¿Qué es la publicidad? Definición, características, tipos, objetivos, ejemplos

¿Qué es la publicidad?

La publicidad es cualquier forma paga de actividad promocional realizada por una persona u organización individual para informar al mercado objetivo sobre el producto y servicio o para obligarlo a realizar ciertas acciones, especialmente por parte de un patrocinador identificado.

Por ejemplo, asististe a una fiesta con tu amigo, ves a una chica hermosa y tu amigo se acerca a esa chica y te señala para contárselo. Es muy rico, cásate con él. “Eso es publicidad.

La publicidad es generalmente una forma no personal de promoción paga de cualquier idea, producto o servicio. Donde las audiencias no pueden realizar una interacción directa. Hoy en día la publicidad se puede realizar en radio, periódicos, revistas, redes sociales, sitios web, etc.

Por Philip Kotler, “La publicidad es cualquier forma paga de presentación no personal de ideas, bienes y servicios por parte de un patrocinador identificado”.

La publicidad es una forma de comunicación persuasiva paga. La publicidad juega un papel importante en las campañas de marketing exitosas y en el logro de los objetivos de marketing de la empresa.

Utiliza una variedad de medios de comunicación no personales para llegar a una amplia gama de clientes. En comparación con otras formas de promoción, la publicidad tiene un papel dominante en cualquier organización empresarial porque puede llegar e influir en un mayor número de clientes en un período determinado.

Además, se puede utilizar de muchas formas, para una variedad y en varios medios. La publicidad cumple los objetivos perseguidos por la promoción, puede sustituir a la venta personal y puede complementar la venta personal. Como tal, sin publicidad, la estrategia promocional de cualquier empresa comercial se vuelve menos efectiva y, en la mayoría de los casos, ineficaz.

Los usos de la publicidad pueden ser por diversas razones, como la promoción del producto y la organización, ganar la competencia, llamar la atención del mercado, crear demanda para el producto, introducir un nuevo producto en el mercado y y así sucesivamente.

Características de la publicidad

Las características o características principales de la publicidad se pueden mencionar a continuación,

Comunicación de masas. La publicidad es un medio de comunicación masiva porque intenta comunicarse con un gran público objetivo a la vez. Por ejemplo, puede ver un anuncio en Google, Facebook o cualquier plataforma social importante en la que, a través de un solo anuncio, se dirige a una gran cantidad de clientes a la vez.

Informativo en acción. Busca difundir información adecuada al mercado objetivo o a los lectores, oyentes y espectadores sobre los diversos aspectos del negocio y las características de sus productos y servicios y otros asuntos relacionados. Por tanto, la publicidad es informativa en acción.

Acto persuasivo. La publicidad contiene un mensaje persuasivo. Su objetivo es persuadir a las personas para que compren o utilicen el producto o servicio de la empresa. Intenta orientar la actitud y acciones del mercado objetivo hacia las ofertas de la empresa.

Puede surgir la pregunta de cómo el acto persuasivo de la publicidad puede cambiar la actitud de los clientes y acercarlos al producto de la empresa. El acto persuasivo requiere del proceso lógico, que se llama AIDA, que significa

• A = Llamar la conciencia/atención
• I = Crear Interés en la mente del consumidor.
• D = Despertar el deseo por el producto o servicio previsto.
• A = Convertir el deseo en acción, es decir, comprar el producto o servicio para satisfacer el deseo.

Acto Competitivo. El mundo empresarial actual es el mundo de la competencia empresarial. La competencia es muy intensa en el mercado en términos de precio, calidad, servicio, rendimiento, etc. Cada empresa o comercializador quiere ganar esa competencia, por lo que hoy en día la publicidad se utiliza principalmente como arma competitiva.

Forma de comunicación pagada. La publicidad es una forma de comunicación paga, no se puede hacer de forma gratuita, implica ciertos costos. En el proceso de publicidad, el patrocinador publicitario debe realizar ciertos pagos a la agencia de publicidad o al propietario del medio para publicar una copia del anuncio en la forma deseada.

