Fuentes de datos

Fuentes de datos primarios

Las fuentes de generación de datos primarios son:

1. Método de observación
2. Método de encuesta
3. Método experimental

Método experimental

Hay varios diseños experimentales que se utilizan para realizar y experimentar. Sin embargo, los investigadores de mercado han utilizado 4 diseños experimentales con mayor frecuencia. Estos son –

1. CRD – Diseño completamente aleatorio
2. RBD – Diseño de bloques aleatorios – El término Diseño de Bloques Aleatorios se originó a partir de la investigación agrícola. En este diseño se aplican varios tratamientos de variables a diferentes bloques de tierra para determinar su efecto sobre el rendimiento del cultivo. Los bloques se forman de tal manera que cada bloque contiene tantas parcelas como tratamientos, de modo que se selecciona al azar una parcela de cada uno para cada tratamiento. La producción de cada parcela se mide después de aplicado el tratamiento. Luego, estos datos se interpretan y se extraen inferencias utilizando el análisis de la técnica de varianza para conocer el efecto de varios tratamientos, como diferentes dosis de fertilizantes, diferentes tipos de riego, etc.
3. LSD – Diseño de cuadrado latino – Un cuadrado latino es uno de los diseños experimentales que tiene un esquema de clasificación bidireccional equilibrado, digamos, por ejemplo, disposición 4 X 4. En este esquema, cada letra de la A a la D aparece sólo una vez en cada fila y también sólo una vez en cada columna. Cabe señalar que la disposición del equilibrio no se verá alterada si una fila se cambia con la otra.
   

   A	B	C	D
   B	C	D	A
   C	D	A	B
   D	A	B	C

   La disposición de equilibrio lograda en un Cuadrado Latino es su principal fortaleza. En este diseño, las comparaciones entre tratamientos estarán libres tanto de diferencias entre filas como de columnas. Por tanto, la magnitud del error será menor que la de cualquier otro diseño.

4. FD – Diseños Factoriales – Este diseño permite al experimentador probar dos o más variables simultáneamente. También mide los efectos de interacción de las variables y analiza los impactos de cada una de las variables.

En un experimento verdadero, la aleatorización es esencial para que el experimentador pueda inferir causa y efecto sin ningún sesgo.

Fuentes de datos secundarios

Si bien los datos primarios pueden recopilarse mediante cuestionarios, entrevistas en profundidad, entrevistas con grupos focales, estudios de casos, experimentación y observación; Los datos secundarios se pueden obtener a través de

1. Fuentes internas: están dentro de la organización.
2. Fuentes externas: están fuera de la organización.

Fuentes internas de datos

Si están disponibles, los datos secundarios internos se pueden obtener con menos tiempo, esfuerzo y dinero que los datos secundarios externos. Además, también pueden ser más pertinentes para la situación en cuestión, ya que pertenecen a la organización. Las fuentes internas incluyen

1. Recursos contables- Esto proporciona mucha información que puede ser utilizada por el investigador de mercados. Dan información sobre factores internos.
2. Informe de fuerza de ventas- Da información sobre la venta de un producto. La información proporcionada es ajena a la organización.
3. Expertos Internos- Se trata de personas que dirigen los distintos departamentos. Pueden dar una idea de cómo está funcionando una cosa en particular.
4. Informes varios- Ésta es la información que obtiene de los informes operativos.

Si los datos disponibles dentro de la organización son inadecuados o inadecuados, el especialista en marketing debe ampliar la búsqueda a fuentes de datos secundarias externas.

Fuentes externas de datos

Las fuentes externas son fuentes que están fuera de la empresa en un entorno más amplio. La recopilación de datos externos es más difícil porque los datos tienen una variedad mucho mayor y las fuentes son mucho más numerosas.

Los datos externos se pueden dividir en las siguientes clases.

