Generosidad en el trabajo: resumen de #MTtalk

La generosidad es una virtud que puede marcar una gran diferencia en el entorno laboral. Promover la generosidad en el trabajo no solo mejora el ambiente laboral, sino que también puede aumentar la productividad y el rendimiento de todo el equipo. En una reciente #MTtalk, un popular evento de Twitter sobre desarrollo profesional, se discutió a fondo el tema de la generosidad en el trabajo. En este artículo, te presentamos un resumen de las ideas más relevantes y consejos prácticos compartidos durante esta fascinante conversación. Descubre cómo ser más generoso en tu lugar de trabajo y cómo aprovechar al máximo esta cualidad humana para lograr el éxito laboral.

«Las personas más verdaderamente generosas son aquellas que dan en silencio sin esperanza de elogio o recompensa».
– Carol Ryrie Brink (1895-1981), autora estadounidense

El factor sentirse bien

No soy un gran admirador de los grupos de WhatsApp. Sólo pertenezco a un grupo que consta de unos pocos miembros de la familia. Lo usamos principalmente para invitaciones o para compartir información importante.

Sin embargo, es interesante ver nuestras reacciones cuando compartimos chistes, videoclips o memes. No a todos nos gusta el mismo tipo de chistes, por lo que, mientras algunos respondemos a un chiste con emojis de cara risueña, otros no responden en absoluto.

Pero cuando alguien comparte un video o una imagen de un acto de bondad, la mayoría de nosotros responderemos con «Awww» (o algo similar) y emojis de corazón. Si bien no todos nos identificamos con los chistes y memes, ver actos de bondad y generosidad nos hace sentir bien a todos y reaccionamos ante ello.

Esto se debe a que los humanos estamos programados para ser amables y generosos, a pesar de lo que leemos en los periódicos y vemos en la televisión. Incluso si no participamos activamente en lo que vemos, esto desencadena algo en el cerebro que libera hormonas que nos hacen sentir bien.

Lo confieso: ver una película que se basa en personas que ayudan a otras personas me hace llorar (de las buenas) ¡casi sin falta!

La generosidad es buena para ti

Si estás haciendo algo por alguien para poder hacerle un favor, eso es una transacción, no generosidad. Un acto generoso surge del corazón. Su única intención es ser amable con el destinatario. No esperas nada a cambio y muestras humildad y bondad.

En su libro Flourish, el Dr. Martin Seligman describe Dr. Stephen Postquien realizó una extensa investigación sobre los efectos de la generosidad en el donante, como una de las «estrellas de la psicología positiva».

Post descubrió que ser generoso no sólo influye en tu felicidad, salud y éxito, sino que también puede aumentar tu creatividad y longevidad. También es bueno para tu carrera porque te hace sentir más decidido.

Generosidad en el trabajo

La generosidad en el trabajo no se trata sólo de compartir el almuerzo o ayudar a un colega cuando se acerca una fecha límite. También se trata de dar crédito a quien corresponde y de mostrar consideración hacia los demás.

Puedes ser generoso con buenos modales y siendo sensible a los límites de las personas. Esto les da el don del respeto. Planificar con anticipación para no molestar a los demás y ser un buen mentor también son formas de generosidad.

Durante nuestro chat de Twitter #MTtalk del viernes, hablamos sobre la generosidad en el trabajo. Estas son las preguntas que hicimos y algunas de las respuestas:

P1. ¿Cómo entiendes la «generosidad» en el trabajo?

@KobusNeethInst: La generosidad puede presentarse de muchas formas: ser generoso al escuchar, compartir ideas, ayudar a otros a aprender y estar abierto al cambio.

@maat333: Ser generoso en el trabajo es ser respetuoso, ser considerado con el trabajo de los demás, escuchar objetivamente y por igual a todos, brindar los mismos elementos de apoyo y desarrollo. Es una actitud de colaboración y apoyo.

@GladwynHR1: Ayudar a otros si tienen ideas, consejos, contactos, tiempo o simplemente una taza de té si ves que eso es lo que necesitan.

P2. ¿Qué características personales comparten las personas generosas?

¡Nos gustó cómo nuestros participantes pueden terminar las frases de otros de diferentes continentes! Como dice el refrán: «Las grandes mentes piensan igual».

@SaifuRizvi: La gente generosa habla amablemente, comparte el crédito, asume responsabilidades y educa a la gente.

@carriemaslen: Las personas generosas abren puertas (en sentido figurado y literal) a los demás, confían en los demás, creen y buscan lo mejor en los demás y dedican tiempo a los demás.

