Proceso de desarrollo organizacional de 6 pasos [OD Process] – Explicado

El desarrollo organizacional es un proceso fundamental para el crecimiento y éxito de cualquier empresa. En este artículo, te explicaremos de manera sencilla y detallada el proceso de desarrollo organizacional en 6 pasos. Desde la identificación de problemas hasta la implementación de soluciones, descubrirás cómo optimizar la eficiencia de tu organización y lograr resultados positivos. ¡Acompáñanos en este viaje hacia el éxito empresarial!

Proceso de desarrollo organizacional

El desarrollo organizacional (DO) es un plan a largo plazo cuyo motivo es mejorar la eficiencia general de la organización. Para completar el proceso de desarrollo organizacional es necesario seguir una serie de pasos. Los pasos del proceso de OD incluyen:

  • Identificación de problemas
  • Recopilación de datos e información.
  • Retroalimentación y confrontación
  • Elaboración de planes de acción.
  • Intervención
  • Evaluación

Paso 1: Identificación de problemas

La etapa inicial en el proceso de desarrollo organizacional es identificar los problemas que es necesario cambiar. Para identificar la causa real de los problemas, la dirección de alto nivel puede contar con el apoyo de consultores con experiencia en el área de conocimiento en cuestión.

La identificación de la causa raíz de los problemas de rendimiento ayuda a tomar medidas correctivas.

Paso 2: recopilación de datos e información

La dirección necesita recopilar datos e información sobre los entornos laborales y los problemas en el desempeño organizacional.

El método de recopilación de información puede ser una entrevista, un cuestionario u observación directa del comportamiento y percepción de los empleados. Ayuda a descubrir la brecha entre la actividad real y el estándar esperado.

Paso 3: retroalimentación y confrontación

Después de recopilar datos e información relacionada con problemas y perspectivas, otra parte importante del proceso de desarrollo organizacional es analizar los datos sistemáticamente.

Se debe preparar un resumen de datos para conocer la retroalimentación del estudio. El resumen de datos debe gestionarse de manera constructiva para minimizar la confrontación entre los miembros relacionados.

Paso 4: Preparación de Planes de Acción

Se debe preparar un plan detallado para resolver los problemas. Un equipo debe participar en la gestión de los problemas en el curso del cambio planificado.

El equipo participa en generaciones de alternativas, evaluación de impactos y recomendaciones para un cambio en la organización. Para ello es necesario preparar planes detallados.

Paso 5: Intervención

El desarrollo organizacional se centra en las interacciones humanas y sociales para superar la resistencia al cambio. Los gerentes pueden utilizar varias técnicas para generar cambios en el desempeño organizacional.

Estas actividades implican entrenamiento de sensibilidad, retroalimentación de encuestas, consulta de procesos, formación del equipo, desarrollo intergrupal, asesoramiento y coaching. Estas actividades ayudan a desarrollar la actitud y el comportamiento de los empleados para aceptar el cambio.

Paso 6: Evaluación

La evaluación es el último paso en el proceso de DO. El desarrollo organizacional es el proceso continuo hasta el funcionamiento de la organización.

Es necesario evaluar el resultado de los esfuerzos de desarrollo organizacional para revisar su impacto en el desempeño y la eficacia de la organización. Es útil para una mayor planificación de acciones e intervenciones para un mejor desempeño en el futuro.

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Proceso de desarrollo organizacional de 6 pasos [OD Process] – Explicado

Proceso de desarrollo organizacional de 6 pasos [OD Process] – Explicado

El desarrollo organizacional (OD, por sus siglas en inglés) es un proceso estructurado y planificado que ayuda a las organizaciones a mejorar su rendimiento y eficacia. A través de este proceso, las organizaciones pueden identificar y abordar problemas, mejorar la comunicación y las relaciones internas, y desarrollar una cultura empresarial sólida. El proceso de desarrollo organizacional consta de seis pasos clave que se explicarán a continuación.

Paso 1: Diagnóstico organizacional

El primer paso en el proceso de desarrollo organizacional es realizar un diagnóstico exhaustivo de la organización. Esto implica recopilar información sobre la estructura de la organización, los procesos de negocio, la cultura organizacional y las prácticas de gestión. Un diagnóstico preciso ayuda a identificar los desafíos y áreas de mejora dentro de la organización.

Paso 2: Establecimiento de metas

Después de haber realizado el diagnóstico organizacional, es importante establecer metas claras y medibles para el desarrollo organizacional. Estas metas deben ser realistas y alinearse con los objetivos estratégicos de la organización. Establecer metas efectivas ayuda a mantener a todos los miembros del equipo enfocados en los resultados deseados.

Paso 3: Diseño e implementación de intervenciones

En el paso tres, se diseñan e implementan intervenciones específicas para abordar los problemas y desafíos identificados en el diagnóstico organizacional. Estas intervenciones pueden incluir capacitación y desarrollo de habilidades, reestructuración organizacional, mejora de procesos y cambios en la cultura empresarial. Las intervenciones deben ser cuidadosamente planificadas y comunicadas a todos los miembros de la organización.

Paso 4: Evaluación y seguimiento

Es esencial realizar una evaluación y seguimiento continuo del proceso de desarrollo organizacional. Esto implica medir el progreso hacia el logro de las metas establecidas y ajustar las intervenciones según sea necesario. La retroalimentación y la comunicación abierta son clave en esta etapa para asegurarse de que el proceso de desarrollo organizacional esté en camino hacia el éxito.

Paso 5: Implementación sostenida

El desarrollo organizacional no es un evento único, sino un proceso continuo. Después de implementar las intervenciones iniciales, es importante mantener y ampliar los cambios logrados. Esto implica proporcionar capacitación y desarrollo continuo, establecer sistemas de retroalimentación y recompensa, y fomentar una cultura de mejora continua.

Paso 6: Evaluación final

En el último paso del proceso de desarrollo organizacional, se realiza una evaluación final para determinar el impacto y los resultados obtenidos. Se comparan los resultados actuales con las metas establecidas y se identifican lecciones aprendidas. Esta evaluación final proporciona información valiosa para futuros procesos de desarrollo organizacional.

En resumen, el proceso de desarrollo organizacional de 6 pasos es una herramienta efectiva para mejorar el rendimiento y la eficacia de una organización. Mediante el diagnóstico organizacional, el establecimiento de metas, la implementación de intervenciones, la evaluación y seguimiento, la implementación sostenida y la evaluación final, las organizaciones pueden lograr un cambio positivo duradero. ¡Comienza a implementar este proceso en tu organización y observa los resultados!

Fuentes:

  1. BBC Mundo – Desarrollo Organizacional: ¿qué es?
  2. Expansión: Diccionario de Economía – Desarrollo Organizacional


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