La matriz Kraljic: cómo optimizar los costos y riesgos de compra

La gestión eficiente de los costos y riesgos de compra es fundamental para el éxito de cualquier empresa. En este sentido, la matriz Kraljic se presenta como una poderosa herramienta que permite optimizar estos aspectos clave de manera estratégica. En este artículo, exploraremos los fundamentos de la matriz Kraljic y cómo se puede aplicar para identificar oportunidades de ahorro, reducir los riesgos y mejorar la competitividad en el mercado. ¡Descubre cómo puedes poner en práctica esta metodología y llevar tu empresa al siguiente nivel!

Kraljic Matrix le ayuda a desarrollar una estrategia de compras para los productos y servicios que adquiere su organización. Su objetivo es maximizar sus ganancias y minimizar los riesgos del lado de la oferta.

El modelo se publicó por primera vez en Harvard Business Review en un artículo titulado ‘Las compras deben convertirse en gestión de suministros en 1983 de Peter Kraljic. Sin embargo, en ese momento ya estaba en uso en BASF.

La matriz Kraljic

Kraljic Matrix le permite trabajar de forma más inteligente con sus proveedores existentes. Para ello, le ayuda a determinar el tipo de relación que debe fomentar con cada uno de sus proveedores por producto o por proveedor.

El modelo funciona mapeando el impacto en las ganancias de un producto en un eje y su dependencia del proveedor de ese producto en el otro. Hacer esto dará como resultado una matriz de cuatro cuadrantes, como se muestra a continuación.

La matriz Kraljic: cómo optimizar los costos y riesgos de compra

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1. Impacto en las ganancias

Esta dimensión del modelo va de menor a mayor. Los productos que usted compra con un alto impacto en las ganancias son importantes para usted porque determinan sus márgenes de ganancia o el precio de venta de su producto terminado, y estos productos impactan directamente sus resultados.

2. Riesgo de suministro

Esta dimensión del modelo también va de menor a mayor. El riesgo de suministro será bajo cuando los bienes sean comunes y sea fácil cambiar de proveedor. El riesgo de suministro será mayor cuando necesite comprar bienes escasos con proveedores limitados.

El riesgo de suministro también será alto cuando la nueva tecnología pueda potencialmente alterar el mercado, dejándolo con productos obsoletos.

Ahora que comprende las dimensiones sobre las que se construye el modelo, entremos y examinemos cada uno de los cuatro cuadrantes de la Matriz Kraljic.

1. Artículos no críticos

Estos artículos tienen un bajo impacto financiero en su organización, abundan y están estandarizados por naturaleza.

El ejemplo clásico de artículos no críticos es el material de oficina. Aunque es necesario para que los empleados hagan su trabajo, el material de oficina no impulsa la rentabilidad. Si su proveedor cierra, no representa una amenaza grave para su negocio, ya que simplemente puede cambiar de proveedor.

Aunque estos productos tienen un impacto bajo y cuentan con una amplia oferta, son interesantes porque el costo de su manipulación a menudo puede superar el costo del producto en sí. Por lo tanto, las estrategias de compra que normalmente utilizaría para este tipo de artículos se centran en reducir los costos administrativos y la complejidad logística.

Una forma de hacerlo es delegar la autoridad para pedir material de oficina a los departamentos individuales que lo requieran. Esto reducirá la carga administrativa del departamento de compras sin agregar gastos generales significativos a los respectivos departamentos.

2. Elementos de apalancamiento

Estos elementos tienen un impacto financiero considerable en su organización; sin embargo, son bienes estandarizados que abundan y con poco riesgo de suministro.

La estrategia de compra que debes utilizar para estos artículos es negociar dura y frecuentemente, cambiando de proveedor según sea necesario para lograr el mejor precio. Trate de aprovechar al máximo el poder de negociación que tenga.

3. Artículos cuello de botella

Estos artículos tienen un impacto financiero bajo en su organización, pero solo pueden adquirirse de un proveedor (o de muy pocos proveedores), o su entrega no es confiable.

Un ejemplo de un elemento de cuello de botella es un componente electrónico que necesita y que solo está fabricado por un fabricante.

