Decisiones decisiones…

La búsqueda en Google «los líderes son decisivos» generó 33,6 millones de visitas. Debo tener potencial de liderazgo porque tomo cientos de decisiones todos los días. Muchas de mis decisiones se toman en un abrir y cerrar de ojos. Estaba nublado, así que cogí una chaqueta mientras salía por la puerta.

«¿Quieres ir a Nueva York a celebrar tu cumpleaños este fin de semana?» Se le preguntó a Eilish Bouchier. «¡Oh!» pensó. «Qué esponjoso y divertido es tomar decisiones». «¡Seguro, vamos!» ella dijo. Y luego pensó en comprometer el dinero en efectivo para reservar el vuelo y el hotel, y en el tiempo necesario para hacer una docena de llamadas para reprogramar sus planes anteriores.

«Es sólo un sueño», concluyó, con una mirada triste, antes de llegar a algo sorprendente. conclusiones. «Una decisión es sólo un momento en el tiempo. Un compromiso requiere acción. Y maldita sea, requiere sobre todo acción repetida. Necesita perseverancia, determinación, para superar los obstáculos y mi propia resistencia».

Curiosamente, algunas formas de compromiso se dan sin ningún momento de toma de decisiones. El Centro Nacional de Información Biotecnológica dice estas «decisiones deslizantes [are] son eventos y transiciones [such as] comenzar una relación sexual, mudarse a vivir juntos o quedar embarazada». En un contexto empresarial, algunas jergas de oficina pueden convertirse en un lema icónico, o permitir que la disciplina de un subordinado muy querido pueda derivar en problemas con los demás. Las decisiones aumentan las limitaciones, y a menudo vienen sin una dedicación significativa para sostenerlas.

Es necesario un verdadero compromiso para hacer realidad muchas decisiones importantes, pero puede ser un arma de doble filo. Cruzamos el Rubicón; Una vez comprometidos, nuestra mentalidad es no mirar nunca atrás. Cuando la evidencia debería cuestionar nuestra decisión, Kelly y Milkman encontrar que sufrimos de disonancia cognitiva y luego redoblamos nuestras decisiones en decisiones dudosas aumentando nuestro compromiso.

¿Por qué? El sesgo de confirmación nos hace ignorar la mayoría de las pruebas negativas y también exageramos el peso de los aspectos positivos que encontramos. En última instancia, con nuestra autoestima en juego, simplemente no podemos soportar el dolor de equivocarnos.

El director ejecutivo Rich Baek me dio dos grandes consejos. Citando un Desarrollo ágil principio, me dijo: «No decidas nada hasta que sea necesario». Para evitar una indecisión paralizante, me recordó que casi nunca es posible tener una certeza absoluta, así que «haz tu debida diligencia y confía en tu instinto».

Se admira la decisión, pero hay una línea más allá de la cual la designación de «líder» da paso a frases mandonas, autocráticas o algunas que mi editor no publicará. Utilizo el modelo de decisión Vroom-Yetton-Jago de Mind Tools para determinar si debo confiar únicamente en mí mismo. «Cuanto mayor sea la calidad de la decisión necesaria, más se debe involucrar a los demás». Además, cuando su decisión requiera la aceptación de otros, aumente sus niveles de participación. Finalmente, cuando el tiempo lo permita, «Involucre a otros como un ejercicio útil de formación de equipos».

A veces no puedo evitar la sensación de que una decisión podría salir mal. Si es probable que las consecuencias sean muy políticas, entonces confieso que involucro a otros sólo para proteger mi trasero. No apoyo este comportamiento, pero no soy el único que toma esta vergonzosa decisión.

Fomentar decisiones colaborativas alimenta la reputación de un líder de tener una mente abierta, un rasgo que se aprecia. Evite la trampa del pensamiento grupal obteniendo consejos de una amplia variedad de fuentes. No se apresure a expresar su desacuerdo y nunca personalice sus críticas. Agradezca a quienes le brindan valiosos consejos (públicamente, si es posible). Con la colaboración, es más probable que se te ocurra algo brillante y listo para usar.

Los detalles de la toma de decisiones son complicados, pero los pasos del procesamiento son evidentes. Evaluar la situación. Establece tus objetivos. Identificar opciones. Analízalos y elige la mejor opción. Acto. Evalúe los resultados y luego regrese al paso uno reevaluando la nueva situación.

Aquí están mis pensamientos finales. En muchos sentidos estamos definidos por las decisiones que tomamos. Sé consciente de la conciencia con la que los haces. No finalice su toma de decisiones importantes hasta que sea necesario. Una vez que se comprometa, tenga cuidado de no cegarse ante las señales de que la decisión requiere un ajuste.