Innovación de valor: ¿cómo construir una estrategia de océano azul?

En un mundo cada vez más competitivo, la innovación es clave para que las empresas puedan sobrevivir y destacarse en el mercado. Pero, ¿qué sucede cuando todas las empresas están innovando en la misma dirección? Es ahí donde la estrategia de océano azul toma protagonismo, ofreciendo un enfoque diferente y exitoso para la creación de valor. En este artículo, exploraremos cómo construir una estrategia de océano azul y cómo esta puede revolucionar tu negocio. Si estás buscando ideas frescas y creativas para destacar en tu industria, ¡sigue leyendo!

Las innovaciones son importantes impulsores del crecimiento empresarial a largo plazo. El marco de la innovación en valor se basa en una visión reconstruccionista de los mercados dinámicos. Según este punto de vista, las acciones y creencias de los actores actuales de la industria podrían alterar y reconstruir las fronteras del mercado y las estructuras industriales. A diferencia de los enfoques convencionales de la estrategia, W. Chan Kim y Renée Mauborgne Poner al cliente, no a la competencia, en el centro de la estrategia. Esta estrategia de dar prioridad al cliente es el núcleo de varias empresas exitosas, como Amazon, Netflix, etc. Estas empresas ponen igual énfasis en la creación de valor y la innovación continua.

Impulsores de valor

La Estrategia del Océano Azul es una estrategia híbrida que persigue simultáneamente la diferenciación y el bajo coste. Esta combinación garantiza que la innovación no sea solo futurista y impulsada por la tecnología, sino que base la estrategia en lo que realmente importa a los clientes. Debido al hecho de que muchos productos ofrecen una pluralidad de funciones que los clientes no valoran ni utilizan, la innovación de valor no tiene por qué ser una mejora técnica. La innovación en valor ocurre sólo cuando las empresas alinean la innovación con utilidad, precio y costo. En otras palabras, las empresas deberían abandonar las compensaciones costo-valor comúnmente aceptadas que subyacen a las estrategias basadas en la competencia que obligan a las empresas a elegir entre diferenciación y liderazgo en costos. Quienes buscan océanos azules deberían buscar simultáneamente la diferenciación y Bajo costo: reducir los costos y ofrecer más valor al cliente. Mejorar la utilidad y al mismo tiempo reducir el precio aumentará el valor total de los clientes. Como resultado, la innovación en valor beneficia tanto a los clientes como a la empresa.

Implementación de innovación de valor

Value Innovation es la piedra angular de la estrategia del océano azul. Al crear nuevos mercados, el valor para los clientes proviene de la utilidad de la oferta menos su precio. Asimismo, el valor creado para el negocio es el precio de la oferta menos su costo. La innovación en valor se logra sólo cuando todo el sistema de utilidad, precio y costo está alineado. Para descubrir un océano azul, Kim y Mauborgne recomiendan que las empresas consideren lo que llaman el marco de cuatro acciones (eliminar-reducir-aumentar-crear red) para romper el equilibrio entre valor y costo y elaborar una nueva propuesta de valor para el cliente.

El marco plantea cuatro preguntas clave:

  • Eliminar: ¿Cuál de los factores que la industria da por sentado debería eliminar la empresa?
  • Reducir: ¿Qué factores debería reducir una empresa muy por debajo del estándar de la industria?
  • Aumentar: ¿Qué factores debería una empresa elevarse muy por encima del estándar de la industria?
  • Crear: ¿Qué factores debería crear una empresa que la industria nunca haya ofrecido?

Eliminar los factores que se dan por sentados

Mire qué características asume el mercado que serán parte del producto/servicio que no son necesarias y no aportan mucho valor. Al eliminar de la oferta los elementos superfluos o no esenciales que no agregan valor al cliente, puede reducir los costos. Por ejemplo, el Cirque du Soleil sacó animales en sus espectáculos de circo. Como estaban dirigidos a adultos, las actuaciones de animales no eran importantes para entretener a los adultos; Los animales en los circos eran principalmente para los niños. Al eliminar los espectáculos con animales, el Cirque du Soleil redujo los costos de mantenimiento y transporte de los animales.

Reducir los factores por debajo del estándar actual.

Reduzca las funciones muy por debajo del estándar de la industria para reducir costos. Es posible que el mercado aún requiera estas características, pero no en la medida en que se ofrecen actualmente. Un buen ejemplo de esto es la Nintendo Wii, donde la compañía redujo la potencia de procesamiento gráfico muy por debajo de otros productos del mercado. El rendimiento gráfico de primer nivel no era importante para su segmento objetivo: niños y ancianos. Los resultados gráficos inferiores a la media con imágenes caricaturescas resultaron mucho más atractivos para este segmento.

Plantear factores que actualmente no satisfacen los deseos del mercado.

