Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) se han convertido en una herramienta fundamental para la gestión eficiente de las empresas en diversas industrias. Los proveedores de ERP han desarrollado una amplia gama de productos dirigidos a diferentes verticales, con el objetivo de satisfacer las necesidades específicas de cada sector. En este artículo, exploraremos algunos de los proveedores de ERP más destacados y sus soluciones adaptadas a diferentes verticales. Descubre cómo estos proveedores están revolucionando la forma en que las empresas gestionan sus operaciones y maximizan su rendimiento. ¡No te lo pierdas!
Durante 1990, el mercado de ERP estuvo dominado por unos pocos proveedores, a saber, SAP, BaaN, Oracle, People Soft y JD Edwards., que también eran conocidos como los cinco grandes del mercado de ERP. Entonces, el mercado estaba creciendo a una tasa compuesta de aproximadamente el 35%. Las empresas Fortune 500 fueron los principales clientes.
El objetivo clave de los proveedores de ERP, durante ese período, fue ampliar el alcance funcional de su producto y proporcionar un enfoque vertical más nítido. La manufactura representó el mayor segmento del gasto en ERP.
Tendencia durante 2000
El gasto en TI en su conjunto se desplomó después del colapso de la burbuja de Internet y el ataque terrorista del 11 de septiembre. El mercado de ERP también está saturado para las empresas Fortune 500. Los proveedores de ERP comenzaron a enfrentar dificultades financieras. El mercado de ERP entró en crisis y surge la siguiente tendencia:
- Aumento de las actividades de adquisiciones y fusiones: Los proveedores de ERP financieramente más fuertes comenzaron a tragarse a sus hermanos más débiles. Las empresas de capital privado también empezaron a desempeñar un papel importante. BaaN pasó a manos de Invensys y posteriormente de SSA Global.
Posteriormente, SSA Global se fusionó con Infor, que contaba con el apoyo de una gran empresa de capital privado. JD Edwards se fusionó con People Soft, que a su vez pasó a manos de Oracle mediante una adquisición hostil.
- Segmentación/diversificación del mercado ERP: Debido a la saturación en el extremo superior, los proveedores de ERP intentaban penetrar en los segmentos del mercado medianos y pequeños.
De este modo, el mercado se segmentó en nivel 1 (organización grande), nivel 2 (organizaciones medianas) y nivel 3 (organización pequeña).
Los principales proveedores de ERP comenzaron a ofrecer productos para el segmento inferior del mercado, ya sea mediante la extensión/racionalización de sus productos o mediante adquisiciones.
Los proveedores de ERP también estaban diversificando sus productos a diferentes verticales. Mientras que la manufactura proporcionaba la mayor parte de sus ingresos, el área de enfoque se centró en el comercio minorista, el sector público, los servicios públicos, el sector financiero y las telecomunicaciones.
- Habilitación web: La creciente oportunidad para los proveedores de ERP era aprovechar sus productos existentes con la adquisición de sobrinas, para extenderlos más allá de sus soluciones anteriores, limitadas a las cuatro paredes de una organización.
El explosivo desarrollo de Internet hizo posible una colaboración fluida basada en la web entre las organizaciones y sus proveedores y clientes, como la solución «mySap.com» de SAP y la suite de comercio electrónico de Oracle.
Algunos proveedores clave
- SAVIA: Es el mayor proveedor de soluciones ERP con más de 75.000 clientes y 12 millones de usuarios y con alrededor del 30% de la cuota de mercado. La solución insignia, R/3, no tiene rival por su sofisticación y robustez.
El software R/3 ofrece la opción de alrededor de 1.000 procesos de negocio preconfigurados. Esta solución está disponible en las principales monedas e idiomas y puede alojarse en varios sistemas operativos y bases de datos.
Como opción para el mercado medio, SAP ha presentado Business All in One, una solución con configuraciones adaptadas a la industria. La oferta de SAP para organizaciones más pequeñas es SAP Business One. SAP ofrece una solución alojada, denominada SAP Business by Design, para organizaciones que carecen de recursos de TI.
- Oráculo: Oracle está al lado de SAP en amplitud, profundidad y participación en el mercado de ERP. Ofrece una solución integral, multilingüe y multimoneda, principalmente a través de sus socios de canal.
Es el primero en implementar un modelo informático de Internet para desarrollar e implementar su producto.
Oracle también adquirió varios proveedores de soluciones ERP durante el año 2000, como People Soft, JD Edwards, Retek (solución para la industria minorista) y Siebel (software de gestión de relaciones con los clientes). Ha asumido el proyecto Fusion (basado en una arquitectura orientada a servicios) para integrar varios productos, cuyo resultado se espera con impaciencia.
