¿Por qué algunas juntas funcionan y otras no?

Me uní a mi primera junta corporativa a la edad de diez años.

Era una organización bastante pequeña. Toda la fuerza laboral estaba compuesta por solo cuatro compañeros de clase y yo, y todos obtuvimos asientos en la junta.

Sin embargo, teníamos un objetivo claro, además de toda la inversión que necesitábamos para empezar. Y teníamos fuego en el estómago.

Éramos nuevos en el mundo de los negocios, pero estábamos decididos a triunfar.

Pequeños pasos para los miembros de la junta directiva

Nuestra clase de quinto grado se dividió en grupos y luego la maestra nos propuso un desafío: crear empresas para fabricar y vender productos en la feria navideña de nuestra escuela.

Cada grupo tuvo un mes para acordar una estrategia, diseñar y crear productos festivos y organizar todo lo necesario para exhibirlos y venderlos ese día.

Entonces teníamos mucho que hacer. Y también hubo una presión financiera significativa. Nuestra principal (única) inversora, nuestra profesora, la señora Brown, había dejado claro que el único billete que nos había dado como capital inicial tenía que usarse muy sabiamente.

Mientras todas las demás empresas nuevas en el aula se agrupaban y comenzaban a trabajar, mis amigos y yo nos permitimos un momento para observar a la competencia. Luego nos sentamos en nuestras sillas, nos arremangamos y convocamos la primera reunión de la junta.

¡La Junta está en el negocio!

Nos habían dicho que asignáramos roles clave, incluidos el de director ejecutivo y presidente, lo cual hicimos sin demasiado problema. Luego trabajamos con una lista de acciones que nos había dado el maestro.

Al poco tiempo tuvimos la idea del producto (las mejores tarjetas navideñas del mundo, con nuestros superhéroes favoritos y un regalo de chocolate en cada una); nuestro plan presupuestario (usar los bolígrafos y tarjetas gratuitos del aula, invertir todo el dinero en la repostería); incluso una estrategia de marketing a prueba de balas (correr la voz en el patio de la escuela y luego disfrazarse de superhéroes con gorros navideños ese día).

Fue una gran reunión de la junta directiva: organizada, productiva y enérgica. La empresa tenía un objetivo claro y un plan ambicioso. ¿Qué podría salir mal?

Cómo funcionan los tableros

Esos recuerdos de mi primer puesto en la junta directiva me inundaron cuando leí “Cómo funcionan las juntas directivas”, de Dambisa Moyo, miembro veterano de la junta directiva. Es un libro que explica cómo las juntas guían y gobiernan a las corporaciones, además de instruir a los miembros actuales y potenciales de la junta. Y hace un llamado apasionado a las juntas directivas para que funcionen mejor.

Las empresas sobre las que escribe pueden ser bastante más importantes que Holiday Heroes Inc. Pero muchas de sus ideas centrales aún coinciden con lo que nos sucedió hace tantos años.

En aquel entonces habría sido muy útil conocer tres mensajes en particular:

1. Las juntas directivas exitosas dependen de los datos

Todos los miembros de una junta necesitan acceso a inteligencia relevante, además del tiempo y las habilidades para analizarla. Y actúa en consecuencia.

Pero mis amigos y yo ni siquiera pensamos en descubrir qué había funcionado en años anteriores. Podríamos haber investigado qué podría comprar la gente o cuánto pagarían. Pero no lo hicimos, y nuestra falta de datos útiles jugó un papel importante en nuestra caída.

El día de la feria, nuestros precios resultaron ser… ambiciosos, por decir lo menos. (Aunque eran muy buenos chocolates.) Pero la gente estaba mucho más interesada en los pasteles, adornos y bolas de nieve de los otros equipos.

2. Las juntas directivas deben ser inclusivas y diversas

Dambisa Moyo presenta argumentos persuasivos para la construcción de juntas directivas con una variedad de orígenes, perspectivas y especialidades.

Lamentablemente, y sin que sea culpa nuestra, nuestra junta estaba formada por cinco niños blancos de diez años que amaban los cómics. Como resultado, nuestro pensamiento era bastante estrecho.

3. Los mejores tableros tienen un propósito claro

“Cómo funcionan las juntas” muestra que las juntas pueden guiar mejoras importantes en el bienestar del personal, la participación de la comunidad e incluso la protección del medio ambiente. Demuestra que la búsqueda de ganancias puede ir de la mano de un impacto positivo para todos.

Pero en nuestro tablero, nos concentramos en tomar la mayor cantidad de dinero posible y divertirnos dibujando y disfrazándonos de superhéroes. Así que no tuvimos mucho impacto, salvo algunas sonrisas. Y no hicimos exactamente maravillas con los fondos escolares. La señora Brown ni siquiera recuperó su dinero.

Construyendo mejores tableros

He trabajado en varias juntas desde quinto grado. Ninguno de ellos estaba al nivel descrito por Dambisa Moyo. Pero, mirando hacia atrás, muchas de mis experiencias confirman sus puntos clave.

Ella demuestra que una junta directiva bien informada, diversa y decidida es fundamental para el éxito de una empresa. Contribuye en gran medida a determinar el desempeño financiero de la empresa, pero también qué tan bien prospera su gente y qué impacto positivo tiene en el mundo.

Todavía estoy agradecida a la señora Brown por permitirnos jugar a ser miembros de la junta directiva durante un mes. Y espero que, como yo, mis colegas disfrazados hayan aprendido lecciones de la experiencia.

Si no, les recomendaría de todo corazón este libro, como guía para gestionar negocios mucho mejor que nosotros.

Mientras tanto, si quieres comprar un lote de tarjetas navideñas con temas de cómics (y algunos chocolates un poco pasados ​​de moda), ya sabes a quién preguntar.

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¿Cuáles son sus experiencias con las juntas directivas: trabajar en ellas o ser gobernado por ellas? ¿Y qué cree que las juntas corporativas actuales deberían priorizar en sus planes? ¡Únase a la discusión agregando sus pensamientos a continuación!