Herramienta de Análisis PEST – Capacitación en Estrategia de EPM

En el mundo empresarial, la estrategia es crucial para el éxito de cualquier organización. Y para desarrollar una estrategia efectiva, es esencial comprender el entorno en el que operamos. Es aquí donde entra en juego la herramienta de análisis PEST, una poderosa herramienta de inteligencia empresarial que nos permite evaluar factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos que pueden afectar nuestro negocio. En esta capacitación en estrategia de EPM, exploraremos en detalle cómo utilizar la herramienta de análisis PEST para obtener una visión clara de nuestro entorno empresarial y tomar decisiones más informadas. ¡Prepárate para llevar tu estrategia empresarial al siguiente nivel!

El análisis PEST es una herramienta que le ayuda a comprender el macroentorno en el que funciona una organización.

Supongamos que una empresa está considerando dos opciones:

  • ¿Debería desarrollar un nuevo producto?
  • ¿O debería expandirse a un nuevo país?

¿Cómo decidiría una empresa qué oportunidad es la adecuada a seguir? ¿Por dónde empezarías a responder esta pregunta? ¿Cuáles son las piezas clave de información que necesitaría para poder tomar este tipo de decisión estratégica?

En este artículo, examinaremos cómo un análisis PEST puede ser una herramienta útil para responder estas grandes preguntas estratégicas.

Análisis PEST es un acrónimo de Político, Económico, Social y Tecnológico. Proporciona una visión de las diferentes cuestiones macroeconómicas que pueden afectar a una organización. La idea es que al comprender lo que está cambiando en el mundo que lo rodea, podrá tomar mejores decisiones estratégicas.

Esto a veces se conoce como escaneo ambiental y es un aporte para establecer la estrategia.

¿Por qué utilizar un análisis PEST?

Hay varias formas muy específicas en las que puede utilizar la herramienta. Puede ayudarte:

  • Detectar oportunidades potenciales.
  • Detecta amenazas potenciales.
  • Comprender cómo está cambiando el entorno empresarial.
  • Evite emprender proyectos que vayan en contra de los vientos macroeconómicos predominantes.
  • Desarrollar prácticas comerciales que funcionen en consonancia con las formas locales de hacer las cosas. Esto es particularmente importante si planea operar o lanzarse en un nuevo país.
  • Cuestione sus suposiciones existentes.

Análisis PEST en contexto

El entorno de una empresa consta de tres niveles. Estos son:

  • Ambiente interno.
  • Microambiente.
  • Macro ambiente.
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El siguiente nivel es el microambiente. Estos factores están fuera de la empresa, pero todavía están muy relacionados con la organización. Estos son los factores que componen la industria en la que opera la organización. Estos factores incluyen proveedores, compradores, competidores y subcontratistas.

El último nivel es el macroambiente. Estos son los factores que pueden influir en la organización pero sobre los que la propia organización no tiene control. Estos factores son políticos, económicos, sociales y tecnológicos. Estos son los factores que examina un análisis PEST.

PEST, Porter y FODA

El análisis PEST escanea el entorno externo. Por el contrario, un análisis FODA se centra en lo interno. Examina los aspectos internos de una organización, como las fortalezas y debilidades.

Las cinco fuerzas de Porter se pueden utilizar para examinar el microambiente. El modelo analiza factores como clientes, proveedores y competidores.

Por este motivo, es habitual utilizar las tres herramientas juntas.

  • análisis FODA: Para garantizar que su estrategia sea la adecuada para usted.
  • Las cinco fuerzas de Porter: Para comprender su entorno empresarial inmediato.
  • Análisis PEST: Para garantizar que los vientos predominantes estén de su lado.

Obviamente, el tema de este artículo es el análisis PEST, así que entremos y echemos un vistazo.

Análisis PEST

El objetivo de un análisis PEST es recopilar información sobre factores macroeconómicos para obtener información. Esta información puede utilizarse luego para tomar mejores decisiones.

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Examinemos>

1. Factores políticos

La política y la acción del gobierno tienen un enorme impacto en la forma en que se comportan las empresas. También determina qué tan favorable es un país para hacer negocios en su interior. Esta parte de un análisis PEST trata de comprender cómo los cambios en las estructuras de poder político podrían afectar su negocio.

Por ejemplo, consideremos un país donde el gobierno introduce una nueva ley. Esta legislación establece que todas las empresas deben ser neutras en carbono en un plazo de siete años. Para algunas empresas, esto puede resultar en un mayor costo de lanzamiento en ese país. Para otras empresas, podría representar una gran oportunidad.

2. Factores económicos

Los factores económicos que forman parte de un análisis PEST se refieren a comprender las perspectivas económicas de un país. Aquí querrás entender, entre otras cosas:

  • Cambios demográficos.
  • La política fiscal.
  • Demanda de mercado.
  • Tasas de interés.
  • Tasa de mejora de la infraestructura.

