Descentralización en la gestión: definición, significado y ventajas y desventajas

La descentralización en la gestión es un concepto cada vez más relevante en el mundo empresarial y gubernamental. En este artículo, exploraremos en detalle qué es la descentralización, cuál es su significado y las ventajas y desventajas que conlleva. Descubre cómo esta práctica puede ayudar a mejorar la eficiencia y la toma de decisiones, así como los posibles desafíos que puede presentar. ¡No te pierdas esta interesante exploración sobre la descentralización en la gestión!

¿Qué es la descentralización de la autoridad?

La descentralización de autoridad significa la delegación de autoridad por parte de la dirección de alto nivel a la dirección de nivel subordinado en función de sus responsabilidades. Es una creencia en una delegación sistemática de autoridad gerencial a gerentes de nivel subordinado.

La descentralización es un concepto de gestión importante que se refiere a la distribución del poder de toma de decisiones a la dirección de nivel subordinado o a aquellas partes de la organización que deben realizar el trabajo organizacional.

Esto supone que la alta dirección debe mantener una autoridad limitada y delegar la máxima autoridad a los niveles operativos. Después de delegar, la alta dirección debe desempeñar el papel de supervisor del personal de los niveles operativos.

La mejor ventaja de la descentralización de la autoridad es que motiva a los subordinados, mejora su desempeño y, en última instancia, conduce a un aumento de la productividad de la organización.

Algunas definiciones importantes de descentralización proporcionadas por los académicos son las siguientes:

  • Luis A. Allen – La descentralización es la delegación sistemática y consistente de autoridad al nivel donde se realiza el trabajo.
  • Koontz y Weihrich – La descentralización es la tendencia a dispersar la autoridad de toma de decisiones en una estructura organizada.
  • Dale S. Playa – Descentralización significa ubicar la autoridad y el poder de toma de decisiones lo más cerca posible del nivel en el que se realiza el trabajo.

Por lo tanto, la descentralización es la delegación científica y sistemática de la autoridad gerencial a los niveles operativos del personal de acuerdo con su responsabilidad.

La delegación de autoridad no es obligatoria pero sí opcional, el alto directivo puede o no delegar la autoridad.

En el ámbito práctico, no es posible delegar autoridad absoluta al nivel inferior. El directivo de nivel superior delega sólo un poder limitado en los directivos de nivel inferior. Cada organización tiene que decidir cuánta autoridad debe centralizarse y cuánta autoridad debe descentralizarse.

Generalmente, depende de la naturaleza y el tamaño de la organización y de la responsabilidad conferida a la dirección de nivel inferior. El alto directivo tiene que delegar tal grado de autoridad en el nivel inferior para que sea posible tomar decisiones e implementarlas rápidamente.

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Ventajas de la descentralización de la autoridad

Las siguientes son las principales ventajas de la descentralización de la autoridad:

Alivio a la alta dirección

En la descentralización, la mayoría de las responsabilidades administrativas rutinarias se delegan a gerentes de nivel medio y bajo. Minimiza la carga de trabajo excesiva del alto directivo. Le da tiempo suficiente al alto directivo para centrarse en decisiones no programadas como planificación, formulación de políticas, formulación de estrategias, control, etc.

Facilita el desarrollo del directivo

Aquí, los deberes y poderes relevantes se delegan a los gerentes de niveles subordinados. Les permite perfeccionar sus habilidades y eficiencia para conseguir ascensos. Por tanto, la descentralización crea una reserva de talento.

Mejorar mejores decisiones

La descentralización delega la autoridad de toma de decisiones a los gerentes más cercanos al nivel operativo. El gerente que trabaja más cerca de la operación está en mejor posición para comprender la complejidad de los problemas. Esto ayuda a tomar una mejor decisión para resolver un problema.

Control efectivo

Aquí conviene establecer estándares de desempeño. Esto ayuda a comparar más rápidamente el rendimiento real con el rendimiento estándar. Esto ayuda a tomar decisiones rápidas para corregir las desviaciones. Esto lleva a mantener un control efectivo en la organización.

Alta moral y motivación para los subordinados

La descentralización es muy motivadora ya que proporciona a los jóvenes la autonomía para actuar y tomar decisiones. Esto desarrolla entre los subordinados un sentimiento de estatus y reconocimiento y, en última instancia, un sentimiento de dedicación, compromiso y pertenencia. Esto ayuda a mantener la alta motivación y moral de los subordinados.

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Facilita la diversificación

La incorporación de nuevas líneas de productos o la expansión de líneas de negocios existentes desarrolla complejidad en la organización. Esto también genera desafíos para el alto directivo. El alto directivo puede afrontar tales pruebas delegando autoridad en sus subordinados. Sólo puede desempeñar el papel de coordinador.

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Adaptación ambiental

Un entorno dinámico puede crear problemas en diferentes unidades operativas. En la descentralización, el derecho a tomar decisiones se transfiere a los gerentes del nivel operativo. Esto facilita decisiones rápidas y flexibles en función de la situación.

Desventajas de la descentralización de la autoridad

A continuación se detallan las principales desventajas de la descentralización:

Aumento del gasto

La descentralización necesita mano de obra calificada, competente y capacitada en los niveles medio e inferior. Se les pagará en función de su calificación y experiencia. Además, existe la posibilidad de duplicación de esfuerzos, lo que puede aumentar innecesariamente el coste de producción.

