El dividendo de la diversidad da sus frutos con ideas rebeldes

La diversidad en todas sus formas sigue demostrando ser una fuente inagotable de beneficios y, en el mundo empresarial, no es la excepción. Cuando se fomenta un entorno inclusivo y se abren las puertas a ideas rebeldes, el resultado es un dividendo que realmente da sus frutos. Los beneficios de contar con equipos multidisciplinarios, diversos y creativos se traducen en una mayor innovación, mejores decisiones y una mayor adaptabilidad a los desafíos del mercado. En este artículo, exploraremos de qué manera las ideas rebeldes y la diversidad están transformando el panorama empresarial y cómo puedes aprovechar esta tendencia para impulsar el éxito de tu organización.

¿Alguna vez te ha parecido que las personas que te rodean son bastante similares? Para ti y el uno para el otro. Tengo esa sensación jugando al fútbol. Mi juego semanal tiene seis Alastairs. Si pasaras por allí, lo único que escucharías sería «¡Al! Uno-dos», «Bola cuadrada, Ally» o «En el lado de la portería, Aaahl», gritados una y otra vez. También nos parecemos un poco. Hombres de mediana edad, con barrigas cerveceras, mucho más allá de nuestro pico físico. En resumen, somos una pesadilla de diversidad.

Es posible que hayas notado algo similar. Tal vez sean compañeros de trabajo que tengan habilidades como las suyas. Los amigos con los que disfrutas haciendo bromas. O publicaciones en Twitter de personas que comparten sus creencias políticas.

Podríamos sentirnos atrapados por lo que los científicos sociales llaman «homofilia». Es cuando nos rodeamos de personas que parecen y piensan como nosotros. Están de acuerdo con nuestros puntos de vista, hablan la misma jerga y se ríen de nuestros chistes. Todo lo cual nos hace sentir bien.

La diversidad hace la diferencia

El dividendo de la diversidad da sus frutos con ideas rebeldes

En el campo, la homofilia puede provocar grandes derrotas y balones perdidos. Pero ¿qué pasa en el lugar de trabajo? Para abordar tareas complejas como diseñar un nuevo producto o innovar su servicio, Matthew Syed sostiene que se necesitan grupos diversos de personas que puedan ver las cosas de manera diferente. Escribe sobre ellos en su nuevo libro, Ideas rebeldes: el poder del pensamiento diverso.

Cuando personas de diferentes orígenes (y con experiencias variadas) se concentran en una tarea, obtienen conocimientos desconocidos para los demás. Syed las llama «ideas rebeldes» y arrojan luz sobre los problemas que desconciertan a grupos de personas con ideas afines.

Diversidad en el trabajo

Hay diferentes tipos de diversidad. Falta de diversidad demográfica (que incluye diferencias de género, raza y edad) puede dar lugar a equipos de fútbol llenos de aliados. Falta de diversidad cognitiva (diferentes perspectivas, experiencias y estilos de pensamiento) pueden frenar las ideas brillantes.

Otro factor que puede inhibir las ideas brillantes es lo que Syed llama «jerarquías de dominancia». Por ejemplo, ¿alguna vez ha sentido que las mismas voces dominan sus reuniones? Son las primeras (y últimas) personas en hablar y, a menudo, acaparan Zoom con sus constantes «contribuciones».

Dificultades de diversidad: tEl efecto cerdo

La primera vez que noté el efecto cerdo fue cuando estudiaba publicidad creativa. Viniendo de una escuela con alrededor de cien aliados, fue reconfortante trabajar con estudiantes universitarios italianos, griegos, polacos, estadounidenses, malteses e irlandeses. (Perdón si me perdí alguno).

Cada semana, se nos pidió que creáramos y presentáramos campañas publicitarias para diferentes productos. Un poco como la televisión. El aprendiz. Y al igual que en ese programa, los estudiantes más ruidosos comenzaron a tomar el control, ahogando las ideas de otras personas y guiándonos por caminos familiares.

Como grupo, teníamos diversidad demográfica y diversidad cognitiva. Eran las condiciones perfectas para que se le ocurrieran las «ideas rebeldes» de Syed. Diversos grupos pueden marcar una gran diferencia. Pero sólo si son escuchados.

luchando Alfas

Incluso si logras reunir un grupo diverso, pueden caer presa de «jerarquías de dominancia». El fenómeno se remonta a la primera Homo sapienscuando los alfa buscaban dominar y los seguidores encontraban consuelo en ser guiados.

Esta estrategia de supervivencia funciona muy bien cuando se lucha contra las amenazas de los animales. Pero se queda corto en situaciones complejas que requieren Inteligencia colectiva. Como hacer un anuncio.

El problema es que nuestros cerebros todavía están programados para pensar como nuestros antepasados. Es posible que lo hayas detectado en tus reuniones de trabajo. Las jerarquías pueden impedir que las personas den una visión alternativa porque temen que esto pueda hacer que su jefe «pierda la cara» y sea visto como disidente. O usted y sus compañeros de trabajo solo repiten lo que creen que los líderes quieren escuchar.

Ser escuchado

En la universidad no teníamos a Alan Sugar, Donald Trump o Arnold Schwarzenegger para despedir a los candidatos más ruidosos. Así que tuvimos que solucionarlo nosotros mismos.

Formar grupos más pequeños ayudó. Naturalmente, te sientes más cómodo compartiendo ideas frente a menos personas. Se llama «problema de comunicación desigual» y los estudios muestran que cuanto más grande es la reunión, menos personas contribuyen.

