¿Qué es objetivo? Definición, componentes, niveles y tipos

Si estás interesado en alcanzar el éxito, ya sea en tu vida personal o profesional, seguramente hayas escuchado el término «objetivo» en más de una ocasión. Pero, ¿sabes realmente qué es un objetivo y cómo puedes establecerlo de manera efectiva? En este artículo, exploraremos la definición de objetivo, sus componentes, niveles y tipos. Descubre cómo definir metas claras y alcanzables que te ayudarán a encaminarte hacia el cumplimiento de tus sueños y proyectos. ¡No te lo pierdas!

¿Qué es objetivo?

El objetivo es la meta que se establece para lograr la visión y misión de la organización. Es el resultado esperado de la organización.

La determinación de objetivos es una parte integral de la gestión estratégica. Traducen la visión estratégica en objetivos de desempeño concretos. El compromiso gerencial con el logro del desempeño se demuestra mediante objetivos.

En otras palabras, son el producto final de un esfuerzo planificado. Cada organización se formó con la intención de lograr objetivos específicos. Como resultado, las actividades organizacionales están orientadas a lograrlos. Se pueden establecer objetivos tanto a largo como a corto plazo. También pueden expresarse en varios niveles, como corporativo, empresarial, operativo e individual.

El objetivo de una organización le da dirección. También establece la coordinación y establece la prioridad de las acciones organizativas. Los intereses de las partes interesadas de la organización se reflejan en los objetivos.

  • «Los objetivos son los resultados finales de la actividad planificada». – Wheelen y el hambre
  • «Los objetivos pueden definirse como resultados específicos que una organización busca lograr en el cumplimiento de su misión básica». – David

Componentes de los objetivos

Los objetivos son los resultados finales esperados de la organización durante un cierto período de tiempo. A continuación se detallan los principales componentes o características de un objetivo eficaz.

Específico

Un objetivo debe ser específico. Un objetivo específico se puede entender muy fácilmente. Por ejemplo, el objetivo «Revisar el sitio web basándose en los comentarios de los clientes» no es muy específico. “Cambiar a una nueva combinación de colores y encabezados” del sitio web es más específico.

Mensurable

Un objetivo debe ser claramente medible, si no es medible no se puede lograr. Por ejemplo, objetivos como “realizar visitas de ventas” no son mensurables. Sin embargo, el objetivo medible sería “realizar 10 nuevas llamadas por día”.

Realizable

Debe ser alcanzable en un período de tiempo determinado. Significa que los objetivos deben establecerse teniendo debidamente en cuenta los recursos y la capacidad de la organización.

Por ejemplo, no sería posible que una empresa local se expandiera globalmente en un tiempo limitado. Sin embargo, sería posible aumentar su cuota de mercado en el área local en un 20%.

Realista

Un objetivo debe basarse en la realidad. Para que sea realista, tiene que ser algo que la empresa realmente haga. Para ser realista, debería basarse tanto en la situación organizacional como en la externa.

Oportuno

Un objetivo debe abarcar un período de tiempo determinado. Por ejemplo, aumentar las ventas en un 20% no es oportuno. Sin embargo, aumentar las ventas en un 20% durante el período de 1 año es oportuno.

Motivar

Las personas son el recurso más importante de una organización. Sus actividades determinan en gran medida el logro de los objetivos. Por tanto, el objetivo debe ser tal que motive a las personas de la organización.

Flexible

Los objetivos deben poder abordar los cambios en el entorno de la empresa. Para ello, debe ser flexible. En otras palabras, el objetivo debe tener fundamento suficiente para adaptarse a los cambios del entorno.

Jerárquico

Un objetivo debe ser jerárquico. Para ello, se debe establecer para diferentes niveles de una organización. Son nivel corporativo, nivel empresarial, nivel funcional y nivel individual.

Congruente entre departamentos

Los objetivos deben ser congruentes entre los diferentes departamentos y unidades de una organización. Ayuda a generar sinergia y eliminar conflictos innecesarios entre los departamentos.

Niveles de objetivo

Una organización tiene diferentes niveles. Se formulan objetivos para cada nivel. Según el nivel de organización, los objetivos se pueden clasificar en lo siguiente.

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Nivel corporativo

El objetivo que establece el resultado deseado de toda la organización se denomina objetivo a nivel corporativo. Esta es la decisión de la alta dirección que proporciona la dirección general de la organización. Se deriva de la declaración de visión y misión de la organización.

