Posicionamiento del producto: definición, estrategias, procesos y beneficios

El posicionamiento del producto es crucial en el éxito de cualquier negocio. Es el proceso de destacar y diferenciar un producto o servicio de la competencia en la mente del consumidor. En este artículo exploraremos en profundidad qué es el posicionamiento del producto, cómo implementar estrategias efectivas, los procesos involucrados y los beneficios que puede brindar a una marca. Si quieres saber cómo destacar tu producto en el mercado y captar la atención de tus clientes, ¡sigue leyendo!

¿Qué es el posicionamiento del producto?

El posicionamiento del producto es el proceso y la práctica de crear un lugar único para el producto en la mente de los consumidores en comparación con las ofertas de la competencia. El posicionamiento eficaz ayuda a las empresas a crear una imagen y un valor distintivos en el mercado objetivo.

El posicionamiento del producto se trata de cómo dirigirse a los consumidores para que perciban su producto en relación con la competencia. Es un proceso de creación de marca, imagen, valor y percepción de un producto por parte de los consumidores de una manera particular.

El posicionamiento del producto es el tercer aspecto del modelo de marketing STP. Para crear una posición en el mercado, la empresa primero segmenta el mercado y luego selecciona el mejor mercado objetivo. La siguiente tarea es realizar programas de marketing que tengan el potencial de satisfacer a los consumidores objetivo y hacerles recordar las ofertas.

El principal objetivo de la estrategia de posicionamiento del producto es tener una marca única percibida por las personas en el mercado. Quizás dos empresas tengan la misma estrategia de posicionamiento si se percibe que las ofertas de marketing son idénticas. Los compradores perciben las ofertas de marketing en varias posiciones. Algunas de las posiciones de mercado más aceptadas popularmente de los productos y servicios que un especialista en marketing inteligente puede crear en la mente de los consumidores son;

  • Posición de precio bajo
  • Posición de precio alto
  • Posición de alto servicio
  • Posición de tecnología avanzada

Se dice que producir un producto o servicio es difícil, pero lograr su lugar en el mercado puede ser mucho más difícil. A algunos clientes les gusta tener productos de bajo precio, otros prefieren precios altos con mejor calidad, otros prefieren productos de alto servicio, etc. Por lo tanto, una empresa necesita tener la capacidad de seleccionar una posición de mercado adecuada que pueda conquistar el mercado objetivo y construir su propia imagen frente a sus competidores.

Cualquiera que sea la naturaleza del posicionamiento, la empresa debe establecer una ventaja competitiva que espera atraiga a un número sustancial de clientes del segmento. Para lograr este objetivo, la empresa necesita describir a los clientes en qué se diferencian la empresa y sus productos de los competidores actuales y potenciales. Por lo tanto, a veces la empresa puede seleccionar más de dos posiciones a la vez, como «producto de alta calidad con altos servicios» o «producto de alta calidad a un precio asequible», o productos avanzados a un precio asequible», etc.

Beneficios del posicionamiento del producto

El posicionamiento del producto permite a la empresa conocer a sus clientes y ofrecer productos relacionados que se ajusten a sus necesidades. Tiene muchos beneficios por eso debemos considerarlo en nuestras estrategias de marketing. La creciente competencia en el mercado es un recordatorio clave para pensar en el posicionamiento del producto.

La implementación exitosa de una estrategia de posicionamiento puede permitir transmitir un mejor mensaje, crear valor para el producto y permitirle mantenerse en el mercado competitivo. Los principales beneficios de la presentación de productos para aquello en lo que debemos centrarnos son los siguientes:

  • Ayuda a identificar los beneficios del producto y satisfacer las necesidades de los clientes.
  • Cumple con las expectativas del cliente.
  • Crear una imagen de marca y valor en la mente de los clientes.
  • Mayo crea lealtad en los clientes y aumenta las recompras.
  • También puede atraer clientes secundarios, es decir, distintos de los clientes objetivo.
  • Ayuda a mantener el lugar en la ventaja competitiva.
  • Garantiza el éxito a largo plazo de la empresa.
  • Puede generar más ventas y ganancias.
  • Ayuda a estar por delante de los competidores.
  • Ayuda a diseñar campañas promocionales efectivas.
  • Ayuda a afrontar los cambios del mercado.
  • Se abre una gran esperanza de que el nuevo producto de la firma también vaya a crear una imagen de valor en el mercado.