Patrocinador identificado. Un patrocinador puede ser una persona u organización que aporta algo de dinero mientras patrocina algún evento o algo así. Cada publicidad la patrocina el propio productor o el distribuidor en nombre del productor. La identidad del patrocinador se conoce a través de su nombre, logotipo o marca. El anunciante no quiere ocultar su nombre porque es una cuestión de relaciones públicas.

]

Comunicación no personal. La publicidad es una comunicación no personal. En el anuncio, el anunciante no establece contacto cara a cara con el mercado objetivo para comunicar el mensaje de la empresa. Utiliza medios o fuentes convenientes y viables para comunicar su mensaje.

Tipos

Los principales tipos de publicidad se pueden mencionar a continuación,

Publicidad de productos

La publicidad de productos se centra en el producto o marca principal de la empresa. Casi todos los comercializadores de productos industriales y de consumo utilizan esta forma de publicidad.

La publicidad de producto o marca es el tipo de publicidad más visible y se centra en el desarrollo de la identidad y la imagen de la marca a largo plazo.

Publicidad de servicios

La publicidad relacionada con el sector de servicios se denomina publicidad de servicios. Se centra en atributos no visibles de un producto, como actividades, beneficios o satisfacciones ofrecidas. Podría estar relacionado con los servicios públicos y con los servicios privados.

Suele crearse de forma gratuita y los medios de comunicación suelen donar el espacio y el tiempo. Sin embargo, los servicios comerciales como la publicidad de hoteles de lujo, aerolíneas, bancos, compañías de seguros, no son gratuitos.

Publicidad local o minorista

La publicidad local o minorista se centra en la tienda minorista, donde se pueden comprar una variedad de productos o donde se ofrece un servicio.

En dichos anuncios, el mensaje anuncia productos o marcas que están disponibles localmente, estimula el tráfico local e intenta crear una imagen distintiva para la tienda. Enfatiza el precio, la disponibilidad, la ubicación y el horario de atención.

Publicidad política

Los políticos suelen utilizar tipos de publicidad política para persuadir a la gente a votar por ellos. Hoy en día, esta publicidad se ha utilizado popularmente en todo el mundo. Le preocupa que se centre más en imágenes que en cuestiones.

La publicidad institucional

Institucional o corporativo la publicidad se centra básicamente en la propia historia de la institución para construir una imagen de sí misma en la mente del público. Proporciona un mensaje al público, que ayuda a establecer una buena identidad o imagen corporativa.

Publicidad en directorios

Proporciona un mensaje a las personas sobre cómo encontrar y comprar un producto o servicio. La forma más popular de publicidad en directorios son las “páginas amarillas”. Por ejemplo, las páginas amarillas de Global-biz.

Publicidad de respuesta directa

Brinda oportunidades a los clientes para responder directamente a la empresa o al anunciante por teléfono o correo directo.

Publicidad de empresa a empresa

Está dirigido a comerciantes o empresarios que compren productos para reproducción, reventa o instalaciones institucionales, como minoristas, mayoristas y otras distribuciones, así como a compradores industriales. Se coloca especialmente en publicaciones comerciales o revistas profesionales.

Publicidad interactiva

Se entrega a los consumidores individuales a través del cual pueden interactuar con los clientes. En este caso, la publicidad se entrega a través de páginas web, pancartas, periódicos y revistas. Los consumidores pueden responder a los anuncios, modificarlos, ampliarlos o ignorarlos.

Publicidad global (internacional)

Es un tipo de publicidad que apunta a clientes de todo el mundo. Su principal objetivo es mantener la imagen corporativa a nivel mundial, reducir los costos de producción y creatividad y evitar la confusión de mensajes en áreas internacionales donde se superponen los medios.

Medios de publicidad

Los principales medios de publicidad incluyen,

Presione o imprima

Incluye la publicidad realizada a través de medios impresos como diarios, revistas o revistas. Es el medio más importante entre todos. Los medios impresos o de prensa también se clasifican en periódicos y diarios y revistas.

