Dar una buena retroalimentación: formas de mejorar la retroalimentación

La retroalimentación es una herramienta esencial para el crecimiento personal y profesional. Aunque a veces pueda resultar difícil, dar una buena retroalimentación puede marcar la diferencia en el desarrollo de las personas y en la mejora de los equipos de trabajo. En este artículo, te presentaremos algunas formas de mejorar la retroalimentación, para que puedas proporcionar comentarios constructivos y efectivos. ¡Sigue leyendo y descubre cómo convertirte en un maestro de la retroalimentación positiva!

Dar buena retroalimentación

Hay muchos modelos diferentes para ayudar a enviar mensajes de retroalimentación. Sin embargo, independientemente del modelo que utilice, aquí hay algunos pasos genéricos que le ayudarán a garantizar que proporcione una buena retroalimentación.

Dar una buena retroalimentación: formas de mejorar la retroalimentación
¡Piensa en TUBOS, piensa en retroalimentación! O no.

Creemos que la siguiente lista, que accidentalmente escribe «PIPES», es una colección útil de factores que debe considerar antes de brindarle comentarios a alguien.

Preparación

Siempre que proporcione comentarios, es importante tomarse el tiempo para prepararse. Debe reflexionar sobre sus mensajes clave y ser claro sobre los resultados que desea crear como resultado de sus comentarios. Luego, debes estructurar tus comentarios según el modelo que selecciones y practicar cómo transmitir los mensajes. El juego de roles puede ser una forma poderosa de practicar.

Muchas personas en el mundo laboral sienten que no tienen tiempo para prepararse adecuadamente para recibir comentarios. Y mucha gente tiene razón en esto. Sin embargo, si desea ser bueno brindando comentarios, debe tomarse el tiempo para prepararse.

Intención

Es importante comprender y ser honesto consigo mismo acerca de sus intenciones antes de brindar comentarios. La mejor retroalimentación surgirá de la intención de ayudar a la otra persona a crecer y desarrollarse. Si brinda comentarios con la intención de obtener un beneficio personal, es menos probable que sea tan efectivo.

Dar una buena retroalimentación: formas de mejorar la retroalimentación
Concéntrese y esté presente en la reunión, no se desvíe y nunca revise su teléfono.
Error 403 The request cannot be completed because you have exceeded your quota. : quotaExceeded




Dar una buena retroalimentación: formas de mejorar la retroalimentación

Dar una buena retroalimentación: formas de mejorar la retroalimentación

A medida que nos movemos a través de nuestras vidas personales y profesionales, es inevitable que nos encontremos en situaciones en las que debamos dar retroalimentación a los demás. La retroalimentación efectiva juega un papel fundamental en el crecimiento y desarrollo tanto de las personas como de las organizaciones. Sin embargo, dar retroalimentación de calidad puede ser un desafío.

1. Sé específico y constructivo

Al dar retroalimentación, es importante ser específico y constructivo. En lugar de utilizar generalidades, enfócate en comportamientos o acciones específicas que deseas resaltar. Por ejemplo, en lugar de decir «Tu trabajo fue malo», podrías decir «Me gustaría que revisaras la precisión de tus datos, ya que encontré algunas discrepancias».

2. Utiliza elogios sinceros

Además de señalar áreas de mejora, también es importante reconocer el buen trabajo. Utiliza elogios sinceros para resaltar los logros y fortalezas de la persona. Esto ayudará a fomentar una cultura de aprecio y motivación en tu entorno de trabajo.

3. Escucha activamente

Al dar retroalimentación, asegúrate de escuchar activamente al receptor. Permítele hacer preguntas y expresar sus puntos de vista. La retroalimentación debe ser una conversación en lugar de un monólogo. De esta manera, podrás comprender mejor las perspectivas del otro y desarrollar soluciones más eficaces.

4. Proporciona ejemplos

Para hacer que tu retroalimentación sea más clara y comprensible, utiliza ejemplos concretos. Estos ejemplos ayudarán al receptor a visualizar mejor los comportamientos o situaciones específicas a las que estás haciendo referencia.

5. Establece metas de mejora

Después de proporcionar retroalimentación, es importante establecer metas de mejora claras y alcanzables. Estas metas ayudarán al receptor a enfocarse en áreas específicas para su desarrollo y crecimiento personal.

6. Sé empático

La empatía es clave para una retroalimentación efectiva. Intenta ponerte en el lugar de la otra persona y comprender sus circunstancias y perspectivas. Esto ayudará a que tu retroalimentación sea más significativa y bien recibida.

7. Practica la retroalimentación regularmente

La retroalimentación debe ser un proceso continuo y no solo algo que se da una vez al año durante las evaluaciones de desempeño. Practica la retroalimentación regularmente para que se convierta en una parte natural de tu cultura de trabajo.

Al seguir estos consejos, podrás mejorar tu capacidad para dar una buena retroalimentación. La retroalimentación efectiva promueve el crecimiento y el desarrollo, y ayuda a construir relaciones sólidas dentro de cualquier entorno profesional. No temas dar retroalimentación, ¡es una herramienta poderosa para el progreso!

Referencias:

  1. Psychology Today – Constructive Feedback
  2. Harvard Business Review – The Feedback Fallacy
  3. Center for Creative Leadership – Six Keys to Delivering Effective Feedback

Deja un comentario