La estrategia de compra que normalmente utilizaría para artículos con cuello de botella es doble.

  • En primer lugar, es necesario garantizar la continuidad del suministro. Esto se puede lograr estableciendo un contrato a largo plazo con su proveedor y manteniendo niveles mínimos de stock.
  • En segundo lugar, debe desarrollar planes para reducir su dependencia de este proveedor adaptando sus productos e investigando productos y proveedores sustitutos alternativos.

4. Elementos estratégicos

Estos elementos tienen un impacto financiero significativo en su organización. Esto podría significar que su organización gasta una gran cantidad de dinero en estos artículos o que están directamente relacionados con la diferenciación en el mercado y las ganancias de su organización. Estos artículos también son escasos, lo que significa que sólo se pueden obtener de un proveedor (o de muy pocos proveedores).

Un ejemplo de artículo estratégico es un metal escaso del que usted depende en gran medida pero que tiene un solo proveedor y se produce en un país políticamente inestable.

Las estrategias de compra que normalmente utilizaría para este tipo de artículos incluyen colaboración y asociaciones estratégicas. Por ejemplo, podría invertir en el negocio de su proveedor, de modo que básicamente cocrea el elemento estratégico con ellos.

Consejo

Otra cosa en la que pensar, que no está incluida en la Matriz Kraljic, es la percepción que los proveedores tienen de su organización. Esto será una función de sus tratos anteriores con el proveedor y su tamaño.

Por ejemplo, gastar 20.000 dólares al año en la cafetería de al lado de la oficina te hará más influyente con ellos que gastar el doble de esa cantidad en Google.

Los proveedores estratégicos son fundamentales para su negocio. Por lo tanto, es importante comprender cómo lo ven y comprender su perspectiva es un paso importante para ayudarlo a crear una relación beneficiosa para todos con ellos.

Ejemplo de matriz Kraljic: Tesla

Veamos un ejemplo simplificado de la Matriz Kraljic para el coche eléctrico de Tesla.

La matriz Kraljic: cómo optimizar los costos y riesgos de compra

Tesla>

Tesla también compra pantallas de navegación por satélite. Muchos fabricantes pueden suministrar estas pantallas, pero son esenciales para Tesla porque son una de las formas clave en que Tesla se diferencia de otros fabricantes de vehículos eléctricos. Tesla debería pedir a los proveedores que presenten ofertas para sus negocios para obtener el mejor precio.

Supongamos que una sola empresa produce a nivel mundial la tela que Tesla utiliza para cubrir sus asientos. Esta tela no genera ganancias, pero es un elemento de cuello de botella porque solo hay un proveedor. En este caso, Tesla debería utilizar un contrato con este proveedor para garantizar la continuidad del suministro y, además, debería intentar mantener niveles de existencias relativamente altos.

Ciertos metales de tierras raras, como el cobalto, el litio y el níquel, son fundamentales para la producción de vehículos eléctricos, pero escasean en todo el mundo. Tesla debería, y lo ha hecho (ver este articulo de noticias), se asoció con mineros para garantizar la continuidad del suministro.

Plantilla de matriz Kraljic

Si desea realizar su propio análisis de la Matriz Kraljic, puede descargar nuestra Plantilla de Matriz Kraljic aquí.

La matriz Kraljic: cómo optimizar los costos y riesgos de compra

Ventajas y desventajas

Hay varias ventajas y desventajas asociadas con la Matriz Kraljic.

Ventajas

  • Le permite maximizar las ganancias y minimizar el riesgo de suministro mediante el manejo inteligente de los proveedores.
  • Obliga a las organizaciones a pensar estratégicamente en cada uno de sus proveedores en lugar de centrarse únicamente en cerrar «tratos» con ellos.
  • Centra sus esfuerzos en áreas donde las ganancias son más significativas.
  • Es fácil de entender y, por tanto, funciona bien para colaborar con colegas y realizar presentaciones.

Desventajas

  • Ambos ejes de la matriz tienen una definición algo vaga; por ejemplo, no está del todo claro qué factores constituyen riesgo de suministro.
  • Tampoco está claro cómo diferenciar entre bajo y alto en ambos ejes.

