Es hora de deshacernos de nuestros mitos en el lugar de trabajo: nuestra entrevista experta con Ashley Goodall

En el lugar de trabajo, todos hemos escuchado una gran cantidad de consejos y mitos sobre cómo avanzar en nuestras carreras y lograr el éxito. Pero, ¿qué pasa si te dijéramos que muchos de estos consejos son solo mitos? Es hora de deshacernos de todas esas creencias falsas y descubrir la verdad detrás de lo que realmente impulsa el éxito profesional. En nuestra entrevista experta de hoy, tenemos el privilegio de hablar con Ashley Goodall, un reconocido líder en el campo de los recursos humanos, quien desafiará nuestros mitos comunes en el lugar de trabajo y nos brindará información valiosa para navegar por nuestras carreras de manera más efectiva. ¡Prepárate para desmantelar los mitos y descubrir nuevos caminos hacia el éxito laboral!

Por el título de su libro, “Nueve mentiras sobre el trabajo”, esperaba que mi conversación con Ashley Goodall revelara algunas verdades incómodas sobre el trabajo. En cambio, me encontré con un desfile de ideas frescas y radicales para gerentes que quieren hacer las cosas de manera diferente y mejor.

Un alto dirigente en ciscoGoodall colaboró ​​con el exitoso autor Marcus Buckingham en su libro, subtitulado «La guía del mundo real para líderes librepensadores».

En él, Goodhall ataca con un mazo varias ideas fundamentales de liderazgo y gestión.

En este clip, de nuestro podcast Expert Interview, explica su motivación.

Olvida todo lo que crees saber

Entonces, ¿qué son estas «noticias falsas», como dice Goodall, que están obstaculizando el éxito en el lugar de trabajo?

Va desde la idea de que “a las personas les importa en qué empresa trabajan” (no les importa, les importan los equipos) hasta “el liderazgo es una cosa” (no lo es, pero el «seguimiento» sí lo es).

Goodall y Buckingham se basan en investigaciones e historias de la vida real para construir su caso contra cada una de las nueve mentiras. El resultado es una lectura convincente que suena verdadera y te hace pensar.

Retroalimentación egocéntrica

Por ejemplo, tomemos la mentira número cinco: «la gente necesita retroalimentación». ¿Qué está mal con eso?

“Se basa en la idea de que si yo [as the manager] «No te digo cómo mejorar, nunca lo descubrirás, y la mejor manera de mejorar es ser más como yo», explica Goodall.

Esto no funciona porque «aprendemos basándose en patrones de comportamiento en nuestro propio cerebro que son completamente idiosincrásicos».

“No puedo obligarte a ver algo diferente. Puedo compartir contigo mi reacción ante lo que hiciste… pero en realidad no puedo obligarte a crecer compartiendo contigo un montón de ideas que esencialmente se reducen a ‘así es como lo haría’. Porque tú no eres yo y nunca lo serás”.

Dale la vuelta a la retroalimentación

Señala que es fácil que la retroalimentación se centre en la mitigación de riesgos, en lugar de fomentar la excelencia. Esto puede elevar la calidad de negativo a cero, pero no de «cero a infinito», como parece esperarse a menudo.

Por el contrario, aquellos que entienden que “no existe un enfoque único para la excelencia” realmente pueden ayudar a su gente a volar.

¿El truco? Observe la calidad y reaccione inmediatamente.

“Si ves a alguien hacer algo [great] en tu equipo, di: ‘Dios, eso realmente me impactó’. Eso marcó una gran diferencia para mí. Eso me conmovió. Eso me impresionó. ¿Que estabas pensando? ¿Alguna vez has hecho eso antes? ¿Podrías volver a hacerlo en circunstancias diferentes? ¿Podrías hacerlo con más fuerza?’”.

Este enfoque pone patas arriba el modelo tradicional de retroalimentación.

En lugar de centrarse en su gente (lo que están haciendo bien y lo que están haciendo mal), usted se centra en sus propias reacciones. Cuando estés encantado con algo, dale de comer. eso Luego, con el miembro de tu equipo, analiza lo que salió bien.

Cómo calificar realmente el rendimiento

Hay una lección relacionada con la mentira número seis: «las personas pueden calificar a otras personas de manera confiable».

Resulta que los humanos son “evaluadores fiables de poco”, comenta Goodall. Eso incluye enfáticamente que los gerentes califiquen el desempeño de su equipo. Después de todo, ¿qué puntos de referencia o métricas reales tienen aparte de sus propias ideas sobre el buen trabajo?

