Conexión en el trabajo: resumen de #MTtalk

En un mundo cada vez más globalizado, la habilidad para conectarnos con los demás es fundamental, especialmente en el ámbito laboral. Desde establecer relaciones profesionales sólidas hasta colaborar eficientemente en equipo, una buena conexión en el trabajo puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento. En el reciente resumen de #MTtalk, un popular chat en Twitter, exploramos las diferentes facetas de la conexión en el entorno laboral y descubrimos consejos valiosos para mejorar nuestra interacción con colegas y superiores. Si estás buscando maneras de fortalecer tus habilidades de conexión en el trabajo, no te pierdas este resumen lleno de ideas inspiradoras y experiencias compartidas. ¡Adelante y descubre cómo hacer que tu lugar de trabajo sea un ambiente más conectado y productivo!

Cuatro pasos para la conexión

Realmente me irrita si estoy sentado en una clase o conferencia y el facilitador sólo sabe los nombres de dos personas. Se siente como si solo hablaran con esas dos personas y el resto de nosotros fuéramos como extras en el set de una película.

Después de dar conferencias y facilitar durante algunos años, se volvió cada vez más importante para mí hacer que todos en una clase sintieran que yo conectaba con ellos, y por eso comencé a usar un enfoque de cuatro pasos.

Paso 1: aprenda los nombres de las personas

Me desafío a mí mismo a aprender los nombres de todos los miembros de un grupo antes de nuestra primera pausa para el té. Cuando comienzo con un grupo nuevo, me aseguro de saludarlos a todos personalmente antes de que comience nuestra primera sesión. Ese es mi primer paso para construir una relación con ellos y también la primera vez que puedo conectar sus nombres y caras.

El rompehielos que uso normalmente les da a todos la oportunidad de hablar y me ayuda a formar asociaciones. Las asociaciones me ayudan a recordar los nombres de las personas.

Antes de la primera pausa para el té, les pido a todos que den la vuelta o cubran sus etiquetas con sus nombres. Luego, reviso la clase y digo el nombre de cada persona (y normalmente los recuerdo a todos). Si olvido un nombre cuando tengo que decirlo, lo recuerdo principalmente antes de terminar con todo el grupo. Luego volveré con esa persona inmediatamente y diré su nombre.

He descubierto que la gente aprecia profundamente cuando alguien al menos hace el esfuerzo de aprenderse sus nombres, porque ¿no es a menudo saber el nombre de alguien donde comienza la conexión?

Paso 2: crea un espacio seguro

Trabajo en un país donde el 90 por ciento de las personas que utilizan el inglés como idioma de negocios tienen una primera lengua diferente. Nos presenta desafíos únicos en una sala de conferencias. Las personas suelen ser tímidas para hablar por miedo a cometer un error o porque sienten que no saben suficientes «palabras importantes».

Al principio de la formación declaro que mi sala de conferencias es un espacio seguro. Específicamente les digo a los delegados que está bien hacer una pregunta o participar en una discusión en un inglés que no es perfecto. También les aseguro que nadie ridiculiza a otra persona en mi sala de conferencias por ningún motivo.

Es una de nuestras necesidades básicas como seres humanos sentirnos seguros en todas las circunstancias. Y, cuando nos sentimos seguros, desear para conectarse con la persona que creó el espacio seguro.

Paso 3: Dar igual reconocimiento

En tercer lugar, no hago escándalo por los buenos comentarios o respuestas y no desprecio aquellos que no son tan buenos. Me doy cuenta de que muchas personas no disfrutan si su comentario recibe una reacción tibia y los comentarios de otra persona reciben grandes elogios.

Para mí es importante agradecer a la gente por su esfuerzo en participar, por eso respondo con «gracias por compartir eso» o algo similar. Luego haré una pregunta de seguimiento o conectaré su comentario con la información tratada en clase.

Paso 4: Sea identificable

La «relacionabilidad» crea conexión. Significa que, como conferenciante, tengo que estar dispuesto a hacerme vulnerable. Mi posición en la sala implica que tengo conocimiento y experiencia, por lo que para mí es importante compartir historias de mis desafíos, curvas de aprendizaje y fracasos.

Mi apariencia también puede ayudar o dificultar el establecimiento de una conexión, así que soy consciente de lo que llevo puesto. Tengo cuidado de no vestirme de una manera que me haga parecer ajena a un grupo.

La conexión trae responsabilidad

Muchos de mis alumnos y delegados han mantenido contacto conmigo durante muchos años. A menudo recibo correos electrónicos que comienzan con «Como confío en usted, me gustaría preguntarle sobre…».

