Empoderamiento versus derecho: resumen de #MTtalk

¿Cuál es el poder real del empoderamiento? ¿Hasta dónde llega su alcance y cuál es su relación con los derechos? En el último #MTtalk, un encuentro semanal en Twitter organizado por Mind Tools, se abordaron estas y otras interrogantes que despiertan gran interés en la actualidad. En este resumen, te presentamos los puntos clave de esta fascinante conversación sobre el empoderamiento versus los derechos ¡No te lo puedes perder!

Imagine este escenario: está viendo una ceremonia de entrega de medallas durante los Juegos Olímpicos. El medallista de oro ganó con un claro margen, pero el medallista de plata arma un escándalo porque cree que tiene derecho al oro. Insiste en conseguir la medalla de oro, a pesar de que la competencia fue justa y el ganador merecía su lugar.

Se produciría una gran protesta si al medallista de plata se le diera el oro simplemente porque se sintiera con derecho a ello. Probablemente todos sentiríamos que fue injusto. Después de todo, ¿cómo se podría llamar a alguien «medallista de oro olímpico» si en realidad no ganó? A nadie se le da un juego o una victoria: tienes que ganártelo.

Por muy descabellado que parezca este escenario, no es raro en el lugar de trabajo. Las personas que tienen una mentalidad de derecho insisten en ser tratadas de manera diferente y obtener beneficios adicionales. Quieren lo máximo, quieren ser vistos como «especiales» y esperan un trato preferencial. Sin embargo, cuando se trata de hacer trabajo extra o hacer un esfuerzo adicional, rápidamente le dirán que no es su trabajo.

Es posible que las personas con una mentalidad de derechos tampoco trabajen tan duro para aprender más sobre su industria o mejorar en lo que hacen, pero piensan que deberían ser promovidas de todos modos debido a lo especiales que son.

A menudo se sienten con derecho si creen que esa es la única manera de llegar a alguna parte. O tal vez nunca hayan aprendido a asumir responsabilidades o a rendir cuentas.

Entonces, ¿qué puedes hacer si terminas con un compañero de trabajo o un empleado con una mentalidad de derechos?

Puede parecer contradictorio, pero puedes ayudar a las personas con derechos empoderándolas. Empoderar a las personas les da el potencial de cambiar y hacer las cosas de manera diferente.

Puedes empoderar a las personas enseñándoles nuevas habilidades, dándoles responsabilidad y haciéndoles responsables. También ayuda a permitirles participar en los procesos de toma de decisiones y a entrenarlos para que sean mejores jugadores de equipo. Establecer una buena ética de trabajo como parte de la cultura de su equipo es otra medida sensata.

Nuestro chat de Twitter

Muchas organizaciones tienen al menos una declaración de valores que contiene la palabra «empoderamiento». Pero creo que nunca he visto una declaración que diga: «Alentamos a nuestros empleados a tener un sentido de derecho».

Tener un sentido de derecho choca con los valores de la mayoría de las organizaciones, aunque a menudo sea promovido por su cultura.

Las organizaciones sostenibles lo son gracias a sus valores. Sin embargo, los empleados con un sentido de derecho a menudo no trabajan de una manera que sea beneficiosa para la empresa o que la ayude a crecer. ¿Cómo es posible entonces que los empleados desarrollen un sentimiento de derecho? ¿Y qué se puede hacer al respecto?

Durante nuestro último chat de Twitter #MTtalk, celebrado el viernes 2 de septiembre de 2016, discutimos «Empoderamiento versus derecho». De las respuestas quedó claro que a nadie le gusta trabajar con personas que tienen un sentido de derecho.

Echemos un vistazo a las preguntas que hicimos y algunas respuestas de los participantes:

Preguntas sobre «empoderamiento versus derecho»

P1. ¿Cómo se ve el sentido de derecho en el trabajo?

Un sentido de derecho en el trabajo antepone las necesidades de un individuo a las necesidades de la organización.

@cdemgo: Cuando el gerente/empresa debe satisfacer las necesidades o deseos individuales para mantenerse motivado y productivo.

@WonderPix: Esperar obtener cosas buenas sin esforzarse.

P2. ¿Qué puede hacer que las personas se sientan con derechos?

@harrisonia: El nepotismo en el lugar de trabajo puede contribuir al derecho.

