Modales: por qué los buenos son importantes en el trabajo

En el mundo laboral, más allá de nuestras habilidades y conocimientos técnicos, existe un factor determinante para un ambiente de trabajo exitoso: los modales. Los buenos modales son fundamentales no solo para mantener una buena convivencia entre los compañeros, sino también para destacar profesionalmente. En este artículo, exploraremos por qué los modales son tan importantes en el entorno laboral y cómo pueden marcar la diferencia en el desarrollo de nuestra carrera. Descubre cómo unos simples gestos de cortesía pueden abrir puertas y generar un impacto positivo.

Según la experiencia de Langford, la mayoría de las quejas de la gente trabajando en oficinas abiertas son sobre cualquiera de los dos ruido o huele.

«MIOtras personas hacen demasiado ruido y te ves obligado a escuchar conversaciones a veces íntimas.La gente usa demasiada colonia o aftershave., o en descanso En las habitaciones la gente enciende el microondas y cocina algo que no huele demasiado. bueno con todos los demás», informa (cortésmente).

La responsabilidad de minimizar tales molestias recae en cada miembro del equipo, quien debería deténgase y piense en su impacto en sus colegas. Por ejemplo, Si planea hacer una llamada y necesita estar en su escritorio, avise a sus vecinos para que puedan estar preparados. por posible interrupción.

Pero hombreLos adultos también tienen un papel que desempeñar, Langford creeafirmando, «INo siempre debería ser el empleado el que tiene que hacer la vigilancia.» Debería haber pautas en ciertas actividades eso podría molestar a los demás. Por ejemplogente que a veces necesito hablar en voz alta o en privado debería tener un lugar para hacerlo.

«ISi las empresas van a tener espacios abiertos., la arquitectura debería incluir algunas salas privadas donde las personas puedan realizar conferencias telefónicas, y pueden tener conversaciones que no tienenque todos puedan escuchar», dice Langford.

Cuando el problema es un poco más personal, por ejemplo, con olores molestos, ¿deberían intervenir también los directivos? Digamos que algunas personas se han quejado del fuerte perfume de un miembro del equipo en particular.

«tLa forma en que lo posicionaría es eso, cuando funcionas en un grupo, es posible que no pueda hacer las cosas individualmente de la manera que le gustaría hacerlas, y en la medida que te gustaría hacerlos,» ella dice.

«tSiempre existe esa tensión entre los derechos del individuo y los derechos del grupo, y, en mi opinión, si lo explicas eficazmente y lo abordas con mucha compasiónmesLa primera gente va a responder. [well]. AY si esa persona no responde eficazmente, si se pone muy conflictiva al respecto, entonces eso te dice algo sobre ese empleado.s actitudes sobre otras cosas también.«

Cómo comportarse con los compañeros de trabajo es un aspecto de la vida empresarial donde los modales marcan la diferencia. Otra es la comunicación escrita, y en particular los correos electrónicos. En este clip de audio, de nuestra entrevista con expertos, Langford ofrece varios consejos para hacerlo bien.


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Modales: por qué los buenos son importantes en el trabajo

Modales: por qué los buenos son importantes en el trabajo

Introducción

Los buenos modales son fundamentales en cualquier ámbito de la vida, y el entorno laboral no es una excepción. Mantener una conducta respetuosa, cortés y profesional es fundamental para crear un ambiente de trabajo positivo y productivo.

¿Qué son los modales en el trabajo?

Los modales en el trabajo se refieren a la forma en que nos comportamos y tratamos a los demás en el entorno laboral. Esto incluye aspectos como el respeto, la puntualidad, la cortesía, la comunicación efectiva, entre otros.

Es importante recordar que los buenos modales no solo se aplican a los superiores o compañeros de trabajo, sino también a los clientes, proveedores y cualquier persona con la que tengas contacto laboral.

Importancia de los buenos modales en el trabajo

Los buenos modales en el trabajo tienen numerosos beneficios tanto a nivel individual como para el equipo y la organización en general. Algunas razones por las que los buenos modales son importantes en el trabajo incluyen:

  1. Creación de un ambiente positivo: Los buenos modales contribuyen a crear un ambiente de trabajo positivo, donde las personas se sienten cómodas y valoradas. Esto fomenta la colaboración, la motivación y la satisfacción laboral.
  2. Mejora de las relaciones laborales: Los buenos modales ayudan a construir relaciones laborales saludables y positivas. Al ser respetuoso y cortés con los demás, se establece una comunicación más fluida y efectiva, lo que facilita el trabajo en equipo y la resolución de conflictos.
  3. Fortalecimiento de la imagen profesional: Los modales adecuados en el trabajo reflejan una imagen profesional sólida. Esto puede llevar a mayores oportunidades laborales, ascensos y el reconocimiento de tus habilidades y aptitudes.
  4. Mejora en la atención al cliente: Los buenos modales son especialmente importantes cuando se interactúa con clientes. Una comunicación amable y respetuosa puede marcar la diferencia en la satisfacción del cliente y la reputación de la empresa.

Consejos para mantener buenos modales en el trabajo

Mantener buenos modales en el trabajo no es complicado, pero requiere de compromiso y autocontrol. Aquí algunos consejos para ayudarte:

  1. Sé respetuoso: Trata a todos con respeto, independientemente de su cargo o jerarquía. Escucha activamente, evita interrumpir y muestra consideración hacia las ideas y opiniones de los demás.
  2. Sé puntual: El tiempo es valioso, respeta los horarios establecidos y cumple con tus compromisos en cuanto a plazos y fechas límite.
  3. Sé cortés: Utiliza un lenguaje cortés y palabras amables tanto en la comunicación oral como escrita. Saluda y despídete adecuadamente, y muestra gratitud cuando alguien te ayude o realice un favor.
  4. Sé colaborativo: Fomenta la colaboración y el trabajo en equipo. Comparte tus conocimientos, apoya a tus compañeros y contribuye al logro de los objetivos comunes.

Para obtener más información acerca de la importancia de los buenos modales en el trabajo, puedes consultar los siguientes recursos:

  1. 14 rules for being polite and good manners in the workplace
  2. Tips for Good Workplace Manners

Recuerda que los buenos modales en el trabajo pueden marcar la diferencia en tu carrera profesional y en la calidad de tus relaciones laborales. Mantén una actitud respetuosa, cortés y profesional en todo momento, y verás cómo se refleja en tu éxito y satisfacción en el trabajo.


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