¿Qué es un programa? – Gestión de programas expertos

Un programa es una secuencia de instrucciones que permite a una computadora realizar una tarea específica. Desde simples calculadoras hasta complicados software de inteligencia artificial, los programas son la base de nuestro mundo digital. En este artículo, exploraremos a fondo qué es exactamente un programa y cómo los expertos en gestión de programas juegan un papel fundamental en su desarrollo y ejecución. ¡Prepárate para descubrir los entresijos detrás de tus aplicaciones y sistemas favoritos!

Si ya es administrador de programas, esta es una pregunta que sin duda sus amigos y familiares le harán con frecuencia. Por mi parte, ciertamente me preguntan esto todo el tiempo. Sin embargo, si es nuevo en la gestión de programas, es posible que se pregunte qué es exactamente un programa, y ​​esto es lo que espero que le explique este artículo.

Según el Project Management Institute (PMI), un Programa se define como “Un grupo de proyectos relacionados gestionados de forma coordinada para obtener beneficios y control que no se obtienen al gestionarlos individualmente”.

Esta definición probablemente tendrá mucho sentido si es un administrador de programas experimentado; sin embargo, si es nuevo en la gestión de programas, es posible que no quede muy claro, así que veamos un programa de ejemplo ficticio para ver los beneficios de los programas. Este ejemplo es uno que uso todo el tiempo cuando les explico a amigos y familiares exactamente qué es un programa y qué hace un administrador de programas.

Imaginemos un banco que desea lanzar una nueva tarjeta de crédito, que para este ejemplo llamaremos La Tarjeta Púrpura…

¿Piensa en todas las cosas que podrían ser necesarias para que esto sea un éxito?

  • La Tarjeta Púrpura debe fabricarse y enviarse a nuevos clientes bajo demanda
  • Los sistemas informáticos deben cambiar para gestionar la nueva tarjeta
  • Sería necesario realizar una campaña de marketing para atraer nuevos clientes de nuestro mercado objetivo. Esto podría incluir anuncios de televisión, anuncios en periódicos e incluso publicidad en Internet. Si la Tarjeta Púrpura se lanzara en varios países, no es difícil imaginar cómo la campaña de marketing podría complicarse rápidamente. Se necesitarían diferentes campañas en diferentes países para tener en cuenta las diferentes culturas.
  • Se requeriría que el Consejo Jurídico asesore sobre cuestiones jurídicas y produzca los términos y condiciones necesarios. Nuevamente, esto puede resultar complejo si quisiéramos lanzarlo en varios países.
  • El servicio de atención al cliente debería estar capacitado (e incluso contratado) para respaldar la tarjeta cuando se lance.
  • De manera similar, el soporte técnico debería estar capacitado y listo para cuando se lance la tarjeta. Podrían abordar problemas técnicos asociados con la realización de acciones en las cuentas de los usuarios en línea.
  • Los sistemas de información de gestión deben estar preparados para medir el éxito de la nueva tarjeta.
  • Si la tarjeta se lanzara a nivel mundial, es posible que también se necesite algún tipo de logística.
  • El banco tenía sucursales físicas, entonces falta capacitar al personal para vender y ofrecer asesoría sobre la nueva tarjeta

Como puede ver, hay muchas cosas que deben suceder para introducir con éxito nuestra Tarjeta Púrpura en el mercado, y probablemente no las he incluido todas. ¡Imagínese el caos si todos estos equipos no estuviéramos coordinados! En nuestro ejemplo, un programa coordinaría todos los equipos anteriores para lanzar con éxito la tarjeta en el mercado.

¿Qué es un programa? - Gestión de programas expertos

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* Imagen de Luc Galoppin

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¿Qué es un programa? – Gestión de programas expertos

¿Qué es un programa?

Un programa es una secuencia de instrucciones lógicas y estructuradas que permiten a un ordenador o sistema informático realizar una serie de tareas específicas. Los programas se crean utilizando lenguajes de programación y su objetivo es automatizar procesos o facilitar la interacción entre el usuario y la máquina.

Características de un programa

Los programas pueden variar en complejidad y tamaño, pero todos comparten algunas características comunes:

  1. Instrucciones: Los programas consisten en una serie de instrucciones que indican al ordenador qué hacer en cada paso.
  2. Lógica: Los programas utilizan la lógica para tomar decisiones y realizar operaciones basadas en condiciones establecidas.
  3. Estructura: Los programas se organizan en estructuras de control como bucles y condicionales para controlar el flujo de ejecución.
  4. Entrada y salida: Los programas pueden recibir datos de entrada, procesarlos y producir resultados o generar salidas.

Importancia de la gestión de programas

La gestión de programas se refiere al proceso de supervisar y coordinar múltiples proyectos relacionados para lograr objetivos estratégicos. A medida que los programas se vuelven más complejos y abarcan varios proyectos interrelacionados, se vuelve esencial contar con una gestión adecuada.

La gestión de programas expertos garantiza una visión global del programa, asegurando que los diferentes proyectos se estén desarrollando de manera coherente y se cumplan los plazos. Además, ayuda a identificar y gestionar los riesgos asociados al programa y facilita una comunicación efectiva entre los equipos de proyectos.

La utilización de herramientas y metodologías de gestión de programas, como el enfoque PRINCE2 o el PMI-PgMP, permite a los profesionales responsables de la gestión de programas abordar eficazmente desafíos como el control de costos, la asignación de recursos y la coordinación de múltiples partes interesadas.

En resumen, un programa es una secuencia de instrucciones lógicas y estructuradas que permiten realizar tareas específicas en un ordenador. La gestión de programas es fundamental para asegurar el éxito de proyectos interrelacionados y alcanzar los objetivos estratégicos de manera eficiente.

Fuentes:


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