Por qué los buenos empleados se vuelven malos: resumen de #MTtalk

¿Alguna vez te has preguntado por qué buenos empleados de repente se convierten en malos? Es un fenómeno bastante común en el mundo laboral, y puede tener un impacto significativo tanto en la productividad de una empresa como en el bienestar de los empleados. En un reciente resumen de la charla en Twitter #MTtalk, exploramos las razones detrás de este cambio repentino. Sigue leyendo para descubrir los factores clave que pueden hacer que los buenos empleados tomen un giro negativo y cómo evitar que esto suceda en tu lugar de trabajo.

Mike es lo más parecido al empleado perfecto que puedas encontrar. Siempre está en el trabajo 15 minutos antes de que comience su turno. Es productivo, servicial con sus colegas y clientes, utiliza su iniciativa y, a menudo, encuentra soluciones creativas a los problemas en el taller. Hacer trabajos ocasionales que no forman parte de la descripción de su trabajo nunca es un problema para él.

Sin embargo, últimamente las cosas ya no son como antes. Mike ahora tiene una actitud como la de un adolescente rebelde y no hace su trabajo al nivel requerido. Se fue de licencia la semana pasada, lo que le brinda la oportunidad de analizar detenidamente todas sus transacciones en efectivo durante los últimos seis meses. Lo que acabas de ver no es bueno y estás casi en un estado de incredulidad: ¿tu empleado estrella realmente ha cometido un fraude?

Muchos de nosotros probablemente hayamos experimentado una batalla interna entre el bien y el mal, lo correcto y lo incorrecto. Es posible que haya estado en una situación en la que estuvo tentado a ser «malo». Pero, aunque la tentación estaba ahí, decidiste no hacerlo porque no querías arruinar tu reputación o tu carrera. Entonces, ¿por qué algunos buenos empleados se vuelven malos?

Durante nuestro último chat de Twitter #MTtalk, celebrado el viernes (5 de agosto de 2016), queríamos saber por qué los buenos empleados salen mal.

Preguntas sobre «cuando los buenos empleados se vuelven malos»

P1. ¿Qué entiendes por la frase «ir mal» tal como la usamos en este chat?

@JulieMRodriguez: Cuando un empleado va mal, su comportamiento se vuelve negativo, incluso si las métricas no, y se ha convertido en un cáncer para el equipo.

@Liz: Cuando pensabas que podías confiar en alguien y de repente se comporta sin principios.

@WayneWWhitehead: No respalda la visión ni los objetivos de la organización y se convierte en una persona negativa y de alto mantenimiento.

P2. ¿Cuál es el peor ejemplo de «ir mal» con el que has tenido que lidiar?

@Dwyka_Consult: Como anterior director de recursos humanos, he visto muchas cosas. Lo peor: un empleado irrumpiendo y robando dinero. (Captado por la camara)

@amypen64: Yo: cambio de gestión, no encajaba bien, el compañero de trabajo que jugaba no trabajaba.

P3. ¿Qué distinción hace usted entre alguien que comete errores y alguien que «va mal»?

@balakayeee: Las personas que cometen errores normalmente pueden aprender. Las personas que «se están volviendo malas» están fuera de control.

@harrisonia: «Errar es humano…» Seguir cometiendo errores y perder la motivación para hacer lo correcto es cuando alguien «está yendo mal».

Mucha gente parece darse cuenta de que el hecho de que una buena persona salga mal a menudo no se debe únicamente al trabajo.

P4. ¿Qué podría hacer que alguien se convierta en una manzana podrida?

@TwisterKW: Sentimientos/percepciones de no ser apreciado, no reconocido, no recompensado. O circunstancias personales no relacionadas.

@eburdge: Los problemas personales no examinados o no resueltos de las personas se manifiestan en pensamientos y acciones tóxicas. No se trata sólo del trabajo.

