Las 3 técnicas de toma de decisiones en grupo

Bienvenidos a nuestro artículo sobre las 3 técnicas de toma de decisiones en grupo. Tomar decisiones en grupo puede ser desafiante, ya que cada individuo puede tener perspectivas y opiniones diferentes. Sin embargo, estas técnicas se han desarrollado para facilitar el proceso de toma de decisiones en equipo y lograr resultados eficientes y satisfactorios para todos. Descubran cuáles son estas técnicas y cómo pueden aplicarlas en su propio entorno laboral o personal para lograr una toma de decisiones más efectiva y colaborativa. ¡Comencemos!

Técnicas de toma de decisiones en grupo

La toma de decisiones en grupo es un proceso de generación de ideas colectivas por parte de un grupo de individuos para tomar una decisión. La capacidad creativa de un grupo se reconoce cuando individuos de diversos sectores de la organización aportan sus ideas y juicios para tomar un curso de acción satisfactorio. Las siguientes son las técnicas más utilizadas para la toma de decisiones en grupo:

Lluvia de ideas

Una de las técnicas importantes para la toma de decisiones en grupo es la lluvia de ideas. Es una forma de toma de decisiones en grupo en la que los individuos generan ideas en forma de libre discusión y comprensión. El objetivo de este sistema es sólo generar ideas.

La lluvia de ideas incluye un conjunto riguroso de reglas. Las reglas esenciales son:

  • Deben evitarse ideas ridículas o irrazonables.
  • Se anima a los miembros del grupo a exponer cualquier idea extrema o nueva.
  • Cada idea presentada debe pertenecer al grupo y no a una persona.
  • No se puede criticar ninguna idea. El propósito de esta sesión es generar pero no evaluar ideas.

En la lluvia de ideas, se reúne a un conjunto de personas, se les presenta el asunto y se les anima a aportar tantas ideas y soluciones como quieran. Todos estos pensamientos se registran en un gráfico visual para que todos puedan ver cada pensamiento e intentar mejorarlos. Posteriormente se analizan y se descartan las soluciones inadecuadas.

La lluvia de ideas fomenta la libertad y, a veces, una idea genera otra idea y una solución única. este sistema es extremadamente eficaz cuando el asunto es relativamente específico y tal vez simplemente definido. Durante esta técnica, el grupo nunca concluye realmente el proceso de resolución de problemas.

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Técnica Delphi

La técnica Delphi es la segunda técnica más importante de las técnicas de toma de decisiones grupales.

La técnica Delphi implica la solicitud y comparación de juicios anónimos sobre el tema de interés a través de un grupo de cuestionarios secuenciales. Este proceso conserva los beneficios de contar con varios jueces y al mismo tiempo elimina el efecto de sesgo que puede ocurrir durante la interacción cara a cara.

Durante esta técnica de decisión grupal, se reúne un conjunto de expertos que son expertos en su propio campo de datos y se les pide que ofrezcan sus opiniones sobre los temas. Las opiniones de los expertos se recogen mediante cuestionario por correo. de estos dictámenes son gestionados por un coordinador central, que consolida el dictamen. Nuevamente, esta información se envía a los expertos para su análisis y opiniones adicionales.

La técnica Delphi implica los siguientes pasos secuenciales:

  • Paso 1 – Se identifica el problema de la organización y se prepara un conjunto de preguntas relacionadas con los problemas para obtener la respuesta a los problemas. Estas preguntas se consolidan en forma de cuestionario.
  • Paso 2 – Se identifican expertos en el área en cuestión y se les entrega el cuestionario por correo. Los expertos responden de forma anónima e independiente a las preguntas y las envían al coordinador central.
  • Paso 3 – El coordinador central recopila y analiza el resultado del cuestionario en función de la respuesta recibida. Nuevamente, se desarrolla un segundo cuestionario y se envía por correo a los expertos participantes.
  • Etapa 4 – Se vuelve a pedir a los expertos que comenten, sugieran y respondan las preguntas que puedan generar nuevas ideas o soluciones.
  • Paso 5 – El coordinador central vuelve a recopilar y analizar el cuestionario enviado por los expertos. Y, si no se ha llegado a un consenso, el coordinador desarrolla el tercer cuestionario centrándose en las cuestiones y áreas de problemas no resueltos. Este proceso se repetirá hasta que se logre un consenso y se prepare un informe final.

La ventaja de la técnica Delphi es que los expertos del grupo son totalmente independientes y no se dejan influenciar por las opiniones de los demás.

Dado que los expertos están ubicados en varios lugares, la presencia física no tiene sentido y, por tanto, el proceso es económico. La desventaja de este sistema es que requiere mucho tiempo y sólo es adecuado para cuestiones complejas a largo plazo.