Conflictos y problemas de coordinación

En la descentralización, la autoridad de nivel superior ejerce más fuerza sobre los gerentes departamentales para aumentar la producción y los ingresos. En tal situación, cada departamento pone más énfasis en sus propios objetivos departamentales que en los objetivos corporativos.

Esto puede generar conflictos interdepartamentales y demasiada fragmentación crea problemas de coordinación y control.

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No apto para situaciones de emergencia

A los gerentes de nivel medio y bajo se les asigna autoridad sólo para decisiones de rutina. Siempre que se enfrentan a problemas complejos y no programados, no pueden decidir debido a su autoridad limitada.

Maximiza el riesgo

La autoridad para tomar decisiones se delega al nivel subordinado. Si los gerentes de nivel subordinado no están capacitados o son incapaces, pueden tomar decisiones equivocadas, lo que puede aumentar el riesgo y generar pérdidas.

Dificultad en la comunicación

Se forman diferentes departamentos en diversos lugares y se asigna autoridad y responsabilidad a los jefes de departamento. Si la red sistema para comunicar información no está claro, la comunicación se distorsionará.

No apto para servicios especializados

El concepto de descentralización no es aplicable a tipos de servicios. No es adecuado para la naturaleza especializada de servicios como contabilidad, recursos humanos, estudios de ingeniería, investigación, etc.

Así, resumiendola descentralización de la autoridad es la dispersión de la autoridad para tomar decisiones al personal de nivel operativo con el fin de aumentar el desempeño de la organización y hacer posible tomar decisiones rápidas.

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Descentralización en la gestión: definición, significado y ventajas y desventajas

La descentralización en la gestión es un concepto ampliamente utilizado en el ámbito empresarial y gubernamental. Se refiere a la distribución del poder y la toma de decisiones en distintas unidades o niveles de una organización. En este artículo, responderemos a algunas de las preguntas más frecuentes sobre la descentralización en la gestión, su definición, significado y las ventajas y desventajas asociadas.

¿Qué es la descentralización en la gestión?

La descentralización en la gestión implica delegar responsabilidades y autoridad a diferentes niveles de una organización en lugar de concentrarlas en una sola autoridad central. En lugar de que las decisiones se tomen únicamente en la cúpula directiva, se otorga cierto grado de autonomía a los diferentes departamentos, equipos o sucursales. De esta manera, se busca agilizar la toma de decisiones y fomentar la participación activa de los empleados en la gestión de la organización.

¿Cuál es el significado de la descentralización en la gestión?

El significado de la descentralización en la gestión radica en la distribución del poder y la autoridad, permitiendo a los diferentes niveles de una organización tomar decisiones y gestionar sus propias responsabilidades de manera autónoma. Esto implica que no todas las decisiones pasen por un único centro de mando, sino que cada unidad o nivel tiene la capacidad de tomar decisiones de acuerdo a sus competencias y objetivos específicos.

¿Cuáles son las ventajas de la descentralización en la gestión?

La descentralización en la gestión puede brindar diversas ventajas a una organización, entre las cuales se encuentran:

  1. Agilidad en la toma de decisiones: Al descentralizar la autoridad, se elimina la necesidad de consultar a una única autoridad central para cada decisión, lo que acelera el proceso de toma de decisiones.
  2. Mejor adaptación al entorno: Los equipos descentralizados pueden ajustar más rápidamente sus estrategias y acciones de acuerdo a las necesidades y cambios del entorno en el que operan.
  3. Promoción del liderazgo y autonomía: Al otorgar responsabilidad y autoridad a los diferentes niveles de la organización, se fomenta el desarrollo de liderazgo y la toma de decisiones autónomas.
  4. Mayor motivación y compromiso: Los empleados que son parte de equipos descentralizados suelen sentirse más motivados al tener la oportunidad de influir en las decisiones y resultados de su área de trabajo.

¿Cuáles son las desventajas de la descentralización en la gestión?

Si bien la descentralización en la gestión puede ser beneficiosa, también puede presentar algunas desventajas, como las siguientes:

  1. Falta de coordinación y coherencia: Al tener diferentes unidades tomando decisiones, puede haber dificultades para mantener la coordinación y coherencia en las acciones de la organización.
  2. Posible duplicación de esfuerzos: En ausencia de una autoridad central que coordine, podría darse el caso de que diferentes unidades realicen esfuerzos similares o incluso contradictorios.
  3. Problemas de comunicación: Si no se establecen canales de comunicación efectivos, la descentralización puede generar dificultades para compartir información y conocimientos entre los diferentes equipos.
  4. Riesgo de falta de dirección estratégica: Sin un liderazgo central que establezca una dirección estratégica clara, pueden surgir problemas en la alineación de los objetivos y acciones de las diferentes unidades.

En conclusión, la descentralización en la gestión implica la distribución del poder y la toma de decisiones en diferentes niveles de una organización. Si bien tiene beneficios, como una mayor agilidad y autonomía, también puede presentar desafíos, como problemas de coordinación y falta de dirección estratégica. En última instancia, cada organización debe evaluar cuidadosamente la adecuación de la descentralización en función de sus necesidades y objetivos específicos.


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