Modelo de Competencias Básicas – Capacitación Estratégica de EPM

En el mundo empresarial actual, la competencia es cada vez más feroz y los retos son constantes. Para sobrevivir y destacar en este entorno, es fundamental contar con un modelo de competencias básicas que permita a las organizaciones desarrollar las habilidades necesarias para enfrentar los desafíos del mercado. EPM, una de las empresas líderes en su sector, comprende la importancia de una capacitación estratégica enfocada en estas competencias y ha implementado un innovador modelo que ha demostrado resultados excepcionales. En este artículo, exploraremos en qué consiste el Modelo de Competencias Básicas y cómo EPM ha logrado fortalecer su posición en el mercado a través de esta capacitación estratégica. ¡Descubre cómo puedes potenciar tu organización y adquirir una ventaja competitiva!

El modelo de competencias básicas fue introducido por dos teóricos de la gestión empresarial llamados Hamel y Prahalad. Introdujeron el modelo en un artículo de 1990 llamado The Core Competence of the Corporation.

El Modelo de Competencias Básicas es una herramienta estratégica. Mucha gente cree que la estrategia consiste en competir para ser el mejor. No lo es. Se trata de competir para ser únicos. Es a la hora de dar forma a su singularidad donde el modelo de competencias básicas puede resultar útil.

Una competencia central es algo único e importante que una empresa puede hacer estratégicamente bien. Analicemos esto para que la definición quede clara:

  • Único” significa que los competidores no lo están haciendo.
  • Importante”significa que es fundamental para ayudar a la empresa a generar ventas.
  • estratégicamente bien” significa que es difícil para los competidores copiar.

Muchos modelos estratégicos, como las cinco fuerzas de Porter y el análisis FODA, utilizan un enfoque de afuera hacia adentro. Examinan a los clientes y el mercado y luego utilizan este análisis para impulsar y dar forma a la organización y sus productos.

El modelo de competencias básicas le da la vuelta a esto, utilizando un enfoque de adentro hacia afuera. En el modelo, se logra una ventaja competitiva a largo plazo al tener la capacidad de desarrollar una competencia central a un costo menor y más rápido que los competidores.

Por lo tanto, la verdadera ventaja competitiva proviene de la capacidad de la gerencia para reunir tecnología, habilidades y procesos y convertirlos en una competencia central. Esta competencia central da como resultado productos únicos y competitivos en el mercado. Debido a que los productos provienen de una competencia central, a veces pueden resultar inusuales o sorprendentes.

En pocas palabras, las competencias básicas consisten en trabajar duro para crear singularidad y luego aprovechar esta singularidad para tener éxito en el mercado. Las empresas “yo también” que no tienen nada exclusivo que ofrecer al cliente sólo pueden competir en precio.

Ejemplos de competencias básicas

Para darle vida a la teoría, veamos algunos ejemplos de empresas reales y sus competencias básicas.

  • IKEA Su competencia principal son sus capacidades de diseño únicas. Esta capacidad da como resultado ofrecer a los clientes una excelente relación calidad-precio. Es muy difícil para los competidores competir con un gran diseño a un costo muy bajo.
  • manzana Las competencias principales son su diseño centrado en el usuario junto con su ecosistema integrado de software y hardware. El diseño es tan sólido que es prácticamente imposible para los competidores crear portátiles que puedan venderse por un precio igualmente alto.
  • BMW Su competencia principal es que todo lo que hace está respaldado por su filosofía de diseño de conducción activa. Esto ha dado lugar a una larga historia de coches únicos y de alto rendimiento. Incluso si un competidor puede igualar el rendimiento en velocidad, la velocidad por sí sola no crea la «experiencia de conducción definitiva». Esto hace que a los competidores les resulte extremadamente difícil competir.

Cómo encontrar sus competencias básicas

Probablemente se te ocurran muchas cosas que tu empresa podría hacer bien. ¿Pero sería cada una de ellas una competencia central?

mel y Prahalad proporcionan tres pruebas para determinar si algo es una verdadera competencia básica. Si puede responder afirmativamente a todas estas preguntas, es posible que haya identificado una competencia básica.