Con esta información podrá determinar si tiene sentido operar dentro de este país o región.

Por ejemplo, la economía de China ha crecido enormemente durante las últimas dos décadas. Esto se evidencia en el alto crecimiento del PIB casi todos los años. Este crecimiento del PIB se combina con un enorme mercado interno de más de mil millones de personas. Estos factores presentan una gran oportunidad para las empresas que buscan crecer. Este es especialmente el caso porque muchos mercados occidentales están saturados.

3. Factores sociales

Los factores sociales incluyen todos los factores que son sociales o culturales dentro de un país o sociedad en particular. Estos factores pueden ser algunos de los más difíciles de predecir e interpretar. Estos factores incluyen cosas tales como:

  • Expectativas profesionales.
  • Preferencias de estilo de vida.
  • Niveles de educación.
  • Actitudes.
  • Espíritu emprendedor.

En algunos países, por ejemplo, se considera de mala educación cuestionar una decisión que ha tomado su jefe. En otras culturas, es muy bien recibido.

En Francia, sigue siendo una práctica común que los empleados se tomen una pausa para el almuerzo de dos horas. En China, los trabajadores de oficina esperan recibir un ascenso cada año. Para tener éxito, las empresas deben comprender estos matices sociales y culturales.

4. Factores tecnológicos

Los factores tecnológicos significan cambios tecnológicos macroeconómicos. El rápido cambio tecnológico ha impactado a muchas empresas desde la revolución industrial. Los factores tecnológicos pueden influir en la forma de entregar su producto o servicio al mercado.

Los factores tecnológicos pueden afectar tanto a los consumidores como a la propia empresa. Por ejemplo, ¿la mayor penetración de los teléfonos inteligentes y la banda ancha ofrece nuevas oportunidades para los productos? ¿O una mayor automatización hace accesible un mercado que antes no era económico?

El cambio tecnológico es vital para seguir siendo competitivo. Desde la revolución industrial hasta la actualidad ha sido una fuerza impulsora de la globalización.

Cómo utilizar un análisis PEST

El proceso básico para realizar un Análisis PEST es el siguiente:

  1. Determine los factores PEST más importantes a recopilar.
  2. Recoge la información.
  3. Lluvia de ideas sobre oportunidades y amenazas.
  4. Tomar acción.

Profundicemos en los detalles de cada paso…

1. Determinar los factores PEST más importantes a recolectar.

Existe una cantidad casi infinita de factores que puede recopilar para realizar su análisis PEST. La clave para un Análisis PEST exitoso es comenzar por determinar cuáles son los factores más importantes para su organización.

A continuación se incluye una lista de preguntas que le ayudarán a empezar.

a. Factores políticos:

Algunos de los factores políticos que debes considerar en tu análisis PEST son:

  • ¿Qué tan estable es el entorno político? ¿Un cambio de gobierno cambiará el entorno empresarial?
  • ¿Qué tan desarrollado está el estado de derecho?
  • ¿Qué tan aplicable es la ley contractual?
  • ¿Existe una protección adecuada de la propiedad intelectual?
  • ¿Es adecuada la ley de propiedad?
  • ¿Es probable que haya cambios en las directivas sobre salario mínimo y tiempo de trabajo?
  • ¿Qué cambios se están produciendo en las normas de seguridad industrial?
  • ¿Podría el enfoque del gobierno hacia cualquiera de los siguientes cambios y afectarlo a usted?
    • Ley de Impuesto.
    • Ley de Competencia.
    • Responsabilidad social corporativa.
    • Política de medio ambiente.
  • ¿Puedes pensar en otros factores políticos que podrían estar sujetos a cambios? ¿Cómo podrían afectarle estos cambios?

Como puede ver, hay muchos factores políticos que pueden influir, para bien o para mal, en su capacidad para hacer negocios dentro de un país en particular.

b. Factores económicos

Algunos de los factores económicos que debes considerar en tu Análisis PEST son:

  • ¿Está la economía estancada, creciendo o contrayéndose?
  • ¿Está la economía sujeta a fluctuaciones salvajes?
  • ¿Qué tan estable es la moneda del país?
  • ¿Es probable que el gobierno intervenga en el mercado?
  • ¿Será fácil contratar la mano de obra adecuada?
  • ¿Qué tan alta es la tasa de empleo?
  • ¿Qué proporción de mano de obra es calificada?
  • ¿Cuáles son los costos laborales actuales y cómo se espera que cambien?
  • ¿Qué tan fácil es para las empresas o los consumidores acceder al crédito y cómo afecta esto a su organización?
  • ¿Cuáles son las perspectivas a largo plazo para el PIB per cápita?

