Haga estas 5 preguntas antes de tomar decisiones

¿Estás listo para tomar una decisión pero no estás seguro de por dónde empezar? No te preocupes, estás en el lugar correcto. Tomar decisiones puede ser abrumador, especialmente cuando se trata de cosas importantes en nuestras vidas. Antes de dar el siguiente paso, es importante que te hagas algunas preguntas esenciales. En este artículo, te presentamos cinco preguntas clave que debes hacer antes de tomar cualquier decisión. Estas preguntas te ayudarán a evaluar tus opciones y a tomar decisiones informadas que te brinden la confianza que necesitas. ¡Así que prepárate para seguir adelante con seguridad y claridad!

Haga estas 5 preguntas antes de tomar decisiones¿No sería fantástico si todas las decisiones fueran una elección clara entre el bien y el mal, el bien y el mal? Te tomaría un minuto decidir qué hacer y pasarías al siguiente sin dudas persistentes.

Lamentablemente, ese no es un escenario que la mayoría de los gerentes reconocerían. Desde establecer objetivos estratégicos hasta manejar a un miembro complicado del equipo, la mayoría de las decisiones que enfrentan los gerentes son complejas. No hay blanco ni negro, sólo un mar de grises.

«Tomar decisiones correctas sobre las áreas grises es el núcleo del trabajo de los gerentes, y cuanto mejor haga el trabajo, mejores serán sus perspectivas profesionales y mejor se sentirá acerca de su trabajo», dice Joe Badaracco, profesor John Shad de Ética Empresarial en Escuela de Negocios de Harvard y catedrático de la Escuela de Gestión Avanzada Nomura de Tokio.

Ayudar a los gerentes a tomar la decisión correcta ha ocupado a Badaracco durante años, y recientemente reunió sus pensamientos sobre el tema en un nuevo libro, «Gestionar en gris: cinco preguntas eternas para resolver los problemas más difíciles en el trabajo«.

Las «cinco preguntas eternas» se basan en los principios del humanismo, un movimiento renacentista que valoraba el aprendizaje clásico y los desarrollos científicos antiguos. Usando una definición más amplia, el humanismo valora los instintos y las habilidades de los humanos, un enfoque refrescante en un mundo donde la automatización está extendiendo sus tentáculos en todos los aspectos de la vida.

El tema central del libro de Badaracco es que las áreas grises en el trabajo deben abordarse como gerente, pero resolverse como ser humano. Entonces, como gerente, usted comienza por recopilar y evaluar los mejores datos y obtener aportes de expertos y personas con experiencia en el terreno.

«En otras palabras, realmente se trabaja el proceso para tratar de aprender todo lo posible sobre el problema y qué opciones parecen mejores», me dice Badaracco en nuestra entrevista con expertos. «Eso es simplemente gestionar muy bien y, a veces, eso soluciona un problema de área gris. A usted y a su equipo se les ocurre algo».

Luego, si el problema sigue siendo gris, se cambia de gerente a humano o, en palabras de Badaracco, «se convierte en una decisión».

Pero no en una fracción de segundo. Las cinco preguntas exploradas en su libro proporcionan el marco para un proceso cuidadoso de toma de decisiones: un perfeccionamiento y una justificación de su juicio final.

La primera pregunta es: «¿Cuáles son las consecuencias netas?» Con esto, Badaracco se refiere a cómo afectarán las diversas opciones que está sopesando a todos y a todo, desde usted y su equipo, hasta su organización e incluso su industria. La idea es ver «todo el campo de juego, el panorama completo», dice.

Pero esta pregunta no es suficiente por sí sola. Aquí hay una situación hipotética del libro que ilustra por qué no. Imagina que una noche te visitan tres agentes de policía y te dicen que hay seis personas con soporte vital en un hospital cercano y que necesitan urgentemente trasplantes de órganos. Eres una pareja rara para todos ellos, por lo que los oficiales han venido a llevarte al hospital. Debes dar tu única vida para salvar las otras seis.

La brújula moral de las decisiones

Cuando sólo se consideran las consecuencias, parece una petición perfectamente razonable y una gran solución a un gran problema. Pero, por supuesto, está mal en muchos niveles. Por eso la primera pregunta no sirve por sí sola.

Entonces, pregúntese: «¿Cuáles son mis obligaciones principales?» Esto aporta una brújula moral a la toma de decisiones. Después del deber viene el pragmatismo, con la tercera pregunta: «¿Qué funcionará en el mundo tal como está?» Aquí, Badaracco analiza la obra del filósofo y escritor italiano Nicolás Maquiavelo.

La cuarta pregunta, «¿Quiénes somos?», nos incita a mirar el problema desde una perspectiva organizacional. Y la última pregunta es: «¿Con qué puedo vivir?» Aquí es cuando te alejas de las otras consideraciones y escuchas tu intuición.

«A veces puedes repasar esas primeras cuatro preguntas (consecuencias, deberes humanos básicos, pragmática política, valores organizacionales) y la respuesta es bastante clara. Pero a veces todavía no lo es», dice Badarraco.

«La pragmática puede llevarte en una dirección. Puedes sentir que algunas obligaciones o valores organizacionales te empujan en otra dirección. Y entonces tienes que decidir, y de ahí viene el mantra: «Trabaja el problema como gerente y resuélvelo como sea». un ser humano» realmente entra en juego».

Entonces, ¿cómo se ve todo esto en la práctica? Le pedí a Badarraco que compartiera un ejemplo de la vida real de un gerente que se enfrenta a una decisión difícil. En este clip de audio de nuestra entrevista con el experto puedes escuchar lo que dijo.


¿Tiene algún proceso de toma de decisiones favorito? ¡Únase a la discusión a continuación!

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