Resumen

La Matriz Kraljic funciona mapeando el impacto en las ganancias de un producto en un eje y su riesgo de suministro en el otro. Básicamente, proporciona un enfoque de gestión de cartera para gestionar los numerosos proveedores de una organización.

Esto le permite ver qué relaciones son importantes para que pueda centrarse en gestionar las adquisiciones de forma estratégica. La Matriz Kraljic también identifica relaciones menos importantes en las que se podrían emplear técnicas tradicionales de gestión de proveedores, como la licitación.

La matriz Kraljic le ayuda en el primer paso de la gestión de proveedores: identificar proveedores importantes. A partir de ahí, puede generar ideas sobre cómo manejar estratégicamente a esos proveedores.

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La matriz Kraljic: cómo optimizar los costos y riesgos de compra

Frecuentes Preguntas sobre la Matriz Kraljic

La matriz Kraljic es una herramienta estratégica utilizada en el ámbito de compras y abastecimiento para optimizar los costos y riesgos asociados a las compras de una organización. A continuación, respondemos algunas preguntas frecuentes sobre esta matriz:

¿Qué es la matriz Kraljic?

La matriz Kraljic, también conocida como matriz de posiciones estratégicas, es un modelo desarrollado por Peter Kraljic en la década de 1980. Esta herramienta se utiliza para clasificar los productos o servicios adquiridos por una organización en cuatro categorías principales: Críticos, Estratégicos, No Críticos y Prescindibles.

¿Cuál es el propósito de la matriz Kraljic?

El propósito de la matriz Kraljic es ayudar a las organizaciones a gestionar de manera efectiva sus compras, optimizando los costos y reduciendo los riesgos asociados. Esta herramienta permite identificar qué productos o servicios son estratégicos para la organización y, por lo tanto, requieren una atención especial en términos de abastecimiento.

¿Cómo se utiliza la matriz Kraljic?

Para utilizar la matriz Kraljic, es necesario evaluar dos dimensiones de los productos o servicios adquiridos: el impacto financiero y el grado de riesgo asociado a su adquisición. Estas dimensiones se representan en un gráfico de dos ejes, donde se ubican los productos o servicios en función de su importancia financiera y su nivel de riesgo.

  1. Productos Críticos: Son aquellos que tienen un alto impacto financiero y presentan un alto riesgo, como los productos o servicios escasos en el mercado.
  2. Productos Estratégicos: Son aquellos que tienen un alto impacto financiero pero presentan un bajo riesgo, como los productos o servicios únicos o diferenciados.
  3. Productos No Críticos: Son aquellos que tienen un bajo impacto financiero pero presentan un alto riesgo, como los productos o servicios fácilmente sustituibles.
  4. Productos Prescindibles: Son aquellos que tienen un bajo impacto financiero y presentan un bajo riesgo, como los productos o servicios genéricos y fáciles de obtener en el mercado.

Una vez que los productos o servicios se han clasificado en las diferentes categorías, la organización puede implementar estrategias específicas para optimizar los costos y mitigar los riesgos asociados a cada una de ellas.

¿Qué beneficios ofrece la matriz Kraljic?

La matriz Kraljic ofrece varios beneficios para las organizaciones:

  1. Mejora en la toma de decisiones: Al clasificar los productos o servicios de acuerdo a su importancia financiera y riesgo, la organización puede tomar decisiones más informadas en términos de abastecimiento.
  2. Optimización de costos: La matriz Kraljic permite identificar los productos o servicios que generan mayor impacto financiero y desarrollar estrategias para optimizar sus costos.
  3. Gestión de riesgos: Al evaluar el nivel de riesgo asociado a cada producto o servicio, la organización puede implementar medidas para reducir los riesgos y garantizar la continuidad del suministro.

En resumen, la matriz Kraljic es una herramienta valiosa para las organizaciones que desean optimizar sus costos y riesgos asociados a las compras. Su correcta aplicación permite identificar oportunidades de mejora y establecer estrategias efectivas de abastecimiento.

Fuentes adicionales:


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