@ZenYinger: La realidad es que todos estamos parados sobre los hombros de alguien. El éxito de nadie es 100% hecho por uno mismo. El derecho surge del ego.

P3. ¿Es más o menos probable una sensación de derecho en diferentes generaciones?

@ShereesePubHlth: Desempeña un papel debido a la disponibilidad de recursos por generación. Las personas nacidas durante la Gran Depresión tienen menos derechos que los millennials.

@Midgie_MT: Posiblemente podría ser más con diferentes generaciones con cierta sensación de que merecen cosas simplemente por tiempo/edad/experiencia.

P4. ¿Cuáles son los costos para el negocio de un sentido de derecho?

@SAPTAonline: Sentirse con derecho a algo puede costarle dinero, personal, reputación y crecimiento a una empresa. Es caro.

@Yolande_MT: El sentido de derecho a menudo hace que las personas se sientan víctimas. Se agitarán y causarán problemas.

P5. ¿Cómo puede verse afectado el comportamiento de otros empleados por una persona que se siente con derechos?

Hubo un consenso general de que puede influir en gran medida en el espíritu y la moral del equipo.

@JulieMRodriguez: Si los empleados ven recompensado el comportamiento correcto, su moral se verá afectada y será casi imposible resucitarla.

@MicheleDD_MT: Crea conflicto. Disminución del compromiso para alcanzar las metas. El equipo puede desmoralizarse.

P6. La responsabilidad personal es empoderamiento. ¿De acuerdo en desacuerdo? Explicar.

@NootsCaboots: De acuerdo. Asumir la responsabilidad de tus acciones significa que estás tomando el control, lo que puede ser muy fortalecedor.

@KrisGiere: No estoy de acuerdo. La rendición de cuentas puede impulsar el empoderamiento, pero no es empoderamiento. El empoderamiento proviene de la autonomía, la motivación y el dominio.

P7. ¿Cómo se comparan el empoderamiento y el derecho?

@Dwyka_Consult: Las personas empoderadas preguntan: «¿Cómo puedo ayudar?» Las personas con derechos preguntan: «¿Por qué tengo que ayudar?»

@PramodDrSolanki: Los líderes empoderados crean empoderamiento. Quienes tienen derechos crean desconexión y conflicto.

P8. ¿Cómo puede afectar el desempeño la falta de un sentido de empoderamiento?

Si las personas no se sienten empoderadas, no harán un esfuerzo adicional.

@Singh_Vandana: El empleado estará feliz haciendo un trabajo mediocre y nunca buscará la excelencia.

@Ganesh_Sabari: Alguien que no tiene poder puede optar por permanecer inerte/inactivo de forma segura. Un espectador mudo e incuestionable.

P9. ¿Qué puedes empezar o dejar de hacer para ayudar a otros a sentirse empoderados?

Un tema que surgió es que microgestionar a las personas no las ayudará a sentirse empoderadas.

@TwisterKW: Déjalo ir. Dar retroalimentación equilibrada. Establezca objetivos/expectativas claras. Espere que tengan éxito.

@PramodDrSolanki: Transmita que confía en que la persona hará lo correcto. Desarrollarlo para que pueda actuar por sí solo. Sin microgestión.

P10. Como líderes, ¿cómo podemos ayudar a reemplazar el derecho por el empoderamiento?

@GodaraAR: Llevar a la gente al extremo. La silla de la comodidad los hará complacientes. La acción ocurre en el «campo de batalla».

@comhunicate: ¡Los líderes deben reconocer/celebrar cuando el equipo pone sus mentes e ideas a trabajar, no solo sus cuerpos!

Nuestra encuesta de Twitter de esta semana:

¿Qué generación crees que tiene el mayor sentido de derecho? Por favor emita su voto aquí:
Encuesta de Twitter: ¿Qué generación se siente con más derechos?

La próxima vez, en #MTtalk…

Como ya hemos tocado el tema generacional, nos gustaría explorarlo más durante nuestra próxima charla #MTtalk.

Gestionar personas de distintas generaciones puede resultar complicado. Lo que es correcto o justo para una generación no lo es para otra. Para algunas generaciones, una buena ética laboral es casi lo único que cuenta, mientras que otras consideran más importante el equilibrio entre la vida laboral y personal. Algunos pueden cuestionar la autoridad, mientras que a otros ni se les ocurriría hacerlo. Entonces, ¿cómo se gestiona un equipo multigeneracional?