C. Factores sociales

Algunos de los factores sociales que debes considerar en tu Análisis PEST son:

  • ¿Cuál es la actitud local hacia los productos o servicios extranjeros?
  • ¿Tiene la población una opinión firme sobre las cuestiones medioambientales?
  • ¿Son diferentes los roles típicos de hombres y mujeres?
  • ¿Cuál es el nivel de educación y salud de la población? ¿De qué manera es probable que estos factores cambien con el tiempo?
  • ¿Existe alguna actitud social que pueda afectar lo que vende o cómo opera su negocio?
  • ¿Cómo afectarán a su negocio los acuerdos culturales de trabajo o las actitudes hacia el trabajo? ¿Cómo están cambiando estas actitudes?
  • ¿Se están produciendo cambios de actitud generacionales?
  • ¿Existe una estructura de clases y cómo podría afectar esto a su negocio?
  • ¿En qué intereses de ocio participa la población? ¿Esto presenta una oportunidad o un problema para su negocio?

d. Factores Tecnológicos

Algunos de los factores tecnológicos que debes considerar en tu Análisis PEST son:

  • ¿Existe alguna tecnología que su empresa debería utilizar para crear productos o entregar productos?
  • ¿Cómo podrían las nuevas tecnologías afectar su oferta de productos?
  • ¿Cómo podrían afectar las nuevas tecnologías a la estructura de costos de su negocio?
  • ¿Podría la nueva tecnología afectar su cadena de valor?
  • ¿En qué industrias tiene esta nación una ventaja competitiva? ¿Cómo afecta esto a su negocio?
  • ¿Existen hubs tecnológicos dentro del país? ¿Puedes utilizar uno de estos centros para tu beneficio?

2. Recoge la información

El paso 1 para realizar un análisis PEST implica determinar los factores que son importantes para su negocio. Te concentras sólo en aquellos factores que crees que te ayudarán a tomar mejores decisiones estratégicas.

Una vez que haya determinado los factores que desea, el siguiente paso es acordar quién será responsable de recopilar cada factor y cuándo.

3. Analizar los datos

Una vez que haya recopilado sus datos, debería tener una buena idea de las principales tendencias que se están produciendo. Ahora es el momento de analizar sus datos para ver cómo impactan en su organización.

Este paso suele adoptar la forma de una sesión de lluvia de ideas. En esta sesión buscarás:

  • Oportunidades: ¿Qué tendencias puedes ver en los datos que podrían brindar una oportunidad para tu negocio?
  • Amenazas: ¿Qué tendencias puede ver en los datos que tienen el potencial de socavar su negocio?

Puede que le resulte útil sopesar cada uno de los factores según su importancia para su negocio. Esto resaltará los factores más importantes y le ayudará a tomar mejores decisiones.

4. Tomar medidas

Una vez que haya completado su análisis PEST, rara vez tomará medidas inmediatas sobre sus hallazgos. Esto se debe a que un análisis PEST es solo una entrada al proceso estratégico. Es necesario considerar muchos otros factores antes de decidir su estrategia.

Pero lo que querrá hacer es determinar cuáles son los próximos pasos en su proceso estratégico. Tal vez utilices otras herramientas que te ayuden a crear tu estrategia de negocio, como el Diamante de Estrategia o el análisis FODA.

Una cosa importante que debe hacer es decidir qué factores realizará un seguimiento de forma continua. No sólo debe realizar un seguimiento de los datos, sino también acordar cuándo se revisarán nuevamente.

Errores de PEST que se deben evitar

Algunos errores comunes que se deben evitar al realizar su análisis PEST incluyen:

  • Hacer suposiciones en lugar de recopilar hechos concretos.
  • Intentando recopilar demasiados datos. Hay una cantidad casi infinita de factores que puedes recolectar y es muy fácil intentar recolectar demasiados. La verdadera clave para un análisis PEST exitoso es limitar los datos que recopilará a un pequeño conjunto de factores.
  • Realizar su análisis PEST y luego olvidarse de él. Los factores que son importantes para su negocio deben rastrearse y monitorearse a lo largo del tiempo.
  • Pensar que un Análisis PEST es todo lo que necesitas hacer para formular tu estrategia para un mercado. No lo es. Como ya se indicó, un análisis PEST es solo una entrada para la creación de estrategias.

Ejemplo de análisis PEST

En este ejemplo, crearemos un análisis PEST para una empresa que está considerando lanzar su automóvil eléctrico en el Reino Unido.

En este ejemplo hipotético, nuestro análisis PEST podría verse así:

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  • Las políticas gubernamentales son muy favorables.
  • La población local se esfuerza por ser respetuosa con el medio ambiente. Esto es especialmente cierto para los jóvenes.
  • La baja gama de coches eléctricos resulta desagradable para los consumidores.