Estrategias de posicionamiento de productos

Fabricar un producto es una tarea difícil, pero crear la posición de ese producto en el mercado es más difícil. Todo producto necesita una estrategia de posicionamiento para comunicarse eficazmente en el mercado. También se le conoce como decisión de posicionamiento, tipos de posicionamiento, o simplemente entregar la respuesta de ¿cómo puedo posicionar mi producto?

Posicionamiento sobre las características específicas del producto

La empresa que adopta esta estrategia de posicionamiento de producto suele describir la característica específica de su producto mientras lo ofrece a los clientes. Por ejemplo, quizás una de las características específicas del iPhone sea el sistema operativo iOS.

Posicionamiento en Beneficios del Producto

La empresa que adopta el posicionamiento en los beneficios del producto describe los beneficios únicos del producto para resolver los problemas de los clientes y satisfacer sus necesidades. Por ejemplo, “Colgate Total” comercializa su pasta de dientes como la mejor opción para combatir la peste por hasta 12 horas.

Posicionamiento en ocasiones específicas

Es el posicionamiento de los productos en ocasiones puntuales como su nombre indica. Quizás el ejemplo sea, productos relacionados con matrimonios, picnics familiares, seminarios, etc.

Posicionamiento por categoría de usuario

Al comprender el mercado, el comercializador puede vender sus productos sólo a usuarios específicos. Por ejemplo, un comercializador más bien se enfoca en personas de todas las edades, y solo se enfoca en niños menores de 5 años. Donde vende productos que solo son útiles para niños menores de 5 años.

Posicionamiento frente a otro producto

Aquí, el comercializador anuncia su producto frente a los competidores. Quiere que su producto sea de mejor calidad y asequible que otros que ya están en el mercado, tal vez. Por ejemplo, el producto D ya está en el mercado y otro especialista en marketing quiere fabricar un producto E mejor que el producto D.

Posicionamiento sobre la disociación de clases de productos

Aquí, para atraer más clientes, el especialista en marketing puede ofrecer cierta comunicación irrelevante (pero beneficiosa) o separada (pero útil) para el mismo producto o servicio.

Después de comprender las principales estrategias del posicionamiento del producto, ahora comprendamos cómo hacer dicha estrategia.

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Pasos del proceso de posicionamiento del producto

La identificación y selección del posicionamiento de un producto se puede basar en un conjunto de conceptos y procedimientos. El desarrollo de una estrategia de posicionamiento requiere de al menos seis pasos, ellos son:

Identificar competidores reales

El primer paso en el proceso de posicionamiento de un producto es la identificación de los competidores reales del negocio. Los competidores reales de la empresa son aquellos que pueden afectar la política, la estrategia, los programas de marketing y el desempeño de la empresa.

Comprenda cómo se percibe a los competidores

En el segundo paso, debe comprender cómo los clientes objetivo evalúan y perciben el desempeño y los programas de los competidores.

Determina la posición del competidor en el mercado.

En este paso, es necesario determinar la posición del competidor en el mercado objetivo. Para ello, es posible que necesite comprender el estado de los competidores en el mercado en comparación con la empresa en cuestión y otros competidores.

Analizar los objetivos de compra de los clientes.

En este paso es necesario centrarse en el análisis del objetivo principal del consumidor que compra el producto. Para ello, podrá centrarse en las necesidades, preferencias, deseos, gustos, problemas, etc. de los clientes.

Seleccione la mejor posición

Ahora seleccione un puesto e identifique una idea promocional o estrategia de posicionamiento que pueda motivar y atraer a los clientes objetivo. Ya sea de bajo precio, alta calidad, fabricado con tecnología avanzada, ayuda en la solución de problemas, producto que favorece la salud, etc.