Elevar los factores muy por encima del estándar de la industria para eliminar los compromisos que las opciones existentes obligan a hacer a los clientes. Apple es un gran ejemplo de esto. Con el iPod, Apple hizo que fuera más fácil tener toda tu música en tu computadora y moverla fácilmente a tu iPod si querías llevarla contigo mientras viajas. Antes de que esta función estuviera disponible, las opciones alternativas eran muy engorrosas para los usuarios.

Crear factores nunca antes ofrecidos

Cree funciones que nunca antes se hayan ofrecido y que agregarían un valor tremendo. Cirque du Soleil agregó danza, canciones y una partitura musical original al circo tradicional. Como resultado, este valor agregado para las mujeres adultas, quienes formaron parte de su nuevo público objetivo.

Caso: Google Moto

Cuando Google anunció el moto x En 2013, ofreció algo que nunca antes se había hecho con los teléfonos inteligentes: personalización completa del color. Los teléfonos anteriores normalmente venían en uno o dos colores como máximo. Con el Moto X, cualquiera podía conectarse y elegir su propia combinación de colores. Luego, Google fabrica según esas especificaciones en Texas y envía el producto desde allí. Google prometió entregar el producto dentro de los 6 días posteriores a la realización del pedido.

Al permitir a los clientes personalizar los colores de sus teléfonos según sus preferencias específicas, Google en esencia creó una nueva forma para que los teléfonos inteligentes proporcionen valor. Al hacerlo, esencialmente se convirtieron en la única opción en el mercado para esa propuesta de valor particular. En lugar de competir en especificaciones, características o precios, Google creó un océano azul al permitir a los consumidores experimentar algo completamente nuevo y diferente.

Think Insights (24 de septiembre de 2023) Innovación de valor: ¿cómo construir una estrategia de océano azul?. Obtenido de https://thinkinsights.net/strategy/value-innovation/.
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Piensa en Insights 19 de enero de 2021 Innovación de valor: ¿cómo construir una estrategia de océano azul?visto el 24 de septiembre de 2023,<https://thinkinsights.net/strategy/value-innovation/>
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Innovación de valor: ¿cómo construir una estrategia de océano azul?

La innovación de valor es un concepto clave cuando se trata de construir una estrategia de océano azul. Este enfoque se basa en la idea de crear un nuevo mercado y un espacio de demanda no atendida, en lugar de competir en un mercado existente.

¿Qué es la innovación de valor?

La innovación de valor es el proceso mediante el cual una empresa ofrece productos o servicios únicos que aportan un valor significativo a los consumidores. En lugar de mejorar los productos o servicios existentes, la innovación de valor busca crear algo completamente nuevo, cubriendo necesidades que aún no han sido satisfechas.

Para lograr la innovación de valor, es necesario comprender a fondo a los clientes y descubrir qué problemas o necesidades enfrentan que actualmente no están siendo atendidos. Esta comprensión permite a las empresas desarrollar soluciones disruptivas que ofrecen un valor añadido y atraen a nuevos segmentos de mercado.

¿Cuál es el objetivo de la estrategia de océano azul?

La estrategia de océano azul busca crear un nuevo espacio de mercado, sin competencia directa y donde la demanda excede la oferta. El objetivo principal de esta estrategia es generar un crecimiento rentable, alejándose de los mercados saturados y altamente competitivos.

Al construir una estrategia de océano azul, las empresas pueden reinventar sus productos o servicios, encontrar nuevas aplicaciones o segmentos de mercado, y proporcionar un valor único a los consumidores. Esto les permite establecer una ventaja competitiva sostenible y alcanzar un crecimiento a largo plazo.

¿Cómo construir una estrategia de océano azul?

Construir una estrategia de océano azul requiere un enfoque sistemático y creativo. Aquí hay algunos pasos clave a considerar:

  1. Analizar la industria: Comprende el mercado actual y la competencia existente. Identifica las barreras para la innovación y las oportunidades no exploradas.
  2. Identificar nuevas demandas: Investiga las necesidades latentes de los consumidores que no están siendo atendidas por el mercado actual. Descubre qué problemas pueden resolverse de manera innovadora.
  3. Crear una propuesta de valor única: Desarrolla productos o servicios que generen un valor único para los consumidores. Esto implica pensar más allá de las soluciones tradicionales y ofrecer algo radicalmente diferente.
  4. Definir una estrategia de precios: Establece una estrategia de precios que refleje el valor percibido por los consumidores. Puedes optar por precios premium debido a la diferenciación o precios más bajos para atraer a nuevos segmentos.
  5. Poner en marcha la estrategia: Implementa y promociona tu nueva propuesta de valor en el mercado. Comunica claramente los beneficios y ventajas que brinda a los consumidores. Asegúrate de estar al tanto de los cambios en las necesidades y demanda del mercado.

Construir una estrategia de océano azul puede ser un desafío emocionante que lleva a las empresas a descubrir nuevas formas de crear valor para los consumidores. Al adoptar este enfoque innovador, podrás destacarte en un mercado saturado y alcanzar el éxito a largo plazo.

Fuentes adicionales:

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