¿Alguna vez te has preguntado qué es lo que realmente te motiva a perseguir tus metas y alcanzar el éxito? Si es así, entonces estás en el lugar correcto. En este artículo, exploraremos la teoría de la motivación propuesta por David McClelland, un psicólogo estadounidense reconocido mundialmente. Descubriremos cómo sus ideas pueden ayudarnos a entender qué nos impulsa a lograr resultados excepcionales en nuestras vidas. ¡Prepárate para sumergirte en el fascinante mundo de la motivación y descubrir cómo puede influir en nuestro rendimiento y éxito personal!
La Teoría de la Motivación por Necesidades de McClelland (Teoría de las Tres Necesidades) proporciona una manera para que los gerentes determinen los factores que motivan a cada uno de los miembros de su equipo. Los gerentes y líderes de equipo pueden usar esta información para interactuar con cada miembro del equipo de la manera más probable para motivarlos.
¿Por qué es útil?
Imaginemos que usted es un gerente que le da a un miembro del equipo su evaluación de desempeño anual.
Este miembro del equipo se ha desempeñado excepcionalmente bien este año, por lo que le gustaría recompensarlo permitiéndole tomar la iniciativa en un proyecto de alto riesgo con grandes ventajas potenciales para la organización y también para ellos. Este nuevo proyecto será su recompensa por su tan buen desempeño el año anterior.
Sin embargo, al enterarse que les han entregado el proyecto no parecen nada positivos. ¿Por qué? Bueno, una razón es que es posible que hayas interpretado mal sus motivos.
Si bien es posible que deseen lograr grandes cosas en su carrera, tal vez no quieran asumir un proyecto de alto riesgo por temor a que pueda dañar sus perspectivas profesionales si fracasan.
Otra razón podría ser que prefieren ser parte de un gran equipo y no les gusta ocupar un lugar central.
En este ejemplo, habría sido útil utilizar la teoría de las tres necesidades. Con él, podría haber comprendido las motivaciones de los miembros de su equipo antes de la evaluación, por lo que podría haberlos recompensado de una manera que los motivara.
Nota
La teoría de la necesidad de la motivación también recibe otros nombres, entre ellos:
- Teoría de las tres necesidades.
- Necesita teoría.
- Teoría de las necesidades aprendidas.
- La teoría de las necesidades de McClelland.
- Teoría de las necesidades motivacionales.
Necesidad de la teoría de la motivación
La teoría de las tres necesidades fue desarrollada por David McClelland en su libro de 1961, The Achieving Society. Las tres necesidades que identificó fueron una necesidad de logro, una necesidad de afiliación y una necesidad de poder.
McClelland afirma que todos tenemos estas tres necesidades de una forma u otra, independientemente de la edad, el género, la raza o el origen cultural. Las necesidades de cada individuo se aprenden a través de sus experiencias de vida y no son innatas al nacer. Es por eso que a veces la teoría también se llama teoría de las necesidades aprendidas.
La Teoría de la Motivación por Necesidades se basó en la Jerarquía de Necesidades de Abraham Maslow, desarrollada unos veinte años antes, en la década de 1940.
Las tres necesidades
Examinemos cada una de las tres necesidades por turno. Antes de hacerlo, vale la pena señalar que cada una de estas necesidades existe en una escala móvil.
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En pocas palabras, cada individuo estará motivado en mayor o menor medida por cada uno de los factores motivadores.
1. Necesidad de logro
Alguien con necesidad de logros:
- Estar motivado por los logros y la oportunidad de ascenso.
- Tener un fuerte deseo de completar tareas complejas, establecer récords o hacer algo que no se haya hecho antes.
- Prefiere que los resultados estén bajo su control y se basen en su esfuerzo antes que en factores externos.
- Me gusta recibir comentarios periódicamente.
- Evite situaciones de alto y bajo riesgo. Las situaciones de bajo riesgo no ofrecen ninguna sensación de logro y las situaciones de alto riesgo están demasiado fuera de su control.
Los miembros del equipo con necesidades de logro muy bajas tienden a evitar situaciones en las que pueden fracasar. Por el contrario, las personas con una necesidad de logro demasiado alta querrán ganar a cualquier precio y querrán recibir todos los elogios.
2. Necesidad de afiliación
Alguien que necesite afiliación:
- Estar motivado por lograr y retener la aceptación como parte de un grupo. Les gusta agradar.
- Seguir las normas sociales de una organización por miedo al rechazo.
- Disfruta de la colaboración pero no le gustan las situaciones competitivas.
- Evite situaciones de alto y bajo riesgo.
Los miembros del equipo con necesidades de afiliación muy bajas tienden a ser solitarios, a menudo introvertidos, con poco deseo de socializar en el trabajo. Por el contrario, las personas con una necesidad de afiliación demasiado alta exigirán una lealtad ciega y serán intolerantes ante cualquier desacuerdo.
3. Necesidad de poder
Alguien con necesidad de poder:
- Quiere estar a cargo de los demás.
- Disfruta ganando y compitiendo.
- Dar un gran valor a la disciplina.
- Disfrute de tener estatus y motivar a los demás.
Los miembros del equipo con necesidades de poder muy bajas tienden a ser subordinados y dependientes. Por el contrario, las personas con necesidades de poder muy altas pueden ser groseras, exagerar sus propias habilidades y querer controlarlo todo.
