Salesforce es una de las herramientas más populares para la gestión del cliente y el marketing en línea. Tener un equipo de profesionales capacitados en Salesforce puede marcar la diferencia en el éxito de una empresa. Sin embargo, encontrar expertos en esta plataforma no siempre es una tarea sencilla. En este artículo, exploraremos las ocho fuentes más comunes de contratación de especialistas en Salesforce, analizando los pros y los contras de cada una. Si estás en busca de talento para tu equipo de Salesforce, no puedes perderte esta guía completa. ¡Descubre dónde encontrar a los mejores profesionales y elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades!
Fuentes de Salesforce/contratación de personal de ventas
La contratación de fuerza de ventas/personal de ventas eficiente es la tarea más crucial del gerente de ventas; para ello, debe optar por dos tipos de fuentes, ya sean internas o externas.
Fuente interna significa que el gerente de ventas contrata la fuerza de ventas requerida dentro de su organización y en fuentes externas, se utilizan diferentes medios y consultorías para encontrar los vendedores competentes requeridos.
Aquí, analizaremos las fuentes más comunes para contratar personal de ventas junto con sus ventajas y desventajas para los reclutadores.
Fuentes internas de la empresa:
Para la contratación de fuerza de ventas, aunque se utilizan fuentes internas, existen principalmente dos fuentes. Ellos son.
Personal de ventas propio de la empresa.
Muchas grandes organizaciones de ventas tienen como objetivo capacitar a sus propios vendedores principiantes para puestos superiores. Para ello, la organización busca vendedores que hayan presentado ofertas de trabajo.
El HRD ayuda a preparar una lista de dichos vendedores. Se les entrevista y se contrata el número necesario de vendedores para los puestos superiores.
Ventajas:
- Construye la moral de los vendedores/personas.
- Fomenta a aquellos vendedores cualificados y ambiciosos.
- Es menos costoso que salir a contratar personal.
- Reduce los costes de orientación y formación.
- Proporciona un potencial para el desarrollo de gerentes de ventas de nivel medio.
Desventajas:
- Existe la posibilidad de elegir candidatos internos menos calificados y otros candidatos excelentes pueden perder una oportunidad. Si es así, crea problemas laborales.
- Puede generar luchas internas entre candidatos rivales. De ser así, disminuye los niveles de moral de aquellos que no fueron seleccionados.
- No se utiliza continuamente. Las empresas pueden utilizar esta fuente según la situación.
Referencias y recomendaciones de empleados
Un ejecutivo de ventas acreditado refiere y recomienda a algunos vendedores empleados actualmente. El ejecutivo garantiza que los candidatos sugeridos y recomendados son capaces, disciplinados y calificados para el puesto.
Ventajas:
- Dado que el candidato también recibe información completa sobre el puesto antes de la contratación, su puesto sobrevive.
- Las referencias son un medio excelente para localizar vendedores potenciales en puestos difíciles de cubrir. Y el vendedor recibe beneficios/recompensas monetarias.
- La empresa también se siente orgullosa de recibir un candidato calificado sin el gran gasto de una extensa búsqueda de reclutamiento.
Desventajas:
- Hay una mayor posibilidad de recomendar candidatos por recomendación porque él/ella puede recomendar que se le soborne para obtener ganancias económicas o puede tener una amistad cercana con él/ella. En este sentido, los candidatos cualificados sufren.
- Las referencias también pueden generar nepotismo y eso puede no alinearse con el objetivo de contratar a los candidatos más calificados, interesados y leales.
- Debido a las dos razones anteriores, las referencias también pueden minimizar el deseo de diversidad en el lugar de trabajo de una organización.
Fuentes externas a la empresa:
Las principales fuentes externas a la organización de ventas para la contratación de fuerza de ventas se señalan y explican a continuación.
Anuncio
Las organizaciones de ventas utilizan este medio de comunicación para instar a los vendedores desempleados a postularse para puestos vacantes. Se anuncian principalmente en televisión y periódicos, sin embargo, hay muchas más formas de comunicación disponibles.
Para los candidatos que buscan empleo, en el texto del anuncio se incluye una variedad de detalles del trabajo: educación, calificación, capacitación, experiencia, lugar de empleo, compensación, asignaciones y beneficios, puesto de trabajo, tipo de trabajo a realizar, beneficios después de la jubilación y y así sucesivamente son todos tipos de información muy importantes. Los solicitantes de empleo que estén interesados en esta comunicación pueden postularse para el puesto específico de la empresa de ventas.
]
Ventajas:
- Motiva a los vendedores que buscan empleo a postularse.
- Se desarrolla a través de una imagen atractiva y positiva en estos vendedores porque el mensaje se anuncia repetidamente.
- Se trata de comunicación de masas y, por lo tanto, un número máximo de candidatos cualificados desempleados tienen la oportunidad de presentar su solicitud.
- La empresa disfruta seleccionando a los mejores entre los mejores porque se postula un mayor número de candidatos.
