Mi vida en el liderazgo – Frances Hesselbein

Frances Hesselbein es ampliamente reconocida como una de las líderes más influyentes de nuestro tiempo. Su vida dedicada al liderazgo ha dejado una huella imborrable en el mundo empresarial y en la sociedad en general. En este artículo, exploraremos la fascinante trayectoria de Hesselbein y descubriremos las lecciones inspiradoras que ha aprendido a lo largo de su vida. Prepárate para adentrarte en la vida en el liderazgo de Frances Hesselbein y descubrir cómo su filosofía ha impactado positivamente a miles de personas en todo el mundo. ¡No te lo puedes perder!

En octubre de 2007, me senté con Frances Hesselbein en una sala de conferencias cerrada: sin ventanas, con mapas en la pared, literalmente a prueba de bombas. Nos reunimos para pasar tiempo con los oficiales generales de la 82.ª División Aerotransportada en Fort Bragg, Carolina del Norte. En el otro extremo de la mesa estaba sentado el comandante, el general Lloyd J. Austin III, de seis pies y cuatro pulgadas, musculoso y de más de doscientas libras, ganador de una Estrella de Plata por su valentía en combate, responsable de treinta y cinco mil soldados. , el poder del hombre amplificado por su calma y tranquilidad. A ambos lados de Austin se sentaban alrededor de una docena de generales de una y dos estrellas, junto con algunos coroneles, vestidos con uniformes del ejército, todos con experiencia sobre el terreno en lugares como Irak y Afganistán.

El general Austin había pensado mucho en ese día, parte de un tiempo final de “preparación” antes de que su comando se redesplegara en Irak. Este fue su tercer despliegue en ese país. Quería algo especial para inspirar a sus oficiales generales cuando dejaron a sus familias una vez más en servicio. Su sueño: una visita y una sesión de liderazgo de Frances Hesselbein. El general Austin llamó y me preguntó si podía ir a Fort Bragg y entablar una conversación con Frances con los generales.

El general Austin inició la reunión: «Somos muy afortunados de tener con nosotros a uno de los grandes líderes de Estados Unidos, Frances Hesselbein». Los generales del ejército guardaron silencio y comencé a hacerle preguntas a Frances sobre liderazgo, basándome en sus experiencias al llevar a las Girl Scouts de EE. UU. de regreso a la grandeza, lo que le valió un lugar en la portada de Semana empresarial como el mejor entrenador de Estados Unidos. Aquí estaban sentados oficiales generales bruscos y ruidosos que habían elegido saltar de aviones y liderar batallones de combate como carrera, hombres que cargan con la responsabilidad personal de las vidas de miles de hombres y mujeres jóvenes. En los negocios, un liderazgo fallido pierde dinero; en el ejército, el liderazgo fallido pierde vidas.

Mientras Frances hablaba, los generales permanecieron absolutamente fascinados durante dos horas completas. Diminuta, de no más de cinco pies y dos pulgadas, tenía una presencia imponente como la de Yoda impartiendo sabiduría a una reunión de caballeros Jedi. Al final de su sesión, los oficiales generales gritaron espontáneamente ¡Hurra!!

No importa el grupo (directores ejecutivos de Fortune 500, filántropos, estudiantes universitarios, líderes del sector social u oficiales generales militares en una zona de guerra), Frances tiene el mismo efecto en las personas. Ella inspira y enseña, no sólo por lo que dice, sino por quién es. El liderazgo, enseña, no comienza con lo que haces, sino con quién son. ¿Cuáles son tus valores? ¿Qué sirves? ¿Qué te hace levantarte todos los días y darle una inclinación positiva y positiva a todo y a todos los que tocas? Ella cree profundamente en la idea del ejército estadounidense de «ser, saber y hacer». Como no podemos predecir qué desafíos enfrentaremos, la preparación más importante para el liderazgo radica en desarrollar el carácter personal; Puedes aprender el resto a lo largo del camino.

En este libro, Hesselbein comparte su propia historia, su propio viaje de vida hasta convertirse en una persona con carácter. Ella describe las fuerzas que la moldearon, incluida una familia que le inculcó la creencia de que “servir es vivir”. Como muchos grandes líderes, ella no eligió sus responsabilidades. Cuando murió su padre, ella regresó a casa de la escuela y asumió la responsabilidad de la familia. Más adelante en su vida, dirigió un consejo de Girl Scouts en Johnstown, Pensilvania. Un par de miembros del consejo local la llevaron a almorzar un día y uno de ellos le dijo: «Hemos encontrado a la líder perfecta para que sea nuestra nueva directora ejecutiva del Consejo de Girl Scouts de Talus Rock».