1. ¿Ofrece beneficios al consumidor?

Una competencia central debe dar como resultado algo en el mercado que pueda influir fuertemente en el cliente para que compre su producto. Si no es así, entonces no tiene ningún impacto en su posición competitiva y no es una competencia central.

2. ¿Es difícil de imitar?

Una competencia central debería ser difícil de imitar para los competidores. Esto permite que sus productos sigan siendo únicos en el mercado.

Es importante invertir en la mejora continua de su competencia principal. Al hacerlo, podrá mantener su ventaja competitiva en el futuro.

3. ¿Se puede aprovechar ampliamente?

Una competencia básica debería ser aplicable a muchos productos y mercados.

Probar una competencia básica

Utilicemos estas pruebas para ver si la capacidad de diseño única de IKEA es una competencia central.

1. ¿Ofrece beneficios al consumidor?

Sí. Los consumidores obtienen un gran diseño a precios muy económicos.

2. ¿Es difícil de imitar?

Sí. Es muy difícil producir productos con un gran diseño a precios muy bajos. Incluso si un competidor pudiera igualar el diseño de IKEA, no podría igualarlo en precio. Esto se debe a las economías de escala de la red de distribución global de IKEA.

3. ¿Se puede aprovechar ampliamente?

Sí. La experiencia en diseño de Ikea podría utilizarse para producir todo tipo de productos, desde sillas hasta accesorios de iluminación.

Usando el modelo

Para utilizar el modelo para desarrollar competencias básicas, siga estos pasos:

  • Piense en una lista de cosas que son importantes para sus clientes. Incluye cosas que sean importantes ahora y también cosas que creas que serán relevantes en el futuro.
  • Investigue cada elemento que haya enumerado tratando de identificar las competencias que los sustentan.
  • Piense en una lista de sus competencias existentes. Una parte de «Fortalezas» de un análisis FODA puede ser útil para ayudar a identificar sus competencias.
  • Ejecute las preguntas de la prueba de competencia básica en todos los elementos:
    • ¿Proporciona beneficios al consumidor?
    • ¿Es difícil de imitar?
    • ¿Se puede aprovechar ampliamente?
  • Analiza tus resultados.
    • Si ha identificado las competencias básicas que ya tiene.
      • Piense en cómo se pueden desarrollar y mejorar estas competencias.
    • Si no tiene competencias básicas pero ha identificado competencias básicas potenciales.
      • Piense en qué competencia básica tiene sentido que usted desarrolle.
      • Normalmente será el que tenga mayor potencial para impactar la decisión de compra de su cliente.
      • Tenga en cuenta que desarrollar una competencia básica no es gratuito. Por ejemplo, tener la mejor atención al cliente no sucede por casualidad. Más bien, es el resultado de una decisión consciente de invertir en esa área.
    • Si no identificó ninguna competencia básica.
      • Vuelva al paso 1, lluvia de ideas. Considerar:
        • Involucrar a más personas en la sesión de lluvia de ideas.
        • Involucrar a los clientes en sus discusiones
        • Utilizar un facilitador externo para guiar la sesión de lluvia de ideas.

El siguiente diagrama de análisis de competencias básicas resume el enfoque a seguir.

Modelo de Competencias Básicas - Capacitación Estratégica de EPM

Competencias básicas y subcontratación

Desde un punto de vista estratégico, Hamel y Prahalad recomendaron que las organizaciones se centren en las competencias básicas. También recomiendan que luego subcontraten todas las actividades complementarias.

Esto explica por qué el centro de diseño de IKEA tiene su sede en Suecia. También explica por qué se subcontrata la fabricación, ya que no es una competencia central.

Lo mismo ocurre con Apple. Su principal competencia en diseño tiene su sede en Cupertino, California. La fabricación de estas máquinas diseñadas en California está subcontratada a China.

El hecho de que Hamal y Prahalad recomendaran subcontratar todas las actividades no esenciales ha dado lugar a algunas críticas al modelo de competencias básicas.