Sepa siempre que la conexión conlleva responsabilidad. Honra tu palabra. Mantener intacta la relación de confianza. Y vivir respetuosamente hacia todos.

Conectando en el trabajo

Durante nuestro chat de Twitter #MTtalk la semana pasada hablamos sobre «Conectarse en el trabajo».

Aquí están todas las preguntas que hicimos durante el chat y algunas de las respuestas.

P1. ¿Qué queremos decir con «conectar»?

@MicheleDD_MT Establecer una buena relación, estar genuinamente interesado en una persona y en lo que tiene que decir.

@ComfortWriter «Conectar» es extender la mano y hacer que el otro lado retroceda.

P2. ¿Cuál es la diferencia entre comunicarse y conectarse?

@Midgie_MT Comunicar es simplemente transmitir un mensaje. Conectar es también entender ese mensaje.

@manavlalotra En pocas palabras: puedes comunicarte sin conectarte, pero no al revés.

P3. ¿Qué sucede cuando NO te conectas bien con los demás?

@BernieMixon Te vuelves invisible en todos los aspectos importantes.

@Yolande_MT Tu pantalla está encendida pero estás desconectado. Estás ahí, pero desconectado. Construir muros en lugar de puentes.

P4. ¿Es más fácil para algunos roles/niveles/tipos de personas conectarse que para otros? ¿Quien y porque?

@ChayneDaisy Seamos quienes seamos y cualquier función que desempeñemos, si tienes la voluntad, el deseo o la necesidad de conectarte, encontrarás la manera: todos somos personas.

@ZalkaB Depende de la personalidad y de tu rol. Pero creo que depende del esfuerzo que pongas para establecer conexiones y comunicarte.

P5. ¿Cómo han afectado las redes sociales a la conexión en el trabajo?

Algunas personas sienten que las redes sociales son un mal necesario, mientras que otras sienten que juegan un papel importante para mantener a las personas conectadas.

@FranklySandeep Las redes sociales están ayudando a algunas funciones, pero las relaciones sólo pueden desarrollarse mediante el establecimiento de contactos a la antigua usanza.

@PG_pmp Las redes sociales han desempeñado un papel muy importante al conectar a las personas a nivel mundial, compartiendo sus experiencias para aportar más valor y por una causa mayor.

@maat333 Es una herramienta, por lo tanto su naturaleza es buena (comunicación más rápida), pero también puede ser mala (distorsiona y atrofia mensajes y habilidades).

P6. ¿Cuáles son los riesgos de buscar conectarse?

@maravillapix Establecer una conexión conlleva riesgos: rechazo, pérdida, confianza, etc. Sin embargo, vale la pena.

@harrisonia Riesgo de conexión: intercambio inigualable (lo que significa que estás ofreciendo más de lo que me interesa aprender o saber en este momento).

P7. ¿Cómo lidias con el lado más oscuro de la conexión?

@palabraspermitidas Ah los ladrones y trolls. Reglas de integridad. Nadie puede robar su experiencia y habilidades.

@rinkutalk Conectarse sin autenticidad es de corto plazo y no tiene sentido. Pierdes la confianza y la fe.

P8. ¿Dónde te has conectado de forma más efectiva o sencilla y por qué/cómo crees que sucedió?

@GilchristGeorge Cara a cara con la gente, dedicando tiempo a generar confianza y predicar con el ejemplo.

@BrainBlenderTec Prácticamente me conecto con la mayoría porque no hago suposiciones y doy el beneficio de la duda. Realmente no hablo en la superficie sino que voy más profundo.

P9. ¿Qué podrías hacer para conectarte con alguien en el trabajo con quien no te llevas bien o en quien no confías, pero con quien aún tienes que interactuar?

@TheCraigKaye Habla con ellos, ¡las diferencias son geniales para crear nuevas ideas y formas de trabajar! Trate de sentirse cómodo con sus comunicaciones.

@JKatzaman Mantén las conexiones laborales a nivel profesional, te lleves bien con una persona o no. Hacer bien tu trabajo reflejará bien.

P10. ¿Cómo podría ayudar a los miembros del equipo a conectarse mejor entre sí?

@Jikster2009 Actuar como un conducto y crear oportunidades para que se conecten; demostrar los beneficios y modelar los comportamientos ideales.

@TwinkleTutoring ¡Sé el puente! Encuentre los puntos en común y resalte a cada parte. O desempeñar el papel de facilitador entre ellos y generar entendimiento.

La próxima vez, en #MTtalk…

¿Qué papel juega la forma en que nos vestimos a la hora de crear conexión con los demás? y como ¿Qué opinas sobre los códigos de vestimenta en el lugar de trabajo? Háganos saber emitiendo su voto en nuestra encuesta aquí.