Nivel empresarial

El objetivo a nivel de negocio se establece para una unidad de negocio estratégica particular. Más simplemente, el resultado deseado de una unidad de negocio estratégica particular dentro de un período determinado se denomina objetivo a nivel de negocio. Está más relacionado con cómo lograr una ventaja competitiva, el alcance del producto/servicio, la diversificación y la búsqueda de oportunidades de negocio.

Nivel funcional

Una empresa tiene varias unidades funcionales que realizan diversas funciones. Los objetivos a nivel funcional se establecen para cada función. La producción, el marketing, las finanzas, los recursos humanos, la investigación y el desarrollo forman parte de estos objetivos.

Son objetivos de corto plazo que son críticos para la implementación de la estrategia. Se preocupan por la reducción de costos, la expansión del mercado, la satisfacción del cliente, la adquisición de fondos, el desarrollo de recursos humanos, la creación de nuevos productos y la promoción de ventas.

Nivel individual

Los objetivos que se establecen para el empleado individual de una empresa se denominan objetivos a nivel individual. Básicamente están relacionados con el desempeño de los empleados dentro de un cierto período de tiempo, digamos diario, semanal y mensual.

Estos objetivos se derivan de los objetivos funcionales. Están relacionados principalmente con la producción y ventas de los empleados.

Papel del objetivo en la gestión estratégica

La determinación de objetivos es una parte integral de la gestión estratégica. Convierten la visión estratégica en objetivos de desempeño específicos. A continuación se presentan algunos puntos para mostrar la importancia de los objetivos en la gestión estratégica.

  • Los objetivos definen la relación de la organización con el medio ambiente. Revelan la contribución y responsabilidad de la organización hacia los clientes, los empleados y la sociedad.
  • Los objetivos muestran la relevancia de la visión y misión de la organización.
  • Los objetivos proporcionan dirección a la organización y ayudan en la evaluación del desempeño.
  • Revelan prioridades y centran la coordinación.
  • Proporcionan una base para una planificación, organización, motivación y control eficaces de las actividades.
  • Proporcionan la base para la toma de decisiones estratégicas.
  • Proporcionan bases para el desarrollo de estándares laborales.
  • Los objetivos efectivos ayudan a desarrollar el carácter distintivo y la existencia de una organización y mejoran el atractivo organizacional.

Tipos de objetivo

Los tipos de objetivos también pueden clasificarse en objetivos financieros, estratégicos, de corto plazo y de largo plazo.

Objetivos financieros

Los objetivos financieros están relacionados con las metas de desempeño financiero, se expresan en términos cuantitativos, se establecen generalmente para un año y respaldan los objetivos estratégicos.

El desempeño financiero es imprescindible para el crecimiento y la supervivencia a largo plazo de una organización. La baja rentabilidad y el débil balance alarman a los interesados, principalmente accionistas y acreedores. También ponen en riesgo los puestos de trabajo de los accionistas. Los objetivos financieros incluyen los siguientes.

  • Incremento porcentual anual en ventas
  • Incremento porcentual anual del beneficio después de impuestos
  • Aumento porcentual anual de las ganancias por acción
  • Rendimiento porcentual sobre el capital empleado o capital
  • Flujo de caja suficiente

El desarrollo de objetivos financieros es un proceso descentralizado. Los gerentes pueden adquirir aceptación y compromiso participando activamente en el desarrollo de los objetivos financieros. La distribución de recursos se basa en objetivos financieros.

También sirven como punto de referencia para medir el desempeño de los gerentes. Sirven como herramienta para seguir el progreso hacia el logro de objetivos estratégicos.

Objetivos estratégicos

Los objetivos estratégicos son las metas a largo plazo de una organización, generalmente superiores a cinco años. Tienen que ver con el aumento del poder de mercado, la competitividad y las oportunidades futuras de las empresas. También se expresan en términos cualitativos, a diferencia de los objetivos financieros. Tienen un amplio alcance y contribuyen a la visión general.

El objetivo estratégico incluye lo siguiente.

  • Aumento porcentual de la cuota de mercado
  • Lograr un costo general más bajo que los competidores.
  • Alcanzar el liderazgo tecnológico
  • Rendimiento o calidad superior del producto o servicio al cliente.