“Oh, eso es maravilloso”, exclamó Frances. «¿OMS?»

«Tú, Frances».

“Pero soy voluntaria y no estoy realmente preparada para esto”, respondió.

“Creemos que usted es la persona adecuada”, presionaron.

«Está bien», finalmente cedió, «haré esto durante seis meses mientras buscamos un real líder.»

Seis años después, dejaría Pensilvania para convertirse en directora ejecutiva de las Girl Scouts of the USA. Ocuparía el cargo durante trece años, la primera directora ejecutiva procedente del campo en sesenta y cuatro años, y lideraría un gran cambio. Las Girl Scouts de EE. UU. se enfrentaron a ocho años consecutivos de disminución de su membresía y recurrieron a Frances para revertir la caída. Al asumir el cargo, nunca pensó que estaba “en la cima” de la organización, sino que estaba al servicio de una causa más grande que ella misma. Uno de sus mayores logros fue liderar a las Girl Scouts para que se convirtieran en un lugar donde niñas de todos los orígenes, ya fueran negras, blancas, latinas, indias americanas o esquimales, y cualquier forma de inmigrante, independientemente de su raza o cultura, pudieran encontrarse. Bajo su liderazgo, las Girl Scouts recuperaron impulso y alcanzaron una membresía de 2,25 millones de niñas con una fuerza laboral (principalmente voluntarias) de 780.000 personas. Igualmente importante es que creó la organización para que tuviera más éxito que ella, con un tamaño y una diversidad cada vez mayores de miembros y voluntarios.

Después de las Girl Scouts, Frances se convirtió en la presidenta fundadora y directora ejecutiva de la Fundación Peter F. Drucker para la Gestión de Organizaciones sin Fines de Lucro, ahora el Instituto Líder a Líder, inspirada por su amigo y mentor Peter Drucker. Ha pasado las últimas dos décadas multiplicando su liderazgo por tres: su propio ejemplo de liderazgo multiplicado por enseñar liderazgo a otros y multiplicado por liderar una organización dedicada al liderazgo inspirado en los sectores empresarial y social. En todos mis años de trabajo con líderes, desde organizaciones sin fines de lucro hasta compañías Fortune 500, desde ejecutivos gubernamentales hasta filántropos, desde líderes militares hasta directores de escuelas, no he conocido a una sola persona que haya tenido un efecto multiplicador mayor que Frances. En reconocimiento a sus extraordinarias contribuciones multiplicadoras, recibió la Medalla Presidencial de la Libertad, el honor civil más alto de los Estados Unidos de América, en 1998.

Creo que la gente exuda “valencia positiva” o “valencia negativa”. Las personas con valencia positiva aumentan la energía de la habitación cada vez que entran. Frances ha sido para mí una “doble valencia positiva”: me aporta energía cada vez que tengo la oportunidad de estar con ella. Es como conectarse a una fuente de energía humana.

Durante una de nuestras largas conversaciones, le pregunté a Frances cómo soportaba las cargas del liderazgo y cómo mantenía su energía.

«¿Carga?» Ella pareció desconcertada. «¿Carga? Oh no, el liderazgo nunca es una carga, es un privilegio”.

“¿Pero cómo se mantiene la energía para el liderazgo? Todos tenemos límites, pero nunca te he visto alcanzar los tuyos”.

“Todo lo que he sido llamado a hacer da mi energía. Cuanto mayor es el llamado, mayor es la energía; Viene de fuera de mí”.

Y quizás ese sea uno de los grandes secretos de liderazgo que Frances enseña con su vida. Si estás abierto a ser llamado, si ves el servicio no como un costo para tu vida sino como la vida misma, entonces no puedes evitar quedar atrapado en un círculo gigante que se refuerza a sí mismo. Estás llamado al liderazgo y tu energía aumenta ante el llamado, luego lideras eficazmente y eres llamado a asumir una mayor responsabilidad, tu energía aumenta nuevamente ante el llamado y así continúa. El difunto John Gardner (autor del libro clásico Autorenovación y fundador de Common Cause) me enseñó que un requisito absoluto para el liderazgo es un nivel de energía extraordinariamente alto. Frances me enseñó que una de las mayores fuentes de energía es el liderazgo realizado con espíritu de servicio.