Usando la teoría de las tres necesidades
La teoría de las tres necesidades puede ayudarle a identificar los motivadores clave que impulsan a cada miembro de su equipo.
Luego puede utilizar esta información para aprovechar al máximo a cada miembro del equipo. Puede hacerlo cambiando la forma en que brinda retroalimentación, establece metas, ajusta su estilo de liderazgo y el enfoque con el que intenta motivarlos.
Es importante comprender que cuando cambiamos nuestros enfoques para adaptarnos mejor a cada miembro del equipo, no intentamos coaccionarlos de ninguna manera. Más bien, estamos tratando de crear situaciones en las que todos ganen. Esto significa que las necesidades de los miembros de su equipo se están satisfaciendo (ellos ganan) y, como resultado, están motivados para hacer todo lo posible para cumplir (usted gana).
Sólo hay dos pasos a seguir para utilizar la teoría de las necesidades:
1. Determinar las necesidades
Puede utilizar una tabla similar a la siguiente para comprender las necesidades de cada miembro del equipo. Para cada entrada en la tabla, puntúe a cada miembro del equipo de -5 a +5. Donde +5 indica una necesidad muy fuerte y -5 una aversión muy fuerte.
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- ¿Buscan elogios?
- ¿Presionan para cumplir los plazos?
- ¿Les gusta estar a cargo?
- ¿Son introvertidos o extrovertidos?
- ¿Les gusta ser parte de un equipo?
Si es nuevo en su trabajo o simplemente no conoce muy bien a su equipo, puede pedirles que se califiquen ellos mismos para cada una de las tres necesidades.
2. Determina cómo ajustarás tu estilo
Todo lo que queda por hacer ahora es determinar cómo ajustará su estilo y enfoque con cada miembro del equipo. El siguiente diagrama de la Teoría de las Tres Necesidades se ha actualizado para reflejar este cambio.
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Resumen
La teoría de la motivación de la necesidad proporciona un mecanismo para que los líderes y gerentes de equipo comprendan qué motiva a cada uno de los miembros de su equipo.
Una vez armados con esta información, los gerentes pueden ajustar la forma en que interactúan con cada miembro del equipo para asegurarse de aprovecharlos al máximo. El uso de la teoría de las tres necesidades para crear miembros del equipo motivados genera beneficios tanto para el miembro del equipo como para el gerente.
La teoría de la motivación de la necesidad no es la única teoría que podemos utilizar para intentar motivar a nuestro equipo. Existen muchos otros. Puedes conocerlos en nuestra sección de Gestión de Equipos.
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Necesidad Teoría de la Motivación (McClelland)
La teoría de la motivación de McClelland, también conocida como la teoría de las necesidades adquiridas, es un enfoque psicológico que busca comprender los factores que influyen en la motivación de las personas. Esta teoría se basa en la idea de que nuestras necesidades básicas pueden ser modificadas y desarrolladas a lo largo de nuestras vidas, influyendo así en nuestra motivación y comportamiento.
¿Cuáles son las principales necesidades según la teoría de McClelland?
Según McClelland, existen tres necesidades fundamentales que impulsan el comportamiento humano:
- Necesidad de logro: Esta necesidad se refiere al deseo de sobresalir en tareas desafiantes y alcanzar metas significativas. Las personas con una mayor necesidad de logro tienden a ser motivadas por el éxito personal y el reconocimiento.
- Necesidad de poder: Esta necesidad se refiere al deseo de tener influencia y control sobre los demás. Las personas con una alta necesidad de poder buscan liderazgo y disfrutan de situaciones en las que pueden tomar decisiones y ejercer autoridad.
- Necesidad de afiliación: Esta necesidad se refiere al deseo de establecer y mantener relaciones sociales cercanas. Las personas con una alta necesidad de afiliación buscan la aprobación y el reconocimiento de los demás, y valoran la colaboración y el trabajo en equipo.
¿Cómo se aplica la teoría de la motivación de McClelland?
La teoría de McClelland tiene una gran relevancia en el ámbito empresarial, ya que proporciona una guía para comprender y motivar a los empleados. Al entender las necesidades individuales de los empleados, los gerentes pueden diseñar estrategias que impulsen su rendimiento y satisfacción laboral.
Para aplicar esta teoría, es importante:
- Identificar las necesidades de los empleados: Mediante la observación y el diálogo, los gerentes deben identificar las principales necesidades de sus empleados. Esto se logra analizando qué tipo de tareas o situaciones les generan mayor satisfacción y motivación.
- Adaptar el entorno laboral: Una vez que se conocen las necesidades de los empleados, es crucial adaptar el entorno laboral para satisfacerlas. Por ejemplo, para aquellos con mayor necesidad de logro, se pueden asignar proyectos desafiantes y ofrecer reconocimiento por los logros alcanzados.
- Brindar oportunidades de desarrollo: Para fomentar la motivación, es importante ofrecer oportunidades de desarrollo profesional y personal. Esto puede incluir capacitaciones, programas de mentoría o asignación de tareas que permitan a los empleados crecer y alcanzar sus metas.
Si deseas profundizar en esta teoría, te recomendamos consultar el artículo “McClelland’s Theory of Needs” que ofrece una visión más detallada sobre el tema.