Gestión de beneficios, Parte 2: El proceso de gestión de beneficios

La gestión de beneficios juega un papel crucial en el éxito de una empresa, y en esta segunda parte de nuestro artículo, exploraremos a fondo el proceso de gestión de beneficios. Desde la identificación y análisis de los beneficios hasta su implementación y seguimiento, descubriremos cómo empresas de todos los tamaños pueden maximizar sus resultados y brindar un valioso retorno de inversión. Si quieres saber más sobre cómo gestionar tus beneficios de manera efectiva, ¡sigue leyendo!

En la publicación anterior sobre Gestión de Beneficios analizamos cómo definir exactamente qué son los beneficios. Ahora que entendemos esto, es hora de analizar el proceso de gestión de beneficios:

Gestión de beneficios, Parte 2: El proceso de gestión de beneficios

Antes de entrar en el ciclo del Proceso de Gestión de Beneficios, primero deberíamos haber determinado la Estrategia de Gestión de Beneficios. Esto definirá nuestro enfoque para gestionar los beneficios y definirá cosas como roles y responsabilidades, y qué sistemas o procesos se utilizarán para realizar un seguimiento de los beneficios, etc.

Etapa 1: Identificar los beneficios

Suponiendo que nuestra estrategia de gestión de beneficios esté definida, el primer paso en el proceso de gestión de beneficios es definir qué beneficios buscamos (Identificar beneficios) y las acciones necesarias para lograr esos beneficios. Las acciones pueden ser un cambio en el proceso, la implementación de nuevos sistemas o cambios en los sistemas de software existentes. Curiosamente, esta primera etapa a menudo se pasa por alto en las organizaciones, lo cual es un error, y los sistemas se implementan o compran en función de las características que brindan y no de los beneficios que aportan.

Para que esto sea muy sencillo de entender, déjame darte un ejemplo de mi vida personal. Decidí que quería ir en bicicleta al trabajo. El beneficio de esto es que no tendría que pagar por el estacionamiento y me mantendría en forma y saludable. Antes de poder ir al trabajo en bicicleta, necesitaba comprar una bicicleta (esencialmente, necesitaba un nuevo sistema). Sin embargo, una vez que llegué a la tienda de bicicletas, todo parecía tan brillante y hermoso que olvidé que solo necesitaba una bicicleta básica para ir y venir del trabajo, y terminé comprando una bicicleta de montaña con suspensión total y gastando cuatro veces más de lo que había previsto originalmente. . De hecho, compré mi nueva bicicleta por las características que poseía y no por los beneficios que me aportaría. He visto este error cometido una y otra vez en las organizaciones.

Etapa 2: Realización de los beneficios del plan

Una vez que hayamos identificado los beneficios que buscamos, el siguiente paso es elaborar nuestro Plan de realización de beneficios. El Plan de realización de beneficios brinda una visión completa de todos los beneficios que se entregan y toma la forma de un cronograma que define cuándo se obtendrá cada beneficio. Si no se ofrece una gran cantidad de beneficios, a menudo resulta práctico fusionar el Plan de realización de beneficios y el Plan del programa en un solo plan.

Hay un par de elementos más que el Plan de realización de beneficios debe contener:

  • Hitos en el cronograma sobre cuándo se deben llevar a cabo las revisiones de beneficios.
  • Información sobre cualquier actividad de traspaso, es decir, ¿qué debe suceder más allá de simplemente producir un entregable para mantener la realización del beneficio incluso después de que el programa haya finalizado?

Etapa 3: Ejecutar el plan de beneficios

La tercera fase, Ejecución del Plan de Beneficios, obviamente comienza cuando el programa comienza su ejecución, pero normalmente sobrevivirá al programa. Cualquier beneficio obtenido después del final de la ejecución del programa debe ser supervisado por la Oficina de Gestión del Programa (PMO), pero no gestionado por ella, ya que debe ser manejado por una parte operativa del negocio. A medida que se ejecuta el programa, retrasos, circunstancias imprevistas o incluso capacidades adicionales imprevistas pueden hacer que usted revise el Plan de realización de beneficios (Etapa 2).

