Cuatro tendencias que hacen indispensable la estrategia del océano azul

En un mundo en constante evolución, adaptarse es vital para sobrevivir. Y en el ámbito empresarial, esta adaptación se vuelve aún más necesaria. Con la aparición de nuevas tecnologías y la creciente competencia en todos los sectores, es indispensable encontrar estrategias innovadoras que permitan a las empresas destacar y diferenciarse. En este artículo, exploraremos cuatro tendencias clave que hacen más importante que nunca adoptar la estrategia del océano azul. Descubriremos cómo esta metodología puede no solo garantizar la supervivencia de las empresas, sino también llevarlas al éxito en un mercado cada vez más competitivo.

YouTube, Twitter, Facebook, Wikipedia, teléfonos inteligentes. No puedo imaginar tu vida sin estos. ¿Bien?

Sin embargo, ninguno de ellos existía a un paso de distancia. En la última década, el mundo ha cambiado de manera significativa, con cambios dramáticos en casi todo lo que hacemos. Estos cambios tienen profundas implicaciones en el mundo de la estrategia.

Ya sea que las organizaciones operen en el sector privado, el sector público o el sector sin fines de lucro y ya sea que tengan su sede en América, Europa, Asia o cualquier otro lugar del mundo, existe un desafío creciente para repensar las estrategias que impulsan nuestras organizaciones. Existe una creciente necesidad de que las organizaciones de todo tipo busquen simultáneamente la diferenciación para destacarse en el mercado y el bajo costo en lo que hacen.

Eso es lo que llamamos «innovación de valor», la piedra angular de la estrategia del océano azul.

Aquí hay cuatro tendencias que hacen que la creación de océanos azules sea mucho más relevante e importante para usted.

Tendencia 1: Un llamado creciente a nuevas soluciones creativas

Basta con mirar una amplia gama de industrias que son fundamentalmente importantes para quiénes somos: atención médica, educación K-12, universidades, servicios financieros, energía, medio ambiente y el gobierno, donde las demandas son altas pero el dinero y los presupuestos son bajos. En los últimos diez años, cada una de estas industrias ha sido seriamente llamada a la tarea.

Difícilmente ha habido un momento en la historia en el que las estrategias de los actores de tantas industrias y sectores necesitaran un replanteamiento fundamental. Para seguir siendo relevantes, se pide cada vez más a todos estos actores que reimaginen sus estrategias para lograr valor innovador a costos más bajos.

La atención sanitaria, por ejemplo, ha visto aumentar sus costos más del 60% en los últimos 10 años, pero el nivel de atención ha bajado. De manera similar, si bien el costo de la educación K-12 se ha disparado en la última década y Estados Unidos es ahora el cuarto país que más gasta en educación K-12 por estudiante, la posición de Estados Unidos en las clasificaciones mundiales ha caído al puesto 22 entre 27 naciones industrializadas.

Tendencia 2: La creciente influencia y uso de los megáfonos públicos

Es difícil de creer, pero hace sólo diez años, las organizaciones todavía controlaban la mayor parte de la información difundida al público sobre sus productos, servicios y ofertas. Hoy eso es historia.

El auge de los sitios de redes sociales, blogs, microblogs, servicios para compartir vídeos, contenidos impulsados ​​por los usuarios y clasificaciones de Internet que se han vuelto casi omnipresentes en todo el mundo ha trasladado el poder y la credibilidad de la voz de las organizaciones a los individuos.

Hoy los compradores y el público conocen, valoran, difunden sus opiniones y conectan. Facebook ahora tiene más de 1.4 mil millones de usuarios que se conectan y comparten sus experiencias, gustos, disgustos e ideas todos los días. Hace diez años Facebook apenas estaba despegando. O tomemos a Twitter, que no existía hace diez años y que hoy tiene más de 300 millones de usuarios activos mensuales que comparten lo que está de moda, lo que no y por qué.