Desventajas:
- Esta fuente es costosa ya que pasa por un largo proceso. También es costoso en términos de preparar anuncios de mensajes y ganar tiempo y espacio en los medios a utilizar.
- El anuncio puede resultar ineficaz si muchas personas que buscan empleo no ven la televisión ni leen publicaciones.
- El anuncio no proporciona información completa a los solicitantes de empleo sobre la empresa y no saben si presentar su solicitud o no.
Agencias de reclutamiento/empleo
Aunque existen principalmente tres agencias de contratación/empleo, para nuestro propósito de contratar personal de Salesforce, las agencias privadas son una buena fuente. Los otros dos son organismos públicos y estatales son empresas de consultoría de gestión.
La agencia privada es muy popular en las empresas de mano de obra que suministran mano de obra a diferentes empresas vendedoras nacionales y también a países extranjeros. Sin embargo, este propósito también lo cumplen los organismos públicos y estatales.
Las empresas de consultoría de gestión sólo ofrecen ejecutivos de ventas en el ámbito de las empresas vendedoras. Estas agencias ayudan a los empleadores con pruebas, analisis de trabajo, sistema de evaluación y encuestas salariales comunitarias. Por ello cobran su comisión.
Ventajas:
- Desarrolla una buena relación entre las agencias y el empleador. Como resultado, las agencias se convierten en una fuente habitual de candidatos de ventas calificados.
- Los candidatos desempleados no tienen que pasar de una puerta a otra, perdiendo el tiempo.
- El empleador ahorra costes de contratación a partir de fuentes orientadas a procesos más largos, como un anuncio.
Desventajas:
- A veces los reclutas sufren problemas financieros porque estas agencias les exigen tarifas elevadas.
- Hasta que los reclutas se instalen en el lugar y el entorno de trabajo, no estarán psicológicamente sanos y temen la seguridad.
- Los empresarios también tienen que pagar más por asustar a los vendedores cualificados.
Establecimientos educativos
Las escuelas, colegios, universidades e instituciones vocacionales son lugares excelentes para buscar los vendedores necesarios. La mayoría de las instituciones educativas ofrecen servicios de colocación, en los que se consulta y entrevista a los candidatos potenciales con el consentimiento tanto de la institución como de los graduados.
Ocasionalmente, los empleados tienen la opción de seleccionar candidatos en prácticas. Estas fuentes proporcionan los vendedores necesarios para diferentes niveles.
Ventajas:
- El empleador tiene la oportunidad de preferir candidatos de su elección según el requisito.
- El candidato también disfruta de la oportunidad de empleo inmediatamente después de completar su educación y no tiene que buscar trabajo.
- Si el empleador elige candidatos de instituciones profesionales, consigue ahorrar costes de formación y orientación.
Desventajas:
- Los empleadores no obtienen candidatos con experiencia, pero ciertamente obtienen candidatos inteligentes y con conocimientos de estas fuentes (excepto los vocacionales).
- Tienen que gastar más en viajar, buscar y entrevistar a los candidatos requeridos (de aquí para allá). Y los gastos pueden suponer un alto coste para la contratación.
- Se sospecha que estas fuentes son fiables porque si los candidatos entrevistados reciben mejores oportunidades que la oportunidad anterior, es posible que no se incorporen al empleador. Crea una pérdida innecesaria de tiempo y esfuerzo.
Empresas/empresas competidoras
En determinadas situaciones, un vendedor puede tener otra fuente de contratación, es decir, empresas competidoras. Los primeros pueden atraer al personal de ventas de los segundos con remuneración e instalaciones adicionales y, por lo tanto, los vendedores se sienten motivados a unirse. Esto sucede básicamente con el carácter técnico de los trabajos de ventas.
Ventajas:
- El empresario recibe personal técnico más cualificado y experimentado en la venta de puestos de trabajo.
- El candidato también disfruta de una mejor remuneración y facilidades y puede aumentar su situación económica.
Desventajas:
- Muchas veces, se culpa a esta fuente de ser una fuente de trampa y espionaje.
- El candidato cambiado puede sentirse moralmente deprimido y, en última instancia, esto perjudicará su productividad.
Solicitantes no solicitados
Los solicitantes no solicitados llegan al empleador por correo electrónico, teléfono, solicitud en línea y otras formas. Constituyen una fuente de posibles candidatos.
Ventajas:
- Esta fuente proporciona una excelente oferta de candidatos almacenados para necesidades futuras, aunque no haya vacantes disponibles.
- Si los solicitantes no solicitados tienen las habilidades adecuadas, se les puede derivar a la siguiente empresa donde se abran puestos de trabajo.
Desventajas:
- Los solicitantes no solicitados tienen una vida corta en la empresa empleadora porque solo son nombrados cuando el personal de ventas ya contratado está de licencia por algún tiempo. Si se contratan candidatos no solicitados, serán sólo por períodos cortos.
- En tiempos de estancamiento económico, estos solicitantes pueden permanecer activos en el mercado laboral durante muchos meses.