Monitorear la posición

El último paso en el proceso de posicionamiento del producto es monitorear la posición. Una vez que la idea promocional se utiliza para crear demanda de los productos en la mente de los consumidores, puede que no siempre tenga éxito, pero la estrategia de posicionamiento debe cambiarse con el tiempo. Para identificar el efecto de los datos de posicionamiento utilizados, el especialista en marketing debe monitorearlos y evaluarlos adecuadamente. Si el seguimiento y la evaluación sugieren modificar la estrategia de posicionamiento, se debe hacer a tiempo.

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Posicionamiento del producto: definición, estrategias, procesos y beneficios

El posicionamiento de un producto es fundamental para el éxito de cualquier negocio. En un mercado altamente competitivo, es esencial que tu producto destaque entre la multitud y sea percibido como la mejor opción por los consumidores. En este artículo, exploraremos qué es el posicionamiento del producto, las estrategias y procesos para lograrlo, y los beneficios que puede ofrecer a tu negocio.

Definición de posicionamiento del producto

El posicionamiento del producto se refiere a la manera en que un producto es percibido en la mente de los consumidores en comparación con los productos de la competencia. Es la imagen que los consumidores tienen del producto y cómo lo diferencian de otros similares en el mercado. El objetivo del posicionamiento del producto es crear una impresión única y duradera que aporte valor al producto y lo haga relevante para los consumidores.

Estrategias de posicionamiento del producto

Existen varias estrategias que puedes utilizar para posicionar tu producto:

  1. Posicionamiento por atributos: Destaca los atributos únicos de tu producto, como calidad, precio, diseño, durabilidad, entre otros. Asegúrate de comunicar claramente estas características a tus consumidores.
  2. Posicionamiento por beneficios: Enfócate en los beneficios que tu producto ofrece a los consumidores. ¿Cómo puede mejorar su vida o solucionar un problema específico? Destaca estos beneficios en tus mensajes de marketing.
  3. Posicionamiento por uso o aplicación: Asocia tu producto con un uso o aplicación específica. Si tu producto es versátil, resalta las diferentes formas en que puede ser utilizado.
  4. Posicionamiento por público objetivo: Dirige tus esfuerzos de posicionamiento a un público objetivo específico. Conoce a tus consumidores y adapta tu estrategia para satisfacer sus necesidades y deseos.

Procesos de posicionamiento del producto

El proceso de posicionamiento del producto implica los siguientes pasos:

  1. Análisis de mercado y competencia: Comprende el mercado en el que te encuentras y analiza a tu competencia. Identifica cómo se posicionan y qué puedes hacer para diferenciarte de ellos.
  2. Definición de propuesta de valor: Identifica qué hace único a tu producto y cómo puede agregar valor a los consumidores. Define tu propuesta de valor en un mensaje claro y convincente.
  3. Desarrollo de estrategia de comunicación: Crea una estrategia integral para comunicar tu posicionamiento al mercado. Utiliza diferentes canales de comunicación, como publicidad, relaciones públicas y medios digitales.
  4. Evaluación y ajuste: Mide los resultados de tu estrategia de posicionamiento y realiza ajustes según sea necesario. Escucha los comentarios de los consumidores y mantente al tanto de las tendencias del mercado para asegurarte de que tu posicionamiento se mantenga relevante.

Beneficios del posicionamiento del producto

El posicionamiento del producto puede ofrecer una serie de beneficios para tu negocio:

  1. Diferenciación: Al posicionar tu producto de manera única, te diferencias de la competencia y te vuelves más atractivo para los consumidores.
  2. Lealtad del cliente: Los consumidores que perciben tu producto como el mejor en su categoría son más propensos a convertirse en clientes leales.
  3. Mayor rentabilidad: Un producto bien posicionado puede permitirte cobrar un precio premium, lo que contribuye a una mayor rentabilidad.
  4. Relevancia en el mercado: Si tu producto está bien posicionado, será considerado relevante y actual en el mercado, lo que puede generar mayor interés y demanda.

En conclusión, el posicionamiento del producto es esencial para diferenciarte en un mercado competitivo. Al definir claramente tu posicionamiento, implementar estrategias efectivas y comunicar tus beneficios, podrás destacarte y lograr el éxito de tu negocio. Recuerda que el proceso de posicionamiento es continuo y requiere evaluación constante para mantener su relevancia a lo largo del tiempo.

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