Para no ser una víctima sino un vencedor en esta nueva realidad, su oferta debe destacarse como nunca antes. Eso es lo que hace que la gente tuitee tus elogios, no tus defectos, y te otorgue calificaciones de cinco estrellas; hacer clic con los pulgares hacia arriba, no con los pulgares hacia abajo; incluir su oferta como favorita en sitios de redes sociales; e incluso inspirarse para bloguear positivamente sobre su oferta. No se puede ocultar ni exagerar su oferta «yo también» cuando prácticamente todo el mundo tiene un megáfono global.

Tendencia 3: Un cambio de ubicación en la demanda y el crecimiento futuros

Cuando en todo el mundo se habla de los mercados en crecimiento del futuro, hoy en día apenas se menciona a Europa y Japón. Incluso Estados Unidos, aunque sigue siendo la economía más grande del mundo, ha pasado cada vez más a un segundo plano en términos de perspectivas de crecimiento futuro. En cambio, hoy China e India, sin mencionar países como Brasil, encabezan la lista. Hay una razón.

En los últimos diez años, la economía de China saltó de la décima a la segunda economía más grande del mundo. India también se ha sumado a la lista de las diez mayores economías. Y en los últimos diez años Brasil se unió a las filas de este club influyente y de élite, y ahora ocupa el lugar de la sexta economía más grande del mundo.

Sin embargo, esta nueva generación de grandes economías no se parece a las grandes economías a las que históricamente el mundo ha mirado y con las que ha contado para consumir los bienes y servicios producidos por el mundo. A diferencia de los ingresos per cápita relativamente altos que disfrutan las economías desarrolladas del mundo, estos grandes mercados emergentes son producto de un ingreso per cápita muy bajo, aunque creciente, para poblaciones muy grandes de ciudadanos.

Esto hace que la importancia de un bajo costo asequible en las ofertas de las organizaciones sea más crítica que antes. Sin esto, las empresas no podrán desbloquear, en el futuro previsible, el poder de consumo y la demanda potencial de los 1.300 millones de habitantes de China, los 1.200 millones de India y los 197 millones de habitantes de Brasil.

Pero no se deje engañar. El bajo costo por sí solo no es suficiente. Porque estas mismas grandes poblaciones también tienen un acceso cada vez mayor a Internet, teléfonos móviles y televisores con canales globales que aumentan su sofisticación, demandas y deseos. Para captar la imaginación y el bolsillo de estos clientes cada vez más inteligentes, se necesitan tanto diferenciación como bajo costo.

Tendencia 4: La creciente velocidad y facilidad de convertirse en un actor global

Históricamente, las principales empresas globales procedían predominantemente de Estados Unidos, Europa y Japón. Pero eso está cambiando a una velocidad increíble. En los últimos quince años, el número de empresas chinas en Fortune Global 500 se ha multiplicado por más de veinte, el número de empresas indias se ha multiplicado aproximadamente por ocho y el número de empresas latinoamericanas se ha más que duplicado.

Esto sugiere que estas grandes economías emergentes no sólo representan océanos de nueva demanda por desbloquear. También representan océanos de nuevos competidores potenciales con ambiciones globales no diferentes a las de Toyota, General Electric o Unilever.

Pero no son sólo las empresas de estos grandes mercados emergentes las que están en aumento. Esto es sólo la punta del iceberg de lo que augura el futuro. En la última década, ha habido un cambio fundamental en el costo y la facilidad de convertirse en un actor global desde prácticamente cualquier rincón del mundo. Esta es una tendencia que ninguna organización puede darse el lujo de restar importancia.

Consideremos sólo algunos hechos. Con la facilidad y el bajo costo de configurar un sitio web, cualquier empresa puede tener una tienda global; hoy personas de cualquier lugar pueden recaudar dinero mediante crowdfunding; con servicios como Gmail y Skype, los costos de comunicación se han reducido significativamente; La confianza en las transacciones ahora se puede lograr de manera rápida y económica mediante el uso de servicios como PayPal, mientras que empresas como Alibaba.com hacen que la búsqueda y la investigación de proveedores en todo el mundo sean relativamente rápidas y fáciles.