Al igual que con la retroalimentación, nos insta a cambiar la medición del desempeño. En lugar de pensar: «¿Sam tiene un alto rendimiento?» o «¿Sam tiene un desempeño deficiente?» Piense: «¿Siempre acudo a Sam por un trabajo excelente?» o «¿Existe algún problema de bajo rendimiento que deba abordar ahora?»

Considere la diferencia por un momento. Las respuestas a las dos primeras preguntas serán completamente subjetivas, lo que las hará poco más que inútiles. Al reformular las preguntas, las respuestas al segundo conjunto se vuelven más significativas: como evaluador confiable del impacto en su propio trabajo, en lugar de qué tan bien lo está haciendo otra persona, de repente obtiene información mucho más confiable.

«Si puedes estructurar tus preguntas de esa manera, obtendrás buenos datos», dice Goodall. «Es confiable, pero tampoco intenta resolver la verdad de [the team member] de alguna manera duradera. Entonces podemos tener una conversación al respecto».

Y estas conversaciones son más igualitarias y más respetuosas.

Un ganar-ganar

Como dice Goodhall: «Puedo decir: ‘Aquí es donde siempre recurro a ti. Aquí es donde dudo'». «No te estoy diciendo que te arregles tú mismo. Sólo te estoy hablando de algunas características de nuestra relación de trabajo que podemos decidir ignorar o explorar. Depende de nosotros».

Detrás de todos los consejos inconformistas de Goodall hay una necesidad crítica de respeto mutuo y humildad. Los gerentes pueden ganar mucho si tienen una mente verdaderamente abierta y están dispuestos a dejarse sorprender.

No es fácil y algunos pueden sentirse en conflicto si su gente comienza a brillar más que ellos mismos. Pero, en última instancia, un equipo próspero sólo se reflejará bien en el líder del equipo. Así que al final todos pueden ganar.

Escuche nuestra entrevista con Ashley Goodall

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¿Suena cierto el consejo de Goodall? ¿Hay vacas sagradas que le gustaría desafiar en su organización? ¡Únase a la discusión a continuación!

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Es hora de deshacernos de nuestros mitos en el lugar de trabajo

Es hora de deshacernos de nuestros mitos en el lugar de trabajo:

Nuestra entrevista experta con Ashley Goodall

En el entorno laboral, existen muchos mitos comunes que a menudo nos limitan y nos impiden alcanzar nuestro máximo potencial. En nuestra entrevista exclusiva con Ashley Goodall, experto en desarrollo de talento y liderazgo, analizamos algunos de estos mitos y descubrimos cómo podemos deshacernos de ellos para impulsar nuestro crecimiento profesional. ¡Continúa leyendo para descubrir más!

1. El mito de la especialización

Uno de los mitos más arraigados en el lugar de trabajo es la creencia de que debemos especializarnos en una única área para ser exitosos. Sin embargo, Goodall nos ha demostrado que la experiencia multidisciplinaria es en realidad mucho más valiosa. Según él, la diversidad de habilidades y conocimientos nos brinda una perspectiva única y nos permite ser más adaptables en un mundo laboral en constante evolución.

2. El mito de que «los líderes nacen, no se hacen»

Muchas personas aún creen que los líderes nacen con habilidades innatas y que no se pueden desarrollar. Sin embargo, Goodall nos señala que el liderazgo es algo que se puede aprender y mejorar a lo largo del tiempo. La capacitación y la práctica deliberada son clave para convertirse en un líder efectivo.

3. El mito de la retroalimentación constante

A menudo, se nos dice que la retroalimentación constante es esencial para nuestro crecimiento profesional. Sin embargo, Goodall argumenta que la retroalimentación no es tan útil como se cree, ya que a menudo se basa en percepciones subjetivas y estereotipos inconscientes. En cambio, recomienda centrarse en el aprendizaje a través de la experimentación y la reflexión personal.

4. El mito del éxito lineal

Creemos que el éxito se logra a través de una secuencia lineal de hitos y logros. Sin embargo, Goodall nos enseña que el éxito no es un viaje estructurado, sino un proceso abierto e impredecible. Es importante estar dispuesto a tomar caminos no convencionales y adaptarse a las oportunidades que se presenten.

En resumen, es hora de deshacernos de los mitos que nos limitan en el lugar de trabajo. La experiencia multidisciplinaria, el desarrollo del liderazgo, la reflexión personal y la adaptabilidad son elementos clave para impulsar nuestro crecimiento profesional. ¡No dejemos que los mitos nos retengan y busquemos la excelencia en nuestras carreras!

Referencias:

  1. 9 Career Myths You Should Ignore for Ultimate Growth
  2. 10 Workplace Myths You Need To Stop Believing In 2019
  3. How to Handle Unfair Work Criticism


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