Técnica de grupo nominal

La tercera técnica de toma de decisiones en grupo es la técnica del grupo nominal.

El técnica de grupo nominal Puede ser una técnica estructurada destinada a generar ideas creativas e innovadoras. Esto es casi como una lluvia de ideas, pero se considera una técnica eficaz para tomar decisiones en grupo.

Este sistema es similar a las reuniones tradicionales de los comités, excepto que los miembros trabajan de forma independiente y generan ideas para resolver el asunto en silencio y por escrito. Este sistema implica un proceso de dos pasos:

Dentro de la primera etapa, el coordinador del grupo presenta los temas a los integrantes, cada integrante genera ideas y las escribe en silencio e independientemente en una hoja de papel. El coordinador recopila estas ideas escritas y las escribe en un cuadro claro. Y, en el segundo paso, las ideas escritas se discuten una por una durante una secuencia. Cada miembro se inspira a comentar para aclarar las ideas.

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Después de todo, las ideas se discuten y aclaran, y se evalúan y respaldan por sus ventajas e inconvenientes comparativos. Es importante que cada miembro participante vote sobre cada idea. La opción de tener el rango más alto se elige debido a la mejor opción. Esta técnica ha ganado reconocimiento en la salud, el trabajo social, la educación y las industrias y organizaciones gubernamentales.

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Las 3 técnicas de toma de decisiones en grupo

La toma de decisiones en grupo es un proceso vital en cualquier organización o equipo. Al involucrar a múltiples personas, se pueden obtener diferentes perspectivas y experiencias, lo que puede resultar en decisiones más informadas y efectivas. En este artículo, exploraremos las tres técnicas más comunes de toma de decisiones en grupo.

1. Técnica del consenso

La técnica del consenso es un enfoque colaborativo en el que todos los miembros del grupo deben estar de acuerdo antes de que se tome una decisión. Este método se basa en la comunicación abierta y el entendimiento mutuo.

Para alcanzar el consenso, es importante fomentar un entorno donde se valoren las opiniones de todos los participantes. Cada persona debe tener la oportunidad de expresar sus ideas y preocupaciones, mientras se escuchan y respetan las opiniones de los demás.

El consenso puede requerir tiempo y paciencia, ya que se pueden presentar diferencias de opinión. Sin embargo, al final del proceso, todos los miembros del grupo deben estar de acuerdo con la decisión final. Esto proporciona una sensación de propiedad compartida y aumenta la probabilidad de que la decisión se implemente con éxito.

2. Técnica de la votación

La técnica de la votación es un método rápido y eficiente para tomar decisiones en grupo. En este enfoque, se aclara la pregunta o el problema a resolver y cada miembro del grupo emite su voto. El resultado se determina por mayoría.

La votación puede llevarse a cabo de diferentes formas. A veces, se utiliza una votación a mano alzada, donde cada persona muestra su preferencia levantando la mano. Otras veces, se prefiere una votación secreta, donde cada miembro registra su voto de forma anónima.

Es importante establecer reglas claras antes de comenzar la votación, como el número de votos necesarios para tomar una decisión o si la mayoría simple o absoluta es requerida. Además, se debe tener en cuenta que este método puede no ser el más adecuado si se desea una mayor participación y colaboración de todo el grupo.

3. Técnica de la tormenta de ideas

La técnica de la tormenta de ideas es una herramienta creativa que fomenta la generación de ideas en un entorno sin críticas. En este enfoque, los miembros del grupo se reúnen para generar la mayor cantidad posible de ideas relacionadas con el problema o la pregunta en cuestión.

Durante una lluvia de ideas, se debe promover un ambiente de apertura y respeto, donde todas las ideas sean bienvenidas y consideradas. Se anima a los participantes a expresar cualquier idea que se les ocurra, sin importar su viabilidad o practicidad en ese momento.

Una vez finalizada la sesión de lluvia de ideas, se procede a evaluar y clasificar las ideas generadas. Esto se puede hacer en función de la relevancia, la viabilidad o cualquier otro criterio establecido previamente.

Es importante señalar que la técnica de la tormenta de ideas se utiliza principalmente como un método para generar ideas, no necesariamente para tomar decisiones finales. Sin embargo, las ideas generadas durante esta sesión pueden ser utilizadas como insumo para las técnicas anteriores, como el consenso o la votación.

En resumen, la toma de decisiones en grupo es crucial para el éxito de cualquier organización. Las técnicas del consenso, la votación y la tormenta de ideas ofrecen diferentes enfoques para tomar decisiones informadas y eficientes. Al conocer y aplicar estas técnicas, los equipos pueden mejorar su rendimiento y alcanzar resultados más satisfactorios.

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