Sitios web
Hoy en día, la mayoría de las empresas, tanto grandes como pequeñas, utilizan Internet para contratar a los vendedores necesarios añadiendo una sección de “carrera” a sus sitios. Incluyen información típica en sus sitios web, debajo de la columna de anuncios.
Esta información puede incluir las calificaciones buscadas, la experiencia requerida y los beneficios proporcionados. También mencionan los productos, servicios, filosofía corporativa y declaración de misión de la empresa. Al activar dicho anuncio en el sitio web, los candidatos calificados solicitan el puesto.
Por lo tanto, hoy en día los sitios web son fuentes muy importantes para la contratación de personal de ventas requerido pero de calidad.
Sus ventajas:
- Dado que un sitio web también contiene una columna de respuesta, la empresa puede conocer fácilmente a los candidatos interesados en abrir el sitio.
- Los candidatos que buscan empleo también obtienen información sobre el puesto disponible en la empresa.
- Internet como fuente de búsqueda de contratación ofrece un bajo coste. La publicación de empleo en línea puede ser muy efectiva.
Desventajas:
- Como muchas empresas utilizan Facebook, a veces los solicitantes se convierten en víctimas de información falsa y se encuentran psicológicamente en un estado en el que ni siquiera creen en la información verdadera si ésta está en Facebook, solo un ejemplo.
- A veces, la información es pirateada y los candidatos que buscan empleo sufren por obtener la información en el momento adecuado.
Relacionado
El ID o la URL del vídeo de YouTube es obligatorio.
” limit=”1″]
Las 8 fuentes más comunes de contratación de Salesforce [+Pros/Cons]
Contratar a un profesional capacitado en Salesforce es esencial para el éxito de tu empresa. Sin embargo, encontrar la fuente de contratación adecuada puede ser un desafío. En este artículo, exploraremos las ocho fuentes más comunes de contratación de Salesforce, mencionando sus ventajas y desventajas.
1. Salesforce Careers
El sitio web oficial de Salesforce Careers es una excelente fuente para encontrar profesionales altamente calificados. Aquí encontrarás una amplia lista de candidatos certificados por Salesforce. La ventaja es que estos profesionales tienen un conocimiento profundo de la plataforma. Sin embargo, es posible que tengan una alta demanda y, por lo tanto, un costo mayor.
2. LinkedIn
LinkedIn es una red social profesional y una fuente popular para contratar talento en Salesforce. Puedes utilizar filtros avanzados para encontrar profesionales con habilidades específicas y revisar sus perfiles para obtener más información. Aunque tienes acceso a una extensa red de profesionales, puede llevar tiempo encontrar al candidato adecuado.
3. Universidades y Centros de Formación
Las universidades y los centros de formación ofrecen programas de certificación en Salesforce. Puedes buscar graduados o alumnos actuales que estén buscando oportunidades laborales. Estos candidatos pueden ser más asequibles en comparación con los profesionales experimentados, pero es posible que requieran un tiempo adicional de formación.
4. Plataformas de Freelancers
Existen numerosas plataformas de freelancers, como Upwork y Freelancer, donde puedes encontrar expertos Salesforce disponibles para proyectos a corto plazo. La ventaja es que puedes contratar a alguien según tus necesidades específicas y pagar solo por el trabajo realizado. Sin embargo, la calidad y la confiabilidad del talento pueden variar en estas plataformas.
5. Reclutadores Especializados
Contar con la ayuda de un reclutador especializado en Salesforce puede ahorrarte tiempo y esfuerzo en el proceso de contratación. Estos profesionales tienen una amplia red de contactos y experiencia en seleccionar a los mejores candidatos. Sin embargo, debes considerar el costo adicional asociado con los servicios de reclutamiento.
6. Referencias de la Comunidad Salesforce
La comunidad Salesforce es muy activa y colaborativa. Puedes obtener referencias de otros profesionales de Salesforce a través de foros, grupos de LinkedIn o eventos de Salesforce. Las referencias de confianza pueden facilitar el proceso de contratación y brindarte mayor seguridad en tu elección.
7. Redes y Grupos de Usuarios de Salesforce
Participar en redes y grupos de usuarios de Salesforce te permite interactuar directamente con profesionales y conocer sus habilidades y experiencia. Estas comunidades también suelen anunciar oportunidades laborales relevantes. Sin embargo, debes poner tiempo y esfuerzo en establecer relaciones y revisar cuidadosamente cada candidato.
8. Empresas de Consultoría Salesforce
Las empresas de consultoría especializadas en Salesforce pueden ser una excelente opción si necesitas un equipo completo o soluciones personalizadas. Estas empresas tienen experiencia en contratar y capacitar a profesionales de Salesforce y te pueden ofrecer soluciones integrales. Sin embargo, debes estar preparado para invertir más en comparación a otras fuentes de contratación.
En conclusión, hay varias opciones para contratar profesionales de Salesforce. Cada fuente tiene sus propias ventajas y desventajas, por lo que debes considerar tus necesidades empresariales y presupuesto antes de tomar una decisión. Recuerda realizar una investigación exhaustiva y establecer criterios claros para seleccionar al candidato adecuado para tu empresa.