@MicheleDD_MT: Tienen confianza y se sienten cómodos consigo mismos. Conocen su capacidad y tienen un alto nivel de autoestima. Las personas que carecen de confianza o se sienten fraudes a menudo no comparten con los demás.

P3. ¿Qué tipos de cultura laboral apoyan y permiten la falta de generosidad, y cómo afecta esto al lugar de trabajo?

@Jikster2009: Los entornos centrados en objetivos personales y recompensas fomentan una cultura de «perro come perro». Los colegas se concentran en lograr sus propios objetivos en lugar de ayudar a otros a lograr los suyos, especialmente si no tiene valor para ellos.

@MikeBarzacchini: Lugares de trabajo que penalizan el fracaso, anteponen los resultados a las personas, no promueven la comunicación y el intercambio en todos los niveles, olvidan que cualquier negocio es, en su esencia, un negocio de relaciones; este tipo de lugares de trabajo a menudo carecen de generosidad.

P4. ¿Cómo es que cultivar una cultura generosa es una ventaja para las organizaciones?

Una cultura de generosidad permite a las personas trabajar juntas por el bien de la organización, ahorrando tiempo y dinero.

@70m²: Permite la innovación, la colaboración y buscar siempre formas de hacer algo mejor.

@JKatzaman: Una cultura laboral generosa resuelve los problemas antes de que ocurran. Las relaciones personales fomentan la apertura en lugar de agendas ocultas.

@hibbikay: Ayuda a abrir una ventana de oportunidades para personas capacitadas, aprender y crear una cultura para los empleados. Genera un espíritu de unión: ayudarse unos a otros para lograr objetivos comunes y aumentar el valor para la organización en su conjunto.

P5. ¿Cómo podría ayudarte la generosidad a ser un mejor líder?

@thevijaymahajan: Un líder generoso con información, poder y elogios bien merecidos empodera a los empleados y crea una atmósfera de motivación.

@ManicSleetTeach: Modelar la generosidad puede conducir a cambios dentro de la cultura de un equipo. Si el equipo siente que el líder está siendo generoso, entonces hará más por él. Crea una cultura de igual importancia y valores.

P6. ¿De qué manera un equipo puede fortalecerse cuando las personas son generosas entre sí?

Uno de nuestros participantes, @KrisGiere, comentó que la generosidad es común en comunidades sanas y unidas, y que no es accidental. Existe una correlación entre la generosidad y una comunidad saludable. Otros se hicieron eco de este sentimiento:

@TheCraigKaye: ¡Es la generosidad de los compañeros lo que forma un equipo; de lo contrario, es un grupo de individuos! Los marines insisten a los reclutas que lo primero que deben aprender es a mostrar humor entre ellos, ya que sienten que el apoyo de sus pares será su aliado más importante.

@Ganesh_Sabari: Un equipo generoso y muy unido con habilidades complementarias posee la capacidad de poner en marcha una empresa empresarial corporativa.

P7. ¿Alguna vez has visto cómo se aprovecha la generosidad? ¿Qué pasó y cuál fue el resultado?

Las diferentes perspectivas dejan claro que no todos experimentamos que «se aprovechen de» de la misma manera.

@SailorsBen: La gente puede cansarse de las preguntas constantes. Creo que respetar los límites de las personas es importante. Sin embargo, recuerde que otros están aprendiendo y no tienen su experiencia ni su familiaridad con los recursos.

Y, lamentablemente, muchos de ustedes probablemente se identificarán con esta situación:

@Midgie_MT: Sí, cuando alguien trabajaba más horas para ponerse al día con el trabajo atrasado y luego se convertía en la norma/se esperaba trabajar esas horas más. Cuando los empleados comenzaron a regresar a sus horarios/patrones de trabajo habituales, se sugirió que estaban «flojando».

P8. ¿Cómo mantiene sus límites y se asegura de que no se abuse de su generosidad?

@NicolaBlairHR: Es necesario decirle a la gente cuáles son esos límites y cuáles serán las consecuencias si no se respetan.

@harrisonia: Podemos mantener nuestros límites para asegurarnos de que no se abuse de nuestra generosidad escuchando el doble de lo que hablamos y observando meticulosamente quién en la oficina comparte felizmente el crédito.

P9. Algunas personas pueden encontrar la generosidad condescendiente o desempoderadora. ¿Cómo puedes comportarte para beneficiar realmente al destinatario?

Ofrezca su ayuda con humildad y respeto, y tenga la gracia de alejarse si la rechazan. También tenga en cuenta lo siguiente:

@Yolande_MT: Ser sensible a las diferencias culturales y posiciones históricas en cuanto a antigüedad, raza y género. Su intención puede ser buena, pero puede parecer errónea.

