esto también ayuda a demostrar su valor como consultor y que su atención se centra en el desempeño general del negocio; no solo el de su equipo/ámbito de trabajo.

Comunicarse demasiado

Como consultores, una parte grande y difícil de nuestro trabajo es gestionar las actitudes y comportamientos de las personas, especialmente durante tiempos difíciles como despidos masivos o recortes presupuestarios. Una vez que las partes interesadas de sus clientes comiencen a oír hablar de recortes presupuestarios, sus sentimientos pueden volverse repentinamente negativos. Pueden empezar a preocuparse por sus propios trabajos, proyectos, clientes y por sus amigos en la empresa. Su moral y motivación pueden disminuir y aumentar la confusión. Algunas de las partes interesadas de sus clientes pueden incluso asumir que usted abogó por recortes presupuestarios y asumir una postura hostil hacia usted y el compromiso.

Como resultado, su compromiso se volvió más difícil porque muchas de las partes interesadas de sus clientes no estarán contentas o no estarán de acuerdo con usted. Con este telón de fondo, la comunicación resuelve algunos de los problemas y malentendidos. Si no puede resolver estos problemas mediante la comunicación y la documentación, casi siempre podrá evitar futuros malentendidos mediante (sobre)comunicación.

En mi experiencia, la atención generalmente surge como resultado de una comunicación regular y de una cercanía con un cliente. Con suerte, las partes interesadas de sus clientes eventualmente entenderán que usted realmente quiere que les vaya bien. Muéstreles que su éxito significa más para usted que solo el compromiso actual. Con el tiempo, las partes interesadas de sus clientes se acercarán y apreciarán su franqueza. Disfrutará mucho más de su trabajo como consultor si realmente se preocupa por el éxito del negocio de su cliente tanto como él.

Aprovecha a tus pasantes o subcontrata

Como equipo de participación, puede reducir su huella de costos mediante un apalancamiento adecuado. Sin embargo, esto depende del tipo de compromiso. Para la gran mayoría de los compromisos, una manera elegante de lograr más con su presupuesto es aprovechar, es decir, asignar más tareas al personal junior, pasantes internos o 3tercero contratistas del partido. Esto liberará la capacidad de su equipo de participación para centrarse en actividades que sean complejas o agreguen más valor al cliente. Por lo tanto, delega tareas a una persona enérgica y entusiasta que quiera adquirir una experiencia valiosa. Esto supone un coste mínimo o nulo para la empresa. Del mismo modo, subcontrate el trabajo repetitivo y engorroso.

Think Insights (25 de septiembre de 2023) Recortes presupuestarios: ¿cómo manejar esta situación como consultor?. Obtenido de https://thinkinsights.net/consulting/budget-cuts-handle-consultant/.
«Recortes presupuestarios: ¿cómo afrontar esta situación como consultor?» Think Insights – 25 de septiembre de 2023, https://thinkinsights.net/consulting/budget-cuts-handle-consultant/
Piensa en ideas 29 de septiembre de 2020 Recortes presupuestarios: ¿cómo afrontar esta situación como consultor?visto el 25 de septiembre de 2023,<https://thinkinsights.net/consulting/budget-cuts-handle-consultant/>
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Recortes presupuestarios: ¿cómo afrontar esta situación como consultor?

Los recortes presupuestarios suelen ser una preocupación común para los consultores, ya que pueden afectar directamente la demanda de sus servicios. Sin embargo, existen estrategias eficaces que los consultores pueden implementar para afrontar esta situación y mantener su negocio en crecimiento. En este artículo, responderemos a algunas de las preguntas más frecuentes relacionadas con los recortes presupuestarios y brindaremos consejos prácticos para superarlos.

1. ¿Cómo identificar los signos de los recortes presupuestarios?

Es importante estar atento a ciertos signos que indican la posibilidad de que se produzcan recortes presupuestarios. Estos pueden incluir cambios en la prioridad de los proyectos, reducción de la contratación externa o reestructuraciones en el equipo. También es útil tener en cuenta la situación económica general y la industria en la que se encuentra tu cliente.

2. ¿Cómo adaptar la propuesta de valor durante los recortes presupuestarios?

Durante los recortes presupuestarios, los clientes suelen buscar servicios más económicos y más eficientes. Como consultor, debes adaptar tu propuesta de valor para satisfacer estas necesidades. Esto puede incluir la optimización de procesos, la reducción de costos en la entrega de servicios o incluso la exploración de nuevos nichos de mercado.

3. ¿Cómo mantener una relación sólida con los clientes durante los recortes presupuestarios?

Es fundamental mantener una comunicación abierta y transparente con tus clientes durante los recortes presupuestarios. Explícales cómo puedes ayudarles a maximizar el valor de tus servicios incluso en tiempos de restricciones económicas. Además, considera ofrecer descuentos especiales o paquetes personalizados para mantener su lealtad y confianza.

4. ¿Cómo diversificar los ingresos durante los recortes presupuestarios?

Una estrategia inteligente para contrarrestar los recortes presupuestarios es diversificar tus fuentes de ingresos. Considera la posibilidad de ofrecer servicios complementarios o desarrollar productos digitales que puedan generar ingresos adicionales. Esto te ayudará a reducir la dependencia de un único cliente o sector y a garantizar una mayor estabilidad financiera.

5. ¿Cómo utilizar las redes profesionales durante los recortes presupuestarios?

En tiempos de recortes presupuestarios, las redes profesionales pueden ser una gran herramienta para encontrar nuevas oportunidades de negocio. Aprovecha plataformas como LinkedIn para establecer contactos con otros profesionales del sector, participar en grupos relevantes y promover tus servicios. También considera asistir a eventos y conferencias donde puedas conocer potenciales clientes en persona.

En conclusión, aunque los recortes presupuestarios pueden presentar desafíos para los consultores, también brindan la oportunidad de aprender, crecer y adaptarse. Siguiendo estas estrategias y manteniendo una mentalidad enfocada en la solución, podrás enfrentar de manera efectiva esta situación y continuar desarrollando tu negocio como consultor.

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