Y hay motores de búsqueda (el equivalente a directorios empresariales globales) que son gratuitos. En cuanto a la publicidad global, existen Twitter y YouTube, donde puede comercializar sus ofertas de forma gratuita. Con el bajo costo de entrada para convertirse en un actor global, nuevos actores de prácticamente todos los rincones del mundo pueden participar cada vez más en los mercados globales y ofrecer sus productos o servicios.

Si bien, por supuesto, estas tendencias no mitigan todas las barreras para convertirse en un actor global, ciertamente intensifican la competencia global. Para diferenciarse en estos mercados saturados, es necesario ser creativo mediante la innovación de valor.

Hoy en día, tanto los desafíos como las oportunidades que todos enfrentamos son grandes. Sin embargo, estas cuatro tendencias no tienen por qué ser mortales. Pueden ser una gran oportunidad para aquellos que no preguntan. «¿Deberíamos?» pero pregunta «¿como podemos?» crear océanos azules.

Después de todo, la estrategia no es sólo para los negocios. Es para todos: las artes, las organizaciones sin fines de lucro, el sector público e incluso los países. Una cosa está clara: el mundo necesita océanos azules.

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Cuatro tendencias que hacen indispensable la estrategia del océano azul

¿Qué es la estrategia del océano azul?

La estrategia del océano azul es un concepto desarrollado por los autores W. Chan Kim y Renée Mauborgne en su libro titulado «La Estrategia del Océano Azul». Se refiere a la creación de nuevos mercados o industrias sin competencia directa, en contraposición a la competencia en el «océano rojo», donde las empresas luchan en mercados saturados.

¿Cuáles son las cuatro tendencias que hacen indispensable esta estrategia?

1. Cambios constantes en los mercados: En un mundo en constante evolución, los mercados cambian rápidamente. La estrategia del océano azul permite a las empresas anticiparse a estos cambios y crear oportunidades donde no las hay.

2. Saturación de los mercados tradicionales: Los mercados tradicionales están cada vez más saturados y competitivos. La estrategia del océano azul brinda a las empresas la posibilidad de explorar nuevos espacios de mercado y encontrar nichos no explotados.

3. Necesidad de diferenciación: La diferenciación es clave para destacarse en un mercado competitivo. La estrategia del océano azul proporciona a las empresas una forma de diferenciarse de la competencia y crear un espacio propio.

4. Innovación constante: La innovación es fundamental para sobrevivir en el mercado actual. La estrategia del océano azul fomenta la creatividad y la búsqueda de nuevas ideas que pueden impulsar el crecimiento de una empresa.

¿Cuáles son los beneficios de implementar la estrategia del océano azul?

1. Creación de un mercado único: La estrategia del océano azul permite a las empresas crear un mercado único, sin competidores directos. Esto brinda la oportunidad de establecer precios y condiciones más favorables.

2. Crecimiento sostenible: Al explorar nuevos mercados y nichos, las empresas tienen la posibilidad de experimentar un crecimiento sostenible a largo plazo.

3. Mejora de la rentabilidad: La estrategia del océano azul puede aumentar la rentabilidad de una empresa al aprovechar oportunidades no explotadas y generar demanda sin competencia directa.

4. Fidelización de clientes: Al diferenciarse de la competencia, las empresas pueden fidelizar a sus clientes y generar lealtad hacia su marca.

En resumen, las tendencias actuales hacen indispensable la implementación de la estrategia del océano azul. La capacidad de adaptarse a los cambios, encontrar espacios no explotados, diferenciarse de la competencia y fomentar la innovación son elementos clave para el éxito en el mercado actual. Aprovechar las oportunidades que brinda la estrategia del océano azul puede llevar a las empresas a alcanzar un crecimiento sostenible y una ventaja competitiva significativa.

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