No sorprende, entonces, que en 2009, uno de nuestros mayores campos de entrenamiento de liderazgo, la Academia Militar de Estados Unidos en West Point, nombrara a Frances Hesselbein Cátedra de Estudios de Liderazgo de la promoción de 1951. Estoy seguro de que el general Austin, graduado de West Point, siente que los cadetes han sido bendecidos por el gran golpe de suerte de tener a Frances como maestra y mentora. Me la imagino sentada con estos jóvenes líderes, un ejemplo andante de la filosofía “Ser – Saber – Hacer” de West Point, modelando la Gran Lección: no importa lo que te derribe, te levantas y sigues adelante. Es posible que te horroricen los acontecimientos horribles, pero nunca te desanimes. Es posible que tengas que tratar con personas mezquinas y mezquinas en el camino, pero nunca pierdas tus modales amables. Es posible que tengas que enfrentarte a una letanía de hechos brutales e incertidumbres desestabilizadoras, pero es tu responsabilidad, como líder, iluminar siempre.

Jim Collins
roca, colorado
diciembre 2010

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Mi vida en el liderazgo – Frances Hesselbein

Preguntas frecuentes sobre «Mi vida en el liderazgo – Frances Hesselbein»

Frances Hesselbein es una reconocida líder y autora que ha dejado una huella significativa en el mundo del liderazgo. Su libro «Mi vida en el liderazgo» ha inspirado a muchos a seguir sus pasos y aprender de su vasta experiencia. A continuación, responderemos algunas de las preguntas frecuentes sobre este libro:

1. ¿Cuál es el enfoque principal de «Mi vida en el liderazgo»?

«Mi vida en el liderazgo» de Frances Hesselbein se centra en compartir su propio viaje en el liderazgo y ofrecer valiosas lecciones aprendidas a lo largo de su carrera. El libro abarca temas como la importancia de la diversidad, la toma de decisiones éticas y la creación de una cultura organizacional sólida.

2. ¿Por qué debería leer este libro?

Este libro es una lectura imprescindible para cualquier persona interesada en el liderazgo efectivo. Frances Hesselbein comparte su visión inspiradora y ofrece consejos prácticos que pueden aplicarse tanto en entornos profesionales como personales. Además, proporciona ejemplos reales de situaciones de liderazgo que enfrentó a lo largo de su carrera.

3. ¿Cuáles son algunas de las lecciones clave en el libro?

Entre las lecciones clave que se destacan en «Mi vida en el liderazgo», se encuentran:

  1. La importancia de la adaptabilidad: Hesselbein destaca la necesidad de estar dispuesto a adaptarse y abrazar los cambios para tener éxito en el liderazgo.
  2. El poder de la mentoría: A lo largo del libro, se resalta el impacto positivo que puede tener un mentor en el desarrollo de un líder.
  3. La ética en el liderazgo: Hesselbein enfatiza la importancia de tomar decisiones éticas y de actuar con integridad en el liderazgo.

4. ¿Cuál es el público objetivo de este libro?

Este libro está dirigido a líderes en todos los niveles, desde aquellos que se están iniciando en su carrera hasta aquellos con experiencia en líderes organizacionales. También es relevante para individuos interesados en el desarrollo personal y en aprender de las experiencias de una líder destacada en el campo.

5. ¿Dónde puedo conseguir una copia de «Mi vida en el liderazgo»?

Puedes adquirir una copia de «Mi vida en el liderazgo» de Frances Hesselbein en librerías locales o en línea a través de diversas plataformas de venta de libros.

¡Esperamos que estas respuestas a las preguntas frecuentes hayan despertado tu interés en «Mi vida en el liderazgo» de Frances Hesselbein! Si quieres profundizar en el tema del liderazgo, te recomendamos visitar los siguientes enlaces externos:

Real Leaders – Revista en línea que comparte historias inspiradoras y recursos relacionados con el liderazgo: https://real-leaders.com/

Forbes – Sitio web con artículos y contenido relevante sobre liderazgo: https://www.forbes.com/


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