@sentadapretty61: No todo el mundo tiene límites fluidos y aprecia la bondad y la generosidad. Es necesario observar y evaluar si la persona puede asumir la responsabilidad de su lado de la calle. Si una persona carece de empatía, probablemente no.

P10. ¿Cómo podría fomentar una mayor generosidad y ser más generoso en el lugar de trabajo?

Estos participantes nos recordaron dos aspectos importantes de la generosidad:

@EstoyTakingCharge: Con generosidad, es necesario que haya comprensión por parte del receptor para evitar la pérdida de confianza. Si elegimos hacer algo bueno por alguien, debemos pensar en el resultado que queremos lograr y no en la recompensa que obtendremos por hacerlo.

@BrainBlenderTec: Al ser contagiosamente positivo, ya que las personas felices tienen más probabilidades de ser generosas.

¡Gracias a todos los que participaron en una #MTtalk entretenida e informativa! Para leer todos los tweets, echa un vistazo a la versión Storify del chat, aquí.

Subiendo

Mientras se hablaba de generosidad en el trabajo, la idea de ser generoso con los conocimientos surgió varias veces. Entonces, la próxima vez discutiremos «Crear una cultura de aprendizaje». Nos gustaría saber qué haría que aprender en el trabajo fuera más atractivo para usted. Hacer clic aquí para emitir su voto.

Recursos

Mientras tanto, aquí tienes algunos recursos que te ayudarán a aprender más sobre la generosidad en el trabajo:

Los miembros del Mind Tools Club y los miembros corporativos también pueden leer las versiones completas de estos recursos:

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Generosidad en el trabajo: resumen de #MTtalk – Preguntas Frecuentes

Generosidad en el trabajo: resumen de #MTtalk – Preguntas Frecuentes

La generosidad en el trabajo es un tema que ha sido ampliamente discutido en el #MTtalk, una popular conversación en Twitter organizada por Mind Tools. En esta edición, varios expertos compartieron sus ideas sobre cómo fomentar un ambiente laboral más generoso.

1. ¿Qué es la generosidad en el trabajo?

La generosidad en el trabajo se refiere a la disposición de las personas para compartir, ayudar y apoyar a sus colegas de manera desinteresada. Implica mostrar empatía, gratitud y reconocimiento hacia los demás.

2. ¿Por qué es importante la generosidad en el entorno laboral?

La generosidad en el trabajo tiene numerosos beneficios tanto para los individuos como para las organizaciones. Fomenta un ambiente de confianza, colaboración y camaradería, lo que mejora la productividad, la satisfacción laboral y el bienestar general.

3. ¿Cuáles son algunas formas de fomentar la generosidad en el trabajo?

Para fomentar la generosidad en el trabajo, es fundamental crear una cultura organizacional basada en la confianza y el respeto. Algunas medidas que se pueden implementar son:

  1. Reconocer los logros: Apreciar y reconocer públicamente el trabajo bien hecho es una forma efectiva de fomentar la generosidad y motivar a los empleados.
  2. Fomentar la colaboración: Promover el trabajo en equipo y la colaboración entre los departamentos facilita la generosidad y el intercambio de conocimientos.
  3. Ofrecer oportunidades para el desarrollo personal: Brindar a los empleados la posibilidad de crecer y aprender nuevas habilidades fomenta la generosidad al mostrar un compromiso genuino con su crecimiento profesional.
  4. Mostrar gratitud y aprecio: Expresar gratitud y apreciar los esfuerzos de los colegas crea un ambiente positivo y fomenta la generosidad en el lugar de trabajo.

4. ¿Cómo puede la generosidad en el trabajo impulsar el éxito organizacional?

La generosidad en el trabajo puede impulsar el éxito organizacional al promover la colaboración, la creatividad y la innovación. Cuando las personas se sienten apoyadas y valoradas, están más dispuestas a contribuir con ideas y esfuerzos adicionales, lo que genera un entorno de trabajo más productivo y rentable.

5. ¿Existen desafíos para implementar la generosidad en el trabajo?

Sí, implementar la generosidad en el trabajo puede tener sus desafíos. Algunos obstáculos comunes incluyen la falta de confianza entre los empleados, la competencia desleal y la falta de reconocimiento por el trabajo colaborativo. Sin embargo, abordar estos desafíos desde la gestión y promover una cultura basada en la generosidad puede superar estos obstáculos.

Para obtener más información sobre la generosidad en el trabajo, te invitamos a leer el artículo original aquí.


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