P5. ¿Cuáles son algunas señales de advertencia que sugieren que un buen empleado «está yendo mal»?

@Singh_Vandana: Si un artista estrella se queda en silencio, deja de comunicarse: primera señal.

@risktakermdu: No harán ni completarán tareas a tiempo; no presentarse al trabajo o a citas.

@MicheleDD_MT: Mucho ruido en las relaciones: conflictos, pérdida de clientes. Arrogancia.

Muchos participantes aludieron a las mismas cuestiones, pero a veces se trata de conocer bien a los empleados junto con el poder de observación.

P6. ¿Puedes protegerte de las manzanas podridas en el reclutamiento o le puede pasar esto a cualquiera?

@balakayeee: Las manzanas podridas son reclutadas y fomentadas en las organizaciones. Por lo tanto se puede preparar pero no prevenir.

Uno de nuestros participantes tiene una opinión bastante controvertida sobre las manzanas podridas:

@Ganesh_Sabari: Las manzanas podridas son un mero reflejo de la mala tierra: ¡la gestión!

P7. ¿Cómo puede la cultura de una organización hacer que un buen empleado «se equivoque»?

@ankitapoddar: No confiar en sus empleados, burocracia excesiva, centrarse en la competencia frente a la colaboración.

@limha75: Falta de supervisión y apoyo de pares; falta de oportunidades para aprovechar las fortalezas de las personas; esperando que los problemas se resuelvan solos.

P8. ¿Qué estrategias puede implementar una organización para fomentar el comportamiento positivo?

@SayItForwardNow: Políticas, procedimientos Y articulación clara y bien comunicada de lo que sucede cuando no se siguen.

@dreamydoodle: brinda a los miembros del equipo un sentido de pertenencia; debe creer que es su empresa.

Reparar la reputación no es lo más fácil pero, según nuestros participantes, definitivamente es posible.

P9. ¿Cómo puede un empleado reparar su reputación después de que ésta haya sido dañada?

@Midgie_MT: Reparar la reputación puede ser difícil, pero los esfuerzos constantes para demostrar que han «enmendado sus costumbres» podrían ayudar.

@amypen64: Para mí no pude repararlo. Ya era hora de irse. Felizmente aterricé en un lugar mejor.

¡Gracias por compartir con nosotros tan honestamente, Amy!

P10. Si un empleado tiene una segunda oportunidad, ¿cuál es la mejor manera de apoyarlo?

@temekoruns: Habla con optimismo de ellos frente a los demás con una defensa de todo el bien que han hecho.

@eburdge: Trabaje con la segunda oportunidad para establecer metas a corto plazo hacia el resultado deseado a largo plazo con responsabilidad y apoyo.

Y si las cosas se ponen feas…

@Yolande_MT: No seas hipócrita. Si alguien no merece una segunda oportunidad, que se vaya. Quizás esa sea la llamada de atención que necesitan.

¿Un buen empleado que salió mal debería tener una segunda oportunidad? Por favor vota en nuestro Encuesta de Twitter: los buenos empleados se volvieron malos.

La próxima vez, en MTtalk…

Desde que empezaste a trabajar en tu departamento, se han ido tres personas y no han sido reemplazadas. Usted y otros dos colegas han asumido sus deberes. A tu jefe no le gusta que no estés disponible, por eso estás en línea todos los días, incluso cuando estás de vacaciones. Al mismo tiempo, también tienes la presión de llegar a fin de mes, pasar suficiente tiempo con tus seres queridos y tratar de mantenerte en forma.

El tema del 19 de agosto de 2016 es «Con exceso de trabajo y abrumado». Como siempre, tendrá lugar a la 1 p. m. EST (6 p. m. BST). Nos encantaría que te unieras a nosotros en Twitter para compartir tus pensamientos, ideas y mecanismos de afrontamiento.

