Fuentes de identidad de marca

1. SÍMBOLOS- Los símbolos ayudan a los clientes a memorizar los productos y servicios de la organización. Nos ayudan a correlacionar atributos positivos que nos acercan y nos hacen conveniente comprar esos productos y servicios. Los símbolos enfatizan nuestras expectativas de marca y dan forma a las imágenes corporativas.

   Los símbolos se convierten en un componente clave del valor de la marca y ayudan a diferenciar las características de la marca.

   Los símbolos son más fáciles de memorizar que los nombres de las marcas, ya que son imágenes visuales. Estos pueden incluir logotipos, personas, formas geométricas, imágenes de dibujos animados, cualquier cosa. Por ejemplo:

   • Marlboro tiene su famoso vaquero,
   • Pillsbury tiene su masa Poppin’ Fresh,
   • Duracell tiene su conejito,
   • Mc Donald tiene a Ronald,
   • Fed Ex tiene una flecha y
   • El logo de Nike

   Todos estos símbolos nos ayudan a recordar las marcas asociadas a ellos.

   Los símbolos de marca son medios potentes para atraer la atención y mejorar la personalidad de la marca haciendo que agraden a los clientes. Es factible aprender la relación entre símbolo y marca si el símbolo refleja/representa la marca.

   Por ejemplo, el símbolo de LG simboliza el mundo, el futuro, la juventud, la humanidad y la tecnología. Además, representa los esfuerzos de LG por mantener relaciones estrechas con sus clientes.

2. LOGOS- Un logotipo es un gráfico o símbolo único que representa una empresa, producto, servicio u otra entidad. Representa muy bien a una organización y hace que los clientes conozcan bien la empresa.

   Es debido al logotipo que los clientes forman una imagen del producto/servicio en mente.. Las “Tres Rayas” de Adidas es una marca famosa identificada por su logo corporativo.

   Las características de un buen logo son:

   1. Debería ser sencillo.
   2. Debe ser distinguido/único. Debería diferenciarse.
   3. Debe ser funcional para que pueda utilizarse ampliamente.
   4. Debe ser eficaz, es decir, debe tener un impacto en el público objetivo.
   5. Debería ser memorable.
   6. Debe ser fácilmente identificable a todo color, en paletas de colores limitadas o en blanco y negro.
   7. Debe ser un reflejo/representación perfecto de la organización.
   8. Debe ser fácil de correlacionar por parte de los clientes y debe desarrollar la confianza de los clientes en la organización.
   9. No debe perder su integridad cuando se transfiere sobre tela o cualquier otro material.
   10. Debe reflejar los valores, la misión y los objetivos de la empresa.

   Los elementos de un logotipo son:

   1. Logotipo: Puede ser un nombre simple o ampliado. Ejemplos de logotipos que incluyen sólo el nombre son Kellogg’s, Hyatt, etc.
   2. Icono: Es un nombre o símbolo visual que comunica una posición en el mercado. Por ejemplo-LIC ‘manos’, UTI ‘kalash’.
   3. Eslogan: Es la mejor manera de transmitir el mensaje de la empresa a los consumidores. Por ejemplo, el lema de Nike “Just Do It”.
3. MARCAS COMERCIALES- Una marca comercial es un símbolo, diseño o cualquier forma de identificación único que ayuda a las personas a reconocer una marca. Una marca reconocida tiene una marca popular y eso ayuda a los consumidores a comprar productos de calidad.

   La buena voluntad del distribuidor/fabricante del producto también mejora mediante el uso de la marca registrada. La marca registrada indica totalmente la fuente comercial del producto/servicio. Las marcas contribuyen a la formación del valor de marca de una marca. El nombre de la marca debe ser original. Una marca se elige mediante los siguientes símbolos:

   ™ (denota una marca comercial no registrada, es decir, una marca utilizada para promocionar o marcar productos);
   ^SM (indica marca de servicio no registrada)
   ® (indica marca registrada).

   El registro de la marca es imprescindible en algunos países para otorgarle derechos exclusivos a la misma. Sin una protección adecuada de las marcas, las marcas pueden convertirse legalmente en genéricas. Los nombres genéricos nunca se pueden proteger como era el caso de la vaselina, las escaleras mecánicas y los termos.

   Algunas pautas para la protección de marcas son las siguientes:

   1. Opte por el registro formal de marca.
   2. Nunca utilices una marca registrada como sustantivo o verbo. Úselo siempre como adjetivo.
   3. Utilice la ortografía correcta de la marca registrada.
   4. Desafiar cada uso indebido de la marca, específicamente por parte de los competidores en el mercado.
   5. Escriba en mayúscula la primera letra de la marca. Si una marca aparece en un punto, asegúrese de que se destaque del texto circundante.

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