También ayuda hacer los deberes. Un estudiante introvertido creó un panel de estado de ánimo para compartir con la clase. Le permitió plasmar sus ideas en una página y presentarlas con claridad. Y la clase se quedó callada para escucharla. (Ayudó que fueran grandes ideas).

Syed da el ejemplo del «Silencio Dorado» de Amazon. Aquí es cuando las reuniones comienzan tranquilamente, con los asistentes leyendo un resumen de la agenda. Le da a la gente tiempo para pensar. antes están influenciados por otros y les permite formar sus propias perspectivas únicas para compartir.

También puedes probar la escritura de ideas, que permite a todos pensar en soluciones a los problemas y expresar su opinión sobre la puesta al día creativa.

Aprendiendo a escuchar

Al final del curso, no tuvimos que idear tácticas para ser escuchados. Habíamos creado una cultura de «seguridad psicológica», por lo que todos se sentían cómodos compartiendo ideas y escuchando las opiniones de los demás. Introvertidos y extrovertidos.

Pero no tienes que esperar. Syed escribe sobre «líderes de prestigio» que, en lugar de buscar dominar, muestran empatía y solicitan las opiniones de los demás. Y puedes empezar a hacerlo hoy.

Desde que escribí este blog por primera vez, hemos logrado ampliar el grupo de talentos para nuestro juego de fútbol sala. Todos los nuevos jugadores provienen de diferentes orígenes, pero cuatro de ellos se llaman Mo. Ahora todo lo que escuchas es «¡Mo!», «¡Al!, Mo!»…

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¿Tiene alguna experiencia de ideas rebeldes? ¿O consejos para aumentar la diversidad de pensamiento en el trabajo? Únase a la discusión a continuación.

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Preguntas frecuentes: El dividendo de la diversidad da sus frutos con ideas rebeldes


Preguntas frecuentes: El dividendo de la diversidad da sus frutos con ideas rebeldes

1. ¿Qué es el dividendo de la diversidad y cómo contribuye a las ideas rebeldes?

El dividendo de la diversidad se refiere a los beneficios que se obtienen al fomentar la diversidad en un entorno, ya sea en una empresa, una comunidad o en cualquier otro ámbito. La diversidad puede incluir diferencias de género, etnia, cultura, experiencia, habilidades, entre otras.
Estas diferencias enriquecen el ambiente al aportar una variedad de perspectivas, conocimientos y formas de pensar. Al tener una diversidad de ideas, se fomenta la creatividad, la innovación y la resolución de problemas desde diferentes enfoques. Esto puede generar ideas rebeldes que desafíen el statu quo y lleven a avances significativos en cualquier campo.

2. ¿Cuáles son los beneficios de impulsar la diversidad en las ideas?

Impulsar la diversidad en las ideas tiene numerosos beneficios, entre ellos:

  1. Mayor creatividad y originalidad: al contar con una variedad de perspectivas, es más probable que se generen nuevas ideas y soluciones innovadoras.
  2. Mejor toma de decisiones: al considerar diferentes puntos de vista, se pueden tomar decisiones más informadas y equilibradas.
  3. Mayor adaptabilidad: la diversidad en las ideas permite adaptarse rápidamente a los cambios y desafíos, favoreciendo la resiliencia.
  4. Fomento de la inclusión: al valorar y aprovechar las ideas de personas diversas, se promueve un ambiente inclusivo y respetuoso.
  5. Mejor satisfacción y productividad: al permitir que las personas se expresen y contribuyan con sus ideas, se fomenta la satisfacción en el trabajo y se impulsa la productividad.

3. ¿Cuáles son los desafíos al impulsar la diversidad de ideas?

Si bien la diversidad de ideas ofrece muchos beneficios, también puede presentar desafíos. Algunos de los más comunes incluyen:

  • Conflictos y desacuerdos: debido a las diferentes perspectivas, es posible que surjan conflictos y desacuerdos en el proceso de colaboración.
  • Resistencia al cambio: algunas personas pueden resistirse a abandonar las ideas tradicionales y enfrentarse a nuevas formas de pensar.
  • Falta de comunicación efectiva: la diversidad de ideas puede dificultar la comunicación eficaz, especialmente si no se establecen los canales adecuados.
  • Dificultad para llegar a consensos: diferentes opiniones pueden dificultar la toma de decisiones y llegar a consensos en un grupo.

4. ¿Cómo fomentar la diversidad de ideas en un entorno?

Para fomentar la diversidad de ideas en un entorno, se pueden considerar las siguientes acciones:

  • Crear un ambiente inclusivo: promover una cultura de respeto, aceptación y valoración de la diversidad.
  • Establecer canales de comunicación abiertos: brindar espacios para que las personas compartan sus ideas libremente y se sientan escuchadas.
  • Promover la colaboración interdisciplinaria: fomentar la participación de personas con diferentes antecedentes y habilidades en proyectos conjuntos.
  • Ofrecer formación y desarrollo: proporcionar oportunidades de formación para el crecimiento individual y el intercambio de conocimientos.
  • Reconocer y premiar la diversidad de ideas: valorar y reconocer las contribuciones individuales y colectivas de personas diversas.

En conclusión, el dividendo de la diversidad ofrece grandes beneficios al fomentar ideas rebeldes. La diversidad en las ideas impulsa la creatividad, la innovación y la resolución de problemas desde diferentes perspectivas. Aunque pueda presentar desafíos, fomentar la diversidad de ideas en un entorno trae consigo numerosas ventajas para las organizaciones y comunidades. ¡Aprovechemos la diversidad para alcanzar nuevas fronteras!

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