- En para: Infor es de origen reciente y se expandió a través de una serie de adquisiciones.
Su adquisición de SSA global durante 2006 la convirtió en un precursor como proveedor de soluciones ERP.
SSA global tenía dos sólidas líneas de productos, BPCS y BaaN. SSA también realizó otras adquisiciones, como MAPICS, Lily Software Associate y GEAC. SSA se centra en crear, comprar e integrar las mejores soluciones.
- Dinámica de Microsoft: Microsoft, que no tenía una cartera de ERP, comenzó adquiriendo una serie de productos ERP como Navision, Solomon, Great Plain y Axapta. A excepción de Axapta, que es sólida en fabricación y adecuada para el mercado medio, otros productos están destinados a organizaciones más pequeñas.
Microsoft depende en gran medida de los socios de canal, no sólo para ventas y consultoría sino también para desarrollo adicional. Sus soluciones están estrechamente integradas con su traje de oficina.
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Proveedores de ERP y sus productos dirigidos a diferentes verticales
Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) ofrecen soluciones integrales y eficientes para el control y gestión de diversas áreas de una empresa. Los proveedores de ERP desarrollan y ofrecen una amplia gama de productos diseñados específicamente para satisfacer las necesidades de diferentes industrias, también conocidas como verticales. En este artículo, exploraremos algunos de los proveedores de ERP más destacados y los productos que tienen disponibles para sectores específicos.
SAP
SAP es uno de los proveedores de ERP líderes a nivel mundial y ofrece soluciones para múltiples verticales. Sus productos están diseñados para empresas de diferentes tamaños y sectores, como manufactura, distribución, servicios, construcción, retail, entre otros.
Entre los productos de SAP destacados para distintas verticales se encuentran:
- SAP S/4HANA: Una solución empresarial completa con capacidades avanzadas de analíticas y gestión de procesos, ideal para organizaciones de cualquier industria.
- SAP Business One: Un sistema de gestión empresarial especialmente diseñado para pequeñas y medianas empresas, ofreciendo control sobre finanzas, ventas, inventario y producción, entre otros aspectos.
- SAP Ariba: Una plataforma de compras y suministros que permite a las empresas gestionar sus procesos de adquisición de manera eficiente.
Puedes obtener más información sobre los productos de SAP en su sitio web oficial.
Oracle
Oracle es otro proveedor de ERP ampliamente reconocido, ofreciendo soluciones específicas para diferentes sectores. Sus productos son utilizados por empresas de diversos tamaños y en industrias como manufactura, salud, retail, servicios financieros, entre otros.
Algunas de las soluciones de Oracle dirigidas a verticales son:
- Oracle NetSuite: Un ERP en la nube que permite a las empresas gestionar todos los aspectos de su negocio, incluyendo finanzas, inventario, e-commerce y gestión del cliente.
- Oracle Fusion Cloud ERP: Una solución completa y escalable para la gestión de finanzas, recursos humanos, logística, proyectos y más.
- Oracle Hospitality: Una suite de aplicaciones diseñada específicamente para la industria de la hospitalidad, abarcando áreas como gestión de propiedades, servicios de alimentos y bebidas, y gestión de eventos.
Puedes encontrar más información sobre los productos de Oracle en su sitio web oficial.
Otros proveedores de ERP
Además de SAP y Oracle, existen otros proveedores de ERP que también ofrecen soluciones para diferentes verticales. Algunos de ellos incluyen:
- Microsoft Dynamics 365: Una suite de aplicaciones empresariales que abarca distintas áreas como ventas, servicio al cliente, finanzas, gestión de proyectos y más.
- Infor: Un proveedor de ERP que ofrece soluciones específicas para sectores como manufactura, distribución, hospitalidad, salud y servicios financieros.
- Unit4: Empresa especializada en soluciones ERP para industrias como educación, gobierno, servicios profesionales y organizaciones sin ánimo de lucro.
Puedes encontrar más información sobre estos (y otros) proveedores en Capterra, un sitio web dedicado a la comparación y análisis de software empresarial.
En conclusión, los proveedores de ERP ofrecen una amplia variedad de productos diseñados para satisfacer las necesidades específicas de cada sector. Ya sea que tu empresa opere en el sector manufacturero, de servicios, retail u otro, existen soluciones de ERP disponibles para ayudarte a optimizar y controlar tu negocio.