Nuestro tema #MTtalk del 16 de septiembre es «Gestión de varias generaciones». Como siempre, tendrá lugar a la 1 p. m. EST (6 p. m. BST). Nos encantaría que te unieras a nosotros en Twitter para compartir algunas de tus ideas y experiencias.

Para participar en el chat, escriba #MTtalk en la función de búsqueda de Twitter. Luego, haz clic en «Todos los Tweets» y podrás seguir el chat en vivo. Para unirse a la conversación, simplemente incluya #MTtalk en su tweet y aparecerá en el feed.

Recursos

Mientras tanto, si desea obtener más información sobre el empoderamiento y los derechos, aquí tiene algunos recursos:

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Empoderamiento versus derecho: resumen de #MTtalk

Empoderamiento versus derecho: resumen de #MTtalk

El empoderamiento y el derecho son conceptos fundamentales en la sociedad actual. Ambos términos se utilizan con frecuencia, pero ¿sabemos realmente qué significan y cómo se relacionan entre sí? En el reciente #MTtalk, discutimos a fondo la dicotomía entre el empoderamiento y el derecho, y aclaramos algunas de las preguntas más frecuentes sobre estos conceptos.

¿Qué es el empoderamiento?

El empoderamiento es un proceso mediante el cual las personas adquieren la capacidad de tomar decisiones y acciones que afectan su vida y entorno. Se trata de fortalecer a las personas y comunidades para que puedan desarrollar su potencial máximo. Esto implica brindarles herramientas, recursos, conocimientos y habilidades para que puedan participar plenamente en la sociedad y tomar decisiones informadas sobre aspectos importantes de su vida.

El empoderamiento no se trata simplemente de dar poder a las personas, sino de ayudarlas a reconocer y utilizar su propio poder. Esto incluye superar las barreras y desafíos que puedan enfrentar en su camino hacia el éxito y la autorrealización.

¿Qué es el derecho?

El derecho hace referencia al conjunto de normas y principios que rigen las relaciones entre las personas y su interacción con la sociedad. Estas normas son establecidas por el sistema jurídico de cada país y tienen como objetivo garantizar la igualdad, la justicia y el bienestar de todos los individuos.

El derecho abarca una amplia gama de áreas, como el derecho constitucional, laboral, penal, civil, entre otros. Estas leyes son implementadas y aplicadas por las autoridades correspondientes, y su cumplimiento es fundamental para mantener un orden social adecuado.

¿Cuál es la relación entre el empoderamiento y el derecho?

El empoderamiento y el derecho están estrechamente relacionados. El empoderamiento implica el reconocimiento y ejercicio de los derechos, mientras que el derecho proporciona el marco legal que protege y garantiza esos derechos.

El empoderamiento brinda a las personas las herramientas necesarias para ejercer sus derechos de manera efectiva. A su vez, el derecho establece los límites y responsabilidades que deben respetarse en el proceso de empoderamiento. Ambos conceptos se refuerzan mutuamente, ya que el acceso a la justicia y la igualdad ante la ley son fundamentales para el verdadero empoderamiento de las personas y comunidades.

¿Cuáles son los beneficios del empoderamiento y el derecho?

El empoderamiento y el derecho tienen numerosos beneficios para los individuos y la sociedad en su conjunto. Algunos de estos beneficios incluyen:

  1. Mayor participación ciudadana: El empoderamiento y el ejercicio de los derechos fomentan la participación activa de las personas en la toma de decisiones y la solución de problemas en su comunidad.
  2. Reducción de las desigualdades: El empoderamiento y el respeto por el derecho promueven la igualdad de oportunidades y contribuyen a reducir la brecha entre los grupos marginados y privilegiados.
  3. Mejora de la calidad de vida: El empoderamiento y el acceso a la justicia garantizan mejores condiciones de vida y bienestar para todos los individuos.
  4. Fortalecimiento de la democracia: El empoderamiento y el cumplimiento de los derechos fundamentales fortalecen los sistemas democráticos al garantizar la participación y representación de todos los ciudadanos.

Es importante destacar que el empoderamiento y el derecho van de la mano, y no deben entenderse como conceptos opuestos o excluyentes. Por el contrario, su interacción y promoción conjunta resultan fundamentales para construir sociedades justas, equitativas y sostenibles.

Para obtener más información acerca de este tema, puedes consultar los siguientes recursos:


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