Plantilla de análisis PEST

Si desea descargar el análisis PEST que utilizamos en el ejemplo anterior, puede encontrarlo aquí.

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Variaciones en el análisis PEST

Hay muchas variaciones del análisis PEST. Estas variaciones existen para resaltar factores específicos adicionales. Las más comunes de estas variaciones son:

  • MAJA/MAJA: PAGpolítico, mieconómico, Ssociales, ttecnológico, miambiental y lfactores iguales.
  • DURMIÓ: Ssociales, ligual, mieconómico, PAGpolítico, y tfactores tecnológicos.
  • ESTEPA: Ssociales, ttecnológico, miecológico, PAGpolítico, y mifactores económicos.
  • AGUJERO: Ssociales, ttecnológico, mieconómico, miambiental, PAGpolítico, ligual, miético, y Dfactores emográficos.
  • DESARROLLO: Demográfico, mieconómico, Ssociales, ttecnológico, miecológico y PAGfactores politicos.
  • ESPELIT: Ssociales, PAGpolítico, mieconómico, ligual, Iintercultural y tfactores tecnológicos.

Parece una lista compleja de variaciones, pero en la práctica es bastante simple. Todo lo que necesita hacer es utilizar uno de estos en lugar del clásico Análisis PEST si alguno de ellos parece más apropiado para su organización.

Resumen

Un análisis PEST implica escanear diferentes factores macroeconómicos para comprender las tendencias a largo plazo. A partir de esto, podrá comprender cómo estas tendencias podrían afectar su negocio.

Un análisis PEST le ayuda a evitar la sobrecarga de datos macroeconómicos y a decidir qué factores son más importantes para su negocio.

Estos datos se pueden utilizar para ayudarle a aprovechar las oportunidades a nivel local y, al mismo tiempo, evitar amenazas. La idea básica es que al comprender mejor lo que sucede en el mundo que te rodea podrás tomar mejores decisiones.

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FAQs Herramienta de Análisis PEST – Capacitación en Estrategia de EPM

Preguntas frecuentes sobre la Herramienta de Análisis PEST

El Análisis PEST es una herramienta esencial para cualquier profesional de la estrategia empresarial. A continuación, cubriremos algunas preguntas frecuentes sobre esta herramienta y cómo se puede utilizar en la capacitación en Estrategia de EPM (Estrategia de Gestión de Desempeño Empresarial).

¿Qué es el Análisis PEST?

El Análisis PEST es una técnica de análisis que permite evaluar el impacto de los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos en una empresa o industria. Se utiliza para identificar oportunidades y amenazas externas que pueden influir en el desempeño de una organización.

¿Cuáles son los beneficios del Análisis PEST?

El Análisis PEST proporciona una visión completa del entorno externo de una organización, lo que permite tomar decisiones estratégicas informadas. Al entender los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos que afectan a una empresa, se pueden identificar oportunidades para el crecimiento y anticipar posibles desafíos.

¿Cómo se realiza el Análisis PEST?

El Análisis PEST se realiza mediante la identificación y evaluación de los siguientes factores:

  1. Factores Políticos: Se analiza el impacto de las políticas gubernamentales, regulaciones y leyes en la industria o mercado objetivo.
  2. Factores Económicos: Se evalúa el entorno económico, incluyendo tasas de interés, inflación, niveles de empleo y estabilidad financiera.
  3. Factores Sociales: Se consideran las tendencias demográficas, comportamientos y preferencias de los consumidores, así como los factores culturales y sociales relevantes.
  4. Factores Tecnológicos: Se analiza el impacto de la tecnología en la industria, como avances tecnológicos, barreras de entrada y oportunidades de innovación.

¿Cuándo se debe utilizar el Análisis PEST?

El Análisis PEST se utiliza en diferentes momentos durante la capacitación en Estrategia de EPM. Es útil al planificar estrategias empresariales a largo plazo, establecer objetivos, evaluar la viabilidad de proyectos y al anticipar cambios en el entorno externo.

¿Qué diferencia hay entre el Análisis PEST y el Análisis DAFO?

Aunque el Análisis PEST y el Análisis DAFO son herramientas complementarias, hay diferencias clave entre ellas. Mientras que el Análisis PEST evalúa el entorno externo, el Análisis DAFO se centra en los aspectos internos de una organización, como fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Ambas herramientas son útiles en la estrategia empresarial y se utilizan de forma conjunta para obtener una visión más completa.

Ahora que comprendes mejor la importancia del Análisis PEST en la capacitación en Estrategia de EPM, puedes aprovechar sus beneficios para tomar decisiones estratégicas fundadas y sustentables.

Para obtener más información sobre el Análisis PEST y su aplicación en la estrategia empresarial, puedes consultar los siguientes recursos:


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