Etapa 4: Revisar / Evaluar

La etapa 4 consiste en revisar el progreso y los logros. Estas revisiones deberían haberse planificado en la Etapa 2 (Plan de realización de beneficios). Esta etapa es útil ya que nos permite informar a la alta dirección y a las partes interesadas sobre el progreso en la obtención de beneficios y ayuda a identificar si se pueden lograr beneficios adicionales. Esta etapa puede hacer que volvamos a visitar la etapa 2 y revisemos el Plan de realización de beneficios.

Etapa 5: Identificar beneficios adicionales

En cualquier etapa del programa podemos identificar beneficios adicionales (etapa 5). Estos beneficios deben definirse, planificarse, ejecutarse y monitorearse adecuadamente.

Espero que esto le proporcione una buena descripción general del proceso de gestión de beneficios. Si tiene algún comentario, le gustaría sugerir un tema de artículo o le gustaría escribir una publicación como invitado en este blog, no dude en ponerse en contacto conmigo.

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Gestión de beneficios, Parte 2: El proceso de gestión de beneficios – Preguntas frecuentes

Gestión de beneficios, Parte 2: El proceso de gestión de beneficios – Preguntas frecuentes

En la parte 2 de nuestro artículo sobre la gestión de beneficios, queremos abordar las preguntas más frecuentes que surgen en relación con este proceso vital. A continuación, encontrarás respuestas detalladas a algunas de las interrogantes más comunes:

1. ¿Qué es exactamente la gestión de beneficios?

La gestión de beneficios se refiere al conjunto de actividades y procesos destinados a diseñar, implementar y administrar los beneficios que una organización ofrece a sus empleados. Estos beneficios pueden incluir planes de salud, seguro de vida, planes de jubilación, programas de bienestar, entre otros.

2. ¿Por qué es importante la gestión de beneficios para una empresa?

La gestión de beneficios es fundamental para una empresa porque ayuda a atraer y retener empleados talentosos. Al ofrecer un paquete de beneficios competitivo, las empresas pueden no solo atraer a nuevos talentos, sino también mantener a sus empleados actuales motivados y comprometidos.

3. ¿Cuáles son los pasos del proceso de gestión de beneficios?

El proceso de gestión de beneficios consta de los siguientes pasos:

  1. Identificar las necesidades y preferencias de los empleados.
  2. Seleccionar los beneficios que se ofrecerán.
  3. Diseñar el paquete de beneficios.
  4. Implementar los beneficios seleccionados.
  5. Comunicar los beneficios a los empleados y brindarles capacitación.
  6. Administrar y mantener el programa de beneficios.
  7. Evaluar y ajustar el paquete de beneficios según sea necesario.

4. ¿Cómo puedo asegurarme de que los beneficios que ofrezco sean relevantes para mis empleados?

La mejor manera de garantizar que los beneficios sean relevantes para tus empleados es involucrándolos en el proceso. Puedes realizar encuestas y entrevistas para obtener información sobre sus necesidades y preferencias. Además, es importante mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en beneficios para empleados.

5. ¿Qué tipo de beneficios puedo considerar ofrecer a mis empleados?

Los beneficios que puedes considerar ofrecer a tus empleados incluyen:

  • Planes de salud y seguro médico.
  • Planes de jubilación, como 401(k).
  • Programas de bienestar, como gimnasio en el lugar de trabajo o reembolso de membresías a gimnasios externos.
  • Seguro de vida y discapacidad.
  • Programas de asistencia al empleado, como asesoramiento legal o recursos para cuidado de niños.

6. ¿Cómo puedo evaluar la efectividad de mis programas de beneficios?

Es importante evaluar regularmente la efectividad de tus programas de beneficios para asegurarte de que estén cumpliendo con sus objetivos. Puedes hacerlo a través de encuestas con tus empleados, revisión de métricas de retención y contratación, y análisis de costos y beneficios.

Esperamos que estas respuestas a preguntas frecuentes te hayan brindado una mayor comprensión sobre el proceso de gestión de beneficios. Si tienes más preguntas, te invitamos a consultar las siguientes fuentes adicionales:

Referencias:


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