1. Publicaciones gubernamentales- Las fuentes gubernamentales proporcionan un conjunto extremadamente rico de datos para los investigadores. Además, muchos de estos datos están disponibles de forma gratuita en sitios web de Internet. Hay varias agencias gubernamentales que generan datos. Estos son:
   1. Registrador General de la India- Es una oficina que genera datos demográficos. Incluye detalles de género, edad, ocupación, etc.
   2. Organización Central de Estadística- Esta organización publica las estadísticas de las cuentas nacionales. Contiene estimaciones del ingreso nacional para varios años, la tasa de crecimiento y la tasa de las principales actividades económicas. La CSO también publica una encuesta anual de industrias. Proporciona información sobre el número total de trabajadores empleados, unidades de producción, material utilizado y valor añadido por el fabricante.
   3. Director General de Inteligencia Comercial- Esta oficina opera desde Calcuta. Proporciona información sobre comercio exterior, es decir, importación y exportación. Estas cifras se proporcionan por regiones y por países.
   4. Ministerio de Comercio e Industrias- Este ministerio a través de la oficina del asesor económico proporciona información sobre el índice de precios al por mayor. Estos índices pueden estar relacionados con una serie de sectores como alimentos, combustibles, energía, cereales alimentarios, etc. También genera cifras del índice de precios al consumidor de toda la India para trabajadores industriales, empleados urbanos, no manuales y trabajadores culturales.
   5. Comisión de Planificación- Proporciona las estadísticas básicas de la economía india.
   6. Banco de la Reserva de la India- Proporciona información sobre la Banca de Ahorro e Inversión. El RBI también prepara informes monetarios y financieros.
   7. Oficina de Trabajo- Proporciona información sobre trabajos calificados, no calificados, de cuello blanco, etc.
   8. Encuesta Nacional de Muestras- Esto lo hace el Ministerio de Planificación y proporciona estadísticas sociales, económicas, demográficas, industriales y agrícolas.
   9. Departamento de Asuntos Económicos- Realiza encuestas económicas y también genera información sobre ingresos, consumo, gastos, inversiones, ahorro y comercio exterior.
   10. Resumen estadístico estatal Esto brinda información sobre diversos tipos de actividades relacionadas con el estado, como actividades comerciales, educación, ocupación, etc.
2. Publicaciones no gubernamentales- Estos incluyen publicaciones de diversas asociaciones industriales y comerciales, como
   1. La Asociación de fábricas de algodón de la India
   2. Varias cámaras de comercio.
   3. La Bolsa de Valores de Bombay (publica un directorio que contiene cuentas financieras, rentabilidad clave y otros asuntos relevantes)
   4. Diversas Asociaciones de Medios de Prensa.
   5. Consejo de Promoción de Exportaciones.
   6. Confederación de Industrias de la India (CII)
   7. Junta de Desarrollo de Pequeñas Industrias de la India
   8. Diferentes fábricas como: fábricas de lana, fábricas textiles, etc.

   La única desventaja de las fuentes anteriores es que los datos pueden estar sesgados. Es probable que coloreen sus puntos negativos.

3. Servicios de sindicato- Estos servicios son proporcionados por ciertas organizaciones que recopilan y tabulan la información de marketing de forma regular para una serie de clientes que son suscriptores de estos servicios. Por eso los servicios están diseñados de tal manera que la información se adapte al suscriptor. Estos servicios son útiles para ver televisión, mover bienes de consumo, etc. Estos servicios sindicales proporcionan datos de información tanto de los hogares como de las instituciones.

   Al recopilar datos de los hogares utilizan tres enfoques.

   1. Encuesta- Realizan encuestas sobre estilos de vida, sociografía y temas generales.
   2. Panel de diario de correo Puede estar relacionado con 2 campos: Compra y Medios.
   3. Servicios de escáner electrónico- Se utilizan para generar datos sobre el volumen.

   Recopilan datos para Instituciones de

   1. Vendedores enteros
   2. minoristas y
   3. Empresas industriales

   Varios servicios sindicales son Operations Research Group (ORG) y The Indian Marketing Research Bureau (IMRB).

   Importancia de los servicios sindicales

   Los servicios de sindicatos se están volviendo populares porque las limitaciones de la toma de decisiones están cambiando y necesitamos una toma de decisiones más específica a la luz del entorno cambiante. Además, los servicios de Syndicate pueden proporcionar información a las industrias a un costo unitario bajo.

   Desventajas de los servicios sindicales

   La información proporcionada no es exclusiva. Varias agencias de investigación brindan servicios personalizados que se adaptan a los requisitos de cada organización individual.

4. Organización Internacional- Estos incluyen
   1. La Organización Internacional del Trabajo (OIT)- Publica datos sobre población total y activa, empleo, paro, salarios y precios al consumo.
   2. La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE)- Publica datos sobre comercio exterior, industria, alimentación, transporte y ciencia y tecnología.
   3. El Fondo Monetario Internacional (IMA)- Publica informes sobre la normativa cambiaria nacional e internacional.

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