Para participar en el chat, escriba #MTtalk en la función de búsqueda de Twitter. Luego, haz clic en «Todos los tweets» y podrás seguir el chat en vivo. Para unirse a la conversación, simplemente incluya #MTtalk en su tweet y aparecerá en el feed.

Recursos

Mientras tanto, si desea obtener más información sobre cómo los buenos empleados salen mal, eche un vistazo a los siguientes recursos:

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Por qué los buenos empleados se vuelven malos: resumen de #MTtalk

¿Por qué los buenos empleados a veces se convierten en malos?

En el reciente artículo «#MTtalk» del blog ManagementTalk.com, se proporciona un resumen fascinante de por qué los empleados ejemplares pueden terminar mostrando un comportamiento contraproducente. El artículo analiza las posibles razones detrás de este fenómeno y ofrece valiosos consejos sobre cómo abordarlo desde una perspectiva de gestión.

1. Falta de motivación

Uno de los factores clave que puede llevar a que los buenos empleados se vuelvan malos es la falta de motivación. Esto puede surgir de una variedad de situaciones, como una falta de oportunidades de crecimiento, un ambiente laboral negativo o una sensación de estancamiento en el puesto actual. Es importante que los líderes comprendan la importancia de mantener a sus empleados motivados y buscar formas de fomentar su desarrollo profesional.

2. Falta de comunicación

La comunicación deficiente entre los empleados y sus superiores también puede ser una razón de esta transformación negativa. Cuando los empleados sienten que sus preocupaciones no son escuchadas o que sus ideas y sugerencias no son tenidas en cuenta, pueden volverse desilusionados y desmotivados. Establecer una cultura de comunicación abierta y alentar la retroalimentación constructiva puede ayudar a prevenir este problema.

3. Exceso de carga de trabajo

Otra razón común por la que los buenos empleados pueden perder su brillo es el exceso de carga de trabajo. Si se les asignan constantemente tareas y responsabilidades adicionales sin ningún alivio o reconocimiento, es probable que su rendimiento y actitud se vean afectados negativamente. Los gerentes deben buscar un equilibrio adecuado en la distribución de tareas y considerar la posibilidad de delegar o contratar personal adicional cuando sea necesario.

4. Falta de reconocimiento

El reconocimiento y la gratitud son cruciales para el bienestar de los empleados. Si los buenos empleados sienten que su arduo trabajo y contribuciones no son reconocidos o recompensados, pueden volverse indiferentes y frustrados. Implementar programas de reconocimiento eficaces, como elogios públicos y recompensas tangibles, puede ayudar a mantener motivados a los empleados y prevenir su descenso a la mediocridad.

5. Falta de perspectiva o dirección

Los empleados necesitan tener una visión clara de sus metas y los objetivos organizacionales para mantenerse comprometidos. Sin una dirección clara o una idea clara de cómo su trabajo contribuye al éxito general de la empresa, es posible que pierdan la motivación y se conviertan en empleados desinteresados. Los líderes deben comunicar de manera efectiva la misión y visión de la empresa, y proporcionar orientación para el crecimiento y desarrollo profesional de los empleados.

Conclusión

En resumen, los buenos empleados pueden volverse malos debido a una variedad de factores, como la falta de motivación, la comunicación ineficiente, el exceso de carga de trabajo, la falta de reconocimiento y la falta de perspectiva. Sin embargo, al comprender estos desafíos y tomar medidas proactivas para abordarlos, los líderes pueden evitar que sus empleados ejemplares caigan en la complacencia y promover una cultura laboral saludable y productiva.

Fuentes:

  1. «Por qué los empleados pierden la motivación», ManagementTalk.com
  2. «Importancia de la comunicación en el entorno laboral», ManagementTalk.com
  3. «Cómo evitar la sobrecarga de trabajo en tu equipo», ManagementTalk.com
  4. «Beneficios del reconocimiento en el lugar de trabajo», ManagementTalk.com
  5. «Cómo establecer metas efectivas en tu organización», ManagementTalk.com

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