Crítica del modelo de competencias básicas

Las críticas al modelo de competencias básicas incluyen:

  • Centrarse en las competencias básicas puede limitar la capacidad de adaptación de una organización.
  • Se ignora el elemento humano en detrimento de la organización. Si se subcontrata a un contador, ¿cómo se siente inclinado a hacer el mejor trabajo posible para una empresa cuando otra persona paga su salario?
  • Subcontratar casi todas las actividades no esenciales puede ser demasiado entusiasta. La subcontratación excesivamente entusiasta puede conducir a una pérdida de competitividad como habilidades que la empresa tenía y ahora pierde.

Resumen

El Modelo de Competencias Básicas es una herramienta estratégica de adentro hacia afuera. Aboga por centrarse en aquellas actividades centrales que dan a una organización una ventaja estratégica sostenible.

Luego aboga por la subcontratación de todo lo demás.

Hay tres preguntas que puede utilizar para determinar si una competencia podría ser una competencia básica:

  • ¿Proporciona beneficios al consumidor?
  • ¿Es difícil de imitar?
  • ¿Se puede aprovechar ampliamente?
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Preguntas frecuentes sobre el Modelo de Competencias Básicas – Capacitación Estratégica de EPM

Preguntas frecuentes sobre el Modelo de Competencias Básicas – Capacitación Estratégica de EPM

En este artículo, responderemos algunas de las preguntas más comunes relacionadas con el Modelo de Competencias Básicas y la Capacitación Estratégica de EPM. Estas respuestas le brindarán una mejor comprensión de este modelo y cómo se aplica en el ámbito de EPM.

1. ¿Qué es el Modelo de Competencias Básicas?

El Modelo de Competencias Básicas es un enfoque estratégico utilizado en EPM para identificar y desarrollar las habilidades y competencias necesarias para el éxito en el ámbito laboral. Se basa en una serie de competencias clave que se consideran críticas para el rendimiento y crecimiento de la organización.

2. ¿Cuál es el objetivo del Modelo de Competencias Básicas?

El objetivo principal del Modelo de Competencias Básicas es proporcionar una guía clara para el desarrollo personal y profesional de los empleados de EPM. Al identificar las competencias necesarias para el logro de los objetivos de la organización, se facilita la planificación de la capacitación y el desarrollo de estrategias efectivas para el crecimiento del talento humano.

3. ¿Cómo se implementa el Modelo de Competencias Básicas en EPM?

La implementación del Modelo de Competencias Básicas en EPM se realiza a través de programas de capacitación estratégica diseñados específicamente para potenciar las habilidades y competencias clave identificadas en el modelo. Estos programas se adaptan a las necesidades y objetivos de cada empleado, brindándoles oportunidades de crecimiento personal y profesional.

4. ¿Cuáles son las competencias básicas identificadas en el modelo?

Aunque las competencias básicas pueden variar según la organización y el sector, algunas de las competencias clave identificadas en el Modelo de Competencias Básicas de EPM incluyen:

  1. Liderazgo efectivo.
  2. Comunicación asertiva.
  3. Trabajo en equipo.
  4. Orientación al logro.
  5. Pensamiento estratégico.

5. ¿Qué beneficios proporciona la Capacitación Estratégica de EPM?

La Capacitación Estratégica de EPM proporciona una serie de beneficios tanto para los empleados como para la organización en su conjunto. Algunos de los beneficios clave incluyen:

  • Desarrollo de habilidades y competencias clave.
  • Mejora de la productividad y rendimiento laboral.
  • Promoción de una cultura de aprendizaje continuo.
  • Fortalecimiento del liderazgo y la toma de decisiones.

Para obtener más información sobre el Modelo de Competencias Básicas y la Capacitación Estratégica en EPM, le recomendamos visitar los siguientes recursos:

Sitio web oficial de EPM
Recursos Humanos en EPM
Programas de Capacitación de EPM

Esperamos que estas respuestas hayan resuelto algunas de sus preguntas sobre el Modelo de Competencias Básicas y la Capacitación Estratégica de EPM. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos.


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