En nuestra próxima #MTtalk del viernes 13 de octubre, nuestro tema es «Códigos de vestimenta en el trabajo: moda y adaptación». Para compartir sus pensamientos e ideas, únase a nosotros a la 1 p. m. EDT/5 p. m. GMT/10:30 p. m. IST.

Para participar en nuestro chat sobre códigos de vestimenta en el lugar de trabajo, escriba #MTtalk en la función de búsqueda de Twitter. Luego, haga clic en «Todos los tweets» y podrá seguir el chat en vivo. Para unirse a la conversación, simplemente incluya #MTtalk en su tweet y aparecerá en el feed del chat.

Recursos

Mientras tanto, aquí tienes algunos recursos que te ayudarán a aprender más sobre cómo conectarte en el trabajo:

Construir buenas relaciones

Auto-divulgación

Escucha atenta

Trabajar con gente que no te agrada

Cómo tener conversaciones inteligentes

Formando confianza

Empatía en el trabajo

La ventana de Johari

Inteligencia emocional

Cómo hacer «conexiones de alta calidad»

Construyendo excelentes relaciones laborales

Regreso al taller

Autenticidad

Liderazgo de servicio

Estableciendo credibilidad

Programación neurolingüistica

El poder de la confianza: un cable de acero

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Conexión en el trabajo: resumen de #MTtalk

Preguntas Frecuentes sobre la Conexión en el Trabajo

La conexión en el trabajo es uno de los temas más importantes para potenciar la productividad y la satisfacción laboral. Durante el reciente evento #MTtalk, se abordaron diversas preguntas sobre este tema. A continuación, te presentamos un resumen de las preguntas más frecuentes y las respuestas brindadas por expertos en el campo.

1. ¿Qué significa realmente tener conexión en el trabajo?

Tener conexión en el trabajo implica tener una sensación de pertenencia, colaboración e involucramiento con el equipo y la organización en la que se trabaja. Es sentirse valorado y apreciado por los demás y tener una comunicación fluida y efectiva en el entorno laboral.

2. ¿Cómo se puede fomentar una cultura de conexión en el trabajo?

Para fomentar una cultura de conexión en el trabajo, es importante promover la empatía, el respeto y la inclusión. Esto puede lograrse brindando oportunidades para la participación activa de los empleados, fomentando la comunicación abierta y estableciendo canales de retroalimentación efectivos.

3. ¿Qué impacto tiene la falta de conexión en el trabajo?

La falta de conexión en el trabajo puede llevar a la desmotivación, el aislamiento social y el bajo rendimiento laboral. Además, los empleados pueden experimentar estrés y sentirse menos comprometidos con su trabajo y la organización en general.

4. ¿Cuáles son algunas estrategias para fortalecer la conexión en el trabajo en un entorno virtual?

En un entorno virtual, es fundamental establecer una comunicación clara y constante a través de herramientas tecnológicas. También se pueden organizar reuniones remotas periódicas, establecer espacios de interacción informales y promover la colaboración en proyectos conjuntos.

5. ¿Cómo se puede mantener la conexión en el trabajo durante tiempos de cambio y adversidad?

Durante tiempos de cambio y adversidad, es esencial tener una comunicación transparente y sincera. Es importante disponer de canales de comunicación abiertos para que los empleados puedan expresar sus preocupaciones y recibir apoyo por parte de sus compañeros y líderes.

6. ¿Existen beneficios tangibles al tener una conexión fuerte en el trabajo?

Sí, existen diversos beneficios tangibles al tener una conexión fuerte en el trabajo. Estos incluyen un mejor trabajo en equipo, una mayor satisfacción laboral, una menor rotación de personal y una mayor productividad en general.

7. ¿Cómo se puede medir la conexión en el trabajo?

La conexión en el trabajo puede medirse a través de encuestas de clima laboral, evaluaciones de desempeño y retroalimentación de los colaboradores. También es importante estar atentos a señales no verbales y observar la interacción entre los miembros del equipo.

En resumen, la conexión en el trabajo es fundamental para crear un entorno laboral positivo y productivo. Fomentar una cultura de conexión y promover la comunicación efectiva son aspectos clave para mejorar el compromiso y la satisfacción de los empleados. Si deseas obtener más información sobre este tema, puedes visitar los siguientes enlaces externos:

  1. Trabajando Juntos: Cómo Fomentar una Cultura de Colaboración
  2. El poder de la conexión en el trabajo
  3. 15 citas inspiradoras sobre la conexión


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