Debe haber un equilibrio entre los objetivos financieros y estratégicos cuando se toman decisiones cruciales. En algunos casos, los objetivos financieros de corto plazo perjudicarían los objetivos estratégicos de largo plazo. Por ejemplo, mejorar la situación financiera en el corto plazo mediante precios más altos puede amenazar la participación de mercado a largo plazo.

Objetivos a corto y largo plazo

Cada división y toda la corporación tienen su propio número de objetivos. Largo plazo se define como más de un año. Como resultado, los objetivos a largo plazo se refieren a los logros deseados de una organización durante un período de un año.

Corto plazo Los objetivos son aquellos con una vida útil inferior a un año. Son insuficientes para lograr rentabilidad y crecimiento a largo plazo. Los gerentes estratégicos comúnmente establecen objetivos a largo plazo en siete áreas.

  • Rentabilidad – Ganancia por acción o rentabilidad sobre el capital.
  • Productividad – Número de artículos producidos o número de servicios prestados por unidad de producción.
  • Posición competitiva – Monto/cantidad de ventas o crecimiento de ventas.
  • Desarrollo de empleado – Aumento de la productividad o disminución de la facturación.
  • Relaciones laborales – Crear un ambiente de trabajo vibrante.
  • Liderazgo Tecnológico – Innovación en producto y proceso.
  • Responsabilidad pública – Contribución caritativa y educativa, formación de minorías, actividad pública o política, bienestar comunitario, revitalización urbana.

Los objetivos anuales son otra palabra para objetivos a corto plazo. Los objetivos anuales son metas a corto plazo que las empresas deben cumplir para lograr objetivos a largo plazo. Los logros de gestión, marketing, finanzas/contabilidad, producción/operaciones, investigación y desarrollo y sistemas de información de gestión (MIS) se enumeran en los objetivos anuales.

Los objetivos anuales son particularmente importantes en la implementación de la estrategia, aunque los objetivos a largo plazo son cruciales en la creación de la estrategia. Los objetivos anuales sirven como base para la asignación de recursos.

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¿Qué es objetivo? Definición, componentes, niveles y tipos

¿Qué es objetivo?

El término «objetivo» se utiliza en diversos contextos y disciplinas para referirse a un propósito o meta que se pretende alcanzar. En general, un objetivo es la dirección que se establece para guiar las acciones y esfuerzos hacia un resultado específico.

Definición de objetivo

Un objetivo puede ser definido como una declaración clara y concreta que expresa el resultado deseado. Está ligado a una visión o misión y sirve como guía para identificar los pasos necesarios para alcanzar el propósito establecido.

Componentes de un objetivo

Un objetivo generalmente contiene los siguientes componentes:

  1. Sujeto: Es quién busca lograr el objetivo, puede ser una persona, una empresa u otra entidad.
  2. Verbo: Expresa la acción que se realizará para alcanzar el objetivo.
  3. Resultado: Es la meta o propósito específico que se espera alcanzar.
  4. Fecha límite: Indica el plazo para lograr el objetivo.

Niveles de objetivos

Los objetivos pueden clasificarse en tres niveles:

  1. Objetivos estratégicos: Son los objetivos de largo plazo que se alinean con la visión y misión de una organización.
  2. Objetivos tácticos: Son los objetivos de mediano plazo que se derivan de los objetivos estratégicos y ayudan a definir las acciones necesarias.
  3. Objetivos operativos: Son los objetivos de corto plazo que se relacionan con las acciones diarias y contribuyen al logro de los objetivos tácticos.

Tipos de objetivos

Existen diversos tipos de objetivos, entre los más comunes se encuentran:

  • Objetivos financieros: Relacionados con el desempeño económico y financiero de una entidad.
  • Objetivos de marketing: Orientados a la promoción y venta de productos o servicios.
  • Objetivos personales: Establecidos a nivel individual para lograr metas personales.
  • Objetivos educativos: Relacionados con el aprendizaje y desarrollo de habilidades.
  • Objetivos ambientales: Dirigidos a la protección del medio ambiente y la sostenibilidad.

En conclusión, un objetivo es una meta o propósito que se desea alcanzar. Para su correcta definición, es importante considerar los componentes mencionados anteriormente. Asimismo, los objetivos pueden variar en niveles y tipos dependiendo del contexto en el que se utilicen.

Sources:
merca20.com
gestiopolis.com


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