Audio o Radio

Generalmente incluye publicidad radiofónica. Antes del uso de la televisión en este campo, la radio era el principal medio de comunicación de masas que atraía a toda la comunidad, incluidos grupos tanto alfabetizados como analfabetos.

Sigue desempeñando un papel importante en las campañas publicitarias. Hay cinco tipos de anuncios de radio, es decir, mediante atractivo de fuerza, diálogo, drama, música y la integración de todos ellos. Es un medio personal que da un toque humano.

Audiovisual

Incluye anuncios de televisión y cine. Ambos medios brindan entretenimiento a los espectadores mediante la combinación de imágenes visuales y sonoras. Tiene un profundo impacto en los clientes, ofrece más entretenimiento y es más selectivo y flexible.

Mostrar

Según este anuncio, productos similares se exhiben de manera hermosa para ayudar a los vendedores en su función. Puede atraer la atención de los clientes potenciales y despertar su interés.

En este tipo de publicidad, los productos y similares se exhiben adecuadamente en tiendas, escaparates, ferias y exposiciones, paredes, cielo, carteles eléctricos, etc.

En los escaparates se suelen exponer joyas, productos artesanales, etc. para atraer a los turistas. Algunos especialistas en marketing organizan objetivamente su tienda con iluminación y hermosos colores.

Web

También se llama publicidad en páginas web, en línea o en Internet y es un método para promocionar los bienes y servicios de una empresa entre los clientes masivos a través de sitios web personales o sitios web comerciales.

Objetivos

Los objetivos principales de la publicidad se mencionan a continuación,

i. Apoyo a la venta personal – El objetivo promocional de una empresa no puede lograrse únicamente mediante la venta personal. Para lograr tal objetivo se deben realizar otras actividades promocionales junto con la venta personal. Aquí, la publicidad ayuda a las ventas personales.

ii. Llegar a la gente en masa – Es el proceso de comunicación no personal y de masas. Su objetivo es llegar a un gran número de personas con un solo esfuerzo, lo que no es posible mediante la venta personal.

III. Atraer un nuevo segmento de marketing – También se hace para captar nuevos clientes que puedan ser clientes potenciales de la firma en el futuro.

IV. Promoción de nuevos productos – Antes de lanzar el nuevo producto al mercado los consumidores deben estar bien informados sobre el uso y beneficios del producto. La publicidad pretende cumplir este objetivo.

v. Mejorar la relación con el distribuidor – Los mayoristas y minoristas normalmente quieren que los anuncios los hagan los productores, mientras que los productores quieren su apoyo. Por lo tanto, al compartir esta responsabilidad se puede mejorar la relación de la empresa con los distribuidores y, en ocasiones, dicha relación se puede mantener asumiendo la responsabilidad de la propia empresa.

vi. Ampliar el uso del producto – Puede alargar la temporada de un producto. Por ejemplo, con la ayuda de anuncios masivos, también se pueden comercializar helados y bebidas frías en la temporada de invierno.

vii. Patrocinio de marca – La publicidad adecuada, a largo plazo, tiene como objetivo desarrollar la lealtad a la marca y fortalecer la buena voluntad de la empresa en el mercado al influir en la positividad del consumidor.

vIII. Ampliar las ventas de la empresa – El objetivo final de la publicidad es ampliar las ventas y la rentabilidad de la empresa,

• Motivar a los consumidores a tomar decisiones de compra inmediatas.
• Construir el producto y la imagen de la empresa.
• Educar a los consumidores sobre los usos y beneficios del producto.
• Desarrollar relaciones con distribuidores, mayoristas y minoristas, etc.

Ejemplos de publicidad

Es obvio que hoy en día estamos rodeados de números y diferentes tipos de anuncios cada día. Dondequiera que vayamos encontramos algún tipo de publicidad, ya sea fuera de línea o en línea, como Facebook, Google.

Todos sabemos cómo se ven los anuncios. Sin embargo, aquí he colocado un anuncio de Coca-Cola que me pareció uno de los mejores anuncios que he visto en mi vida.

Relacionado